総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月27日 17:11:42
-
いつか来たいと思っていた松本楼へやっと来られてワクワクしチェックイン。口コミ通りスタッフの対応柔らかく素晴らしい！カードキー２つあり、お風呂へのかごバッグ便利、廊下は経年感じますが手入れ行き届き和の飾りも落ち着く。何より食事が美味しく、席は充分間隔ありスタッフのメニュー説明は通り一遍じゃなく細かいので更に味わえる感じ。朝食は他のホテルバイキングに比べれば量少なめですが多種の用意で色々取りやすいし、素材の味を出している。評判の展望露天風呂や大浴場は、大きくはないけど温度や泉質の違いが味わえ満足。事前清算は機械で自分でするよう言われ、初めてで不安いっぱいでしたが、側にいてもらい何とかできホッとしました。難点は洋タイプしか空いてなかったためコンパクトなダブルで動き辛く、眺めは隣のホテル部屋でカーテンを開けられない。布団では暑さで夜中何回も目が覚めたので、夏はもう少し薄めのものにしてほしかったこと。とはいえ、美味しい食事と素晴らしいスタッフに会いに是非もう一度来たいと強く思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2023年08月29日 02:06:27
-
先日はご利用頂き、ありがとうございました。
スタッフの対応やカードキー、かごバッグを
お気に入り頂け、有り難いです。
館内の装飾や地産地消のお料理、メニュー説明や
朝食バイキングもお褒め頂け
とても嬉しく存じます。
黄金・白銀の温泉もご満足頂け
何よりでございます。
当日は土曜日でダブルベッドのお部屋しか
空いておりませんでしたが、大小様々なお部屋が
ございますので、次回是非ご利用下さいませ。
布団の件、貴重なご意見ありがとうございます。
今後の検討材料とさせて頂きます。
「美味しい食事と素晴らしいスタッフに会いに
是非もう一度来たいと強く思います。」
とのお言葉、本当にありがとうございます。
又お会い出来る日を楽しみに
日々精進して参ります。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】■グレードアップ☆会席■上州牛！“柔らか～い”お肉で満腹♪≪WEB予約限定≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【2023年3月OPEN】洋タイプ客室】
総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月22日 12:01:39
-
子供3人(10歳4歳10ヶ月)連れて宿泊。夕食会場はキッズスペースが設けられた席に案内されました。同様の席が他に6、7席あったと思います。食事も美味しく、子供たちにも豪華な(過ぎる)食事が提供され、食べ終わったらキッズスペースで遊んでもらい夫婦でゆっくり食事を楽しむことが出来ました。
部屋の洗面所と洗い場は少し古さを感じ、洗面所に備え付けられたティッシュが使いづらかった。広間に置いてあればお菓子や飲み物をこぼした時すぐに手が届いて助かると思います。
大浴場にバスタオルが常備されているとありがたいです。宿泊中に何度も温泉を楽しみたい人は部屋からバスタオルを持って行かなくて済むのに。
少し不満な所も書きましたが、総合的にそれを超える満足のいくホテルでした。小さなお子さんがいる家族もこちらのホテルは候補に挙げても良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2023年08月27日 21:52:52
-
先日はお子様とのご宿泊
誠にありがとうございました。
本年リニューアルオープンした
キッズスペース付きの会食場や料理を
お気に入り頂き「食事も美味しく、子供たちにも
豪華な(過ぎる)食事が提供され、食べ終わったら
キッズスペースで遊んでもらい夫婦でゆっくり
食事を楽しむことが出来ました。」との事
何よりでございます。
洗面所のタオルペーパーが使いづらかったとの事
失礼致しました。広間にはティッシュのご用意が
ございますが、分かりづらかったのか
申し訳ございません。
バスタオルはSDGSの観点からお部屋より
お持ち頂く様にしております。
「少し不満な所も書きましたが、総合的に
それを超える満足のいくホテルでした。小さな
お子さんがいる家族もこちらのホテルは候補に
挙げても良いと思います。」とのお言葉
有り難いです。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【感謝祭セール☆第１弾】２人で最大6，000円OFF☆早い者勝ちのお値打ちセール♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【和室12帖】開放感バツグン安らぎ和室！】
総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月10日 20:59:33
-
自家用車で伺いましたが、車が着いてから直ぐ、スタッフの方が案内してくれて、駐車場もすぐ近くなので、利用しやすかったです。
お部屋への案内、説明も丁寧にして頂きありがとうございました。
食事も美味しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2023年08月16日 21:46:40
-
先日はご家族４名様でのご利用
誠にありがとうございました。
当館は従業員教育を重視しておりますので
スタッフの対応をお褒め頂け
とても嬉しく存じます。
料理長が厳選した四季折々の旬の食材を用いた
地産地消のお料理も「食事も美味しかったです」
とのお言葉、有り難いです。
調理人達の励みになります。
いつまでも変わらず安心且つご期待にお応え
出来る宿であり続ける様日々精進して
参りますので今後とも変わらぬご愛顧を
お願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【感謝祭セール☆第２弾】スタンダード会席が料金そのまま＜グレードアップ会席＞に♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【和室12帖】開放感バツグン安らぎ和室！】
総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月09日 08:55:30
-
建物は多少古めでしたが、色々とお金をかけて改修しているようで、古さを感じない趣きでした。ただ、お部屋に関しては、洗面所の床がきしんで不快だったのと、洗面台の蛍光灯が2本中1本が点いたり消えたりしており、残念に思います。食事は手が込んでいてまずまずでしたが、ごはんとお味噌汁のおかわりがなくちょっと不満かも？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2023年08月11日 01:33:25
-
先日はホテル松本楼をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
創業より年月が経っておりますので、建物は
若干古くなっておりますが、内部は毎年
リニューアルを重ねておりますので
「古さを感じない趣きでした。」とのコメント
有り難いです。
洗面所の床と蛍光灯の件失礼致しました。
早速点検致します。
地産地消のお料理もお気に入り頂けた様で
何よりでございます。
ごはんはおかわり出来る様になっておりますが
係の説明が足らず申し訳ございません
今後指導して参ります。
次回も是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【感謝祭セール☆第２弾】スタンダード会席が料金そのまま＜グレードアップ会席＞に♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【和室10帖】大人気★広々客室】
総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 09:13:25
-
お部屋が広くてゆっくりすごせました。
タブレットでお風呂の混雑状況が確認できて、空いていたのでお風呂もゆっくり入れました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2023年08月09日 21:24:53
-
先日は日本全国様々な旅館の中より伊香保温泉の
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
お部屋をお気に入り頂け「お部屋が広くて
ゆっくりすごせました。」とのコメント
有り難いです。
一昨年導入したタブレットもご利用下さり
「タブレットでお風呂の混雑状況が確認できて
空いていたのでお風呂もゆっくり入れました！」
との事、温泉もお楽しみ頂け
何よりでございます。
いつまでも変わらず安心且つご期待にお応え
出来る宿であり続ける様日々精進して
参りますので今後とも変わらぬご愛顧を
お願い申し上げます。
ご利用ありがとうございました。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【感謝祭セール☆第１弾】２人で最大6，000円OFF☆早い者勝ちのお値打ちセール♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【眺望和室◇12帖】見晴らし爽快！上州の山景色を独占】
総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 10:43:27
-
2023年7月宿泊しました。スタッフの対応が丁寧で良く、素晴らしい休日になりました。指導が行き届いているんだと思います。
料理も上品で美味しかった、ただ、モリモリ食べる世代なので少し足りなかった。
石段街まで送迎して頂いたり、館内ポーチの貸し出しなど、他の旅館でしてないサービスが多く、また利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2023年08月08日 01:54:17
-
先日はホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
当館は従業員教育に力を入れておりますので
「スタッフの対応が丁寧で良く、素晴らしい
休日になりました。」とのお言葉
何よりでございます。
地産地消のお食事も
「料理も上品で美味しかった」とのコメント
有り難いです。
SDGSの観点から、残食を減らす為
食べきりサイズで食事を提供しており
沢山召し上がられる方にはご飯のおかわり等で
対応しておりますが、ご説明が足りなかったのか
大変失礼致しました。
石段街までのワゴン車での送りや
カードキー入れのポシェットをご利用下さり
「また利用したいと思いました。」との事
次回もより一層お喜び頂ける様
日々努力して参ります。
スタッフ一同またのお越しを
心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【感謝祭セール☆第２弾】スタンダード会席が料金そのまま＜グレードアップ会席＞に♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【和室10帖】大人気★広々客室】
総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月04日 11:21:28
-
赤ちゃんに優しいホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2023年08月08日 01:39:27
-
先日は日本全国様々な旅館の中より伊香保温泉の
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
当館は「伝わりますか、やさしさ、感じますか
ふれあい」をコンセプトに小さなお子様の
いらっしゃるご家族様にも優しい宿を心掛けて
おりますので「赤ちゃんに優しいホテルでした」
とのお言葉、とても嬉しく存じます。
お子様の料理も年齢に合わせて離乳食や
年少さんセット等ご用意させて頂けますので
是非、又お出掛け下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【感謝祭セール☆第１弾】２人で最大6，000円OFF☆早い者勝ちのお値打ちセール♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【和室12帖】開放感バツグン安らぎ和室！】
総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 16:48:37
-
部屋も広くて、ご飯も美味しかったです。
お風呂も黄金の湯がよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2023年08月01日 01:46:59
-
先日は日本全国様々な旅館の中より伊香保温泉の
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
「部屋も広くて、ご飯も美味しかったです。」
とのお言葉、お部屋や料理長が厳選した
四季折々の旬の食材を用いた地産地消のお料理を
お気に入り頂け、とても嬉しく存じます。
古くから伊香保に湧き出ている湯の中に
含まれている鉄分が酸化し独特の茶褐色になった
黄金の湯をお楽しみ頂け「よかったです。」
との事、何よりでございます。
季節で料理は変わりますので、又違う時期に
お出掛け下さればと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【感謝祭セール☆第１弾】２人で最大6，000円OFF☆早い者勝ちのお値打ちセール♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【和室10帖】大人気★広々客室】
総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月26日 19:42:10
-
去年からの お気に入りの宿で、今回で5回目です。
今回は、『あれ？』って思うとこが何箇所かありました。
ただ、お気に入りなのは、変わらないので、また来たいと思います。
お部屋、今回も広くして頂き、ありがとうございました(^ ^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2023年07月29日 01:20:41
-
いつもホテル松本楼をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
「今回は、『あれ？』って思うとこが何箇所か
ありました。」との事、ご不明な事や
お気づきの点がございましたらご遠慮なく
お申し付け下さればと思います。
当日お部屋に空きがございましたので
アップグレードさせて頂きました。
お喜び頂け何よりでございます。
「ただ、お気に入りなのは、変わらないので、
また来たいと思います。」との事
次回お会い出来る日を楽しみにしております。
まだまだ至らない点もございますが、これからも
お客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供
出来ます様努めて参ります。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【感謝祭セール☆第３弾】色浴衣無料♪20時間以上のロングステイなど≪4大特典付き≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【和室10帖】大人気★広々客室】
総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月21日 19:20:38
-
みなさん親切で応対もよかったです。お部屋もグレードアップしていただきゆったり過ごせました。夕食は出来立てを次々運んでくださり、どれも美味しくいただきました。朝食のブッフェも種類が沢山ありました。ロビーで飲み物を自由にいただけるのが嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2023年07月22日 21:51:24
-
先日はごご宿泊ありがとうございました
当館は従業員教育を重視しておりますので
「みなさん親切で応対もよかったです。」
とのコメント、本当に有り難いです。
当日お部屋に空きがございましたので
グレードアップさせて頂きました「ゆったり
過ごせました。」との事、何よりでございます。
お客様の召し上がるタイミングで作り立てを
お出しするダイニング食も「どれも美味しく
いただきました。」との事
とても嬉しく存じます。
朝食もお気に入り頂き、夜11:00までと
朝6:00からのラウンジのドリンクのサービスも
お喜び頂け、有り難いです。
これからもより良い宿を目指し
創意工夫を重ねて参ります。
又のお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【感謝祭セール☆第２弾】スタンダード会席が料金そのまま＜グレードアップ会席＞に♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【8帖】スタンダード和室】
総合4
北見 篤弘さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 北見 篤弘さん [70代/男性] 2023年07月18日 15:22:39
-
夕食と朝食ともに工夫された料理があり、楽しくおいしく頂けた。
従業員の対応が親切丁寧であった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2023年07月21日 01:38:13
-
先日は日本全国様々な旅館の中より伊香保温泉の
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
料理長が厳選した四季折々の旬の食材を用いた
地産地消のお食事を「夕食と朝食ともに
工夫された料理があり、楽しくおいしく頂けた」
とのお言葉、とても嬉しく存じます。
当館は従業員教育に力を入れておりますので
「従業員の対応が親切丁寧であった。」
とのコメント、有り難いです。
次回も是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【感謝祭セール☆第１弾】２人で最大6，000円OFF☆早い者勝ちのお値打ちセール♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【8帖】スタンダード和室】
総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月24日 19:22:48
-
みなさんの口コミ通り、子連れには最高なお宿でした！！
旅行が大好きな夫婦で今回赤ちゃんが産まれ、私の誕生日と言うこともあり、生後3ヶ月でしたが初めて赤ちゃんも一緒にお世話になりました。スタッフさんはみんな素晴らしく、プロ意識のある方達でした。
料理も苦手食材をご配慮頂き、大変嬉しかったです。夕食は正直普通でしたが、朝食バイキングは種類がたくさんあり、朝からワクワクしました。
0歳児の入館料1100円でしたが
離乳食も食べれない子（生後5ヶ月未満の子）は入湯税だけでいいのではないかな？と思い星4にしました。
同じ職業柄、厳しめでごめんなさい。
ですが全体的に満足なので
離乳食が食べれる月齢になったら、また来たいです。
夕食会場、自分の子どもがグズっても泣いても周りが同じ様な方達だったので気を使うことなくゆっくり食べれました。←子連れには本当に重要ポイントなんです。
ありがとうございました！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2023年06月29日 01:02:58
-
先日は赤ちゃんの初めての旅行と誕生日の
お祝いでホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
当館は小さなお子様のいらっしゃるご家族様にも
優しい宿を目指し従業員教育に力を入れて
おりますので「子連れには最高なお宿でした！！
スタッフさんはみんな素晴らしく、プロ意識の
ある方達でした。」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
食事もお気に入り頂き「朝食バイキングは種類が
たくさんあり、朝からワクワクしました。」
とのコメント、有り難いです。
0歳のお子様も快適にお過ごし頂ける様に設備や
備品をご用意しておりますので、入館料を頂いて
おります事、ご了承くださいませ。
本年オープンしたキッズスペース付きの会食場も
「気を使うことなくゆっくり食べれました。」
との事、何よりでございます。
「離乳食が食べれる月齢になったら、また
来たいです。」との事、次回お会い出来る日を
楽しみに日々研鑽し取り組んで参ります。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【感謝祭セール☆第１弾】２人で最大6，000円OFF☆早い者勝ちのお値打ちセール♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【和室10帖】大人気★広々客室】
総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月19日 11:52:13
-
部屋も広くて従業員の皆さんも一生懸命さが伝わる良いサービスでした。駐車場が狭いですね。内風呂も露天風呂もお湯の温度が低く残念でした。熱い湯、ぬるい湯等の違いが有れば良かったと思います。
料理味などは、美味しいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2023年06月21日 02:06:28
-
先日は日本全国様々な旅館の中より伊香保温泉の
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
当日お部屋に空きがございましたので
アップグレードさせて頂きました。「部屋も
広くて従業員の皆さんも一生懸命さが伝わる
良いサービスでした。」とのお言葉
従業員教育を重視している当館としては
とても嬉しく存じます。
駐車場は何ヶ所か有り、到着時間によって
分けさせて頂いております。
温泉は当日電気のトラブルで温度が低く
なってしまい申し訳ございませんでした。
料理はお気に入り頂けた様で有り難いです。
次回も是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【感謝祭セール☆第２弾】スタンダード会席が料金そのまま＜グレードアップ会席＞に♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【8帖】スタンダード和室】
総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月09日 23:07:35
-
赤城山でのツツジ鑑賞の後、初めて宿泊させて頂きました。
既に他の利用者の方々もコメントされていますが、
老若男女関係なく、ホスピタリティに溢れた方々ばかりで、とても癒やされました。
利用したのは、8畳の標準和室でしたが、
予約が早かったためか、高層階だったこともあり、
窓からは里山の新緑が眼の前に広がり、こちらも癒やされました。
評判の食事は、朝夕とも美味しく、
とりわけ夕食は、夫も「すごく凝ってるね」と感心していました。
ちなみに、この時、常備薬を飲むためにお水を頼んだところ、
白湯を用意して頂いたのには感激しました
（氷なしのお水を用意してくれるところはありますが、白湯は初めてでした）
温泉は、やはり8階の展望露天が満足度が高かったですが、
夫は、2階の露天風呂にサウナと広めのテラスが併設されていたのが快適だったと話していました。
初めての利用で、特にお子さん連れに評判のお宿と伺っていたので、
中年夫婦ふたりでは肩身が狭いかな。。？と少しだけ心配だったのですが、
お子さんやご年配に優しいお宿は、
誰に対しても気遣いが細やかで、またぜひ利用させて頂きたいと思いました。
その時は、眺望和室で、もう少しゆっくり滞在したいです（今回は観光メインだったので）。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2023年06月13日 01:13:45
-
初めてのご利用ありがとうございました。
当館は従業員教育に力を入れ、おもてなしの
心を大切にしておりますので「老若男女関係なく
ホスピタリティに溢れた方々ばかりで、とても
癒やされました。」とのコメント
有り難いです。
当日空きがございましたので、お部屋を
アップグレードさせて頂きました。「窓からは
里山の新緑が眼の前に広がり、こちらも
癒やされました。」との事
何よりでございます。
地産地消のお料理やスタッフの対応をお褒め頂け
「感激しました」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
温泉もお気に入り頂け「またぜひ利用させて
頂きたいと思いました。」との事
次回もより一層お喜び頂ける様
日々研鑽し取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【感謝祭セール☆第１弾】２人で最大6，000円OFF☆早い者勝ちのお値打ちセール♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【8帖】スタンダード和室】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月08日 00:01:54
-
6/4素泊まり、6/5朝夕食付き
で、利用させていただきました。
・駐車場
玄関前に車を停めるスペースが狭いので、係の方が案内してくれます。荷物を運ぶお手伝いもしてくださいました。
道路挟んだ向かいに駐車場があり、一度案内していただいた後は24時間出入り自由でした。
・部屋
12畳の眺望和室を選択。榛名山へ続く坂道風景を堪能できました。
露天風呂の空き状況や、貸切風呂の予約が部屋のタブレットで出来るのも便利が良いですね。
その日の番組表を置いてくださってるのですが、裏面には近辺で使えるクーポンが付いてました。
・お風呂、トイレ
部屋のお風呂トイレに関しては、年季が入っているな、と唯一残念に感じたポイントでした（8F大浴場は良かったです！）
トイレは個人的にイヤな臭いが染み付いてしまっており、消臭剤を置く等考えてみていただけると幸いです。
・食事
朝：バイキング形式。どのゾーンから取っても構わないので、前の人が取るのを待つ・・というストレスが少なかったです。品数も多く美味しくいただきました。
1人女性で明るい従業員さんが色々オススメしてくださり、結構どれを取ろうか迷います（笑）
夕：お品書きがあり、個室での食事でした。盛り付けも綺麗でお味も美味しかったです。配膳のタイミングもばっちりでした。
・サービス
チェックイン時は並ぶことなく、ロビーのソファで係の方がくるのを待つスタイルです。ウェルカムドリンクと梅ゼリーも有り。
本来ならばチェックイン時に食事場所・時間の案内があるはずですが、夕食の時間のみの案内でした。たまたま忘れてしまっただけだと思いますが、こちらから聞いてなかったらどうなってたのだろう？と思うので、徹底していただきますようお願いいたします。
・他
石段街までは歩いて10分ほど。なかなかの坂なので、その後365段の階段も昇るとなると体力ない方には結構厳しいかもしれません
2日間お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2023年06月11日 22:36:25
-
先日はご利用ありがとうございました。
車でお越しの場合は玄関前に
一旦停めて頂ければ車両係がご案内
させて頂いております。
近くのは深夜は防犯の為出入りは
出来ませんがご了承下さいませ。
お部屋やタブレット・クーポンの付いている
テレビ番組表をお気に入り頂けた様で
何よりでございます。
トイレの件失礼致しました。今年順次
改装の予定でおります。
地産地消のお料理は「盛り付けも綺麗で
お味も美味しかったです。配膳の
タイミングもばっちりでした。」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
チェックイン時の案内も申し訳ございません
でした。朝食時のご案内については
忘れる事の無い様指導して参ります。
石段街までは行きは上りの為ワゴン車での
送りも行っておりますので、次回ご利用下さい
ご助言ありがとうございました。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【感謝祭セール☆第１弾】２人で最大6，000円OFF☆早い者勝ちのお値打ちセール♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【眺望和室◇12帖】見晴らし爽快！上州の山景色を独占】
総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月06日 16:28:05
-
家族で宿泊しました。
宿からの眺めもお料理も広々としたお部屋も温泉もとても良かったです。
石段街へ送っていただけて助かりました。
ただ苦手な食べ物を事前に連絡していましたが通ってなかったようで残念でした。
出されてから係りの方に言うのもこちらはストレスなんですよ。
かかわった全てのスタッフの方々はとても親切で感じが良かったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2023年06月08日 01:20:13
-
先日はご家族様でのご宿泊
誠にありがとうございました。
当日お部屋に空きが出ましたので
アップグレードさせて頂きました。
地産地消のお料理や温泉もお気に入り頂き
「宿からの眺めもお料理も広々としたお部屋も
温泉もとても良かったです。」とのお言葉
有り難いです。
苦手な物をお出ししてしまい誠に
申し訳ございませんでした。
今後この様な事の無い様指導して参ります。
でも「かかわった全てのスタッフの方々は
とても親切で感じが良かったです。」
とのコメント、従業員教育を重視している
当館としてはとても嬉しく存じます。
是非又お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【感謝祭セール☆第２弾】スタンダード会席が料金そのまま＜グレードアップ会席＞に♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【和室10帖】大人気★広々客室】
総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月05日 17:37:22
-
口コミ通り古さはありますが掃除も行き届いていてきれいな旅館でした。部屋は恐らくグレードアップして頂いたようで広々と使えました。ただ、歩くと畳がへこむ場所がありそれが少し怖かったです。
子供連れで伺いましたが、夕食会場は想像していた以上に立派なキッズスペースがついていて驚きました。
貸し切り風呂もおもちゃがたくさんで子どもが喜んで遊んでいました。壊れているものや少々カビているものもありましたが…。
車の誘導が素晴らしい連携プレーで行ってくださっていたのでスムーズでした。
お料理やお風呂も良かったですし、浴衣のサイズも豊富だったのでまた機会があれば家族で利用させていただきたい旅館です！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2023年06月07日 21:54:00
-
先日はご利用ありがとうございました。
創業より年月が経っておりますので、若干
古い部分もございますが、毎年リニューアルを
行ない手入れをしておりますので「掃除も行
き届いていてきれいな旅館でした。」
とのコメント、有り難いです。
当日お部屋に空きが出ましたので
グレードアップさせて頂きました
「広々と使えました。」との事
何よりでございます。
畳がへこむ場所があった様で失礼致しました。
点検しておきます。
本年オープンしたキッズスペース付きの会食場も
お喜び頂け「想像していた以上に立派な
キッズスペースがついていて驚きました。」
又、貸切風呂も「おもちゃがたくさんで
子どもが喜んで遊んでいました。」とのお言葉
とても嬉しく存じます。おもちゃの点検は
行っておきます。ご助言有り難うございます。
車両係の誘導や地産地消のお料理・温泉も
お褒め頂き「また機会があれば家族で
利用させていただきたい旅館です！」との事
次回もより一層お喜び頂ける様
日々精進して参ります。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【感謝祭セール☆第２弾】スタンダード会席が料金そのまま＜グレードアップ会席＞に♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【和室10帖】大人気★広々客室】
総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月03日 18:23:42
-
3世帯で利用させていただきました。
私たちは6ヶ月の赤ちゃん連れで初めてのプチ旅行でしたが、赤ちゃん用のアメニティやサービスも多くとても助かりました！
夕飯、朝食もとても美味しく、楽しい時間を過ごせました。
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2023年06月06日 23:19:43
-
先日は3世代でのご利用
誠にありがとうございました。
当館は小さなお子様のいらっしゃるご家族様にも
優しい宿を目指しておりますので、「6ヶ月の
赤ちゃん連れで初めてのプチ旅行でしたが、
赤ちゃん用のアメニティやサービスも多く
とても助かりました！」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
料理長が心を込めて作った地産地消のお料理も
「夕飯、朝食もとても美味しく、
楽しい時間を過ごせました。」とのコメント
有り難いです。調理人達の励みになります。
お子様の食事も年齢に合わせて離乳食や
お子様ランチなどご用意させて頂けますので
是非ご利用下さいませ。
又のお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【感謝祭セール☆第２弾】スタンダード会席が料金そのまま＜グレードアップ会席＞に♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【8帖】スタンダード和室】
総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月01日 11:34:47
-
近くにコンビニがあり、その隣のお饅頭屋さんのお饅頭がとても美味しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2023年06月03日 01:38:53
-
先日は日本全国様々な旅館の中より伊香保温泉の
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
「近くにコンビニがあり、その隣の
お饅頭屋さんのお饅頭がとても美味しいです。」
とのコメント、伊香保温泉をご満喫頂けた様で
何よりでございます。
いつまでも変わらず安心且つご期待に
お応え出来る宿であり続ける様
日々精進して参りますので、今後とも変わらぬ
ご愛顧をお願い申し上げます。
ご利用ありがとうございました。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【感謝祭セール☆第１弾】２人で最大6，000円OFF☆早い者勝ちのお値打ちセール♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【和室10帖】大人気★広々客室】
総合4
フカちゃんズさんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
9月4日に家族で宿泊しました。暑い日だったのですが、到着するとスタッフの方々がすぐに館内まで案内してくれてチェックインの時に冷たいおしぼり、お茶、お菓子が出て感激しました。お料理も会席料理できちんと説明して出してもらい朝食バイキングも料理がたくさんあって満足でした。釜飯のバイキングが面白かったです。温泉もゆっくり浸かる事ができました。お部屋のトイレに手を拭くペーパーかタオルがあればなおいいかなと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日はご家族様でのご利用
誠にありがとうございました。
車両係やチェックインをお褒め頂き
「感激しました。」とのコメント、有り難いです
料理長が厳選した四季折々の旬の食材を用いた
地産地消のお料理を「会席料理できちんと
説明して出してもらい朝食バイキングも
料理がたくさんあって満足でした。」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
調理人達の励みになります。
温泉も「ゆっくり浸かる事ができました。」
との事、何よりでございます。
タオルペーパーは洗面台の所にご用意して
ございますが、分かりづらかった様で
失礼致しました。
一同今後もサービスの向上に努めて参りますので
是非又お出掛け下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸