この度は、くれたけイン・掛川にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
　私共、くれたけイン・掛川では、おふくろの味の朝食が、自慢でもございます。
　また、この度は、駐車場の件でお客様に大変ご不便な思いをさせてしまいまして、
誠に、申し訳ございません。

　　　　　　　　　　　　フロント　松浦　　　

この度は、くれたけイン・掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
苦情の件ですがお気になさらず、今後は鉄道側希望と顧客情報に記載しておきますので以後鉄道側をご用意させて頂きます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：松下

この度は、くれたけイン・掛川をご利用いただき誠にありがとうございます。
最上階のお部屋からの眺望をお楽しみ頂けたとの事で嬉しく思います。
ただ、照明の明るさがお客様のお好みと合わなかったようで申し訳ございませんでした。
ウェルカムドリンクのサービスについてもお褒め頂き光栄でございますが、当日は、女性の方が気軽にくつろげる雰囲気でなかったようで重ねてお詫び申し上げます。
お部屋の照明やドリンクのお部屋の持ち込みについては、今後のおもてなしの参考とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また、掛川へお越しになる機会がございましたら
ぜひまたお立ち寄りください。

この度は、くれたけイン掛川にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
　お客様には、ご滞在中大変、ご不便な思いをさせてしまいまして、誠に、申し訳御座いませんでした。
　また、貴重なお時間にクチコミのご投稿、誠に有り難うございます。
　私共、くれたけイン掛川も、シェービングクリームなどのアメニティを揃えられるよう、改善に努めたいと思います。
　この度は、ご不便な思い、誠に、申し訳ございませんでした。　　　　　　　　　松浦

この度は私共くれたけイン・掛川をご利用頂き誠にありがとうございました。

お褒めいただいた朝食は当ホテルの自慢のひとつでもありますので、ご満足いただけて大変嬉しく思います。

ホテルのある北口側にお店も多くある為、居酒屋さん等、楽しんでいただけるのではと思います。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント：佐藤

この度は、くれたけイン・掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、数々の貴重なご意見、ご感想も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
施設の設備、防音完備等の強化につきまして、只今検討しておりますが、この度のご宿泊でお客様に満足して頂けなかった事、残念に思っております。
フロントスタッフにつきまして、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後は、衛生管理の徹底化をきちんとはかって参りたいと思っております。

お忙しい中ご投稿して頂きまして
誠にありがとうございました。
お客様よりいただきました貴重なご意見を胸に
今後ともお客様に満足して頂けるような
ホテル造りに励んで参りたいと思いますので
またぜひご利用くださいませ。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、くれたけイン・掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見も頂きましてありがとうございました。
駐車場の件につきまして、大変ご不便をお掛けました事、申し訳ございませんでした。
今後、検討していきたいと思います。
スタッフ一同、お客様から喜ばれ、信頼されるホテルを目指して、日々努力して参ります。
何卒、宜しくお願い申し上げます。



フロント：塩崎

この度は、くれたけイン・掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お客様に不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
夜に一度スタッフが見回りに行き、
少し騒がしいお客様には
お声掛けをさせていただいておりますが、
見回りが行き届かず
申し訳ございませんでした。

また朝食会場の件ですが
少しでも多くのお客様に
朝食を召し上がって頂けるよう
あのような配置となっております。

当館の施設ない設備に関しまして
ご迷惑をお掛けしてしまい
誠に申し訳ございませんでした。

またのご利用を
スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

お忙しい中
ご投稿して頂きまして
誠にありがとうございました。

この度は、くれたけイン・掛川にご宿泊頂きまして、誠のありがとうございました。
禁煙室での「臭いの件」につきまして、大変申しわけございませんでした。
今後、お部屋の「臭い」対策の処置徹底化を図り
たいと思います。
これからも、スタッフ一同、お客様から喜ばれ、
信頼されるホテルホテルを目指して日々努力して
参ります。
何卒、宜しくお願い申し上げます。


フロント：塩崎

この度はくれたけイン・掛川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。


お客様からご満足頂ける事を、
スタッフ一同心より嬉しく思っております。

今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

くれたけイン・掛川に御宿泊頂き誠に有難うございました。

この度のご宿泊でお客様に大変なご迷惑をお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。

当ホテルは、８階にコインランドリーと自動販売機のコーナーを設けさせて頂いております。

当ホテルの配慮が足りなかったこと、深く反省致します。
今後お客さまのご希望に応えられるよう、スタッフ一丸となって業務に励んでいきたいと存じます。

貴重なご意見有難うございました。

この度は、くれたけイン掛川をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様からのお褒めのお言葉、スタッフ一同嬉しく思っております。これからも、より快適で、お客様に満足して頂けるホテルを目指してまいります。
またの機会がございましたら、くれたけイン掛川をどうぞよろしくお願い致します。

この度は、くれたけイン掛川に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見も頂きましてありがとうございました。ご指摘
の件につきましても、今後の検討課題とさせて頂きます。何卒、宜しくお願い申し上げます。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
朝食のプレートはテーブルのサイズ等との兼ね合いもあり申し訳ございません。ただ、貴重なご意見としてホテル運営に生かしてまいります。
紙コップは８階ランドリールームの製氷機の上に御座います。案内が不足しておりまして申し訳ございませんでした。

これに懲りることなく、また掛川にくることがありましたら当館を宿泊先の候補にして頂きますようお願い申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
ご指摘の外国の団体様ですが、チェックイン時にガイドさんを通じて注意して頂いてはおります。
ホテルとして良い対策を考えたいと思います。
ご迷惑をお掛けしまして申し訳ありませんでした。

この度は、くれたけイン・掛川へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、様々なご意見まで頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食スタッフの対応につきまして、申し訳ございませんでした。不足しているものには、素早く補充するように指導していきます。
ズボンプレッサーにつきましても、脚をしっかり固定するように致します。
今後は、館内にある備品もしっかり管理していきます。
これからも、スタッフ一同、お客様から喜ばれ、信頼されるホテルを目指して努力して参ります。
何卒、宜しくお願い申し上げます。


　　　　　　　　　　　　　　フロント　塩﨑

この度は当ホテルををご利用くださり、誠にありがとうございます。

ご旅行はいかがでしたでしょうか。
お客様の仰りますとおり、当ホテルは駅から徒歩数分もかからない立地も特色のひとつでございます。

当ホテルがこの度のご旅行の思い出づくりの一助となれておりましたら、大変幸いでございます。
頂いたお言葉は貴重なご意見として頂戴し、
今後もより一層充実したサービスを提供できますよう努めて参ります。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋

この度はご利用誠にありがとうございます。
また、暖かなお言葉を頂きまして、重ね重ね御礼申し上げます。
客室につきましてお褒め頂きました事、大変嬉しく思っております。ゆっくりお寛ぎ頂く事がスタッフ一同の一番の願いで御座います。
しかしながら、サービス面でご満足出来るものを提供出来なかった事につきまして大変申し訳なく思っております。ご飯を含め一品一品のメニューがお客様の笑顔を作る重要な材料であることを自覚し、早速朝食スタッフと共に改善を計って参ります。
この度はご利用並びに貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　岩田

この度は、、くれたけ・掛川をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は、「楽天ポイント１０倍プラン」をお選びいただき重ねて御礼を申し上げます。
楽天ポイントをおためいただいてるお客様には、
お得なプランでございますが、ポイント分、料金が高くなっております。それだけに、私共の朝食の内容がお客様のご期待にそえず申し訳なく思っております。
今後は、朝食メニューの品揃えのさらなる充実をはかり、料理の補充にも十分、気を付けてまいります。

あと、１週間限定の販売ですが、料金上乗せなしで、楽天ポイント１０倍たまるタイムセールプランを販売しております。
早期予約のお客様向けのプランでございまして、
月の初めと中頃に販売をしております。
予約サイトをチェックいただき、こちらのプランもご利用になってみてください。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
季節の変わり目でございますので、どうぞお身体に
お気を付け下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　木野