この度はホテルポールスター札幌をご利用下さいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中お褒めの言葉までもお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
　空調につきましては、当日の状況を確認させていただいたところ、設備に異常はございませんでした。ご滞在中、お気づきの点がございましたら、フロントへご連絡いただけますとすぐに対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。
　今後とも、お客様に満足していただけるホテルを目指して、より一層サービスの向上に努めてまいりますので引き続きご愛顧の程宜しくお願いいたします。