この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
館内の湿度が高くご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。除湿の面において空調設備での対策を講じて参ります。
また、お食事の際にもご満足いただけなかったとのこと、大変残念に存じます。指導・教育・管理を徹底し、より快適に召し上がっていただけるよう改善に努めて参ります。


お忙しい中、御貴重なご意見ありがとうございました。
今後の改善に取り入れさせていただきます。
フロント予約課 渡辺