部屋5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月17日 16:09:47
-
お部屋が角部屋で、眺望がとても良かったです。夕食が美味しく、スタッフの方が皆さん感じが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年04月19日 01:07:25
-
先日は日本全国様々な旅館の中より伊香保温泉の
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
昨年リニューアルオープンした眺望確約
ツインルームをお気に入り頂き「眺望がとても
良かったです。」とのコメント、有り難いです。
料理長が厳選した四季折々の旬の食材を用いた
地産地消のお料理や接客をお褒め頂き
「夕食が美味しく、スタッフの方が皆さん
感じが良かったです。」とのお言葉
従業員教育を重視している当館としては
とても嬉しく存じます。
頂戴しましたお言葉に恥じぬよう今後も
精一杯のおもてなしに努めて参りますので
引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
スタッフ一同又のお越しを
心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
Dice9404さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- Dice9404さん [40代/男性] 2024年04月09日 09:42:03
-
温泉にゆっくりつかりたくて一泊しました。部屋に温泉があると時間を気にせずに入浴できるのでとても良かったです。お部屋はきれいかつおしゃれで、掃除が行き届いていました。初めての伊香保温泉だったのですが、あまり特徴の無い泉質なのかなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年04月11日 23:16:17
-
先日は日本全国様々な旅館の中より
伊香保温泉のホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
温泉付きのダブルルームをご利用下さり
「部屋に温泉があると時間を気にせずに
入浴できるのでとても良かったです。
お部屋はきれいかつおしゃれで、
掃除が行き届いていました。」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
当館の温泉は、古くから伊香保に湧く温泉で
湯の中に含まれる鉄分が酸化して茶褐色に
なっている黄金の湯と近年湧出が確認され
色が無色透明だったので白銀の湯と
名付けられたメタケイ酸をたっぷり含んだ
別名「美人の湯」の2種類ございますが
お部屋の温泉は白銀の湯の為特徴のない
温泉と思われたのかもしれません。
しかしメタケイ酸はガラスを磨く成分
ですので、お肌がスベスベになっていると
存じます。
次回は当館自慢の地産地消の夕食も
ご賞味頂ければと思います。
スタッフ一同又のお越しを
心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
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部屋5
mtk321さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- mtk321さん [40代/男性] 2024年03月26日 17:11:39
-
春休みに家族旅行で利用させていただきました。(小学生２人と１歳児のこども連れ)スタッフの皆さんがとても親切で終始楽しく安心して過ごすことが出来ました。温泉は黄金の湯と白銀の湯の２種類を楽しむことができ、大満足でした。また伊香保温泉に行くことがあればぜひ利用させていただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月29日 02:25:44
-
先日はお子様との家族旅行に伊香保温泉の
数ある旅館の中よりホテル松本楼を
お選び頂きまして誠に有り難うございました。
当館は小さなお子様のいらっしゃるご家族様にも
優しい宿を目指し従業員教育に力を入れて
おりますので「スタッフの皆さんがとても
親切で終始楽しく安心して過ごすことが
出来ました。」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
温泉もお楽しみ下さり「黄金の湯と白銀の湯の
２種類を楽しむことができ、大満足でした。」
とのコメント、有り難いです。
「また伊香保温泉に行くことがあればぜひ
利用させていただきたいです。」との事
お会い出来る日を楽しみに
日々研鑽し取り組んで参ります。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
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- 【【和室10帖】スタンダード客室】
部屋5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 10:33:49
-
家族(大人4名、子ども1名)で2部屋利用し、宿泊しました。部屋は隣同士、また子どもがいる方は広くと配慮していただき、とてもありがたかったです。
ただ数点残念だった点があります。夕食時、個室で予約していましたが、実際には個室とは呼べない代物でした。よくて半個室と言ったところでしょうか。食事中、他の宿泊客と顔も合わせますし、声も聞こえます。個室として別料金を取るのは疑問に感じます。また乾杯のドリンクを注文してから10分以上来ず、もやもやした時間を過ごしました。少人数で給仕していることは承知していますが、一杯目はすぐに持ってきていただけると、気持ちよく食事に入れるかと思います。
駐車場担当の方、受付の方、案内の方、みなさんとても感じがよく、いいお宿だと思いました。今回はありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月21日 23:33:52
-
先日は伊香保温泉のホテル松本楼を
お選び頂きまして誠に有り難うございました。
２部屋のご予約でお子様のいらっしゃる
お部屋は、当日空きがございましたので
広目のお部屋にアップグレードさせて
頂きました。お喜び頂け
何よりでございます。
小さなお子様がいらっしゃったので
キッズスペース付きの半個室の会食場で
ご用意させて頂きましたが、ご希望と
違った様で、大変申し訳ございませんでした。
ドリンクも遅れてしまった様で
失礼致しました。ミーティングを行い
改善に努めます。
接客はお褒め頂き「駐車場担当の方、受付の方、
案内の方、みなさんとても感じがよく、
いいお宿だと思いました。」とのお言葉
おもてなしの心を大切にしている当館としては
とても嬉しく存じます。
まだまだ至らない点もございますがこれからも
精一杯のおもてなしに努めて参りますので
引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
又のお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
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部屋5
きゃず0637さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- きゃず0637さん [30代/女性] 2024年03月16日 18:45:08
-
3/14に宿泊しました。
道路に雪もなく車で伺いました。
予定より早く着いたため、先に車だけ停めさせてもらってから石段街へと繰り出しました。
少し距離はありましたが徒歩でも問題なく着きました。
案内された部屋はとても清潔感があり、快適でした。部屋の玄関が広いのも新鮮でした。
大浴場はもちろん、お部屋に付いてるお風呂も温泉だったので大浴場満喫後は部屋の温泉を何度も楽しみました。
食事は少ないかな。。と初めは感じましたが、デザートを食べ終える頃には満腹になりました。
デザートのアップルパイがサクサクでとても満足でした。
接客していただいた方も皆さん丁寧で、終始快適な宿泊となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月20日 00:07:36
-
先日は伊香保温泉のホテル松本楼を
お選び頂きまして誠に有り難うございました。
一昨年リニューアルした温泉付きのお部屋を
「案内された部屋はとても清潔感があり、
快適でした。部屋の玄関が広いのも
新鮮でした。」との事、何よりでございます。
温泉もお楽しみ下さり「大浴場はもちろん、
お部屋に付いてるお風呂も温泉だったので
大浴場満喫後は部屋の温泉を何度も
楽しみました。」とのコメント、有り難いです
地産地消のお料理や接客もをお褒め頂き
「デザートを食べ終える頃には満腹に
なりました。デザートのアップルパイが
サクサクでとても満足でした。
接客していただいた方も皆さん丁寧で、
終始快適な宿泊となりました。」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
スタッフ皆の励みになります。
是非又ご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
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部屋5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月04日 00:05:09
-
2回目の宿泊でしたが前回とは違い、母が骨折後の初めての温泉だったので部屋風呂に手すりがしっかりあるバリアフリースイートを選びました。
温泉大好きな母は、手すりがあって自由に一人で入れるから5回も入ってましたし、夕食は部屋でゆっくり食べられたのも良かったです。
頂いたショートブレッドも美味しいと喜んでました。
行くまでは不安もありましたが、みんなに優しい松本楼さんに宿泊して正解でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月06日 22:30:40
-
12月に続き2部屋で2回目のご利用
誠にありがとうございました。
お母様が骨折なされて初めての温泉で
バリアフリーのスイートルームをお選び頂き
「温泉大好きな母は、手すりがあって自由に
一人で入れるから5回も入ってました 」
との事、何よりでございます。
接客も「スタッフの皆さんとても親切な
対応でした。」とのお言葉、従業員教育に
力をいれている当館としては
とても嬉しく存じます。
いつまでも変わらず安心且つご期待にお応え
出来る宿であり続けるよう日々精進して
参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を
お願い申し上げます。
スタッフ一同又のお越しを
心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
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部屋5
ハチ525さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- ハチ525さん [50代/女性] 2024年03月02日 17:23:47
-
中年女子3人で701号(EV前)に泊まりました。お部屋は広く、オーガンジーの巾着に入ったアメニティも可愛くてテンションが上がりました。ホテル裏側だったので景観は良くなかったですが、寒い時期だったので障子をあけないから支障はないです。18時～の夕食もいろんな種類が少しずつあって美味しかったです。男性には物足りないかな。
石段から離れていますが、2種類のお湯を内外楽しめることとサウナがついてるので選びました。凄く良かったですが、サウナは2Fの浴場しか付いておらず温かったです。メガネ置き場があればいいな。朝の女将のなめこ汁に、カラオケ、スタッフさんもみんな笑顔で接してくれて本当にいいお宿でした。朝のバイキングもとてもクオリティが高かったです。また来ようね、と友人達と盛り上がりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月06日 22:25:31
-
先日は女子3名様でのご宿泊
誠にありがとうございました。
当日広いお部屋に空きがございましたので
アップグレードさせて頂きました。
「お部屋は広く、オーガンジーの巾着に入った
アメニティも可愛くてテンションが
上がりました。」との事、何よりでございます。
お客様の召し上がるタイミングで作り立てを
お出しするダイニング食も「いろんな種類が
少しずつあって美味しかったです。」
とのコメント有り難いです。
黄金・白銀の温泉やサウナ、朝の大女将の
なめこ汁・カラオケをお気に入り頂け
「スタッフさんもみんな笑顔で接してくれて
本当にいいお宿でした。 」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
朝食バイキングもお褒め頂け「また来ようね、
と友人達と盛り上がりました。」との事
次回お会い出来る日を楽しみに
日々精進して参ります。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
P.S サウナの眼鏡置きのご助言も有り難いです
早速検討致します。
ホテル松本楼
須長 政幸
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部屋5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月02日 08:15:42
-
部屋に、おもちゃやおむつ用バケツ等用意してくれます。（ホームページで借りられる備品を確認し予約時に頼みました）夕食は一席毎にキッズスペースがあり入口でおもちゃを借りてきて遊ぶことができました。貸切風呂を2か所借りたのですが、ベビーバス、ベビー用シャンプー、椅子、おもちゃがありました。ベビーベッドがないのが残念でしたがスペース上、仕方ないのかなと思います。広い方にはベビー布団は用意されていました！朝食はバイキング、私は6ヶ月の子どもに頼んだ離乳食をあげていると2歳の上の子が食べ終わりあきてしまい会場で食べる余裕がなかったのですが大きめのお弁当箱を用意してくださり、おかず等をつめ部屋でゆっくり食べることができました。スタッフの方々は親切で丁寧でした。子ども連れにおすすめです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月06日 21:46:22
-
先日は伊香保温泉の数ある旅館の中より
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠に有り難うございました。
当館は小さなお子様のいらっしゃるご家族様にも
優しい宿を目指しておりますので、備品や
昨年リニューアルオープンしたキッズスペース
付きの会食場をお気に入り頂けた様で
何よりでございます。
貸切風呂も両方ご利用下さり
ありがとうございました。
両方ともお子様用の長座布団のご用意は
ございますが、分かりにくかったのか
失礼致しました。
朝食会場でのスタッフの対応をお褒め頂き
「スタッフの方々は親切で丁寧でした。
子ども連れにおすすめです。」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
まだまだ至らない点もございますがこれからも
お客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供
出来ます様努めて参ります。
ご利用誠にありがとうございました。
ホテル松本楼
須長 政幸
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部屋5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 21:49:48
-
母の誕生祝いの為予約しました。
スタッフの方の対応も良く、料理も美味しく頂きました。
予約した部屋もグレードアップして下さりありがとうございました。
また泊まりに行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年02月28日 01:10:00
-
先日はお母様の誕生祝に伊香保温泉の
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
当館は従業員教育と料理に力を入れて
おりますので「スタッフの方の対応も良く、
料理も美味しく頂きました。」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
スタッフ皆の励みになります。
当日お部屋に空きがございましたので
アップグレードさせて頂きました。
お喜び頂け何よりでございます。
「また泊まりに行きたいと思います 。」との事
今後も常にお客様視点で確認し次回も
ご満足して頂ける様サービスを強化して
参る所存です。
お会いできるのを楽しみにしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
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- 【【和室8帖】】
部屋5
NAO1365さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- NAO1365さん [50代/女性] 2024年02月19日 15:21:25
-
週末を利用してお邪魔しました。
年に10回以上旅行に行きますが、おもてなしという面ではここ数年で1番良かったです。
部屋での説明も丁寧で、石段に観光に行きたい事を伝えたら、上手な廻り方も教えていただきました。
夕食時の担当の方はとても説明が上手で、フレンドリーなのに距離感も上手で、若い方だったのに接客のうまさに驚きました！
お部屋のアンケートを記入しそびれてしまったので、帰りに玄関前でお写真を撮っていただいた方にお伝えしました。
彼の接客でまたお邪魔したいを思える方は私達以外にもいらっしゃるだろうと話ながら帰宅しました。
ぜひまたお邪魔させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年02月23日 01:49:02
-
先日は伊香保温泉のホテル松本楼を
お選び頂きまして誠にありがとうございました。
当館は従業員教育に力を入れておりますので
「年に10回以上旅行に行きますが、おもてなし
という面ではここ数年で1番良かったです。
部屋での説明も丁寧で、石段に観光に
行きたい事を伝えたら、上手な廻り方も
教えていただきました。
夕食時の担当の方はとても説明が上手で、
フレンドリーなのに距離感も上手で、若い方
だったのに接客のうまさに驚きました！」
との過分なお言葉、本当に有り難うございます。
担当した係の何よりの励みになります。
係に代わりましてお礼申し上げます。
「ぜひまたお邪魔させていただきます。」との事
次回もより一層お喜び頂ける様
日々精進して参ります。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
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部屋5
みみたぶ1955さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- みみたぶ1955さん [60代/男性] 2024年01月24日 17:25:41
-
１月21日に宿泊しました。２種類の温泉が楽しめて最高でした。風呂上がりのなめこ汁美味しかったです。夕食の角煮は柔らかく、口の中でとろける感じ。バイキングのしゃぶしゃぶも美味しかったです。魚料理は、今ひとつでした。温泉でノンビリが目的なので、家族で有意義に楽しめました。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年01月27日 02:01:45
-
先日は伊香保温泉のホテル松本楼を
お選び頂きまして誠に有り難うございました。
古くから伊香保に湧く、湯の中の鉄分が酸化して
茶褐色になっている「黄金の湯」と近年湧出が
確認され、色が無色透明だったので
「白銀の湯」と名付けられたメタケイ酸を
たっぷり含んだ別名「美人の湯」両方
お楽しみ下さり「２種類の温泉が楽しめて
最高でした。」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
早朝のなめこ汁や夕食の角煮・朝食バイキングの
しゃぶしゃぶも「美味しかったです。」
とのコメント、有り難いです。
魚料理はお口に合わなかった様で
失礼致しました。
「温泉でノンビリが目的なので、家族で有意義に
楽しめました。」との事、何よりでございます。
季節で料理は変わりますので、時期を変え
又、お越し頂ければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 群馬の食材盛りだくさん♪■『地産地消の旬の恵み』■スタンダード会席■
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部屋5
j2kstrさんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- j2kstrさん [20代/男性] 2023年12月18日 13:18:38
-
今回は一泊二日で利用しました。
食事、サービスともに価格以上の満足感を得ることができました。
接客に関しても価格以上のサービスを受けることができ正直驚きました。
お部屋についてもリノベーションしたこともありとても綺麗でした。
また、機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2023年12月21日 01:28:20
-
先日は伊香保温泉のホテル松本楼を
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
料理長がお客様の喜ぶ顔を思いながら作った
地産地消のお料理を「食事、サービスともに
価格以上の満足感を得ることができました。」
とのコメント、有り難いです。
「接客に関しても価格以上のサービスを
受けることができ正直驚きました。」とのお言葉
従業員教育に力を入れている当館としては
とても嬉しく存じます。
本年リニューアルしたダブルルームも
お気に入り頂き「お部屋についても
リノベーションしたこともありとても
綺麗でした。」との事、何よりでございます。
「また、機会があれば利用したいと思います。」
との事、お会い出来る日を楽しみにスタッフ一同
切磋琢磨して参ります。
ご利用誠にありがとうございました。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月09日 19:46:50
-
男4人の忘年会で利用しました。
オートロックの和室は大変広く、加湿器付きの空気清浄機で部屋の空気も快適でしたが、夜間、若干寒さが感じられ熟睡できませんでした。ほかの人は布団が少し薄いのかなと言っていました。
風呂場は大変広く、石段街から若干外れているにもかかわらず黄金の湯もありゆっくりできました。
伊香保はやはり茶色い湯に限ります。
接客サービスは至れり尽くせりでした。料理は概ね満足でしたが、順番に料理が出るため最後の白ご飯の時、おかずが牛肉だけになってしまいました。ほかの料理もおかずにしたい人もいて、ご飯のタイミングが選べるといいと思います。味付けの混ぜご飯であれば、こうした不満はないかと思います。寒い時期のため鍋があればありがたかったです。
最後に、これは立地条件で仕方がないですが、玄関前の駐車が大変です。従業員がつきっきりで駐車場へ誘導してくれますが、事前に旅館の玄関先と駐車場の状況を下調べをしておいたほうが良いと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2023年12月11日 21:51:58
-
4名様でのご宿泊誠にありがとうございました。
お部屋をお気に入り頂き「オートロックの和室は
大変広く、加湿器付きの空気清浄機で部屋の
空気も快適でした」とのコメント
有り難いです。
夜間、寒さを感じられ熟睡できなかったとの事
申し訳ございません。
毛布の貸し出しもございますので次回は
お申し付け下さい。
黄金の湯をお気に入り頂け
「ゆっくりできました。」
との事、何よりでございます。
「接客サービスは至れり尽くせりでした。」
とのお言葉、お褒め頂けとても嬉しく存じます。
食事時のご飯の提供時間ですが、メニューにも
書かせて頂いておりますが、お酒を
召し上がらない方には早めにお持ちする事も
承っております。
次回は是非お声掛け下さいませ。
車で玄関前にお越し頂ければ車両係が駐車場を
案内させて頂きます。
まだまだ至らない点もございますがこれからも
お客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供
出来ます様努めて参ります。
又のお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
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- ご利用のお部屋
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部屋5
fuwako4658さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- fuwako4658さん [60代/女性] 2023年11月22日 16:18:35
-
紅葉の時期に、高齢の父を連れて家族で利用させて頂きました。和洋室でバリアフリーだったので、とっても広くてくつろげるお部屋でした。特に部屋のお風呂が広くてびっくりしました。大浴場もいいけど、こちらのほうが寛げました。温泉なので、時間気にせず入れるのがよかったです。
夕食は部屋食なので助かりました。父もゆっくり食べれて満足してました。
サービスもロビーで飲み物や早朝は、なめこの味噌汁のサービスがありました。伊香保温泉の階段下まで、送って貰えるのもよかったです。帰りは迎えはないです。
清潔感もあり気持ちよく利用させて頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2023年11月26日 01:17:49
-
先日はお父様との家族旅行にホテル松本楼を
お選び頂きまして誠にありがとうございました
温泉付きのバリアフリーのスイートルームを
ご利用頂き「とっても広くてくつろげる
お部屋でした。特に部屋のお風呂が広くて
びっくりしました。大浴場もいいけど、
こちらのほうが寛げました。温泉なので、
時間気にせず入れるのがよかったです。」
とのお言葉、とても嬉しく存じます。
地産地消の夕食も「父もゆっくり食べれて
満足してました。」との事
何よりでございます。
夜11:00までと朝6:00からのラウンジでの
フリードリンクや朝の大女将のなめこ汁
石段街までのワゴン車での送りもご利用下さり
「清潔感もあり気持ちよく利用させて
頂きました。」とのコメント有難いです。
次回も是非お出掛け下さい。
又のお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月11日 08:09:04
-
11月8日に一泊でお世話になりました。
高齢の両親との久しぶりの旅行でした。
両親のためにホテルから貸切風呂の利用を勧めていただいたり、石段散策への送りと案内をしていただいたりと、とても親切にしていただきました。
食事も色とりどりのお料理で、とても美味しく頂きました。ただ、夕飯の会席時、案内された時間に席に付いたのに、お料理がなかなか出て来なくて
次の品を待っている間に眠さまで…
最後には、会場の利用時間が終了するけどデザートはここで食べるか部屋で食べるかと問われ、
部屋で食べることに…
余りにも時間が掛かり過ぎて、お料理自体はとても美味しく頂いたのに、何だかとても残念でした。
平日で、人手が足りなかったのかな…?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2023年11月12日 21:25:42
-
石段街までのワゴン車での送りやスタッフの
対応をお喜び頂け「とても親切にして
いただきました。」とのお言葉、従業員教育に
力を入れている当館としては
とても嬉しく存じます。
地産地消のお料理もお気に入り頂き「食事も
色とりどりのお料理で、とても美味しく
頂きました。」とのコメント、有難いです。
当日は紅葉シーズンで混雑しており、お料理が
遅れてしまい誠に申し訳ございません。
今後この様な事の無い様指導を行い
人員配置を致します。
伊香保にお越しの際は是非
お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】【和室12帖】開放感バツグン安らぎ和室！】
部屋5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月07日 17:23:32
-
家族4人で宿泊しました。10畳のお部屋を予約したのですが、とても広くて綺麗にされており快適に過ごせました。
早い時間にチェックインしたため、ホテルから徒歩で石段街まで行きましたが、坂道で15分くらいかかりました。途中コンビニがあるので便利です。子供連れにはちょっと歩くのはきつかったですが、ホテルからバスが出ているのでそちらを利用するのがいいと思います。夕食はキッズルーム付きの個室になっており、遊び回っても安心でした。朝ごはんもたくさん種類があり美味しかったです。従業員の皆様もとても優しかつたです。お風呂も混雑もせずゆっくり入れました。お世話になりました☆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2023年11月11日 07:16:58
-
ご家族4名様でのご宿泊
誠にありがとうございました。
当日広いお部屋に空きがございましたので
アップグレードさせて頂きました。「とても
広くて綺麗にされており快適に過ごせました。」
との事、何よりでございます。
石段街までは行きは上りの為15:30より
ワゴン車での 送りを行っておりますので次回は
ご利用下さいませ。
本年オープンしたキッズスペース付きの会食場を
「遊び回っても安心でした。」とのコメント
有り難いです。
当館は従業員教育と料理に力を入れて
おりますので朝食やスタッフの対応をお褒め頂き
とても嬉しく存じます。
是非、又お出掛け下さい。
スタッフ一同又のお越しを
心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
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部屋5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月26日 08:50:44
-
10月24日に宿泊させて頂きました。
翌日、伊香保の案内図を頂き、伊香保ローブウェイまで送って頂きました。
次回の宿泊する際には純和食のコースにしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2023年10月30日 00:14:48
-
先日は伊香保温泉のホテル松本楼を
お選び頂きまして誠にありがとうございました。
2部屋ご利用頂き、お部屋をお気に入り頂け
「とても良い部屋で、部屋からの眺望が
素晴らしかったです。」とのコメント
毎年リニューアルを重ねておりますので
お褒め頂けとても嬉しく存じます。
翌日石段街の所のロープウェイまで
ワゴン車での送りもご利用下さり
「また宿泊出来たら思います。」との事
次回もより一層お喜び頂ける様
日々研鑽し取り組んで参ります。
ただ、お料理については、元々私共の
ルーツが洋食ですので純和食とは
なりません、お許し下さいませ。
又のお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
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投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月26日 08:42:37
-
10月24日に宿泊させて頂きました。
とても良い部屋で、部屋からの眺望が素晴らしかったです。
また宿泊出来たら思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2023年10月30日 00:14:34
-
先日は伊香保温泉のホテル松本楼を
お選び頂きまして誠にありがとうございました。
2部屋ご利用頂き、お部屋をお気に入り頂け
「とても良い部屋で、部屋からの眺望が
素晴らしかったです。」とのコメント
毎年リニューアルを重ねておりますので
お褒め頂けとても嬉しく存じます。
翌日石段街の所のロープウェイまで
ワゴン車での送りもご利用下さり
「また宿泊出来たら思います。」との事
次回もより一層お喜び頂ける様
日々研鑽し取り組んで参ります。
ただ、お料理については、元々私共の
ルーツが洋食ですので純和食とは
なりません、お許し下さいませ。
又のお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
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部屋5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月25日 12:27:40
-
接客担当の若いスタッフさん達の対応がとても良かったです！
施設全体も清潔感があって気持ちよく過ごせました。
早朝のなめこ汁が最高に美味しかったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2023年10月30日 00:11:10
-
先日はホテル松本楼にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
接客をお気に入り下さり「接客担当の
若いスタッフさん達の対応がとても
良かったです！」とのコメント
頂いたお褒めの言葉が担当しました係の
何よりの励みになります。
担当に代わりましてお礼申し上げます。
館内も「施設全体も清潔感があって
気持ちよく過ごせました。」との事
何よりでございます。
復活した朝の大女将のなめこ汁も
「最高に美味しかったです！」とのお言葉
有り難いです。
是非、又お出掛け下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
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- 【【禁煙】【和室10帖】大人気★広々客室】
部屋5
まｓまｓさんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
車の誘導から気持ちのこもった対応していただき感謝でした。プランのとおり眺望良く綺麗な部屋で料理もスタッフの説明や動きに無駄がなくゆっくり食べて美味しいおすすめのお酒も呑めました。4月から勤務のスタッフは初々しいながらも完璧でした。強いて言えば電子化の波はここにもという感じで、日本宿らしい雰囲気が欲しいかな。
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先日はホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
接客をお気に入り頂き「気持ちのこもった
対応していただき感謝でした。」とのコメント
とても嬉しく存じます。
昨年11月にオープンした眺望確約
ツインルームや地産地消のお料理も「眺望良く
綺麗な部屋で料理もスタッフの説明や動きに
無駄がなくゆっくり食べて美味しいおすすめの
お酒も呑めました。」との事
何よりでございます。
新入社員の対応も「4月から勤務のスタッフは
初々しいながらも完璧でした。」とのお褒めの
言葉が何よりの励みになります。
係に代わりましてお礼申し上げます。
コロナ禍で一気に電子化が進みましたが
旅館の良い所は残しながらも社員の
働き方改革を両立して参りますので
是非又ご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸