楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
いわき湯本温泉 ホテルパームスプリングのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
2回目の利用でした。ハワイアンズから近いし、食事はバイキング形式だったのですが種類が豊富でした。接客も感じが良く、アメニティも値段の割にはちゃんと揃っていたし、大変満足です。評価を下げさせてもらった部屋についてですが、部屋の中は綺麗だったのですが、ちょっと壁が薄いようで隣りの音が聞こえたりしていたので4点です。お風呂は前回利用させて頂いた時はあんなにお風呂の中に浮遊物(湯の花？)が浮いてなかったのですが、今回はすごく浮いていてちょっと入るのにためらいました・・・。注意書きも書かれていたのでしょうがないかなと思いましたが、もうちょっと綺麗にして頂けると嬉しかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はパームスプリングにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事も重ねて御礼申し上げます。当ホテルをご利用にあたり、バイキングや接客、アメニティ等、過分なるご評価を賜り、誠にありがとうございました。客室におかれましては構造上の問題もございますが、出来る限りの対策としまして、お部屋の空室状況等で余裕がある際には事前に隣接しないお部屋割りでのご提供を心掛けております。ご宿泊されました日においては満室となっており、ご満足のお声が頂けず、深くお詫び申し上げます。また、温泉に関しましては外気温の変化や天候にも左右されており、ご指摘のように「湯の花」が多い日と少ない日、白濁色であったり無色透明の日が現存している状況でございます。浴場管理においては、もっと綺麗で清潔な環境が保てるよう、毎日実施している浴場清掃にも再度見直しを図り、取り組んで参ります。またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。この度のご投稿、誠にありがとうございました。支配人
いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
設備・アメニティ5
投稿者さんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ
2回目の利用でした。ハワイアンズから近いし、食事はバイキング形式だったのですが種類が豊富でした。接客も感じが良く、アメニティも値段の割にはちゃんと揃っていたし、大変満足です。
評価を下げさせてもらった部屋についてですが、部屋の中は綺麗だったのですが、ちょっと壁が薄いようで隣りの音が聞こえたりしていたので4点です。
お風呂は前回利用させて頂いた時はあんなにお風呂の中に浮遊物(湯の花？)が浮いてなかったのですが、今回はすごく浮いていてちょっと入るのにためらいました・・・。注意書きも書かれていたのでしょうがないかなと思いましたが、もうちょっと綺麗にして頂けると嬉しかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はパームスプリングにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事も重ねて御礼申し上げます。
当ホテルをご利用にあたり、バイキングや接客、アメニティ等、過分なるご評価を賜り、誠にありがとうございました。
客室におかれましては構造上の問題もございますが、出来る限りの対策としまして、お部屋の空室状況等で余裕がある際には事前に隣接しないお部屋割りでのご提供を心掛けております。ご宿泊されました日においては満室となっており、ご満足のお声が頂けず、深くお詫び申し上げます。
また、温泉に関しましては外気温の変化や天候にも左右されており、ご指摘のように「湯の花」が多い日と少ない日、白濁色であったり無色透明の日が現存している状況でございます。浴場管理においては、もっと綺麗で清潔な環境が保てるよう、毎日実施している浴場清掃にも再度見直しを図り、取り組んで参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人