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いわき湯本温泉 ホテルパームスプリングのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2018-11-26 15:00:18
5.0
投稿日：2018-08-13 18:18:34
2.0
投稿日：2018-08-13 18:02:49
2.0
投稿日：2018-03-26 19:01:42
総合2
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さくじいさん0777さんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ
3月20日一泊。午後4時チェックイン後すぐにご自慢のヒノキ風呂に入ってみた。ああいい湯加減だな、とのんびりしながら植え込み側のガラス窓に目をやると黒カビがびっしりと付着しているのに気が付いた。早速フロントに電話し夜10時ごろ再度入浴した時にはガラス窓は綺麗になっていた。しかしあろうことかガラス窓の上方アルミサッシの部分にも黒カビがベタベタと見られるではないか !!! 風呂掃除など外注任せなのだろうがしっかりチェックしないと手抜きされつちかった信用はがた落ちすること間違いないだろう。加湿器なども配慮されているのにもったいないことだ。
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この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂きました事も、重ねて御礼申し上げます。
定泊の宿としてご利用頂いているのも係らず、快適な環境をご提供できずに大変申し訳ございません。
温泉檜風呂においては、早急に安心してご入浴頂ける清掃を実施し、快適な環境づくりに取り組んで参ります。
この度のご指摘、ご指導、誠にありがとうございました。
支配人