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いわき湯本温泉 ホテルパームスプリングのクチコミ･お客さまの声
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ハワイアンズ利用の為、宿泊させて頂きました。夕食のソフトドリンクが有料だったのとメニューの少なさ、風呂が狭いのにビックリしました。また、布団を敷く係の方が私服だったので、本当にホテルの方なのか不安になりました。ユニフォームは着せた方が良いと思います。食堂ではお皿や料理に虫が止まっていても(明らかに複数回)、スタッフの方がまったく気にしていないのにもビックリ。こちらが気に時過ぎですかね。でも子供は、「もうここに泊まるのはやめようね。」と言っていました。少しのお金をケチって公式ホテルに泊まらなかった事を後悔しています。立地的にも「ハワイアンズに好アクセス」を強調するには無理があるのではないでしょうか?乱文になりましたが、ご容赦ください。
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この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。夕食のメニューの少なさにおいては、大型チェーン及び大型旅館ホテルのような目で楽しめるまではないかもしれません。しかし、新鮮食材を吟味しましてご連泊されても飽きのこないようにと、日替わりメニューもご提供してはおります。夜間の布団敷きスタッフにおいてはネームプレートを着用させて作業させて頂きます。レストラン内においては虫の飛び交う状況であったとの事、深くお詫び申し上げます。当ホテルではハワイアンズまでお車で約５～６分で到着する好アクセスだと考えておりますがJRや高速バスをご利用になり、ご宿泊頂くお客様への無料お迎えも時間制限はございますが喜ばれるサービスとして行っております。公共機関利用ではなく、お客様のようにお車でお越しのお客様にも出来る限りですが、ホテルからハワイアンズまでの無料送迎のおもてなしをスタッフ一同、取り組んでいる次第です。ご来館されてから奥様の体調が優れないのかとスタッフ間で心配はしておりましたが、全てにおいてお客様の意にそぐわない事だったとは知らず、大変申し訳ありませんでした。この度の貴重なご投稿、誠にありがとうございました。支配人
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投稿者さんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ
ハワイアンズ利用の為、宿泊させて頂きました。夕食のソフトドリンクが有料だったのとメニューの少なさ、風呂が狭いのにビックリしました。
また、布団を敷く係の方が私服だったので、本当にホテルの方なのか不安になりました。ユニフォームは着せた方が良いと思います。
食堂ではお皿や料理に虫が止まっていても(明らかに複数回)、スタッフの方がまったく気にしていないのにもビックリ。こちらが気に時過ぎですかね。
でも子供は、「もうここに泊まるのはやめようね。」と言っていました。
少しのお金をケチって公式ホテルに泊まらなかった事を後悔しています。
立地的にも「ハワイアンズに好アクセス」を強調するには無理があるのではないでしょうか?
乱文になりましたが、ご容赦ください。
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この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
夕食のメニューの少なさにおいては、大型チェーン及び大型旅館ホテルのような目で楽しめるまではないかもしれません。しかし、新鮮食材を吟味しましてご連泊されても飽きのこないようにと、日替わりメニューもご提供してはおります。
夜間の布団敷きスタッフにおいてはネームプレートを着用させて作業させて頂きます。
レストラン内においては虫の飛び交う状況であったとの事、深くお詫び申し上げます。
当ホテルではハワイアンズまでお車で約５～６分で到着する好アクセスだと考えておりますがJRや高速バスをご利用になり、ご宿泊頂くお客様への無料お迎えも時間制限はございますが喜ばれるサービスとして行っております。
公共機関利用ではなく、お客様のようにお車でお越しのお客様にも出来る限りですが、ホテルからハワイアンズまでの無料送迎のおもてなしをスタッフ一同、取り組んでいる次第です。
ご来館されてから奥様の体調が優れないのかとスタッフ間で心配はしておりましたが、全てにおいてお客様の意にそぐわない事だったとは知らず、大変申し訳ありませんでした。
この度の貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
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