先日はご連泊いただきまして誠にありがとうございました。
小学生用のお食事はだいぶ大人の方の料理に近いものとなっております。
低学年のお子様などはご希望に合わせて幼児のお食事にも変更可能です。
ご案内不足で申し訳ございません。
また、田舎なので街灯もぽつぽつといった感じで不安な思いをされたかもしれません。
事前予約で送迎もありますのでご利用いただければと思います。
従業員一同、またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　菅野

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スパリゾートハワイアンズ、ＪＲ湯本駅、泉駅、湯本インターまでの送迎は事前の予約制で承っております。
『快適でした』とのこと、私どもの何よりの励みになります。
またのご利用お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　菅野

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
当館自慢のお食事、ご満足いただけたようで何よりです。
お風呂は今回ご利用にならなかったとのこと、
次回ごゆっくりと源泉かけ流し１００％檜風呂をご満喫くださいませ。
従業員一同、またのご利用お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　菅野

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
『絶対絶対お勧め』と太鼓判を押していただき、光栄です。
いわきにはスパリゾートハワイアンズの他にも環境水族館アクアマリンふくしまや、遊覧船、ゴルフ場などさまざまなスポットがあります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　菅野

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
田舎なので回りは田んぼばかりですが、
頂いたお言葉のように【アットホーム】で居心地の良いホテルを目指しております。
またこちらのほうにおいでの際にはご利用お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　菅野

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、高い評価をいただきましてありがとうございます。
当館自慢のお食事・お風呂に満足していただけたようで何よりです。
これからは食欲の秋、食材も豊富になります。
いわきの秋の味覚をまた食べにいらしてください。
また、部屋のお風呂には１回使い切りのシャンプーをご用意しております。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　菅野

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
売店はスペースの問題で難しいところでございます。
牛乳でしたらレストランの方からお部屋にお持ちできました。
ご案内不足で申し訳ございません。
従業員一同、またのご利用お待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　菅野

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
泉質自慢の100％源泉かけ流し檜風呂、
ご満足いただけたようで何よりです。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　菅野

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
これからもあたたかい気持ちを持って
お客様にご満足していただけるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　菅野

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の源泉掛け流し檜風呂『気持ち良かった』とのことでなによりです。
100％源泉掛け流し檜風呂で心身ともにリラックスしていただけたかと思います。
当館のまわりは住宅、田んぼといった田舎の風景で、ご期待に添えられなくて申し訳ございませんでした。
またいわきにお越しの際にはご来館お待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　菅野

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただきまして、従業員一同嬉しい限りでございます。
当館自慢の源泉掛け流し風呂、お料理をご堪能いただけたようで何よりです。
いわきにはお子様と一緒に楽しめる周辺施設が沢山ございます。
スパリゾートハワイアンズ、環境水族館アクアマリンふくしま、石炭・化石館などなど。
これからの季節ですと海水浴場も市内だけで七箇所ございます。
ご家族でのお越しを心よりお待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　菅野

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
『贅沢な気分』『感動しました』とのことで何よりです。
ご指摘いただきましたエレベーターは月に１回日常点検を実施しております。
揺れを改善してもらうよう手配いたします。
ご不便をお掛け致しました。
いわきにお越しの際にはぜひまた当館をご利用下さいませ。
心よりお待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　菅野

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
『文句なし』とのことで、従業員一同大変嬉しい限りです。
当館の自慢はなんと言っても地元の海鮮を使用した和食膳です。
次回ご利用の際はぜひお食事もお召し上がりいただきたいと思います。
またのお越しをお待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　　菅野

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。

とにかく温泉が気持ちよかったですとのお言葉、当館は温泉は決して広くはありませんが、硫黄泉とヒノキ香り漂う源泉掛け流しで、朝まで夜通しお入りいただけるため、好評をいただいております。
温泉でゆっくりとくつろいでいただけたのなら幸いです。

今後も、皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、努めて参ります。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。

お食事、温泉ともご満足いただけたご様子、うれしく拝見致しました。

温泉は決して広くはありませんが、硫黄泉とヒノキ香り漂う源泉掛け流しで、朝まで夜通しお入りいただけるため、好評をいただいております。
泉質が良くすべすべになりましたとのこと、ゆっくりとお身体を癒し温泉を満喫いただけたのなら、幸いです。

お子様の浴衣は3種類の色とサイズでご提供させていただいており、お喜びいただけたようで良かったです。お写真おとりいただけましたか？楽しい思い出としてまた思い出していただければうれしく思います。

今後も、皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、努めて参ります。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。

皆様により良い環境をご提供するため、少しづつではありますがすが、客室の改装工事を行っております。滞在を快適にお過ごしいただけましたでしょうか？

温泉は決して広くはありませんが、硫黄泉とヒノキ香り漂う源泉掛け流しで、朝まで夜通しお入りいただけるため、好評をいただいております。最高に気持ち良かったですとのお言葉、日頃のお疲れを癒していただけたのならうれしく思います。

これからも皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、努めて参ります。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。

当ホテルは完全に禁煙と喫煙で、階を分けさせていただいており、ご予約時にお選びいただいたお部屋にてご案内いたしております。
今回、快適なご滞在をご提供できず、申し訳ありませんでした。

お事の件、ご指摘いただきましたご連泊料理とお子様メニューについて、今後、多くの皆様にご満足いただける様、検討課題として、とりくんでい参ります。

また機会がございましたら、ぜひ、お越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。

お部屋の丹前の汚れの件、不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後は、十分に確認行い、お客様にご迷惑をおかけしないよう、改善していきたいと思います。

食事は夕食、朝食ともに大変美味しくいただきました。とのお言葉、ご満足いただけたご様子、うれしく思います。
お食事は仙台牛をメインに季節に応じて旬の食材を活かしたメニューでご提供させていただいております。
これからは春メニューでのご案内になりますが、皆様にお楽しみいただければ幸いです。

温泉は決して広くはありませんが、硫黄泉とヒノキ香り漂う源泉掛け流しで、朝まで夜通しお入りいただけるため、好評をいただいております。日頃のお疲れを癒していただけましたでしょうか？

これからも皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、努めて参ります。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。

当日は、湯本温泉源泉の配管破損により、復旧に時間を要し、大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
今後は点検を増やして対策していくとのことですので、情報がわかり次第、発信できるよう努めて参ります。

お食事はご満足いただけたご様子、うれしく思います。料理長が旬の食材にこだわって作った季節感あふれる和食膳でこれからも皆様にお楽しみいただけるよう、メュー作りにとりくんで参ります。

今後も皆様にご満足いただけるおもてなしを心がけ、サービスの向上に努めて参ります。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。

フロントスタッフの対応も良く、夕食時スタッフも大きな声で素晴らしい対応に感心しました。とのお言葉、スタッフ一同嬉しく拝見致しました。
温泉も、ご満足いただけたご様子、お疲れを癒していただけたのなら、幸いです。

今後もお客様に「また泊まりたい」と言って頂けるような「大満足の旅行」のサポートができますよう、スタッフ一同心がけて参ります。

ぜひまたのお越しを心待ちしております。
ご投稿ありがとうございました