この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。

口コミで食事が高評価だったのでお選びいただいたとのこと、ゆっくり食事できました、おいしかったですと言っていただき、ご満足いただけたのなら、うれしく思います。
これからも、皆様に楽しんでいただけるメニュー作りに取り組んで参ります。

温泉は決して広くはありませんが、硫黄泉とヒノキ香り漂う源泉掛け流しで、朝まで夜通しお入りいただけるため、好評をいただいております。日
頃のお疲れを癒していただけましたでしょうか？

これからも皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、努めて参ります。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。

ご飯が夜も朝もとっても美味しかったです。とのお言葉、お子様もご満足いただけたのなら、うれしく思います。

お土産のお菓子の件、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
今後、このようなことがないよう、常に入念に商品チェックを行い皆様にご提供できるよう努めます。

ぜひ、機会がございましたらまたのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。

温泉、ご期待に応えられず申し訳ありませんでした。
温泉は決して大きくはなく、ご不便をおかけしてしまうこともありますが、硫黄泉とヒノキ香り漂う当ホテルの温泉は、源泉掛け流しで朝まで夜通しお入りいただけるため、好評をいただいております。日頃のお疲れを癒していただくことはできましたでしょうか？

接客やサービスには満足いただけたとのこと、これからも皆様に楽しんでいただけるよう、スタッフ一同、努めて参ります。

機会がございましたら、またのお越しを心待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。

一先ず満足でしたとのお言葉、お食事、温泉とも楽しんでいただけたなら幸いです。

硫黄泉とヒノキ香り漂う当ホテルの温泉は決して大きくはありませんが、源泉掛け流しで朝まで夜通しお入りいただけるため、好評をいただいております。お仕事のお疲れを癒していただけましたでしょうか？

これからも皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、とりくんで参ります。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。

お食事、ご期待に添えず申し訳ありません。
お客様のご要望にできるだけお応えできるよう、量も含め、ご満足いただけるメニュー作りに努めて参ります。

その他は良いとのお言葉、温泉で日頃のお疲れを癒していただけたら幸いです。
今後も、皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、心がけて参ります。

機会がございましたら、ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。

お食事は、大人用・お子様用(小学生・幼児)と趣向を変えてご案内しており、お楽しみいただけたのなら、うれしく思います。

これからも滞在中気持ち良く過ごせていただけるよう、皆様にご満足いただけるサービスを心がけて参ります。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
ご滞在を楽しんでいただけたご様子、うれしく思います。

温泉は決して大きくはありませんが、源泉掛け流しで朝まで夜通しお入りいただけるため、好評をいただいております。気持ちよく入浴いただけたとのこと、硫黄泉とヒノキ香り漂う当ホテルの温泉をお楽しみいただけたのなら幸いです。

朝食もボリューミーでかつ美味しかったとのお言葉、うれしく拝見致しました。今後も季節に応じて旬の食材を活かした皆様にご満足いただけるメニュー作りに努めて参ります。

これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、努めて参ります。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
当ホテルは、常磐道いわき湯本インターよりお車で５分、ＪＲ湯本駅からお車で７分、「スパリゾートハワイアンズ」までお車で５分、環境水族館「アクアマリンふくしま」までお車で２０分等、いわき市内観光スポットにも好アクセスで、観光・ビジネスの拠点としてご利用いただいております。
ぜひまたゆっくりいわきを楽しんでいただけるよう、再訪をお待ちしております。
これからも皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
お食事大変美味しく頂きましたとのお言葉、ご満足いただけとようで、うれしく拝見致しました。
今後も皆様に喜んでいただけるメニュー作りにとりくんでいきたいと思います。
温泉に向かう渡り廊下の件、早急に冬場の対策を考え、改善できるように努めていきたいと思います。
ぜひまたのお越しを心待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
「料理も美味しくゆっくりと食事出来て楽しめました」とのお言葉、快適にお過ごしいただけたご様子うれしく拝見致しました。
お食事は、季節に応じて旬の食材を活かしたメニュー作りにとりくんでおります。
温泉は決して大きくはありませんが、源泉掛け流しで朝まで夜通しお入りいただけるため、好評をいただいております。
住宅街の中にあり、周りにお店等はないためご不便をおかけいたしますが、お車でしたら10分ほどでコンビニ、飲食店等ご利用いただけます。
今後も皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、とりくんで参ります。
機会がございましたら、またのお越しを心待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事も重ねて御礼申し上げます。
お客様より「お料理とお部屋の清潔さ」「アメニティの充実」「スタッフも温かい雰囲気」との大変喜ばしいお声を頂戴する事ができまして、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
今後もご利用させる全てのお客様には「また泊まりたい」と言って感じて頂けるような「大満足の旅行」のサポートができますよう、スタッフ一同精進して参りたい所存でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。

お食事などご滞在を楽しんでいただけたのなら、うれしく思います。
温泉は決して大きくはありませんが、源泉掛け流しで朝まで夜通しお入りいただけるため、好評をいただいております。
今後も皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、とりくんで参ります。
ぜひまた、機会がございましたら、お越しを心待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
お祝いをかねての旅行先に当館をお選びいただき、大変光栄に存じます。
お部屋の件、注意が足りず、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
今後は、更なるチェック体制を強化し、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
お食事をご満足いただけたご様子、またスタッフの対応も良かったとのお言葉、何よりも励みになり、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お食事は、季節に応じて旬の食材を活かしたメニュー作りにとりくんでおります。
今後も、皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、とりくんで参ります。
また機会がございましたら、ぜひ、お越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
滞在をご満足いただけたご様子、大変うれしく拝見いたしました。
だいぶ落ち着いてきたとはいえ、まだまだ予断を許さない状況は続いております。安心してお過ごしいただけますよう、十分なコロナ対策を心掛け、今後も、皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひ、お越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はパームスプリングにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
お食事においては「美味しかった」とのお褒めのお言葉を頂戴し、大変感謝致しております。
今後も快適でゆったりとお仕事の疲れを癒す空間がご提供できますよう、スタッフ一同精進して参りたい所存です。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度はパームスプリングにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事も重ねて御礼申し上げます。
当ホテルスタッフの接客が素晴らしかったとのお声を頂戴し、大変光栄に存じます。
今後もお客様に喜んでお帰りいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

いつもパームスプリングにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

夏休み期間でのご利用でハワイアンズでも十分満喫できたご様子がうかがう事ができ、また大変多くのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
新しい生活様式、新スタイルでのお料理提供とお客様にはご利用していただくにあたり環境の変化が求められている昨今ではございますが、今後もご利用されるお客様には笑顔で、さらに感謝の気持ちでご満足していただける接遇ができますよう、さらに精進して参ります。

今後もご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
この度の貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度はパームスプリングにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
夕食バイキングでは「想像以上に美味しかった」とのご感想や各スタッフの飾らない心からのおもてなしにも共感して頂き、スタッフ一同大変感謝致しております。
今後もお客様一人ひとりにスタッフの温かさをご提供できるよう、精進して参りたい所存でございます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度はパームスプリングにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事も重ねて御礼申し上げます。

当ホテルをご利用にあたり、バイキングや接客、アメニティ等、過分なるご評価を賜り、誠にありがとうございました。
客室におかれましては構造上の問題もございますが、出来る限りの対策としまして、お部屋の空室状況等で余裕がある際には事前に隣接しないお部屋割りでのご提供を心掛けております。ご宿泊されました日においては満室となっており、ご満足のお声が頂けず、深くお詫び申し上げます。
また、温泉に関しましては外気温の変化や天候にも左右されており、ご指摘のように「湯の花」が多い日と少ない日、白濁色であったり無色透明の日が現存している状況でございます。浴場管理においては、もっと綺麗で清潔な環境が保てるよう、毎日実施している浴場清掃にも再度見直しを図り、取り組んで参ります。

またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度はパームスプリングにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

大変多くの楽しまれたお声、喜ばしいご感想を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
夕食朝食バイキングやスタッフの接客、ご送迎におかれましてもお褒めのお言葉を頂き、大変感謝致しております。

ご指摘がございましたお部屋の窓側ロールカーテンに関しては大変ご迷惑をおかけしました。早急に対応し改善できるよう取り組んで参ります。

ご宿泊される皆様には笑顔でのご利用、そしてご出発いただけますよう、今後もより一層サービスの向上に努め、きめ細かなおもてなしをご提供して参りたいと思いますので、末永くパームスプリングをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

また近い内にお目にかかれ、パームスプリングにお帰り頂けます日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人