この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。

お部屋の丹前の汚れの件、不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後は、十分に確認行い、お客様にご迷惑をおかけしないよう、改善していきたいと思います。

食事は夕食、朝食ともに大変美味しくいただきました。とのお言葉、ご満足いただけたご様子、うれしく思います。
お食事は仙台牛をメインに季節に応じて旬の食材を活かしたメニューでご提供させていただいております。
これからは春メニューでのご案内になりますが、皆様にお楽しみいただければ幸いです。

温泉は決して広くはありませんが、硫黄泉とヒノキ香り漂う源泉掛け流しで、朝まで夜通しお入りいただけるため、好評をいただいております。日頃のお疲れを癒していただけましたでしょうか？

これからも皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、努めて参ります。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。

当日は、湯本温泉源泉の配管破損により、復旧に時間を要し、大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
今後は点検を増やして対策していくとのことですので、情報がわかり次第、発信できるよう努めて参ります。

お食事はご満足いただけたご様子、うれしく思います。料理長が旬の食材にこだわって作った季節感あふれる和食膳でこれからも皆様にお楽しみいただけるよう、メュー作りにとりくんで参ります。

今後も皆様にご満足いただけるおもてなしを心がけ、サービスの向上に努めて参ります。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。

フロントスタッフの対応も良く、夕食時スタッフも大きな声で素晴らしい対応に感心しました。とのお言葉、スタッフ一同嬉しく拝見致しました。
温泉も、ご満足いただけたご様子、お疲れを癒していただけたのなら、幸いです。

今後もお客様に「また泊まりたい」と言って頂けるような「大満足の旅行」のサポートができますよう、スタッフ一同心がけて参ります。

ぜひまたのお越しを心待ちしております。
ご投稿ありがとうございました

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。

概ね、満足のいくレベルのお宿でした。とのこと、滞在を満お楽しみいただけたのなら、うれしく思います。

お食事は、季節に応じて旬の食材を活かしたメニューでご提供させていただいております。
夕食、朝食共に美味しく頂きました。特に、朝食は品数も多く、大満足でした。とのお言葉は今後のメニュー作りの励みとなります。

温泉は決して大きくはありませんが、源泉掛け流しで朝まで夜通しお入りいただけるため、好評をいただいております。

今後も皆様にご満足いただけるよう、サービスの
向上にとりくんで参ります。

ぜひまた、ご家族の方とのお越しを心待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。

温泉に向かう通路の件、寒い思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
対策を講じ、皆様に快適にお過ごしいただけるよう取り組んでいきたいと思います。

お食事はご満足いただけたご様子、今後も、皆様にお喜びいただけるメニュー作りに取り組んで参ります。

ぜひまたのお越しを心待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。

リーズナブルな価格にかかわらず、とても良い食事でした。とのお言葉、ご満足いただけたようで、うれしく拝見致しました。
今後も、皆様にお喜びいただけるメニュー作りに取り組んで参ります。

これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、努めて参ります。

ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。

お食事は、季節ごとにメニューを変えご提供させていただいております。ぜひ次回お越しの際にはご賞味いただければ幸いです。

これからも皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、努めて参ります。

またのお越しを心待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。

当ホテルは、決して新しくはありませんが、お部屋を始め、少しづつ皆様にご満足いただけるよう改善しております。

お食事も、皆様にご満足いただけるよう食材を活かしたメニュー作りに努めております。

またのお越しを心待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。

温泉も決して大きくはありませんが、朝まで夜通しお入りいただけ、好評を得ております。檜風呂最高ですと言っていただけ、うれしく思います。お疲れを癒していただけたのなら幸いです。

ぜひまたのお越しを心待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。

当日は、台風の影響で、停電など、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。

お食事も食べきれないほどで大変おいしいお料理でした。とのお言葉、大変うれしく拝見致しました。
今後も、季節ごとの旬の食材ををとりいれたメニュー作りに努めて参ります。

温泉も決して大きくはありませんが、朝まで夜通しお入りいただけ、好評を得ております。お疲れを癒していただけたのなら幸いです。

今後も皆様に楽しかったと言っていただけるおもてなしを心がけ、サービスの向上に努めて参ります。

ぜひまたのお越しを心待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。

当ホテルは、ハワイアンズからお車で5分と近く、めいっぱい遊んだ後でも、楽にお越しいただけます。

温泉は定期的に検温させていただいておりますが、お子様が熱くて入れなかったとのこと、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。

お食事は、季節ごとの旬の食材を活かし、皆様にお喜びいただけるメニュー作りに取り組んでおります。お子様も含め楽しんでいただけたのなら幸いです。

これからも皆様に楽しんでいただけるよう、スタッフ一同、努めて参ります。

またのお越しを心待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。

皆様でご旅行を楽しんでいただけたご様子、大変嬉しく思います。

温泉も決して大きくはありませんが、朝まで夜通しお入りいただけ、好評を得ております。ご堪能いただけたとのこと、お疲れを癒していただけたのなら幸いです。

今後も皆様に楽しかったと言っていただけるおもてなしを心がけ、サービスの向上に努めて参ります。

ぜひまたのお越しを心待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルパームスプリングをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、ご夕食付プランのご要望にお応えできず申し訳ございませんでした。ご当日の15時まででございましたら、夕食の追加をお受け出来る場合がございますので是非次の機会にはお早めにご予約の連絡をいただければと思います。
また、貴重なお時間を過ごす中でお嬢様とごゆっくりお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。

歴史を重ねたホテルではございますが、良きレトロ感と思っていただけるよう清掃や周辺のお手入れについて、これからも精進して参ります。

是非、またの機会を心より、スタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はホテルパームスプリングにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

この度もホテルパームスプリングをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また当ホテルへお帰りになるのをスタッフ一同が心よりお待ちしております。
是非また、当ホテルをお選び頂きました際も、ゆったりと癒しの時間を提供することができ、ご満足いただけるよう努めさせていただきます。

この度はホテルパームスプリングにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。

楽しみにされていた近畿旅行を変更してお越しいただいたとのこと、ご満足いただけるご旅行の手助けができたのなら、うれしく思います。

温泉は決して大きくはなく、ご不便をおかけしてしまうこともありますが、硫黄泉とヒノキ香り漂う当ホテルの温泉は、源泉掛け流しで朝まで夜通しお入りいただけるため、好評をいただいております。日頃のお疲れを癒していただくことはできましたでしょうか？

これからも皆様に楽しんでいただけるよう、スタッフ一同、努めて参ります。

またのお越しを心待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。

ゴルフプラン、ご満足いただけたご様子、そしてスタッフの案内が丁寧で安心できましたとのお言葉、うれしく拝見致しました。

硫黄泉とヒノキ香り漂う当ホテルの温泉は決して大きくはありませんが、源泉掛け流しで朝まで夜通しお入りいただけるため、好評をいただいております。ゴルフの後のお疲れを癒していただくことはできましたでしょうか？

これからも皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、とりくんで参ります。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。

当ホテルは、決して新しくはありませんが、お部屋を始め、少しづつ皆様にご満足いただけるようリニューアル致しております。

お食事は、季節ごとの旬の食材を活かし、皆様にお喜びいただけるメニュー作りに取り組んでおります。少し期待しすぎましたがトータルでは満足です。とのお言葉、期待どおりでしたと言っていただける様、今後のメニュー作りの課題としてとりくんで参ります。

これからも皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、努めて参ります。
またのお越しを心待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
期待より良かったとのお言葉、うれしく思います。
お部屋はお一人様利用の場合でも、ツインのお部屋でのご案内となるため、広々とご利用いただけ、ビジネスでお越しのお客様に好評をいただいております。
お食事は、季節に応じて旬の食材を活かしたメニュー作りにとりくんでおり、現在冬メニューにてご提供させていただいております。また違う季節には趣の異なるメニューにてご提供させていただきますので、ぜひまた機会がございましたら、お越しをお待ちしております。
これからも皆様にご満足いただけるよう、とりくんで参ります。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
「スタッフの対応が丁寧で、接遇が良かった」とのお言葉、また朝食も美味しくいただいたとのこと、ご満足いただけたのなら、うれしく思います。
夕食も、季節に応じて旬の食材を活かしたメニュー作りにとりくんでおり、現在冬メニューにてご提供させていただいております。また違う季節には趣の異なるメニューにてご提供させていただきますので、ぜひまた機会がございましたら、夕食付のプランでのお越しをお待ちしております。
これからも皆様にご満足いただけるよう、とりくんで参ります。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
朝食は、季節に応じて旬の食材を活かしたメニュー作りにとりくんでおり、現在冬メニューにてご提供させていただいております。美味しかったとのお言葉は、今後のメニュー作りの励みとなります。
これからも皆様にご満足いただけるよう、とりくんで参ります。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。