こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-03-18 07:06:19
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投稿日：2021-06-26 17:32:42
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投稿日：2021-06-26 17:30:59
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投稿日：2019-12-05 18:47:15
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投稿日：2019-03-28 20:36:57
風呂3
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あまっち7385さんの くれたけイン掛川 のクチコミ
チェックイン時、前払いしたにも関わらず、外出から帰りフロントに預けた鍵を受け取ろうとした所、再度、宿泊の請求され支払い済の旨を伝えたが、前担当者かの申し送りがされていないようだった。謝罪なし。浴室扉と床との段差が大きく足を踏み外す事がしばしば。朝食では中国人のマナ－が悪くホテルスタッフは見て見ぬ素振り。二度と宿泊はしたくないですね。
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この度は、くれたけイン・掛川をご利用頂き誠に有難う御座いました。
また、お客様には多大なご迷惑をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。
ホテルとして改善策を話し合い、お客様がより快適にご宿泊出来る様、努力して行きたいと思います。
フロント 山下