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いわき湯本温泉 ホテルパームスプリングのクチコミ・お客さまの声
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何度も宿泊しているがこれまでには無かった不満点を述べる(406号室)。①セーフティガードと言うのかな、ドアを半開きにする装置が除去されたままになってい た。使用することは滅多に無いのだが、あるべきものが無いと違和感を覚える。②便座がヒヤッとして冷たかった。スイッチは点灯していたにもかかわらず冷たかったのは これ如何に。なお温度調節用ダイアルはついていない。
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この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。幾度とご宿泊いただき、ありがとうございます。ご指摘のセーフティガードにおかれましては鉄扉のため、破損が多くございましてお客様にご迷惑をおかけする事となり、チェーン状のセーフティガードにお取替えしている客室もございます。しかしながらご宿泊頂きましたお部屋を確認したところ、破損後に除去したままとなっていましたので直ちに取付けを致しました。心よりお詫び申し上げます。また、きちんと設置されているかも踏まえ、全客室点検をさせて頂きました。便座においても設備不具合が生じ、大変ご迷惑をおかけ致しました。便座の新設をさせて頂きました。心よりお詫び申し上げます。お客様のご指摘事項等を出来る限り最善の対応をさせて頂きますので、次回ご利用の際にはお気軽にスタッフにお声かけ下さい。今回のご投稿を真摯に受け止め、客室の環境改善に努めて参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。この度のご指摘ご投稿、誠にありがとうございました。支配人
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ホテルニューオータニ高岡(富山県)
4.0
投稿日:2018-11-26 15:00:18
伊達ビジネスホテル キャッスル(北海道)
5.0
投稿日:2018-08-13 18:18:34
ビジネスホテル R-inn(北海道)
2.0
投稿日:2018-08-13 18:02:49
いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング(福島県)
投稿日:2018-03-26 19:01:42
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
さくじいさん0777さんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ
何度も宿泊しているがこれまでには無かった不満点を述べる(406号室)。
①セーフティガードと言うのかな、ドアを半開きにする装置が除去されたままになってい た。使用することは滅多に無いのだが、あるべきものが無いと違和感を覚える。
②便座がヒヤッとして冷たかった。スイッチは点灯していたにもかかわらず冷たかったのは これ如何に。なお温度調節用ダイアルはついていない。
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この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
幾度とご宿泊いただき、ありがとうございます。
ご指摘のセーフティガードにおかれましては鉄扉のため、破損が多くございましてお客様にご迷惑をおかけする事となり、チェーン状のセーフティガードにお取替えしている客室もございます。
しかしながらご宿泊頂きましたお部屋を確認したところ、破損後に除去したままとなっていましたので直ちに取付けを致しました。心よりお詫び申し上げます。
また、きちんと設置されているかも踏まえ、全客室点検をさせて頂きました。
便座においても設備不具合が生じ、大変ご迷惑をおかけ致しました。便座の新設をさせて頂きました。
心よりお詫び申し上げます。
お客様のご指摘事項等を出来る限り最善の対応をさせて頂きますので、次回ご利用の際にはお気軽にスタッフにお声かけ下さい。
今回のご投稿を真摯に受け止め、客室の環境改善に努めて参る所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
この度のご指摘ご投稿、誠にありがとうございました。
支配人