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いわき湯本温泉 ホテルパームスプリングのクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2017-05-02 22:20:19
4.0
投稿日：2011-08-21 08:12:16
展望大浴場あさひ湯 ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ浅草（旧：ドーミーインｇｌｏｂａｌ ｃａｂｉｎ浅草）（東京都）
3.0
投稿日：2011-01-07 22:27:32
総合3
satomi5710さんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ
従業員の方の対応も丁寧で笑顔もあり良かったです。ただ予約の際の建物の印象と実際に見たときのギャップが多少ありました。リゾートホテルのような錯覚を起こしてしまった感じがします。お部屋も綺麗でしたがネットの速度はイマイチ良くなかったようです。全体的に接客は申し分なかったですが設備や観光の案内などもう少し配慮が欲しいところでした。
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この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
従業員の接客においてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
しかしながら、ネット環境におけるご指摘事項には大変ご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
今後、このようなことがないよう快適環境に取り組むべく、客室内設備の再点検及び対策を練って参ります。
お客様より頂いたご投稿を真摯に受け止め、改善して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
この度の貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
支配人