この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
お忙しい中、クチコミの投稿の投稿まで頂きまして
重ねて御礼申し上げます。

くれたけイン掛川は築年数はありますが、綺麗に保つよう心がけており、料亭呉竹荘ならではの自慢のお味ですので美味しいとの評価、嬉しい限りです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
部屋が少し寒かったとのこと、申し訳ございませんでした。
御朝食に関して美味との評価を頂き嬉しい限りです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用して頂きまして誠に有難う御座います。また、クチコミの投稿までして頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ご朝食に関してお褒めの言葉を有難う御座います、
設備に関しても、徐々に変えていきたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
我々ホテルの空調設備は一括管理の運転仕様で御座いまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。しかしながら、朝食はよかったとのお褒めの言葉を頂き、嬉しい限りで御座います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、クチコミの投稿までして頂きまして重ねて御礼申し上げます。
立地はとてもよくて、周りに高い建物も少ないので見えやすいと思います。
お風呂の件でお客様にお不便お掛けしたことをお詫び申し上げます。
当ホテルの課題である浴室に関して、どうすれば満足いくかを考えていきたいと思います。
これに懲りずに、またのお越しをお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座います。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
掛川駅から徒歩二分という好立地が当館の強みであります。
お部屋のタイプによってデスクのないお部屋が御座います。ご理解とご了承をお願い致します。
これに懲りることなく、たまのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
くれたけイン・掛川　フロントリーダー大星

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
エレベーター音に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いません。
また、チェックインの時の一言があればと悔やまれます。
お客様においては、これに懲りることなくまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
御予約の際に、エレベーターから離れた部屋希望と添えて頂ければ、極力その様に致します。
大変申し訳御座いませんでした。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。
お客様には、大変なご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ありませんでした。
8月に点検、整備をする予定です。
申し訳ありませんでした。

この度は、くれたけイン・掛川にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、貴重なご意見まで頂き、
重ねて御礼を申し上げます。

当ホテル自慢のサービスのウェルカムドリンクと
朝食についてお褒めの言葉を頂きありがとうございました。

枕元にコンセントが無いことで、お客様には
ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
フロントには貸し出し用の延長コードがございます。
このような対応しかできず、恐縮でございますが、
ご入用の際は、フロントまでお申し出下さい。

これからも、スタッフ一同、「おもてなしの心」を
モットーに、日々努力し参ります。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

フロント　塩崎

この度は、くれたけイン・掛川にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、貴重なご意見まで頂き、
重ねて御礼を申し上げます。

私共のホテルもオープンしてから、10年以上の
年数が経っておりますので、設備に関して、
お客様にはご不便をお掛けすることが多く
申し訳ございませんでした。
設備の改装については、お金や時間を要する事
ですので、早急な対応は難しいのですが、
今後、少しずつ改善していきたいと思っております。

携帯電話の充電などで、枕元にコンセントが欲しい
というご要望は、よく頂戴いたします。
その場合、フロントにて延長コードの貸し出し
をしております。
このような対応しかできず、恐縮でございますが、
ご入用の際は、フロントまでお申し出下さい。

これからも、スタッフ一同、「おもてなしの心」を
モットーに、日々努力し参ります。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

フロント　塩崎

この度は私共くれたけイン・掛川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

設備に関して至らない点が御座いましたことを心よりお詫び申し上げます。清潔感が特に重視されるバス内ですので、今後はより一層丁寧な清掃を心掛けて参ります。

私共の至らなさによって他の支店に対しても不信感を抱かせてしましましたが、今後は自店はもちろんのこと、他の支店のスタッフにもこのような貴重なご意見があったことは報告させて頂きますので、また機会があればご利用頂ければ幸いで御座います。

フロント　増田

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
清掃の不備があった点と朝食スタッフが近くで話していたことが気になったとのこと申し訳ございませんでした。
しかしながらメニューの種類が多かった点をお褒め頂きありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し曲げます。

当館は立地が自慢の一つでもり、駅徒歩2分でございます。
また、ウエルカムドリンクは当館のサービスで皆様に好評頂いております。
ご朝食の時間は他のホテルは6時半からが多い中
当館は6時からで御座います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。

お部屋が狭かったとのこと、また、ルームキーの開錠に苦心されたとのお言葉、大変心苦しく感じております。我々くれたけイン・掛川は旧式のシリンダーキーを使用しており、回しながら押す様な形で開きます。

しかりながら、ウエルカムドリンクのハッピーアワーを楽しまれたようでホテルとしましても大変嬉しく存じあげます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
接客、朝食などお褒めいただきありがとうございます。

姿見、天井部分の埃、排水の脆弱さなど申し訳ございませんでした。
これに懲りることなく、また掛川にお越しの際は
当館をご宿泊の候補にして頂ければと存じ上げます。
これから暑さがきつくなっていきます、
体調には御留意くださいませ。

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご連絡があったお忘れ物はすぐに保管し、お渡し若しくは郵送致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ハッピーアワーのビールは静岡麦酒を申しまして、静岡県のご当地麦酒で御座います。
飲みやすく美味しいと評判です。
カレーとの相性もよいカレーライスも
当館スタッフが毎日試行錯誤しながら作ってございます。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際、ご朝食の案内、並びにハッピーアワーの案内もなかったとのこと、大変失礼いたしました。
これにこりることなく、次回掛川方面にお越しの際は、当館を宿泊の候補として頂きますようお願い申し上げます。
その時は定評のあるご朝食とハッピーアワーを楽しんで頂ければと存じあげます。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。

価格の安さは我々ホテルの自慢できるところです。
しかしながら隣室のいびきがうるさかったとのことでリラックスできなかったとのことで申し訳なく感じております。
これに懲りることなくまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
駅までは徒歩1、2分と近いのが当館の自慢であると自負しておりますが、
少しお客様のご希望に添えなかったことに心苦しく感じております。
エアコンは一括管理運転でございまして、個々の部屋での温度調整はできない使用となっております。
お風呂も昔ながらのタイプで申し訳ございません。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。