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伊香保温泉 ホテル松本楼のクチコミ・お客さまの声
総合4
お部屋から見える景色は雄大で素晴らしく、部屋のしつらえも良かったですが、生けてある花が少しぞんざいで、匂いの強いフリージアだったので気分が悪くなり、寝るときは玄関に移動しました。到着が14時頃で少し早く着きすぎましたが、丁寧に迎えてくださいました。スタッフの方の態度はとても良く信頼できました。お風呂も掃除が行き届いていて気持ちよく楽しめました。銀泉の方が少し消毒の匂いがきつかったかな?食事は「ぴのん」で洋食をいただきました。洋館のレストランで雰囲気も良く手の込んだお料理を楽しめました。とても気持ちよく過ごせました。が、1つだけ、年配のスタッフ(女将?)に「移動のため榛名湖のロープウェイにタクシーを呼びたい」と聞いたところ「ロープウェイにはタクシーが停まっているのでわざわざ呼ばなくても大丈夫」と自信たっぷりに言ったので信用して行ってみたら、タクシーなんてどこにも居なかったです。念のためと言ってくれたタクシーの連絡電話に連絡したけど、結局来なかった。裏切られたようで、とっても残念です。良い宿でスタッフも良いのに、リピート?どうでしょ?
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先日はご利用ありがとうございました。当日お部屋に空きがございましたので広いお部屋にアップグレードさせて頂きました。お気に入り頂けた様で何よりでございます。お花の匂いの件、失礼致しました。今後注意致します。スタッフの対応や温泉、姉妹館ぴのんでの夕食をお褒め下さり、とても気持ちよく過ごせましたとのお言葉、とても嬉しく存じます。榛名湖のタクシーの件申し訳ございませんでした。土曜日でしたので以前は必ずタクシーが待機していたのですが、コロナ禍で変わってしまったのか勉強不足で失礼致しました。これに懲りずにセカンドチャンスを頂ければと思います。ご利用ありがとうございました。 ホテル松本楼 須長 政幸
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杜の湯 きらの里(共立リゾート)(静岡県)
4.0
投稿日:2024-04-05 15:11:43
伊香保温泉 ホテル松本楼(群馬県)
投稿日:2022-04-10 14:50:53
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総合4
イシス2004さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
お部屋から見える景色は雄大で素晴らしく、部屋のしつらえも良かったですが、生けてある花が少しぞんざいで、匂いの強いフリージアだったので気分が悪くなり、寝るときは玄関に移動しました。
到着が14時頃で少し早く着きすぎましたが、丁寧に迎えてくださいました。スタッフの方の態度はとても良く信頼できました。
お風呂も掃除が行き届いていて気持ちよく楽しめました。銀泉の方が少し消毒の匂いがきつかったかな?
食事は「ぴのん」で洋食をいただきました。洋館のレストランで雰囲気も良く手の込んだお料理を楽しめました。
とても気持ちよく過ごせました。
が、1つだけ、年配のスタッフ(女将?)に「移動のため榛名湖のロープウェイにタクシーを呼びたい」と聞いたところ「ロープウェイにはタクシーが停まっているのでわざわざ呼ばなくても大丈夫」と自信たっぷりに言ったので信用して行ってみたら、タクシーなんてどこにも居なかったです。念のためと言ってくれたタクシーの連絡電話に連絡したけど、結局来なかった。
裏切られたようで、とっても残念です。
良い宿でスタッフも良いのに、リピート?どうでしょ?
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先日はご利用ありがとうございました。
当日お部屋に空きがございましたので
広いお部屋にアップグレードさせて頂きました。
お気に入り頂けた様で何よりでございます。
お花の匂いの件、失礼致しました。
今後注意致します。
スタッフの対応や温泉、姉妹館ぴのんでの夕食を
お褒め下さり、とても気持ちよく過ごせました
とのお言葉、とても嬉しく存じます。
榛名湖のタクシーの件
申し訳ございませんでした。
土曜日でしたので以前は必ずタクシーが
待機していたのですが、コロナ禍で
変わってしまったのか
勉強不足で失礼致しました。
これに懲りずにセカンドチャンスを頂ければと
思います。
ご利用ありがとうございました。
ホテル松本楼
須長 政幸