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5.0
投稿日：2023-12-18 08:28:29
5.0
投稿日：2022-07-11 14:56:36
2.0
投稿日：2022-07-11 14:51:28
4.0
投稿日：2021-12-14 08:43:26
総合2
T.K8980さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
８階の露天風呂の写真を見て予約したのに、男性は到着当日に入浴できなかった。あの風呂を楽しみにして選んだ者としては大失敗だった。翌日の朝５時からでは意味がない。夜の景色を見たかったのに。
従業員の接遇や食事に不満はないが、部屋のトイレ電気が自動式になっており、しばらく便器に座っていると明かりが消えた。腕を振り回すと再び点灯した。これは普通のスイッチ式に変えた方が良いと思います。突然消えると慌てて立ち上がり怪我をする人も出るでしょう。
従業員の教育は完璧でどの人も感じよく応対してくれました。食事もスムーズで待つことなく次が運ばれてきて肉も地元野菜もおいしかった。
温泉好きがお目当ての温泉に真っ先に（着いてすぐ）行けないのは拷問のようなものです。
改善できるならお願いしたいところですが・・・・・・。
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先日はご利用ありがとうございました。
夜の8Fの露天風呂の件、大変失礼致しました。
2Ｆ・8Ｆ男女を時間で入れ替えて両方お入り
頂ける様にしておりますので、夏場は男性の方は
8Ｆからの夜景はご覧頂けませんが、冬場は
朝早くお入り頂ければ夜景はご覧頂けます。
「従業員の教育は完璧でどの人も感じよく
応対してくれました。食事もスムーズで
待つことなく次が運ばれてきて肉も地元野菜も
おいしかった。」との過分なお言葉
とても嬉しく存じます。
トイレの電気や温泉の時間など貴重なご意見
ありがとうございます。今後の検討材料と
させて頂きます。
ご利用ありがとうございました。
ホテル松本楼
須長 政幸