いつも当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
今後もお客様により快適な空間、ご満足いただける各種プランをご用意できますよう、スタッフ一同精進して参りたいと思います。
お客様にまたお目にかかれ、パームスプリングにお帰り頂けることを心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

お客様からは「広い部屋でゆったりと過ごせました。Wi-Fiや加湿器も嬉しかった」「食事はサービスも良く満足」とのお声を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。感謝致します。

お客様から頂いたお言葉に甘んじる事なく、今後もゆったりと過ごせるお部屋や美味しいバイキングをご提供できるようにスタッフ一同精進して参る所存でございます。

またのご利用を心よりお待ち致します。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度はパームスプリングにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
今後もご利用されるお客様に笑顔でご出発いただけますよう、より一層サービスの向上に努め、きめ細かなおもてなしをご提供して参りたいと思います。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度はパームスプリングにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

夕食バイキングにおかれましては「楽しめた」とのお声を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
今後もご利用されるお客様に喜んで頂ける接客やおもてなしに取り組んで参りたいと思います。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度はパームスプリングにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

ご利用に際し、清潔で快適な環境をご用意出来ず、大変申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご指摘は全て私共の管理不足が原因であり、ホテルとしてお客様に安心と安全、快適な空間をご準備し、お寛ぎ頂くという基本的なことが出来ておらず、痛恨の極みでございます。重ねてお詫び申し上げます。
直ちに清掃スタッフとミーティングを実施し、清掃への意識向上に努めて参ります。
行き届いたサービスをご提供出来なかったにも関わらず、朝夕バイキングでのご感想を賜り、大変幸甚に存じます。
今後は清潔感を常にご用意できるホテルであるべく精進を続けて参ります。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度はパームスプリングにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
温泉檜風呂におかれましては、３回もお入り頂き、とても満足されたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変感謝致しております。
今後も快適な環境でお寛ぎできる空間づくりに取り組んで参ります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度はパームスプリングにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は気持ちよくお過ごしいただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
またレストランや朝晩のバイキングにおかれましても励みとなりますお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。
今後もご利用される全てのお客様に快適な環境をご提供できるよう取り組んで参りたいと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度はパームスプリングにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます

当ホテルをご利用するお客様はビジネス出張、ご家族での観光旅行、そしてゴルフ目的のお客様と幅広く、大変好評なお声を頂いております。
お客様より「ゴルフの好きな方にお勧めの宿」というお言葉まで頂戴し、大変嬉しい限りございます。
今後も一人でも多くのお客様にご宿泊いただけるようスタッフ一同、サービスの向上に日々邁進して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げてます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度はパームスプリングにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

お客様より頂きましたご朝食でのご提案やご感想、設備管理に関しましては是非今後の参考とさせて頂き、お客様にお寛ぎ頂ける空間をご提供出来ますよう精一杯努めて参る所存でございます。
またお近くにお立ち寄りの際には是非、当ホテルをご利用下さい。
ご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度はパームスプリングにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

今回の和室ご利用ではゆったりとお過ごし出来たご様子がご感想でもお伺いする事ができ、大変光栄でございます。スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。

今後も真心のこもった、より良いサービスと快適で清潔感のあるお部屋を常にご用意するホテルであるべく精進を続けて参ります。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度はパームスプリングにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお部屋で気持ち良くお過ごしいただけたご様子がうかがえ、私共スタッフも大変嬉しく拝読させていただきました。
今後もご利用されるお客様に快適で、そして疲れを癒すことのできる環境をご提供できるよう取り組んで参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度はパームスプリングにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

お客様より「アクアマリンふくしまのチケット込プランでしたが安かったです。
スパリゾートハワイアンズの無料送迎もあり便利でした。」とのお声を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。

ご指摘のございました客室やバイキングでの選べるメニューが期待通りでなかったこと、心からお詫び申し上げます。これからも皆様のご意見をもとにひとつひとつ改善にも取り組んで参りたいと思います。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度はパームスプリングにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事も重ねて御礼申し上げます。

お客様より「このホテルにしてよかった」とのお声や朝食バイキングにおかれましてもお褒めのご感想を頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
ご宿泊当日は遠方からのご到着でお疲れだったご様子でしたが、温泉檜風呂でゆっくりとお寛ぎできたようでとても安堵しております。
今後もお客様の立場に寄り添い、常に柔軟なおもてなしがご提供できるよう、そして「またぜひ利用したいホテル」と感じていただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。

お客様の笑顔に再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度の貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度はパームスプリングにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

スタッフの接客及びバイキングにおかれましては励みとなりますお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感謝致しております。
今後も快適に気持ちよくお過ごし頂ける環境をご提供できるように取り組んで参りたいと考えております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。支配人

この度はパームスプリングにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
夕食バイキングでは「想像以上に美味しかった」とのご感想や各スタッフの飾らない心からのおもてなしにも共感して頂き、スタッフ一同大変感謝致しております。
今後もお客様一人ひとりにスタッフの温かさをご提供できるよう、精進して参りたい所存でございます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度はパームスプリングをご予約頂き、ご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、心温まるご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

アクアマリンふくしま入館券付プランでのご利用ありがとうございました。小名浜を十分満喫できましたでしょうか。
環境水族館「アクアマリンふくしま」も楽しめますが、昨年イオンモールが小名浜の地にオープンし、地元はもとより近県からのお客様も多くお越し頂いており、新しい「いわき」に変革している最中だと感じています。

パームスプリングの温泉檜風呂は本館２階から別館への渡り廊下でつながっており、決して大きな浴場ではございませんが、夜通しご入浴ができる事により、大変好評をいただいております。
お客様におかれましては湯ったりまったりとご満喫されたご様子がうかがうことができ、スタッフ一同も大変癒されました。

当ホテルでは、各スタッフがお客様のお声を直に聞き感じ取り、できる限り受入れ、そして満足してまたご来館していただきたい一心で接客対応しています。そのスタッフのよる接遇がお客様にも伝わったものと感じており、大変感謝致しております。
ご指摘頂きました料理や白米等におかれましては改善に向けて対策を練って参ります。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
この度の貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度はパームスプリングにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また、数多くのご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

客室におかれましては喫煙部屋でのご提供となってしまいましてご迷惑をお掛け致しました。
別館にある温泉檜風呂ではゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子がうかがう事ができ、大変光栄でございます。

夕食朝食バイキングにおいては多くのご意見とご感想を頂戴し、ありがとうございました。
「全体的に美味しかった」とのご感想もございましたが、お客様からのお声に気づかされた点も多々ございますので、今後の対策としてご提供の方法等、再度協議して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
この度の貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度はパームスプリングにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

今回のご利用にあたり、過分なる評価を賜り誠にありがとうございました。
今後もお褒めのお言葉をいただける愛されるホテルをめざし、スタッフ一同日々努力を重ねて参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

今回のご利用にあたりまして温泉やお食事等、過分なる評価を賜り誠にありがとうございました。
今後もお褒めのお言葉をいただけるようサービス向上に精進して参りますので引き続き「パームスプリング」へのご愛顧を何卒宜しくお願い申し上げます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

いつでも温かい笑顔でお迎えするホテルを目指し、また「よかった」とご利用されるお客様に喜ばれる環境と寛げる空間のご提供に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人