この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事も重ねて御礼申し上げます。
お客様より「食事のバイキングが夕食も朝食もとても美味しかった、ハワイアンズへの送迎やお風呂も部屋も良かった」とのお声を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も、お客様にご満足感をご提供できるようにスタッフ一同精進して参りたい所存でございます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
この度の貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

お客様からは「広い部屋でゆったりと過ごせました。Wi-Fiや加湿器も嬉しかった」「食事はサービスも良く満足」とのお声を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。感謝致します。

お客様から頂いたお言葉に甘んじる事なく、今後もゆったりと過ごせるお部屋や美味しいバイキングをご提供できるようにスタッフ一同精進して参る所存でございます。

またのご利用を心よりお待ち致します。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

大変多くのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も多くのお客様にご満足していただけるようスタッフ一同、サービスの向上に日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度はパームスプリングにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきました事も重ねて御礼申し上げます。
【ビジネス出張応援プラン】でのご利用ありがとうございました。「朝食夕食ともとても良かったです。」とのご感想を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
今後もお客様に喜んでいただけるプランをご準備し、ご提供して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度はパームスプリングにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
温泉檜風呂におかれましては、３回もお入り頂き、とても満足されたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変感謝致しております。
今後も快適な環境でお寛ぎできる空間づくりに取り組んで参ります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度はパームスプリングにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お客様より、夕食朝食バイキングにおかれましては美味しいとのお声を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
入湯税の件ですが、地方税のうちの市町村民税の事で、納付された税金は温泉源の環境維持や環境衛生施設費、観光振興費等に充てられる目的税となっています。
今回ご利用の予約サイトからでは別途お支払いとなっていますが当ホテル公式ＨＰからのご予約ですと全て税込で事前決済可能です。
またのご予約を心よりお待ち申し上げます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度はパームスプリングにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

今回の和室ご利用ではゆったりとお過ごし出来たご様子がご感想でもお伺いする事ができ、大変光栄でございます。スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。

今後も真心のこもった、より良いサービスと快適で清潔感のあるお部屋を常にご用意するホテルであるべく精進を続けて参ります。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
お客様より「朝食バイキングがとても美味しかったです!」とのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
今後もご利用される全てのお客様に「また利用したい」と言っていただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度はパームスプリングにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお気持ち良くお過ごしいただけたご様子がうかがうことができ、私共スタッフも大変嬉しく拝読させていただきました。
またバイキングにおかれましても励みとなりますお言葉を頂戴し、感謝致します。

今後も快適な場をご提供できるように取り組んで参りたいと思いますので次回ご利用の際は是非、ご家族でのお越しをお待ち致しております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度はパームスプリングにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

大変多くのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も一人でも多くのお客様にご満足してお帰りいただけるようスタッフ一同、サービスの向上に日々邁進して参ります。

またいわき観光の際には是非、パームスプリングをご指名頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度はパームスプリングにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

スタッフの接客及びバイキングにおかれましては励みとなりますお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感謝致しております。
今後も快適に気持ちよくお過ごし頂ける環境をご提供できるように取り組んで参りたいと考えております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。支配人

この度はパームスプリングにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

「ハワイアンズ２日間入場券付☆ファミリープラン」でのご利用におかれまして、十分にご満喫いただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変安堵しております。
また、スタッフの接客やお食事、お部屋においても、お褒めのお言葉を頂戴し、大変感謝いたします。

今後も一人でも多くのお客様にご宿泊、そしてお子様にもご満足いただけるようスタッフ一同、おもてなしの向上に日々精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度はパームスプリングをご予約頂き、ご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、心温まるご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

アクアマリンふくしま入館券付プランでのご利用ありがとうございました。小名浜を十分満喫できましたでしょうか。
環境水族館「アクアマリンふくしま」も楽しめますが、昨年イオンモールが小名浜の地にオープンし、地元はもとより近県からのお客様も多くお越し頂いており、新しい「いわき」に変革している最中だと感じています。

パームスプリングの温泉檜風呂は本館２階から別館への渡り廊下でつながっており、決して大きな浴場ではございませんが、夜通しご入浴ができる事により、大変好評をいただいております。
お客様におかれましては湯ったりまったりとご満喫されたご様子がうかがうことができ、スタッフ一同も大変癒されました。

当ホテルでは、各スタッフがお客様のお声を直に聞き感じ取り、できる限り受入れ、そして満足してまたご来館していただきたい一心で接客対応しています。そのスタッフのよる接遇がお客様にも伝わったものと感じており、大変感謝致しております。
ご指摘頂きました料理や白米等におかれましては改善に向けて対策を練って参ります。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
この度の貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度はパームスプリングにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

先ず、お客様からのお問い合わせ時の電話におかれまして不適切な対応と感じさせてしまった事、心より深くお詫び申し上げます。
しかしながら「スタッフの方、どの方もとても感じの良い接客でした」「源泉かけ流しで気持ち良く、そしてお風呂では楽しく過ごせました」「子供用チャンネルがあり、とても楽しんで見ていた、親はゆっくりできました」との多くの喜ばしいご感想まで頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。

お客様をはじめ、ご宿泊される皆様には笑顔でのご利用、そしてご出発いただけますよう、より一層サービスの向上に努め、きめ細かなおもてなしを今後もご提供して参りたいと思いますので、どうぞ末永く当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また近い内にお目にかかれ、パームスプリングにお帰り頂けます日をスタッフ一同、心よりお待ち致します。

この度の貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度はパームスプリングにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

今回のご利用にあたり、過分なる評価を賜り誠にありがとうございました。
今後もお褒めのお言葉をいただける愛されるホテルをめざし、スタッフ一同日々努力を重ねて参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度はパームスプリングにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また、数多くのご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

【ご家族旅行におすすめ♪】お得なハワイアンズ２日間入場券付きファミリープランでのご利用で「すごくお得な宿だ」とのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。

ハワイアンズではご家族楽しく遊ばれたようで、また当ホテルのお部屋でもゆっくりとお寛ぎいただだけたご様子もうかがえ、大変安堵しております。

お客様からの「従業員の皆さん爽やかで丁寧で、とても気持ちよく過ごすことができました。」とのお声や夕食朝食バイキングでの「どの料理も美味しく食べ過ぎてしまいました」との喜ばしいご感想、そして温泉檜風呂におかれましても「いい香りでゆったり浸かれました。脱衣所や洗い場も綺麗で使いやすかったです。」とのスタッフの励みとなりますあたたかい多くのお言葉まで頂戴し、大変光栄でございます。

今後もご利用されるお客様には快適で疲れを癒すことのできる、そしてお子様にも思い出がいっぱいになるご旅行を楽しみ、喜んでいただける環境がご提供できるよう、スタッフ一同取り組んで参りたいと思います。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中での貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度はパームスプリングにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

親子三世代でのご旅行、何かと不安もあったかとは思いますが、楽しい思い出づくりにもお役に立てましたでしょうか。
バイキングにおかれましては「手作り感があってとても美味しかった」とのお声や「スタッフの方も親切で気持ち良く過ごせた」とのお褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
カブトムシをご覧になり、虫カゴの中をのぞきこんでいるお子様たちの無邪気な笑顔、スタッフ一同も大変癒されました。
自然豊かないわきで育ちスタッフが捕まえたカブトムシ、お世話の程宜しくお願いします。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
この度の心あたたまるご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度はパームスプリングにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの周辺はお客様のおっしゃる通り、住宅と緑多き山々、田園がございまして市街地と比較しますと夜間はとても静かな場所に佇んでおります。
コンビニや食事処には徒歩15～20分程かかりますので、事前にお伝えすることができなかった事、心よりお詫び申し上げます。
温泉におかれましては夜間も含め、定期的な清掃を実施しておりましたが、巡回時の衛生管理への配慮が足りず、大変ご迷惑をおかけしました。
また常磐方面にお越しの際には是非、パームスプリングをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度の貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

いつもパームスプリングをご利用下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応やゆっくりお寛ぎできるとのお声を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
今後もご利用されるすべてのお客様に喜んでお寛ぎいただけるよう、おもてなし向上に取り組んで参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度はパームスプリングにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きました事も、重ねて御礼申し上げます。

お客様から「温泉と食事が美味しかった。」とのお声を頂戴し、光栄でございます。
スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後もご利用されるお客様に喜ばれるサービス、おもてなしが出来ますよう、スタッフ一同精進して参ります。

またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人