サービス5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月25日 08:22:34
-
幹線道路沿いで便利です。
伊香保温泉が傾斜地のため駐車場が狭いです。
ウェルカムサービスはセルフではなく茶・梅ゼリーを出していただけます。
建物自体は古いのですが内装は綺麗です。
大浴場は綺麗でお湯は流石です。混雑していませんでした。
今回のプランでは数100メートル坂を下って系列店でのフレンチコースでした。朝食はバイキングで普通においしかったです。
スタッフの方は皆さん丁寧です。
総合的にコスパ良です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年04月26日 22:12:06
-
先日は伊香保温泉のホテル松本楼を
お選び頂きまして誠に有り難うございました。
駐車場は何ヶ所か有り到着時間や台数によって
分けさせて頂いております。玄関前は多少
狭いですが係の者が駐車場をご案内致します。
創業より年月が経っておりますので
古い部分もございますが、本年は外装を含め
大幅リニューアルを行っております。
内装や温泉をお気に入り頂け「内装は綺麗です
大浴場は綺麗でお湯は流石です。」
とのコメント、有り難いです。
料理や接客をお褒め頂き「朝食はバイキングで
普通においしかったです。スタッフの方は
皆さん丁寧です。」とのお言葉
おもてなしの心を大切にしている当館としては
とても嬉しく存じます。
「総合的にコスパ良です。」との事
次回も是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
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サービス5
jonjon6847さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- jonjon6847さん [60代/女性] 2024年04月24日 16:27:06
-
35回目の結婚記念日に、夫と二人で宿泊しました。昨年の春もこちらに泊まりとっても良かったのでまた行こうということになりました。夕食の際にサプライズで結婚記念日のお祝いをしていただくとともに、おかみ直筆メッセージ入りの写真立もプレゼントしていただきました。細やかなお心遣いに思わず涙がでました。本当に感動いたしました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年04月26日 00:36:51
-
先日は珊瑚婚式の記念日に昨年に引き続き
伊香保温泉のホテル松本楼を
お選び頂きまして誠に有り難うございました。
夕食時に結婚記念日のお祝いのお手伝いや
女将からのメッセージ入り写真立てを
お喜び頂け「細やかなお心遣いに思わず
涙がでました。本当に感動いたしました。」
との有難いお言葉、とても嬉しく存じます。
いつまでも変わらず安心且つご期待にお応え
出来る宿であり続ける様日々精進して
参りますので今後とも変わらぬご愛顧を
お願い申し上げます。
口コミでの高評価誠に有り難うございました。
ホテル松本楼
須長 政幸
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サービス5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 11:29:53
-
家族4人で宿泊しました。外装は工事中でよくわかりませんでしたが、内装は清潔でオシャレでした。接客も素晴らしく子供も喜んでいました。
特に良かったのは夕食会場です。子連れ専用の会場だと思うのですが、半個室それぞれにキッズスペースが付いており、子供たちは食べ終わるとそこで遊んでくれたのでゆっくり食事ができました。これには感動しました。料理も素晴らしかったです。
リピートします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年04月24日 06:30:52
-
先日はご家族4名様で伊香保温泉の
ホテル松本楼をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
創業より年月が経っておりますので
今回は外装も含め大幅リニューアルを
行っております。
館内や接客をお気に入り頂き「内装は清潔で
オシャレでした。接客も素晴らしく子供も
喜んでいました。」との事
何よりでございます。
キッズスペース付きの会食場や地産地消の
お食事もお褒め頂き「半個室それぞれに
キッズスペースが付いており、子供たちは
食べ終わるとそこで遊んでくれたので
ゆっくり食事ができました。これには
感動しました。料理も素晴らしかったです。」
とのお言葉、とても嬉しく存じます。
「リピートします。」との事
次回もより一層お喜び頂ける様
日々精進して参ります。
又のお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
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サービス5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 02:55:36
-
接客が良い。みんな感じが良い。新人っぽい方が部屋までの案内係で、一生懸命説明してくれ、着いて早々ほっこりした。
石段から少し離れてるが、逆に石段の中腹まで車で送ってくれる為、ラッキーだった。
上階露天風呂のお湯が少し汚いのが残念。内湯は綺麗。
食事も適量で美味しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年04月24日 06:27:38
-
先日は伊香保温泉の数ある旅館の中より
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
当館は従業員教育に力を入れておりますので
「接客が良い。みんな感じが良い。
新人っぽい方が部屋までの案内係で、
一生懸命説明してくれ、着いて早々
ほっこりした。」とのお言葉、有り難いです。
石段街までは行きは上りの為ワゴン車での送りを
行っておりますが、お喜び頂け
何よりでございます。
8Fの露天風呂は黄金の湯で濁っており
湯の花で汚れている様に思われたのか
失礼致しました。しかし「内湯は綺麗。」
との事で良かったです。
地産地消のお料理もお気に入り頂け
「食事も適量で美味しい。」とのコメント
とても嬉しく存じます。
次回も是非お出掛け下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
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チロ3783さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- チロ3783さん [40代/女性] 2024年04月22日 02:12:07
-
4月19日に彼氏と有給を取って宿泊させて頂きました。
スタッフの方の対応もとても良く、夕飯時のお料理では外人の方が一つ一つ丁寧に説明をして、写真も快く撮って下さいました。新鮮なお野菜・お魚,お肉・デザートも充実していて大変満足で、朝食のバイキングも同じ会場でしたが夜とはガラッと雰囲気も変わり活気がありました。種類も豊富で朝から沢山食べました!
お部屋も和室でゆっくり寛ぐことができ、温泉も露天がとても気持ち良かったです。
とても綺麗な旅館で、また是非違う季節に伺いたいと思いました。ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年04月24日 06:29:35
-
先日は伊香保温泉のホテル松本楼を
お選び頂きまして誠に有り難うございました。
スタッフの対応やお料理をお褒め頂き
「新鮮なお野菜・お魚,お肉・デザートも
充実していて大変満足で、朝食の
バイキングも同じ会場でしたが夜とは
ガラッと雰囲気も変わり活気がありました。
種類も豊富で朝から沢山食べました!」
とのお言葉、有り難いです。
お部屋や温泉もお気に入り頂き「お部屋も
和室でゆっくり寛ぐことができ、温泉も
露天がとても気持ち良かったです。」
とのコメント、とても嬉しく存じます。
「とても綺麗な旅館で、また是非違う季節に
伺いたいと思いました。」との事
料理長が厳選した旬の食材を用いたお料理を
お作りして、又のお越しを
お待ちしております。
ご利用誠にありがとうございました。
ホテル松本楼
須長 政幸
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HREELSさんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- HREELSさん [40代/男性] 2024年04月20日 14:33:45
-
お値打ちプランのため、コスパはお高めでした。
丁寧な駐車場誘導、道路の横断誘導、記念撮影に快く応じてくださったり、誕生日記念ということで若女将様の手書きの写真立てをいただいたり、人サービスはとても良いと思います。
一方普通ポイントとしては、お値打ちプランだったからかメインが豚肉であったこと、部屋に肘置きがなかったこと、風呂は良寄りの普通、部屋の広さや宿全体の豪華絢爛さは普通といったところです。
ハード面は普通ですが、ソフトの人は大変良かったため、人の温かみを感じられる良い宿ではないでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年04月24日 06:24:47
-
先日は伊香保温泉のホテル松本楼を
お選び頂きまして誠に有り難うございました。
車両係の誘導や誕生日記念の女将からの
メッセージ入り写真立てをお気に入り頂き
「人サービスはとても良いと思います。」
とのコメント、有り難いです。
当館は従業員教育に力を入れておりますので
「人は大変良かったため、人の温かみを
感じられる良い宿ではないでしょうか。」
とのお言葉、とても嬉しく存じます。
まだまだ至らない点もございますがこれからも
お客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供
出来ます様努めて参ります。
ご利用誠にありがとうございました。
ホテル松本楼
須長 政幸
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投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月18日 07:09:30
-
結婚記念日4月16日に宿泊しました
記念に写真立てをいただきました
お部屋とても綺麗でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年04月23日 01:31:40
-
先日は伊香保温泉の数ある旅館の中より
結婚記念日も旅行にホテル松本楼を
お選び頂きまして誠に有り難うございました。
女将からのメッセージ入り写真立てを
お喜び頂けた様で何よりでございます。
昨年4月にリニューアルした
クイーンベッドのダブルルームを
ご利用下さり「お部屋とても綺麗でした」
とのお言葉、とても嬉しく存じます。
いつまでも変わらず安心且つご期待にお応え出来る
宿であり続ける様日々精進して参りますので
今後とも変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
又のお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
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みーちゃちゃちゃちゃさんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- みーちゃちゃちゃちゃさん [40代/女性] 2024年04月17日 19:44:39
-
従業員の方の対応が、とても良かったので、ぜひまた利用したいと思います。
部屋も、部屋の露天風呂やサウナも、綺麗で最高によかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年04月19日 01:12:51
-
先日は結婚記念日のお祝いにお子様と
伊香保温泉のホテル松本楼を
お選び頂きまして誠に有り難うございました。
当館はコロナ禍で休業中の時も色々な講師の
方々を招き、様々な研修を行ない従業員教育に
力を入れおもてなしの心を大切に
しておりますので「従業員の方の対応が、
とても良かったので、ぜひまた利用したいと
思います。」との過分なお言葉
本当にありがとうございます。
スタッフ皆の励みになります。
昨年12月にリニューアルオープンした
絶景露天風呂プライベートサウナ付き
スイートのお部屋をお気に入り頂け
「部屋も、部屋の露天風呂やサウナも、
綺麗で最高によかったです。」
とのコメント、とても嬉しく存じます。
次回もより一層お喜び頂ける様
日々精進して参ります。
お会いできる日を楽しみにしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
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てつ27161700さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- てつ27161700さん [50代/男性] 2024年04月16日 21:54:32
-
夫婦で宿泊させて頂きました。
スタッフさんの方々の接客も親切、丁寧で大変よかったです。
ただ、部屋からの景色が見えなかったのが少し残念でした。また、機会があればリピートさせて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年04月19日 01:00:32
-
先日はご夫婦で伊香保温泉のホテル松本楼に
ご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
昨年リニューアルしたダブルルームを
ご利用頂き「スタッフさんの方々の接客も
親切、丁寧で大変よかったです。」とのお言葉
従業員教育に力を入れ、おもてなしの心を
大切にしている当館としては
とても嬉しく存じます。
お部屋からの眺めは、ご予約時に眺望の
お部屋をお選び頂ければと存じます。
「また、機会があればリピートさせて
頂きたいと思います。」との事
次回お会い出来る日を楽しみに
日々研鑽し取り組んで参ります。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
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かしわもちおさんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- かしわもちおさん [60代/男性] 2024年04月16日 00:49:33
-
4/12に宿泊させていただきました。
駐車場に車を止めるなり俊敏にかかりの方が対応して荷物を運んでいただきその節は有難うございました。
フロントの方も四月からという事でしたがとても丁寧な対応有難うございました。
早速風呂(2F)に入りましたが中も清潔感がありとても気持ちよく入れました。
家内は8Fの眺望を楽しみにしており予想以上に立派な風呂と喜んでいました。
夜の料理も今までの中では最高でした。接客も大変良く次の料理のタイミングも抜群でした。
朝の女将のなめこ汁も粋な計らいと思います。
しいていえば朝食バイキングの品数をもっと減らしていただき例えば焼き魚の質のアップ・サラダ類の
バリエ-ション・デザ-トの充実(プリン・ケーキ等)コーヒ-ゼリ-が細かすぎて味が薄く感じました。
壁際の料理の配置が小さいコの字になっているため他のお客様とぶつかりそうな感じがして取りづらい所が
ありました。
何れにせよこの宿の接客の素晴らしさ(フロントの方のおすすめ周辺施設・水沢うどんのお勧め店)・お風呂の良さ・夜の料理の良さにより気持ちをリセットする事ができました。
また紅葉の時期に伺います、従業員の皆様有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年04月17日 21:37:36
-
先日はご宿泊誠にありがとうございました。
車両係やフロントの対応、温泉を
お気に入り頂き奥様も「予想以上に立派な
風呂と喜んでいました。」との事
有り難いです。
地産地消の夕食や接客を「夜の料理も
今までの中では最高でした。接客も
大変良く次の料理のタイミングも
抜群でした。」との過分なお言葉
本当にありがとうございます。
スタッフ皆の励みになります。
朝食バイキングの件、貴重なご意見
ありがとうございます。
今後検討して参ります。
「何れにせよこの宿の接客の素晴らしさ
(フロントの方のおすすめ周辺施設・
水沢うどんのお勧め店)・お風呂の良さ・
夜の料理の良さにより気持ちをリセット
する事ができました。」との事
何よりでございます。
「また紅葉の時期に伺います」との事
季節の料理をお作りして
お待ちしております。
ご利用誠にありがとうございました。
ホテル松本楼
須長 政幸
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投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月12日 17:02:59
-
乳幼児含む家族でお世話になりました
ホスピタリティがとてもよく
お部屋や貸切風呂に子供用品、おもちゃを用意してくださり
子供にも皆様とても優しかった印象です
食事処は、各テーブルの隣に
専用のキッズスペースがあります
食事処の入り口でオモチャを貸してくださるので、颯爽とご飯を食べ終わった子供は楽しそうに遊んでました
大人の食事も時間があまりかからないように、早めに提供してくださるのでありがたかったです
周りも子供連れしかいないので、気持ちも楽でした
外観や備品は一部古めですが
中はリニューアルされたとのことで綺麗でした
ご飯も美味しいし、温泉もとても良かったので
すでにまた泊まりに行きたいと話しております- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年04月13日 23:56:20
-
先日はお子様との家族旅行に伊香保温泉の
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
当館は小さなお子様のいらっしゃるご家族様にも
優しい宿を目指しておりますので
「ホスピタリティがとてもよくお部屋や
貸切風呂に子供用品、おもちゃを用意
してくださり子供にも皆様とても優しかった
印象です」とのお言葉、とても嬉しく存じます。
昨年オープンしたキッズスペース付きの会食場も
「ご飯を食べ終わった子供は楽しそうに
遊んでました大人の食事も時間があまり
かからないように、早めに提供してくださるので
ありがたかったです」とのコメント
有り難いです。
創業より年月が経っておりますので、本年は
外側のリニューアルも行っておりますが
「中はリニューアルされたとのことで綺麗でした
ご飯も美味しいし、温泉もとても良かったので
すでにまた泊まりに行きたいと話しております」
との事、ありがとうございます。
次回もより一層お喜び頂ける様
日々精進して参ります。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
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ののの0859さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- ののの0859さん [20代/女性] 2024年04月08日 20:14:29
-
一歳の息子を連れて伺いました。子どもに優しいという評判を聞いて予約しましたが、全てにおいて想像以上で大変満足いたしました!!
1番感動したのはキッズスペースが併設されている半個室での夕食!
息子も楽しそうにキッズスペースで遊んでいるので、産後初めてこんなにゆっくり会席料理を楽しむことが出来ました。大変嬉しかったです。
スタッフの方も穏やかで優しく、伊香保温泉も言わずもがな気持ちよく家族全員大満足の旅になりました!!ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年04月11日 22:23:09
-
先日はお子様との旅行に伊香保温泉の
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
当館は小さなお子様のいらっしゃるご家族にも
優しい宿を目指しておりますので「子どもに
優しいという評判を聞いて予約しましたが、
全てにおいて想像以上で大変満足
いたしました!!」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
一昨年オープンしたキッズスペース付きの食場も
「息子も楽しそうにキッズスペースで
遊んでいるので、産後初めてこんなにゆっくり
会席料理を楽しむことが出来ました。大変
嬉しかったです。」とのコメント
有り難いです。
接客も「スタッフの方も穏やかで優しく、
伊香保温泉も言わずもがな気持ちよく家族全員
大満足の旅になりました!!」との事
何よりでございます。
お子様のメニューも年齢に合わせて、
年少さんセットやお子様ランチ等ご用意させて
頂けますので、是非又ご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
口コミでの高評価誠に有り難うございました。
ホテル松本楼
須長 政幸
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投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月07日 23:05:20
-
平日に子供と宿泊しました。温泉が2種類あるところから選びました。2箇所朝晩入れ替わりで利用でき、十分な広さがありました。8階の露天からの眺めは良かったです。
スタッフの方は色々なところで声をかけてくれていましたので、不自由なく過ごせました。
食事の時間はプランで異なるようなので、旅の日程にあうか確認した方がよいかもしれません。私は16時頃着→19時半の夕食、朝食は7時or8時半でした。到着した後は夕食まで時間がありましたので、散策を楽しみました。時期なのか時間なのか、閉まっている店も多かったのでこちらも確認した方が良いです。
夕食は大人と子供で一部異なるメニューで、小学生の子供はとても喜んでいました。地元産の食材がたくさん使われておりとても好感が持てましたし、美味しかったです。料理の説明やタイミングなど申し分ありません。朝食はバイキングでやはり地元産のものが多く使われていました。
その他フリードリンクも充実しており、色々な工夫がされているのだなと思いました。
この度はありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年04月09日 21:57:07
-
先日はお子様とのご宿泊
誠にありがとうございました。
黄金・白銀の温泉をお楽しみ下さり
「2箇所朝晩入れ替わりで利用でき、
十分な広さがありました。8階の露天からの
眺めは良かったです。」との事
何よりでございます。
接客も「スタッフの方は色々なところで
声をかけてくれていましたので、不自由なく
過ごせました。」とのコメント
有り難いです。
お食事の時間は到着時間やその日の宿泊人員に
よって分けさせて頂いております。
お料理もお気に入り頂き「小学生の子供は
とても喜んでいました。地元産の食材が
たくさん使われておりとても好感が
持てましたし、美味しかったです。料理の
説明やタイミングなど申し分ありません。」
とのお言葉、とても嬉しく存じます。
夜11:00までと朝6:00からのラウンジの
フリードリンクもご利用下さりご満足頂けた
様で有り難いです。
次回も是非お出掛け下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
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サービス5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月07日 20:10:35
-
ホスピタリティが素晴らしくて最高の休日を過ごすことができました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年04月09日 21:55:43
-
先日は日本全国様々な旅館の中より
伊香保温泉のホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
当館は「伝わりますか、やさしさ。感じますか
ふれあい。」をコンセプトにおもてなしの心を
大切にしておりますので「ホスピタリティが
素晴らしくて最高の休日を過ごすことが
できました!」との有難いお言葉
とても嬉しく存じます。
頂戴しましたお言葉に恥じぬよう今後も
精一杯のおもてなしに努めて参りますので
引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
口コミでの高評価誠に有り難うございました。
ホテル松本楼
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投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月02日 23:55:46
-
リピートさせていただきました。
前回もスタッフによく対応していただきました。
今回もスタッフに親切によく対応していただき、満足でした。
それ以外に、リピーターへのサービスもあり、さらに感動しました。
おすすめの宿です。
またリピートさせていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年04月04日 23:24:05
-
昨年11月に続きご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
当館はコロナ禍で休業中の時も色々な講師の
方々を招き、様々な研修を行ない
従業員教育に力を入れて参りましたので
「前回もスタッフによく対応して
いただきました。今回もスタッフに親切に
よく対応していただき満足でした。」
とのお言葉、とても嬉しく存じます。
「リピーターへのサービスもあり、
さらに感動しました。おすすめの宿です。」
とのコメント、有り難いです。
「またリピートさせていただきます。」
との事、次回は当館自慢の地産地消の夕食も
ご賞味頂ければと思います。
スタッフ一同またのお越しを
心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
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投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月01日 12:08:12
-
70代の両親と3人で利用させていただきました。
館内や部屋の設備、食事、スタッフさんの対応、全てが満足でいい時間を過ごすことができました。
スタッフの方々はお客さんを見かけたら必ず声をかけてくださり、料理のタイミングも絶妙で、徹底されたお客様対応でした。
伊香保に来る際はまた泊まりたい宿になりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年04月04日 23:22:14
-
先日はご両親とのご宿泊
誠にありがとうございました。
当館のテーマは、やさしさとふれあい、
小さなお子様からお年を召された
お客様まで、ご家族そろっての楽しい
ひとときをお過ごしいただけますよう、
お食事やお風呂などにも心を配って
おりますので「館内や部屋の設備、食事、
スタッフさんの対応、全てが満足で
いい時間を過ごすことができました。」
とのお言葉、有り難いです。
スタッフの対応も「お客さんを見かけたら
必ず声をかけてくださり、料理の
タイミングも絶妙で、徹底された
お客様対応でした。」とのコメント
とても嬉しく存じます。
「伊香保に来る際はまた泊まりたい
宿になりました。」との事
お会い出来る日を楽しみに
日々精進して参ります。
又のお越しを心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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サービス5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月30日 11:57:50
-
家族5人(6歳、3歳、1歳)で宿泊しました。
チェックインの際からスタッフの方の対応が素晴らしかったです。
またお部屋がとても広くて快適に過ごすことができました。水回りも綺麗でびっくりしました。
夕食の際、キッズスペースがある半個室のようなところでご飯をいただきました。大人はコースでしたが、子ども達がおもちゃで遊んでいる間ゆっくりといただくことができました。またぜひ利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年04月01日 02:42:23
-
先日は家族旅行に伊香保温泉の
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
当館は従業員教育に力を入れておりますので
「チェックインの際からスタッフの方の対応が
素晴らしかったです。」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
当日広いお部屋に空きがございましたので
アップグレードさせて頂きました。「お部屋が
とても広くて快適に過ごすことができました。
水回りも綺麗でびっくりしました。」
とのコメント、有り難いです。
キッズスペース付きの会食場もお気に入り頂き
「子ども達がおもちゃで遊んでいる間
ゆっくりといただくことができました。」
との事、何よりでございます。
「またぜひ利用したいです。」との事
次回もより一層お喜び頂ける様
日々研鑽し取り組んで参ります。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
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- ご利用のお部屋
- 【【和室10帖】スタンダード客室】
サービス5
sakoooさんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- sakoooさん [50代/女性] 2024年03月29日 23:35:51
-
とても丁寧なおもてなしを受け、気持ちよく過ごすことができました。
お風呂からの眺望が良く、遠くの山々を見ながらゆっくりお湯に浸かっておりました。
夕食は「ぴのん」でしたが、すぐ近くなのにバスで送迎していただけました。お食事もとても美味しかったし、落ち着いた雰囲気の中、ゆったりと食事を楽しむことができました。朝食のビュッフェはどれもとても美味しくて、品数も多く、全部食べられなかったのが残念です笑。
部屋は3階のシングルルームでしたので、眺望がないだけでなく暗かったのが残念ですが、一人旅なのでコスパ良く宿泊できて良かったです!
チェックアウト後は階段街までバスで送っていただき、観光を楽しんで帰りました。
またぜひ行きたいと思えた宿でした。多分また行くと思います笑- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年04月01日 02:41:16
-
先日は伊香保温泉のホテル松本楼を
お選び頂きまして誠に有り難うございました。
接客をお褒め頂き「とても丁寧なおもてなしを
受け、気持ちよく過ごすことができました。」
とのお言葉、とても嬉しく存じます。
温泉からの眺めや姉妹館ぴのんの夕食
朝食バイキングをお気に入り頂き「お食事も
とても美味しかったし、落ち着いた雰囲気の中、
ゆったりと食事を楽しむことができました。
朝食のビュッフェはどれもとても美味しくて、
品数も多く、全部食べられなかったのが
残念です笑。」とのコメント、有り難いです。
お一人様でリーズナブルにご宿泊頂ける
シングルルームですが、近々リニューアルの
予定もございますので、ご期待下さい。
石段街までのワゴン車での送りもご利用下さり
観光を楽しまれ「またぜひ行きたいと思えた
宿でした。多分また行くと思います笑」
との事、次回お会い出来る日を楽しみに
日々精進して参ります。
ご利用誠にありがとうございました。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食は『ぴのん』で♪】和会席より気軽なフルコース!お食事だけじゃなく、足湯も楽しんで♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆ひとり旅におすすめ♪】
サービス5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月28日 13:08:15
-
料理も美味しく露天風呂から見える雪山が綺麗で良かったです。
お土産用で買ったパンとプリンが美味しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月29日 22:22:03
-
先日は日本全国様々な旅館の中より
伊香保温泉のホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
料理長が厳選した四季折々の旬の食材を用いた
地産地消のお食事や8階の露天風呂からの
眺めをお気に入り頂け「料理も美味しく
露天風呂から見える雪山が綺麗で
良かったです。」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
お土産にベーカリーのパンとプリンも
ご購入頂き「美味しかった。」とのコメント
有り難いです。
頂戴しましたお言葉に恥じぬよう今後も
精一杯のおもてなしに努めて参りますので
引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
口コミでの高評価誠に有り難うございました。
ホテル松本楼
須長 政幸
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サービス5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
子どもの1歳の誕生日で利用させていただきました。2回目のリピーターです。
前回同様に接客がとてもよく満足でした。
清潔感もあり、温泉もとても良いです。
また利用したいと思います。
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