先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
あんこう鍋がセットになった料理プランは、美味しかったが2人では食べきれなくて残さざるを得なかったと伺い、申し訳なく思っています。
お料理の量に関しては、お客様のご意見をもとに厨房担当者と話し合いを重ねていますが、ちょうど良い量の判断が難しくていつも悩むところです。
お客様の貴重なご意見を糧として、今後もさらに喜んでいただけますよう精進いたします。
ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
はぎ屋旅館　フロント

先日は忘年会旅行でご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
滞在中はお部屋から海の景色や、潮騒を始めとした当館オリジナルの海づくしの湯を楽しまれたり、
夕食に口福あんこう料理に舌鼓を打たれたご様子を伺い、スタッフ一同たいへん嬉しく思っています。
当館の湯は温泉ではありませんが、明治の頃より海水浴客をもてなしてきた天然海水が入った「潮湯」、
海女が冷えた体を温めた海藻エキスが入った「かじめ湯」など、先人の知恵が詰まったご当地自慢の湯で、肌がすべすべ湯冷めしないと好評を頂いています。3種類めの潮蒸し湯は特許取得済みで、玉砂利岩盤浴の全国的にも珍しい湯です。
また当館最高のごちそうである日の出もご覧いただけて良かったです。
なお台車の置き忘れで、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
他に至らない点は多々あったかと存じますが、
お客様のお言葉を宝として、これからもサービスの向上に努めたいと思います。
是非またご来館頂けます様、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
はぎ屋旅館　フロント　橋本

先日は友達旅行でのご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
またお気に入り下さいました点を始めとして
滞在中のたくさんのご意見を賜りまして、スタッフ一同大変感謝しております。
お客様のご意見は当館の宝です。
貴重なご意見を参考にして、今後もさらなるサービスの向上に努めて行きたいと考えております。
是非またご来館頂けます様、心からお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
はぎ屋旅館　フロント　橋本

先日は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
楽しみにしていた朝日が見られなかったとの事、大変残念でしたね。どちらかというと台風には比較的無縁の茨城ですが、最近は頻繁に接近されて困っています。
ご投稿誠にありがとうございました。
雄大な日の出をご覧になれますよう、ぜひまたのご来館をお待ち申し上げます。
はぎ屋旅館　フロント　橋本

先日は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
また滞在中はご迷惑をおかけして申し訳けありませんでした。
言い訳けのようになってしまいますが、冷蔵庫の件は故障ではなくベルチェ方式のためＯＮ、ＯＦＦの温度調整で、ＯＮで冷却の立ち上がりが遅いようです。また露天風呂の件ですが、台風でサッシ枠が損傷してしまい現在修理依頼中です。周辺地域の被害が大きかったので、すぐ工事に取り掛かれないため、修理業者の暫定的な措置で目障りになり申し訳けありませんでした。
これに懲りずに、またご来館賜りますよう心よりお願い申し上げます。
はぎ屋旅館　フロント　橋本

先日は家族旅行でのご利用を賜りまして誠にありがとうございました。また返信が遅くなり申し訳ありませんでした。
滞在中はご満足頂けたご様子を伺い、スタッフ一同大変うれしく思っています。至らない点は多々あったかと存じますが、お客様のお言葉を励みにして、これからもサービスの向上に努めてまいります。
是非またご来館頂けます様、心からお待ち申し上げます。ご投稿誠にありがとうございました。
はぎ屋旅館　フロント　橋本

先日は家族旅行でのご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。また返信が遅れ申し訳ありませんでした。
滞在中はお部屋から海の景色や潮騒を楽しまれたとのご様子で、たいへん嬉しく思っています。
ただ残念ですが、当館の湯は温泉ではありません。しかし温泉に勝るとも劣らない「海づくしの湯」があります。
明治の頃より海水浴客をもてなしてきた天然海水が入った「潮湯」、海女が冷えた体を温めた海藻エキスが入った「かじめ湯」など、先人の知恵が詰まった珍しい湯で、肌がすべすべ湯冷めしないと好評を頂いています。
是非またご来館頂けます様、心からお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
はぎ屋旅館　フロント　橋本

先日は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、日の出を始めとした海の眺望やお食事に、ご満足いただけたご様子を伺い、スタッフ一同たいへん嬉しく思っています。
至らない点は多々あったかと存じますが、
お客様のお言葉を励みにして、
これからもサービスの向上に努めたいと思います。
ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
はぎ屋旅館　フロント　橋本

先日は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
毎年ご愛顧を賜りまして大変感謝しております
と共に、
幸せなお時間を当館で過ごされたご様子を伺い、
スタッフ一同とても嬉しく思っています。
また夕食の食事処に関しましてご期待にそえず、
申し訳ありませんでした。
これからもお客様のお言葉を真摯に受け止め、
サービスの向上に努めたいと思います。
ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
はぎ屋旅館　フロント　橋本

先日は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
また毎々ご愛顧を賜りまして大変感謝しております。
今回は朝日が見られなかったとの事、大変残念でしたね。
ご指摘された以外にも至らない点は多々あったかと存じますが、
これからもお客様のお言葉を真摯に受け止めて、
より一層サービスの向上に努めたいと思います。
ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げます。
はぎ屋旅館　フロント　橋本

先日はご利用下さいまして誠にありがとうございました。
茨城県内に数ある旅館の中から当館をご指定くださいまして感謝しております、
と共に口福あんこう料理を始めとした郷土料理を
堪能して頂けましたご様子を伺い、
スタッフ一同たいへん嬉しく思っています。
当館は海辺の高台に立地している為「海を味わう」がコンセプトで、ロビー、食事処、客室や大浴場からの海の眺望は自慢の一つです。
また海水や海藻エキスが入ったオリジナルの風呂、地魚を使った料理、日の出や月の出のショー、潮騒のおもてなしなど　
お客様に海の魅力を味わって頂けますよう営業努力をしています。
ご投稿誠にありがとうございました。
これからもお客様のお言葉を励みにして、
サービスの向上に努めたいと思います。
是非またご来館頂けます様、心からお待ち申し上げます。

はぎ屋旅館　フロント　橋本

先日は当館をご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
大海原の眺望を堪能され、お食事もお気に入り頂けたご様子を伺い、スタッフ一同たいへん嬉しく思っています。
海好きのお客様とお聞きしましたので、ぜひ今度は日立の口福アンコウ料理をお召し上がり下さい。
またのご来館をお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました
はぎ屋旅館　フロント　橋本

先日は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
また茨城県内に数ある旅館の中から当館をご指定くださいまして、大変感謝しております。
ご家族の皆様が、滞在中ご満足頂けた様子を伺い、スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。
またの機会がございましたら今度はあんこうのシーズンにご来館されることを、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
はぎ屋旅館　フロント　橋本

先日は当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
海づくしの湯や海の幸を堪能されたご様子を伺い、スタッフ一同たいへん嬉しく思っています。
ぜひ今度は日の出を拝みながら、茨城ブランド
日立の口福アンコウ料理をお召し上がり頂けます様、またのご来館をお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました
はぎ屋旅館　フロント　橋本

先日は、はぎ屋旅館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
滞在中はご家族の皆様がゆっくりくつろげたご様子を伺い、スタッフ一同とても嬉しく思っています。
至らない点は多々あったかと存じますが、
これからもお客様のお言葉を励みにして、
サービスの向上に努力をしていきたいと思います。
是非またご来館を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
フロント　橋本

先日はご利用下さいまして誠にありがとうございました。
また茨城県内に数ある旅館の中から当館をご指定くださいまして、大変感謝しております。
当館は海辺の高台に立地している為、海の眺望は自慢の一つです。滞在中は海の景色を眺めながら、大浴場の海づくしの湯を楽しまれたり、お食事を楽しまれたご様子を伺い、スタッフ一同たいへん嬉しく思っています。
海水や海藻エキスが入ったオリジナルの風呂、地魚メインの料理、また日の出や月の出、潮騒のおもてなしなど　お客様に海の魅力を味わって頂けますよう、「海を味わう」をコンセプトに営業努力しています。
是非またご来館頂けます様、心からお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
フロント　橋本

先日は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
また茨城県内に数ある旅館の中から当館をご指定くださいまして、大変感謝しております。
また朝日が見られたのは良かったですね、当館のコンセプトは、「海を味わう」なので、雄大な日の出は、海のおもてなしの一つになっています。
至らない点は多々あったかと存じますが、
いつまでも感謝の気持ちを忘れることなく、
すべてのお客様をお迎えしたいと考えています。
ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げます。
はぎ屋旅館　フロント　橋本

先日は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
また茨城県内に数ある旅館の中から当館をご指定くださいまして、大変感謝しております。
幼児の夕食に付いているお子様ランチの件ですが、年少のお子様には量が多かったようですね。今後の検討項目にしたいと存じます。
また朝日が見られたのは良かったですね、当館のコンセプトは、「海を味わう」なので、雄大な日の出は、海のおもてなしの一つになっています。
至らない点は多々あったかと存じますが、
いつまでも感謝の気持ちを忘れることなく、
すべてのお客様をお迎えしたいと考えています。
ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げます。
はぎ屋旅館　フロント　橋本

この度は親子旅行で当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。また初めての茨城県内の旅行で、数ある旅館の中から当館をご指定いただきまして、大変感謝しております。

お母様との水入らずの旅がご満足いただけたご様子で、スタッフ一同とても嬉しく思っています。

また清掃の件ではご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。今すぐ改善に取り組み、さらなるサービスの向上に努めてお客様をお迎えしていこうと考えています。

是非またご来館を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
フロント　橋本

先日は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お部屋のお風呂に関してですが、業者に点検してもらったところ、配管内のサビが何らかの振動で剥がれ出てきたのではとのことでした。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
お料理はご満足されたご様子を伺い、大変うれしく思っております。味付けに関しては、お客様全員においしい魚料理を召し上がってもらいたいとの気持ちで調理していますが、今後もお客様のご意見を真摯に受け止め工夫していきたいと考えています。
また行きたい宿づくりに精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
はぎ屋旅館　フロント　橋本