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いわき湯本温泉 ホテルパームスプリングのクチコミ･お客さまの声
総合2
朝食の時間帯が短く、朝ゆっくり起きる、というのが出来なかった。浴場は朝８時までと聞き、7時50分に行ってみると「本日は終了しました」の看板が。決められた時間まではちゃんとやってほしい。客のために、というより、万事ホテル側の都合優先で運営されている印象。部屋の臭いも気になった。施設自体はきれいなだけに、残念な点ばかり目についた。
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この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様へ御満足のいくお時間をご提供する事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。この場をお借りし、スタッフ一同お詫び申し上げます。事前に対処出来るよう日々努めてはおりますが何かお気付きの点や、御不満な点、小さな事でも結構でございます、気兼ねなくスタッフへお申し付け下さいませ。業務に対するスタッフの対応、気持ちを今一度見直し、お客様と同じ気持ちで業務に努めて参る所存でございます。今後もお客様皆様に御満足して頂けるよう精進して参ります。また機会があり、お客様にお会い出来れば幸いでございます。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。フロント 阿部
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投稿者さんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ
朝食の時間帯が短く、朝ゆっくり起きる、というのが出来なかった。浴場は朝８時までと聞き、7時50分に行ってみると「本日は終了しました」の看板が。決められた時間まではちゃんとやってほしい。客のために、というより、万事ホテル側の都合優先で運営されている印象。部屋の臭いも気になった。施設自体はきれいなだけに、残念な点ばかり目についた。
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この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様へ御満足のいくお時間をご提供する事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
この場をお借りし、スタッフ一同お詫び申し上げます。
事前に対処出来るよう日々努めてはおりますが
何かお気付きの点や、御不満な点、小さな事でも結構でございます、気兼ねなくスタッフへお申し付け下さいませ。
業務に対するスタッフの対応、気持ちを今一度
見直し、お客様と同じ気持ちで業務に努めて参る所存でございます。
今後もお客様皆様に御満足して頂けるよう精進して参ります。
また機会があり、お客様にお会い出来れば幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 阿部