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いわき湯本温泉 ホテルパームスプリングのクチコミ・お客さまの声
総合4
主人と2歳の子供と宿泊しました。子供も多く宿泊していて、どこにいても子供の姿を見かけるのですが、滞在中はとても静かに過ごせました。温泉のお風呂は大きくはありませんが、洗い場に仕切りや子供用の椅子もありますし、小さな子供と一緒でも安心でした。レストランにも子供用の椅子が沢山用意されており、家族連れにも配慮が行き届いたホテルだと思います。スタッフの対応も、優しくてとても感じが良かったです。ただ、住宅地の中にあるホテルの為、徒歩で行ける範囲にはお店が何も無いため、必要なものはチェックイン前に持ち込む事がおススメです。個人的に特に必要だったのが、「ヘアブラシ」でした。アメニティのぺらぺらな梳き櫛ではとても間に合わなかったので・・・しかしそれを差し引いても十分満足できるホテルでした!
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この度はパームスプリングにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。スタッフの対応においてはご満足され、お褒めのお言葉までいただきまして従業員一同、大変喜んでおります。アメニティーに関しては頂いたお声を真摯に受け止め、今後の課題として取り組んで参ります。お客様に「もう一度あのホテルに泊まってみたい」と心から感じていただくサービス、お客様に余韻の残る満足感をご提供すること、これが本当のおもてなし接客と思っております。いわきにお越しになる際にはまた是非、当ホテルをご利用ください。ご投稿ありがとうございました。 支配人
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総合4
投稿者さんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ
主人と2歳の子供と宿泊しました。
子供も多く宿泊していて、どこにいても子供の姿を見かけるのですが、滞在中はとても静かに過ごせました。
温泉のお風呂は大きくはありませんが、洗い場に仕切りや子供用の椅子もありますし、小さな子供と一緒でも安心でした。
レストランにも子供用の椅子が沢山用意されており、家族連れにも配慮が行き届いたホテルだと思います。
スタッフの対応も、優しくてとても感じが良かったです。
ただ、住宅地の中にあるホテルの為、徒歩で行ける範囲にはお店が何も無いため、必要なものはチェックイン前に持ち込む事がおススメです。
個人的に特に必要だったのが、「ヘアブラシ」でした。アメニティのぺらぺらな梳き櫛ではとても間に合わなかったので・・・
しかしそれを差し引いても十分満足できるホテルでした!
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この度はパームスプリングにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応においてはご満足され、お褒めのお言葉までいただきまして従業員一同、大変喜んでおります。
アメニティーに関しては頂いたお声を真摯に受け止め、今後の課題として取り組んで参ります。
お客様に「もう一度あのホテルに泊まってみたい」と心から感じていただくサービス、お客様に余韻の残る満足感をご提供すること、これが本当のおもてなし接客と思っております。
いわきにお越しになる際にはまた是非、当ホテルをご利用ください。
ご投稿ありがとうございました。
支配人