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豊栄荘 クチコミ・感想・情報

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豊栄荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:798件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.67
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.00
  • 食事4.33

総合4

f-makoさんの 豊栄荘 のクチコミ

f-makoさん [50代/男性] 2017-08-16 23:33:15

今年の夏休みは、家族の都合が合わなかったのですが、急に空きが出来たので、一週間前くらいに予約しました。
こちらのウリは何と言っても雉料理ですね。初めて食べた子供達も大喜びで、とても良い思い出になりました。
残念なのは、WEBの写真が藁葺きだったので、昔ながらの所に泊まれるかと思っていましたが、普通の鉄骨のホテルで残念でした。あと露天風呂貸切プランを予約したのに、手違いで入っておらず、夜遅い時間しか空いておらず、子供達が入れませんでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
豊栄荘 2017-08-23 16:47:04

夏休み中のご家族の大切なお時間に当荘にお泊り頂き誠にありがとうございます。

当荘自慢の雉は愛媛県の鬼北町という所から取り寄せ調理しております。苦みも臭みも無くとても食べやすい食材となっております。お子様のお口にも合った様でとても嬉しく思っております。
これからも雉料理に自信をもってお客様方に提供して参ります。

WEBのお写真と実際の建物が違っていた様で申し訳ございませんでした。離れの雉子亭とういうお部屋は昔は藁葺でしたが以前火災があり今は瓦になっております。
今一度WEBの写真を見返して正しい物に変える所存でございます。

せっかく貸切風呂プランでご予約頂きましたのにご希望のお時間が取れずご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様のご予約内容を館内で徹底して共有致します。

今回のご旅行をお楽しみいただけて何よりでございます。ただ、私たちの対応やサービスに至らない点がいくつかあったと思います。
今後、そういったことが無いようにお客様から頂いた貴重なご意見を参考にし満足いただける旅館にしていきますのでまたの機会がございましたら当荘までお越しくださいませ。お待ちしております。

雉子亭 豊栄荘 フロント 木村 仁

ご利用の宿泊プラン
【貸切風呂】清流のせせらぎを聴く露天風呂貸切プラン!
ご利用のお部屋
【『10畳又は8畳+次の間付のゆったりとしたお部屋』】
f-makoさん
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