先日は伊香保温泉の中の数ある旅館の中より
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。

当館は従業員教育に力を入れておりますので
お客様の要望前にサービスさせて頂くことが出来
お褒め頂き、とても嬉しく存じます。
2階の露天風呂は小さめですが、時間で2F、8Fを
入れ替えており両方お楽しみ頂ける様に
しております。

これからもより一層お喜び頂けるサービスを
目指し、スタッフ一同切磋琢磨して参りますので
ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　ホテル松本楼
　　　　　　　　　　　　　　　　須長　政幸

先日は伊香保温泉の数ある旅館の中より
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。

お部屋も綺麗でお風呂も最高でしたとのコメント
とても嬉しく存じます。
お連れ様もお風呂を喜んで頂けたとの事
何よりでございます。
これからも皆様からのお喜びの声を
多く頂戴出来ます様日々研鑽し取り組んで
参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を
お願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　ホテル松本楼
　　　　　　　　　　　　　　　　須長　政幸

先日はご利用ありがとうございました。

駐車場は何ケ所か有り、到着時間によって
分けさせて頂いております。ご不便を
お掛けした様で申し訳ございません。
春にはすぐ近くの駐車場を整備して台数を
増やす予定です。
グレードアップ会席のお食事をお気に入り頂け
有難いです。調理人の励みになります。
温泉も時間で2F、8Fを男女入れ替え式に
しておりますが、黄金、白銀両方お楽しみ頂け
満喫できましたとの事、ありがとうございます
2Fの大黒の湯は縁起が良いお風呂とマニアには
人気なのですが・・・
お部屋も当日広目のお部屋に空きが
ございましたのでアップグレードさせて
頂きました。ゆったりとお過ごし頂けた様で
何よりでございます。

次回も是非ご利用下さいませ
スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　ホテル松本楼
　　　　　　　　　　　　　　　須長　政幸

先日は伊香保温泉の数ある旅館の中より
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
当日の気圧や天候によって電波の悪い時があり
ご迷惑をお掛けして大変失礼致しました。
近々お部屋のWi-Fiを繋がりやすくする
工事を行いますので、次回お越しの際には
大丈夫かと思います。

ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　ホテル松本楼
　　　　　　　　　　　　　　須長　政幸

先日はホテル松本楼を再度ご利用頂きまして
誠にありがとうございました。

料理長が心を込めて作った地産地消のお料理を
食事内容、味共に良かったとの事、有難いです。
調理人の励みになります。
スタッフのマスクの下の笑顔を分かって下さり
頑張っている感が伝わりましたとのお言葉
従業員教育を重視している当館としては
とても嬉しく存じます。
次回はより一層お喜び頂ける様精進して
参りますので是非、又お越しくださいませ。

お会いできる日を楽しみにしております。

　　　　　　　　　　　　　　ホテル松本楼
　　　　　　　　　　　　　　　須長　政幸

先日は久しぶりの家族旅行で、ホテル松本楼を
お選び頂きまして誠に有難うございます。

黄金の湯をお気に入り頂けた様で
何よりでございます。
料理長が心を込めて作った地産地消のお料理も
ボリュームがあり、お肉も野菜も美味しく
朝食バイキングも大満足とのお言葉
とても嬉しく存じます。
季節で料理は変わりますので、又違った時期に
お出掛け下さればと思います。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　ホテル松本楼
　　　　　　　　　　　　　　　須長　政幸

先日はホテル松本楼をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

イイお宿でご飯はおいしかったですとの
コメント、とても嬉しく存じます。
駐車場は何ヶ所か有りご到着のお時間によって
お近くの所や、すこし離れたところに
させて頂いております。
コロナ禍になってからお客様の車の運転は
お客様ご自身にお願いさせて頂く様に
なり、ご不便をお掛けし申し訳ありません。
温泉は時間で男女入れ替えさせて頂いて
おりますので、両方お楽しみ頂ける様に
なっておりますが、ご説明が足りなかった様で
大変失礼致しました。
これに懲りずにセカンドチャンスを頂ければと
思います。

ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　ホテル松本楼
　　　　　　　　　　　　　　　須長　政幸

先日は伊香保温泉の数ある旅館の中より
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。

当館は従業員教育を重視しておりますので
丁寧な接客とのお言葉、とても嬉しく存じます。
調理長がお客様の喜ぶ顔を想いながら作った
地産地消のお料理をご満足頂けた様で
何よりでございます。
季節で料理は変わりますので、又時期を変え
違った伊香保をお楽しみ頂ければと思います。

スタッフ一同又のお出掛けを
心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　ホテル松本楼
　　　　　　　　　　　　　　　須長　政幸

先日は娘さんとの初めての旅行で当館を
お選び頂きまして誠にありがとうございました。
お子様を中心に考えた、当日の朝10:00までは
キャンセル料がかからなく、離乳食と
貸し切り風呂1回利用が付いてお部屋食の
プランをお気に入り頂けた様で
何よりでございます。
お部屋や備品・従業員の対応やコロナ対策も
お褒め頂き、また利用したいとの事
お子様のメニューも年少さんセットや
お子様ランチ等、色々ご用意させて
頂いておりますので、次回ご利用頂ければと
思います。

又お会い出来る日を楽しみにしております。

　　　　　　　　　　　　　　ホテル松本楼
　　　　　　　　　　　　　　　須長　政幸

先日はホテル松本楼をご利用頂き
ありがとうございました。

料理長が心を込めて作った地産地消の
お料理でお腹いっぱいになられたとの事
何よりでございます。
石段までは15:30～19:30の間30分毎に
ワゴン車でお送りしておりますので
次回はご利用頂ければと思います。
お客様の安心・安全の為、県の指導に従って
コロナ対策を行っておりますが
お気に入り下さり良い印象とのコメント
とても嬉しく存じます。

又のお出掛けを心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　ホテル松本楼
　須長　政幸

先日はご利用ありがとうございます。

当館は従業員教育に力を入れておりますので
対応をお気に入り下さり、とても心地よい
滞在となりましたとのお言葉
とても嬉しく存じます。
石段街へは15:30～17:30の間30分毎に
ワゴン車にてお送りのみ行っておりますので
次回お越しの際にはご利用下さいませ。
お部屋やアメニティーもお喜び頂け
何よりです。
地産地消のお料理や温泉もお気に入り頂け
心身ともリフレッシュでき、誕生日の思い出に
残る素敵な旅になったとのコメント
有り難いです。

次回も是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　ホテル松本楼
　　　　　　　　　　　　　　須長　政幸

先日はご利用頂きありがとうございます。

全体的に清潔感が有りスタッフの感じも
良かったとのお言葉、有難いです。
黄金、白銀両方の温泉をお楽しみ下さり
肌がツルツルになられたとの事、何よりです。
料理長がお客様の喜ぶお顔を思い浮かべながら
作った地産地消のお料理をお気に入り頂け
ひと手間工夫されていてとても美味しかった
とのコメント、とても嬉しく存じます。
また機会があればおいで頂けるとの事
お会い出来る日を楽しみに
日々精進して参ります。

スタッフ一同心よりお待ちしております

　　　　　　　　　　　ホテル松本楼
　　　　　　　　　　　　須長　政幸

先日は数有る旅館の中よりホテル松本楼を
お選び頂きまして誠にありがとうございました。

玄関先が狭くてご不便をお掛けしました。
駐車場は何ヶ所か有り、その時により
使い分けておりますが、当日ご利用頂いた
駐車場は、改装して広くなる予定ですので
ご安心ください。
サービスや館内はとても良いとのお言葉
とても嬉しく存じます。
次回も是非ご利用下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　ホテル松本楼
　　　　　　　　　　　　須長　政幸

先日はご宿泊頂きましてありがとうございます。

当日お部屋に空きが出ましたので、広目の
お部屋にグレードアップさせて頂きました。
お気に入り頂き何よりです。
お部屋のお掃除が行き届いて、快適に
ぐっすり眠れたとの事、有難いです。
お食事もお気に入り頂け、ローストビーフが
最高とのお言葉、とても嬉しく存じます。
満天の星空をながめながらの温泉も
お楽しみ下さり、全てとてもお気に入り頂け
またお世話になりたいとのコメント
又、お会い出来る日を楽しみに
日々精進して参ります。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

PS　くまもんのぬいぐるみについては
スタッフの遊び心だった様です
気づいて頂きありがとうございます。

　　　　　　　　　ホテル松本楼
　　　　　　　　　　須長　政幸

初めてのご利用ありがとうございました。

ウエルカムドリンクのサービスやお部屋を
お気に入り頂け、有難いです。
お食事もとても美味しくて大満足とのお言葉
とても嬉しく存じます。
温泉の温度調整がうまく行ってなかった様で
申し訳ございませんでした。
これに懲りず、次回も是非当館を
ご利用下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　ホテル松本楼
　　　　　　　　　　　　　須長　政幸

先日はホテル松本楼をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。

当館は従業員教育に力を入れておりますので
スタッフを褒めて頂き、神対応とのお言葉
とても嬉しく存じます。皆の励みになります。
お料理もものすごく美味しかったとの事
有難いです。
次回も是非ご利用下さいませ。

スタッフ一同又のお越しを
心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　ホテル松本楼
　　　　　　　　　　須長　政幸

先日はご宿泊頂きありがとうございました。

当日お部屋に空きが出ましたのでグレードアップ
させて頂きました。
お食事や8Ｆの温泉をお気に入り頂け
最高でしたとのお言葉、とても嬉しく存じます。
夜の音は、大変失礼致しました。
施設課に連絡をして、調査する様
お願いしました。
全体的に素晴らしい宿との有難いお言葉
皆の励みになります。
忘れ物も伊香保内にいらっしゃる時に
ご連絡出来れば良かったのですが、遅くなって
申し訳ございませんでした。

次回も是非松本楼をご利用下さいませ。
スタッフ一同又のお越しを
心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　ホテル松本楼
　　　　　　　　　　　　　須長　政幸

先日はホテル松本楼をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。

料理長がお客様の喜ぶ顔を想いながら作った
地産地消のお料理をお気に入り頂け
スタッフの対応も良く心地よく宿泊できたとの
お言葉、とても嬉しく存じます。
季節で料理は変わりますので、又違った時期に
お越し頂ければと思います。

次回も是非お出掛け下さいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　ホテル松本楼
　　　　　　　　　　　　須長　政幸

先日は数有る旅館の中よりホテル松本楼を
お選び頂きまして、誠に有難うございました。

料理長がお客様の喜ぶ顔を想いながら作った
地元食材をふんだんに用いたお料理を
お気に入り頂けた様で、何よりです。
料理は季節で変わりますので、又違う時期に
是非お出掛け下さいませ。
10月27日より河鹿橋のライトアップも始まり
見頃を迎えておりますので、ご覧頂きたく
存じます。

スタッフ一同またのお越しを心より
お待ちしております。

　　　　　　　　　　ホテル松本楼
　　　　　　　　　　　須長　政幸

先日はご宿泊頂きまして
ありがとうございました。

当館はお子様のいらっしゃるご家族の方にも
優しい宿を目指しております。
対応をお褒め頂き、お子様も満足して頂けた
との事、有難いです。
次回も是非当館をご利用頂けます様
お願い申し上げます。

季節を変え違った伊香保をお楽しみ
頂ければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　ホテル松本楼
　　　　　　　　　　　　須長　政幸