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くれたけイン掛川 クチコミ・感想・情報

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くれたけイン掛川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1833件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.28
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.07
  • 食事4.10
宿泊年月
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183件中 121~140件表示

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月22日 15:20:38

初めての掛川旅行で、利用しました。

ウエルカムドリンクはよかったです。

室内清掃係の方や、朝食担当係の方の気持ち良い挨拶は、
とてもすがすがしい気分になれました。

ただその反面、駐車場の件や忘れ物の件で、
女性と男性の従業員さんの心無い対応が、それぞれ残念な気持ちになりました。

ホテル自体は、清潔感があってよいと思います。

掛川市街にも近く便利でした。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
くれたけイン掛川 2011年06月23日 09:40:59

この度はくれたけイン・掛川をご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃スタッフおよび朝食スタッフについて、お褒めの言葉をいただき重ねて御礼を申し上げます。
ただ、フロントスタッフの応対については、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様の立場に立って、おもてなしをする様にスタッフ一同心掛けてまいります。
私共の接客という仕事について、今一度、考える機会を与えて下さいました事に心から御礼を申し上げます。
機会がございましたら、ぜひまた当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【カップルでお得に泊まろう!】セミダブルプラン!!朝食付 ★4つ星以上
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙◇2名1室・朝食バイキング付・駐車場無料】

立地4

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月22日 15:09:21

友人夫妻に予約してもらい、掛川旅行で一緒に利用しました。

ウエルカムドリンクはよかったです。

当方は、掛川城が部屋から見えない側だったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年06月
くれたけイン掛川 2011年06月23日 08:59:45

この度は、くれたけイン・掛川をご利用いただき誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクは当ホテル自慢のサービスでございます。
お褒めの言葉をいただき嬉しく思っております。
掛川城の眺めがお楽しみいただけなかった事につきましては、大変申し訳ございませんでした。
宿泊プランの中には、お部屋からの眺望をご選択いただける「セレクトビュープラン」がございます。
予約の際に線路側か城側かお部屋の向きをお選びいただけます。
機会がございましたら、こちらのプランもご利用してみてください。
お忙しい中、御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【Simple Stay】シングルルーム 朝食付 ★4つ星以上 お一人さまステイ【タイムセール】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙◇朝食バイキング付・駐車場無料・掛川駅徒歩2分】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2011年03月07日 15:54:52

駅から近く、リーズナブル。ただし、朝食の品揃えというか料理内容がイマイチ。卵は煮卵だけだし、食パンも無かったし。
ただし、風呂は最悪。バスタブの湯がトイレの便器周辺まで溜まってしまい、ビショビショ。ホテル備え付けのアンケートにも書いてフロントに渡したのですが、リアクション無し。???です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年03月
くれたけイン掛川 2011年03月08日 04:00:00

この度はご宿泊していただき、誠にありがとう御座いました。

今回、お客様に不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。

今後このような事が無いようスタッフ一同、注意し徹底的に改善する所存で御座います。

もし、また機会がありましたらくれたけイン掛川の御利用をどうぞ、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【Simple Stay】シングルルーム 朝食付 ★お一人さまステイ【タイムセール】
ご利用のお部屋
【★スタンダードシングル★禁煙★(ゆったりセミダブル)★】

立地4

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月25日 22:08:18

風呂は特に狭い。
ただ、あの金額では文句は言えない。
全体的に明るい良いイメージ。スタッフも感じいいし。
ただ、夜中にノックされるようなトントントンという音が
何回もして同伴者は怖がって眠れなかったとのこと。
何が原因か?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年12月
くれたけイン掛川 2010年12月26日 00:53:48

この度は、くれたけイン掛川をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊中お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様が気持ちよく過ごして頂けるようにご指摘を頂いた事項については改善に努めて参ります。
大変恐縮ではございますが、今後とも宜しくお願い致します。またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(禁煙) 朝食バイキング付 2名利用】

立地4

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月21日 14:49:11

駐車場がホテルから少し離れていたのでもう少し近い場所にあればよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年12月
くれたけイン掛川 2010年12月22日 00:50:45

この度はくれたけイン掛川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場につきましては、大変お手数をお掛け致しました申し訳ございません。
今後ひとつの課題として改善できるよう努力致します。
また是非くれたけイン掛川へのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【20室限定☆3週間前までのご予約なら】早割21プラン 朝食付
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(禁煙) 朝食バイキング付 2名利用】

立地4

サービスエース1991さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

サービスエース1991さん [40代/男性] 2010年10月04日 10:25:32

早朝出発で朝食が食べられず残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年10月
くれたけイン掛川 2010年10月04日 13:43:53

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。

当ホテルでは、毎日おいしい朝食を用意しております。

今回は残念でございましたが、次回ご利用の際は、是非ご賞味ください!
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【うれしい特典付き:2000円分】QUOカードプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙) 朝食バイキング付 LAN接続可】

立地4

サービスエース1991さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

サービスエース1991さん [40代/男性] 2010年10月04日 10:23:17

早朝出発で朝食が食べられず残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年10月
くれたけイン掛川 2010年10月04日 13:52:49

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有がありがとうございます。

今回は残念で御座いました…。
私どもも自慢の朝食を召し上がって頂きたかったです。

次回ご利用の際は、是非お召し上がりください。
オリジナルメニューや季節限定のメニューもご用意しております。

お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【うれしい特典付き:2000円分】QUOカードプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙) 朝食バイキング付 LAN接続可】

立地4

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月24日 12:08:50

夜はお城のライトアップきれいに見えました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年09月
くれたけイン掛川 2010年09月24日 13:24:32

この度はくれたけイン・掛川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。


お客様からご満足頂ける事を、
スタッフ一同心より嬉しく思っております。

今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【うれしい特典付き:1000円分】QUOカードプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙) 朝食バイキング付 LAN接続可】

立地4

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月22日 00:10:15

大人一人子供一人の予定が、急に大人一人追加になり、セミダブルの部屋で過ごしました。ツインに移ることも提案されましたが、シングルに二人寝るのはやはり窮屈なので、セミダブルで。お部屋の都合もあるのでしょうが、エキストラを入れて3人で使える部屋があると良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
くれたけイン掛川 2010年05月22日 14:31:43

この度は当ホテルに御宿泊頂き誠に有難うございました。

お部屋の都合でお客様にご迷惑おかけし、誠に申し訳ございませんでした。
私どもの方でもお客様に合ったお部屋をご提案出来たらと、より一層努力していきたいと存じます。

またの機会がございましたら、くれたけイン・掛川を是非お願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【カップル・ファミリーに大好評!】セミダブルプラン!!朝食付
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(禁煙)朝食付】

立地4

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月07日 22:44:54

駅から近く、便利でした。アメニティがうれしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
くれたけイン掛川 2010年02月07日 23:44:07

この度は、くれたけイン掛川にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見も頂きましてありがとうございました。
今後も、スタッフ一同、お客様から喜ばれ、信頼
されるホテルを目指して日々努力し参りますので何卒、宜しくお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【女性びいきのアメニティ付!】レディースプラン☆朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)朝食付】

立地4

升美514さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

升美514さん [50代/女性] 2010年01月24日 14:25:52

1月21日に宿泊しました。ウェルカムドリンクの案内がなく、置き場所も分かりにくかったです。部屋はきれいで使いやすく、駅に近くて便利でした。朝6時に出発で朝食がとれなっかたですが、おにぎりの用意があるとうれしかったのですが・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
くれたけイン掛川 2010年01月24日 17:09:59

この度は、くれたけイン・掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊中お客様には大変ご迷惑をお掛けしました。ご指摘を受けた点をスタッフ一同で改善し、お客様に喜んでいただけるようにいたします。
また掛川にお立ち寄りの際は、是非くれたけイン・掛川を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【Simple Stay】シングルルーム 朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)朝食付】

立地4

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月24日 23:48:16

駅から近くコンビニも近く大変便利。
また利用させていただきます・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
くれたけイン掛川 2009年12月25日 03:11:16

この度は、くれたけイン掛川をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様からのお褒めのお言葉、スタッフ一同嬉しく思っております。これからも、より快適で、お客様に満足して頂けるホテルを目指してまいります。
またの機会がございましたら、くれたけイン掛川をどうぞよろしくお願い致します。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)朝食付】

立地4

イズコヘIKUさんの くれたけイン掛川 のクチコミ

イズコヘIKUさん [50代/男性] 2009年10月18日 12:14:16

立地条件(駅から近く)は大変魅力的ですが、朝食の質、ロビーから朝食場所の清潔感もイマイチでした。

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宿泊年月
2009年10月
くれたけイン掛川 2009年10月18日 13:26:38

この度はくれたけイン・掛川にご宿泊頂き、誠に有難うございました。

お客様には御満足頂けず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に喜んで頂ける朝食メニューを取り揃えるよう努力しておりますが、まだ至らぬ点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ロビーや朝食会場の清掃につきましても、今後より一層徹底して取り組んでいきたいと存じます。

立地条件だけでなく、設備やサービスでお客様に選んで頂けるホテル目指して努力して参ります。
貴重なご意見、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント重視なら!】楽天ポイント10倍プラン 朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)朝食付】

立地3

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 17:24:24

机が無いからプランで選んでしまったから仕方ないですけど、作業するならやはり狭いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
くれたけイン掛川 2024年03月27日 13:43:51

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。

エコノミーツインルームはシングルルームサイズのお部屋にベッドが二台入っているお部屋になっており、机が無く手狭になってしまい申し訳ございません。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍・早いもの勝ち!?】☆掛川駅から歩いて2分コンビニ1分☆クチコミ高評価の朝食バイキング
ご利用のお部屋
【◇◇◇エコノミーツイン禁煙◇◇◇】

立地3

lucythedogさんの くれたけイン掛川 のクチコミ

lucythedogさん [50代/男性] 2023年11月19日 11:57:28

浜松で仕事でこちらに2泊しました。口コミ評価が4点でしたので少し期待をしていました。建物は古さが目立ちますが全体的には綺麗です。流石にお部屋は古さが隠せないです。エレベーターホールの横の部屋でしたが、外の会話が聞き取れるほどです。ユニットバスも狭く古さを感じます。スタッフさん達の対応がとても素晴らしいと思います。浜松でホテル予約が取れなくてこちらにお世話になりましたが、ちょっと次回は考えちゃいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
くれたけイン掛川 2023年11月20日 03:03:28

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当館は築年数が古く、随所に古めかしさが出てしまい申し訳ございません。
しかしスタッフの対応について素晴らしいとのお褒めのお言葉、嬉しい限りでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◎宿泊条件あり◎くれたけポイントカード会員限定!最大10%割《無料朝食&ハッピーアワー生ビールあり》
ご利用のお部屋
【エコノミ-ツイン禁煙 シングル部屋にベッド2つ】

立地3

chief7360さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

chief7360さん [50代/男性] 2023年07月05日 15:41:32

駅から近く便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
くれたけイン掛川 2023年07月07日 11:50:23

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
仰る通り、我々くれたけイン・掛川は駅から近いのが自慢の一つです。アクセスがとても良く皆様にお喜び頂いております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早いもの勝ちラッキープラン♪特価&ポイント5倍!《朝食付き・駐車場無料》
ご利用のお部屋
【シングル喫煙◆駐車場無料・ネット特別価格】

立地3

時の旅人0483さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

時の旅人0483さん [50代/男性] 2023年03月16日 02:15:40

ポイント20倍と11時チェックアウトはとてもありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
くれたけイン掛川 2023年03月21日 18:10:54

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ポイント20倍プランは楽天限定で最近出したプランでございます。
お気に召されて嬉しい限りでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【楽天ポイント20倍】11時アウト付!&無料朝食&ハッピーアワー
ご利用のお部屋
【シングル禁煙◇駐車場無料・ネット特別価格】

立地3

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月16日 02:14:05

設備が少し古いですがビジネス泊まりなら問題なしです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年03月
くれたけイン掛川 2023年03月21日 18:07:52

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
仰せの通り、建物は古いですが、
古い建物でございますが、それが気にならないくらい朝食などのサービスで挽回をしていきますのでお許しくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【楽天ポイント20倍】11時アウト付!&無料朝食&ハッピーアワー
ご利用のお部屋
【シングル禁煙◇駐車場無料・ネット特別価格】

立地3

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月16日 20:03:53

価格が安くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
くれたけイン掛川 2023年02月17日 12:43:23

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
良かった、というお言葉は我々スタッフからすると嬉しいものです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】寝るだけでOK!!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙◇駐車場無料・ネット特別価格】

立地3

K@-bowさんの くれたけイン掛川 のクチコミ

K@-bowさん [30代/男性] 2023年01月16日 10:46:23

初めての宿泊です。
ポイント倍とハッピーアワー&夜食、朝食に惹かれ宿泊。
夜食のカレーは?なお味でしたが、朝食はおいしくいただけました。
トータルとして、ビジネスでの利用はおススメできるのではないかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
くれたけイン掛川 2023年01月22日 12:49:25

この度は当館をご利用頂き誠にありがとう御座います。
夜食のカレーライスの味がお口に合わず申し訳ございませんでした。
しかしながらオススメホテルとの評価を頂き有難い限りでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
楽天限定!【楽天ポイント20倍】プラン!11時アウト付!&無料朝食&ハッピーアワー
ご利用のお部屋
【シングル禁煙◇駐車場無料・ネット特別価格】

183件中 121~140件表示

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