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いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング クチコミ・感想・情報

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いわき湯本温泉 ホテルパームスプリングのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:1365件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地4.00
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.10
  • 食事4.67

総合4

投稿者さんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ

投稿者さん 2024-03-01 18:20:07

小さめのホテルでしたが、スタッフの人の対応もとてもよかったです。
ご飯が美味しいとのクチコミ通り、朝晩ともにとても美味しいご飯でした!お刺身だけでなく煮魚、焼き魚、揚げ物と工夫がされているお魚料理で大満足でした。
1つ残念だったのがその日温泉の調子が悪かったのか、温泉に入れるようになったのが7.8時近くでした。早く温泉に入ってゆっくりしたかったので早めにチェックインしたのですが、そこで初めて温泉に入れないことを知らされたので残念でした。事前にわかっていたのなら、もう少し観光に時間を取りたかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング 2024-03-08 18:08:17

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。

当日は、湯本温泉源泉の配管破損により、復旧に時間を要し、大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
今後は点検を増やして対策していくとのことですので、情報がわかり次第、発信できるよう努めて参ります。

お食事はご満足いただけたご様子、うれしく思います。料理長が旬の食材にこだわって作った季節感あふれる和食膳でこれからも皆様にお楽しみいただけるよう、メュー作りにとりくんで参ります。

今後も皆様にご満足いただけるおもてなしを心がけ、サービスの向上に努めて参ります。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
新☆アクアマリンふくしま1回入館券付♪2食付プラン★☆
ご利用のお部屋
【禁煙 セミダブルツイン【大人定員2名・3名以上添寝】】