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いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング クチコミ・感想・情報

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いわき湯本温泉 ホテルパームスプリングのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:1364件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.00
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.10
  • 食事4.67
宿泊年月
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1093件中 41~60件表示

設備・アメニティ5

たーさま1919さんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ

たーさま1919さん [50代/男性] 2023年03月09日 11:43:45

私は震災の時からこのホテルを利用させていただいておりますが、非常に温泉が良く、仕事の疲れが取れます。ただ,温泉場に行くまでが少し遠いので、そこが少し残念です。
朝食はとてもコロナ対策ができていて、また温かい親切な心が伝わってくる感じがして、とても気持ちよく朝食を食べることができました。
いつも有難う御座います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング 2023年03月09日 12:24:00

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
震災の時からご利用いただいているとのこと、誠にありがとうございます。
硫黄泉とヒノキ香り漂う源泉掛け流しの温泉は朝まで夜通しお入りいただけ、好評を得ております。お仕事の疲れを癒していただけたのなら幸いです。
お食事はコロナ禍の中、いろいろと対策を講じながら、季節ごとの旬の食材を活かし、朝からしっかりとお召し上がりいただけるよう努めております。ご満足いただけたご様子、大変うれしく思います。
これからも皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、努めて参ります。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。。

ご利用の宿泊プラン
新☆元気の源☆おいしい朝食付プラン♪♪いわき湯本インターから5分☆
ご利用のお部屋
【禁煙 スタンダードツイン(20平米)☆★】

設備・アメニティ5

トシボー0726さんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ

トシボー0726さん [70代/男性] 2023年03月04日 14:46:09

支配人はじめスタッフの対応がとても良いので安心して宿泊出来ます。これからも宿泊しますので宜しくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング 2023年03月05日 17:37:22

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
「スタッフの対応がとても良く、安心して宿泊出来ます。」とのお言葉、スタッフ一同うれしく拝見致しました。
お言葉に甘んじることなく、これからも、皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、努めて参ります。
またのお越しを心待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】巡るたび、出会う旅。東北☆仙台牛食べ比べプラン☆1泊2食付☆いわきにようこそ♪♪
ご利用のお部屋
【禁煙 スタンダードツイン(20平米)☆★】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ

投稿者さん 2023年03月01日 17:44:40

いわきへ用事があったので旅行支援割で温泉にでもと思い立って今回はじめて利用させて頂きました。こちらはアメニティがとても充実していると思いました。それと大浴場の綿棒が個々袋入りとか夕飯時のお肉用のお箸が別に添えてあるとか細かい衛生的な配慮があってとても好感が持てました。湯本温泉自体はじめてでしたが泉質も良く人がいなくて貸し切り状態で利用できたので最高でした。料金は前払い制で温泉街からは外れた立地ですが静かで食事も美味しく穴場ですね(^^♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング 2023年03月05日 17:32:45

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
コロナ禍の中、いろいろと努めてまいりましたので、アメニティ等に衛生的な配慮があって好感が持てたとのご感想はうれしく思います。
当ホテルの温泉は決して大きくはありませんが、硫黄泉とヒノキ香り漂う源泉掛け流しで朝まで夜通しお入りいただいております。貸し切り状態でご堪能いただけたとのこと、日頃のお疲れを癒していただけたのなら幸いです。
これからも皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、努めて参ります。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
お写真もお載せいただき、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【巡るたび、出会う旅。東北】新【仙台牛食べ比べプラン☆1泊2食付】いわきにようこそ♪♪
ご利用のお部屋
【禁煙 スタンダードツイン(20平米)☆★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ

投稿者さん 2023年02月13日 23:11:35

朝食のみ付けましたが、食べ切れないかなと思う程で、量も質も最高です。その上、接客も丁寧で親切。
お部屋は、畳でくつろぎ安く、お風呂とトイレが独立していてとても便利でした。大浴場も付いていて疲れた身体を癒せました。
スタッフの皆さんが親切丁寧で、滞在中気持ち良く過ごさせて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング 2023年02月17日 15:05:47

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
「朝食は食べ切れないかなと思う程で、量も質も最高です。」との大変うれしいお言葉ありがとうございました。
食事は、季節に応じて旬の食材を活かしたメニュー作りにとりくんでおり、美味しかったとのお言葉は、今後のメニュー作りの励みとなります。
これからも「滞在中気持ち良く過ごせた」と言っていただけるよう、皆様にご満足いただけるサービスを心がけて参ります。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
新☆元気の源☆おいしい朝食付プラン♪♪いわき湯本インターから5分☆
ご利用のお部屋
【禁煙 清潔感溢れる和室8畳♪】

設備・アメニティ5

トシボー0726さんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ

トシボー0726さん [70代/男性] 2023年02月04日 14:32:42

支配人はじめスタッフの対応がとても良く、それに風呂が檜風呂なので温まり最高癒されます。安心して宿泊出来ます。これからも宿泊しますので宜しくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング 2023年02月05日 14:42:34

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
「スタッフの対応がとても良く、安心して宿泊出来ます。」とのお言葉、スタッフ一同大変光栄に存じます。
これからも、ご利用されるお客様からのご感想、ご意見にも寄り添いながら、さらに寛げる空間をご提供していけるよう努めて参ります。
またのお越しを心待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【巡るたび、出会う旅。東北】新【仙台牛食べ比べプラン☆1泊2食付】いわきにようこそ♪♪
ご利用のお部屋
【禁煙 スタンダードツイン(20平米)☆★】

設備・アメニティ5

marvelous.sさんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ

marvelous.sさん [50代/男性] 2023年02月02日 07:17:45

県民割もあって大変お得でした。
ぜひ、レジャーに使いたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング 2023年02月02日 13:58:19

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
当ホテルは、常磐道いわき湯本インターよりお車で5分、JR湯本駅からお車で7分、「スパリゾートハワイアンズ」までお車で5分、環境水族館「アクアマリンふくしま」までお車で20分等、いわき市内観光スポットにも好アクセスで、観光・ビジネスの拠点としてご利用いただいております。
ぜひまたゆっくりいわきを楽しんでいただけるよう、再訪をお待ちしております。
これからも皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
新☆元気の源☆おいしい朝食付プラン♪♪いわき湯本インターから5分☆
ご利用のお部屋
【禁煙 スタンダードツイン(20平米)☆★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ

投稿者さん 2023年01月17日 07:27:50

温泉は小さめながら源泉かけ流しで気持ち良かったです。脱衣場の清掃もされていました。
部屋は洋室ツインでこぢんまりでしたがとても清潔でした。
接客、サービスともに最高だと思います。
食事は丁寧に手が加えられている感じでとても美味しかったです。目と舌で楽しめました。
再訪したいと思える宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング 2023年01月18日 12:03:23

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
温泉、お食事と滞在をご満足いただけたご様子、
うれしく拝見致しました。「再訪したいと思える宿」とのお言葉は、大変光栄に存じます。
硫黄泉とヒノキ香り漂う当ホテルの温泉は決して大きくはありませんが、源泉掛け流しで朝まで夜通しお入りいただいております。ゆっくり温泉をお楽しみいただけたのなら幸いです。
食事は、季節に応じて旬の食材を活かしたメニューでご提供させていただいており、現在冬メニューをお楽しみいただいております。

これからも皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、努めて参ります。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【巡るたび、出会う旅。東北】新【仙台牛食べ比べプラン☆1泊2食付】いわきにようこそ♪♪
ご利用のお部屋
【禁煙 スタンダードツイン(20平米)☆★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ

投稿者さん 2023年01月06日 08:50:30

朝食夕食共お膳で大変美味しく頂きました。
それとスタッフの方の迎えてくれる接客態度がとても良く感じました。
ハワイアンズにも送り迎えして貰って助かりました。(ハワイアンズ寒かった・・・)
ただ感じたのは、お風呂に向かう時の渡り廊下?がちょっと寒かった事かな。
桜の季節の勿来も良さそうなのでチャンスが有ったら又宿泊したいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング 2023年01月06日 15:52:10

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
お食事大変美味しく頂きましたとのお言葉、ご満足いただけとようで、うれしく拝見致しました。
今後も皆様に喜んでいただけるメニュー作りにとりくんでいきたいと思います。
温泉に向かう渡り廊下の件、早急に冬場の対策を考え、改善できるように努めていきたいと思います。
ぜひまたのお越しを心待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【巡るたび、出会う旅。東北】新【仙台牛食べ比べプラン☆1泊2食付】いわきにようこそ♪♪
ご利用のお部屋
【禁煙 スタンダードツイン(20平米)☆★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ

投稿者さん 2022年12月13日 22:26:36

仙台牛が柔らかくて、本当に美味しかったです。一つ一つの料理が丁寧に作ってあり、食事を楽しむことができました。朝食の手作り豆腐も美味しかったです。
泉質も良く、お気に入りのホテルになりました。また泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング 2022年12月14日 13:53:39

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
「お気に入りのホテルになりました。また泊まりに行きたいです。」とのお言葉は大変光栄に存じます。
お食事は、季節に応じて旬の食材を活かしたメニュー作りにとりくんでおり、夕食朝食ともに楽しんでいただけたご様子うれしく拝見致しました。
温泉は決して大きくはありませんが、源泉掛け流しで朝まで夜通しお入りいただけるため、好評をいただいております。
今後も皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、とりくんで参ります。
ぜひまたのお越しを心待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【巡るたび、出会う旅。東北】新【仙台牛食べ比べプラン☆1泊2食付】いわきにようこそ♪♪
ご利用のお部屋
【禁煙 大人数用☆コネクティング和洋室】

設備・アメニティ5

投稿者さんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ

投稿者さん 2022年11月24日 21:41:37

ご飯が美味しかったです。
浴場は狭いですが、肌がつるつるになる泉質で、良い檜風呂でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング 2022年11月25日 15:03:54

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
ご滞在を楽しんでいただけたご様子、うれしく思います。
食事は、季節に応じて旬の食材を活かしたメニューでご提供させていただいており、美味しかったとのお言葉は今後のメニュー作りの励みになります。来月からは冬メニューにてご提供させていただきます。
温泉は決して大きくはありませんが、源泉掛け流しで朝まで夜通しお入りいただけるため、好評をいただいております。硫黄泉とヒノキ香り漂う当ホテルの温泉をお楽しみいただけたのなら幸いです。
これからも皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、努めて参ります。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【巡るたび、出会う旅。東北】新【仙台牛食べ比べプラン☆1泊2食付】いわきにようこそ♪♪
ご利用のお部屋
【禁煙 セミダブルツイン【大人定員2名・3名以上添寝】】

設備・アメニティ5

mori_you_kouさんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ

mori_you_kouさん [40代/男性] 2022年11月21日 11:23:40

部屋や設備の清掃が行き届いており、アメニティも十分でとても快適に過ごせました。
また料理も美味しくゆっくりと食事出来て楽しめました。
ただ折角のお風呂(温泉)が若干手狭なため、何度も入ろうとは思えず、またコンビニ等も近くにないため必要で無さそうに思えるものでも準備しておいた方が無難かなと思います。特にお酒類は種類も少なくホテル特有の割高なので、持ち込みが良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング 2022年11月22日 15:19:02

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
「料理も美味しくゆっくりと食事出来て楽しめました」とのお言葉、快適にお過ごしいただけたご様子うれしく拝見致しました。
お食事は、季節に応じて旬の食材を活かしたメニュー作りにとりくんでおります。
温泉は決して大きくはありませんが、源泉掛け流しで朝まで夜通しお入りいただけるため、好評をいただいております。
住宅街の中にあり、周りにお店等はないためご不便をおかけいたしますが、お車でしたら10分ほどでコンビニ、飲食店等ご利用いただけます。
今後も皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、とりくんで参ります。
機会がございましたら、またのお越しを心待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【巡るたび、出会う旅。東北】新【仙台牛食べ比べプラン☆1泊2食付】いわきにようこそ♪♪
ご利用のお部屋
【喫煙 スタンダードツイン(20平米)☆★】

設備・アメニティ5

copen04さんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ

copen04さん [40代/男性] 2022年11月14日 16:26:21

家族旅行で使いました。
チェックイン前にご飯を食べたくホテルに遅くなることを連絡したときの対応女性スタッフが気持ち良い対応をしてくれました。
オススメの食事処を教えてほしいとお願いしたところ、しっかり好みを聞いてくれた上で教えていただきました。
残念なことに教えて頂いた所は予約で入れませんでしたが、近くの料理屋で美味しくいただきました。
また行く際は利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング 2022年11月22日 14:59:02

この度は、当ホテルへご宿泊いただきありがとうございます。
「また行く際は利用させていただきたいと思います。」とのお言葉をいただき、滞在をご満足いただけたご様子、大変うれしく思います。
お客様からのご要望は、できる範囲でおこたえするよう、努めております。ご案内させていただいたところは入れなかったとのこと、またの機会に足をお運びいただければと思います。
今後も、皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、心がけて参ります。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
新☆元気の源☆おいしい朝食付プラン♪♪いわき湯本インターから5分☆
ご利用のお部屋
【禁煙 セミダブルツイン【大人定員2名・3名以上添寝】】

設備・アメニティ5

nicoss80さんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ

nicoss80さん [40代/女性] 2022年11月05日 15:07:38

ハワイアンズの2泊目にこちらにお世話になりました。
比べるのもなんですが、お料理とお部屋の清潔さはこちらの方が良いなと感じました。
アメニティも充実しているし、スタッフの方も温かい雰囲気です。
HPの外観の写真はすごく広そうですが、実際は道路沿いのビジネスホテルの雰囲気です。
それだけ点一つ減りましたが、他はとても満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング 2022年11月05日 17:05:23

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事も重ねて御礼申し上げます。
お客様より「お料理とお部屋の清潔さ」「アメニティの充実」「スタッフも温かい雰囲気」との大変喜ばしいお声を頂戴する事ができまして、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
今後もご利用させる全てのお客様には「また泊まりたい」と言って感じて頂けるような「大満足の旅行」のサポートができますよう、スタッフ一同精進して参りたい所存でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
新☆アクアマリンふくしま1回入場券付♪おいしい朝食付プラン♪♪
ご利用のお部屋
【禁煙 スタンダードツイン(20平米)☆★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ

投稿者さん 2022年10月12日 22:27:53

スタッフの方の対応がとても親切で良かったです。
近くにコンビニとかあるともっと便利かも。ハワイアンズに行くのも近くて行きやすく、今度は夕食付きプランでまた是非泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング 2022年10月13日 13:24:12

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事も重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応が親切で良かったとのお言葉を頂戴し、大変感謝致しております。
今後もご利用させる全てのお客様には「また泊まりたい」「また行きたい!」「大満足の旅」等のお声がたくさんいただけるよう、スタッフ一同精進して参りたい所存でございます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】超お得なプラン【駐車場完備】
ご利用のお部屋
【禁煙 スタンダードツイン(20平米)☆★】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

YOKOYUKAさんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ

YOKOYUKAさん [60代/女性] 2022年10月09日 11:23:58

県民割を利用して4回目の宿泊です。スタッフの方々がとても優しくて素晴らしいです。ひとつ残念な事はお脱衣場です。こまめにお掃除して欲しいと思います。床に髪の毛が多く、お掃除してからお風呂に入りました。
また利用したいと思います。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング 2022年10月10日 16:13:06

いつも当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事も重ねて御礼申し上げます。
お客様より「スタッフがとても優しくて素晴らしい」とのお声を頂戴し、大変光栄に存じます。スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。温泉脱衣場の件ですが、今後小まめに巡回しましてお掃除の徹底を行ってまいります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
この度の貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【巡るたび、出会う旅。東北】新【仙台牛食べ比べプラン☆1泊2食付】いわきにようこそ♪♪
ご利用のお部屋
【禁煙 セミダブルツイン【大人定員2名・3名以上添寝】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ

投稿者さん 2022年10月04日 20:15:25

評判通り美味しい食事をいただけました。
部屋も清潔で十分な広さで、スタッフの方々も親切で快適に過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング 2022年10月07日 10:22:26

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
「評判通りの美味しい食事」とのご感想や清潔感漂うお部屋、スタッフの親切対応とお褒めのお言葉をたくさん頂きまして大変感謝致しております。
これからもご利用されるお客様には寛げる空間や環境をご提供して参りたい所存です。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【巡るたび、出会う旅。東北】新【仙台牛食べ比べプラン☆1泊2食付】いわきにようこそ♪♪
ご利用のお部屋
【禁煙 スタンダードツイン(20平米)☆★】

設備・アメニティ5

happy010399さんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ

happy010399さん [60代/男性] 2022年10月02日 18:54:23

朝ごはん美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング 2022年10月03日 17:56:52

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
朝食は、季節に応じて旬の食材を活かしたメニュー作りにとりくんでおり、現在秋メニューにてご提供させていただいております。美味しかったとのお言葉は、今後のメニュー作りの励みとなります。
これからも皆様にご満足いただけるよう、とりくんで参ります。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
『1名利用シングルユース』【1泊朝食付き】超お得なプラン【駐車場完備】
ご利用のお部屋
【禁煙 スタンダードツイン(20平米)☆★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ

投稿者さん 2022年10月01日 12:43:27

接客が丁寧で思いやりを感じました。
アメニティの充実や浴衣(子供用の浴衣かわいい)、足湯と素泊まりながらも不便さもなく快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング 2022年10月03日 17:49:56

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
接客が丁寧で思いやりを感じましたとのスタッフにとって、大変うれしいお言葉ありがとうございます。
快適に過ごしていただけたとのことも合わせてうれしく拝見致しました。
女性用のピンク系とオレンジ系の色浴衣に加え、現在お子様用の色浴衣もご用意し、お子様たちに選んでいただいており、好評をいただいております。
今後も、皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、心がけて参ります。
また機会がございましたら、ぜひ、お越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】超お得なプラン【駐車場完備】
ご利用のお部屋
【禁煙 清潔感溢れる和室8畳♪】

設備・アメニティ5

あらさん3966さんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ

あらさん3966さん [60代/男性] 2022年09月19日 14:36:16

息子家族4人と私と妻の6人で宿泊しました。ちょうど宿泊日が孫の誕生日だったので、夕食時にスタッフに話したところ、子供食のデザートにロウソクを立てスタッフ皆さんでお祝いしてくれました。突然の歌声に夕食会場に居合わせたお客さんたちも拍手でお祝いしていただき、孫もニコニコでした。素敵な対応をしていただき本当にありがとうございました。また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング 2022年09月23日 13:54:21

この度は、当ホテルへご宿泊いただきありがとうございます。
3世代でのご旅行を楽しんでいただけたご様子大変うれしく思います。
お客様からのご要望は、できる範囲でおこたえするよう、努めております。お孫さんもニコニコだったとのこと、担当スタッフも喜んでおります。
今後も、皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、心がけて参ります。
機会がございましたら、ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【巡るたび、出会う旅。東北】新【仙台牛食べ比べプラン☆1泊2食付】いわきにようこそ♪♪
ご利用のお部屋
【禁煙 スタンダードツイン(20平米)☆★】

設備・アメニティ5

あきまま12150501さんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ

あきまま12150501さん [60代/女性] 2022年09月19日 10:51:31

福島2泊めに利用しました。
口コミを参考したのですが間違いありませんでした。

外観、フロントはビジネスホテルかと思ったのですが

部屋に入ると掃除が行き届いていて、アメニティーの種類がびっくりするぐらい豊富です。

お部屋はコネクティングルームで和室洋室が中でつながっており、トイレ、浴室が2つあり6名での利用には大助かかりです(特にトイレ)
どこもかしこもピカピカで感心します。

浴場はやはり狭めですが、檜の源泉掛け流しお風呂気持ち良かったです。

夕食、朝食ともとてもおいしかったです。

夕食終了間際箸を落としてしまった時の男性スタッフの素早い対応。
終了間際だったので家族の箸を借りればいいやぐらいに思っていたのですが‥
家族一同感動ものでした。

朝食も、品数が多くお腹いっぱいになりました。
普段、宿泊先ではご飯をおかわりをする私がおかずを完食するのがやっとでした。

レストランのスタッフの方のおもてなしの心、雰囲気最高に癒されました。

女性スタッフの喋り方、接し方とても暖かくて好印象です。

フロントの女性の方の雰囲気も好印象でした。

長々と書きましたが、まだまだ書き足りないぐらいです。
色々なところに心配りを感じます。
お値段以上のおススメホテルです。

追伸‥口コミの返信拝読して、いつも感心しています。同じような文面のホテルが多い中、しっかり読んで対応されているんだなぁと‥

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング 2022年09月21日 11:43:09

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事も重ねて御礼申し上げます。
お客様からは、行き届いたお部屋の掃除やアメニティーの数、どこもかしこもピカピカ…とのお声や、夕食朝食が美味しかったとのご感想を頂戴しまして、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
また、レストランやフロントのおもてなし接客にも着目していただき、大変幸甚に存じます。
今後もお客様のご要望に寄り添い、快適なお時間をご提供できますよう、スタッフ一同研鑽して参りたい所存です。
お客様にまたお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
この度の貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【巡るたび、出会う旅。東北】新【仙台牛食べ比べプラン☆1泊2食付】いわきにようこそ♪♪
ご利用のお部屋
【禁煙 大人数用☆コネクティング和洋室】

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