この度は、当ホテルへご宿泊いただきありがとうございます。
滞在をご満足いただけたご様子、大変うれしく思います。特に接客に関してのお言葉は何よりの励みでございます。
これからも、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
ぜひ、またのお越しを従業員一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルご宿泊いただきありがとうございます。
「川俣シャモ」プランは、今年度スタートした新プランで、お食事等ご満足いただけたとのお言葉、私共にとってもたいへんうれしく、何よりの励みでございます。今後も皆様に喜んでいただけるサービスを心がけ、日々努めてまいります。
お食事は、季節に応じて旬の食材を活かしたメニューをご提供させていただいております。秋には違った趣のお料理をお召し上がりいただけるかと思いますので、ぜひまたのお越しを従業員一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はパームスプリングにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
ご投稿を拝読させて頂きましたがご家族様お子様への楽しい思い出づくりのサポートが少しでもお役になれたのかな…と、とても安堵しております。ご予約の際には刺身盛もご注文頂きありがとうございました。
お子様は外で遊んでいれば泥や砂まみれ、食事の時には食べこぼしもします。元気に遊んでモリモリ食べ、はしゃぎまくるのが仕事です。お気になさらずにお過ごし頂けて大変光栄でございます。

コロナ禍により、今までに経験のないお客様への接遇で戸惑いの多い毎日ではございますが、お客様からの「感謝しかない…」とのお声に今後もお応えできるよう、スタッフ一同さらに安全安心をご提供し、精進して参ります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
この度の心温まるご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度はパームスプリングにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事も重ねて御礼申し上げます。
お客様からの「また利用したいです」とのお声に今後もお応えできるよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
2回目のご利用ありがとうございました。ハワイアンズでは思う存分、たっぷりとお楽しみできたご様子がうかがう事ができ、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度の貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度はパームスプリングにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
お食事においては「美味しかった」とのお褒めのお言葉を頂戴し、大変感謝致しております。
今後も快適でゆったりとお仕事の疲れを癒す空間がご提供できますよう、スタッフ一同精進して参りたい所存です。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

いつも当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
今後もゆっくりとお寛ぎできる空間をご提供し、源泉温泉で日頃のお疲れを癒して頂けるホテルでいられますよう、日々研鑽に励んで参りたい所存です。
またのお帰りを心よりお待ち致しております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度はパームスプリングにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事も重ねて御礼申し上げます。
当ホテルスタッフの接客が素晴らしかったとのお声を頂戴し、大変光栄に存じます。
今後もお客様に喜んでお帰りいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度はパームスプリングにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
ハワイアンズご旅行、そしてホテルに宿泊と楽しい思い出づくりのお役に立ちましたでしょうか。
お客様よりハワイアンズ無料送迎での感謝のお言葉やご朝食、またスタッフの対応等、好評価のお声やご感想を頂戴することができまして、大変光栄に存じます。スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
今後もご利用させる全てのお客様に「また泊まりたい」「おすすめです！」「大満足の旅」とのお声がたくさんいただけるよう、スタッフ一同精進して参りたい所存でございます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
この度の貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

いつもパームスプリングにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

夏休み期間でのご利用でハワイアンズでも十分満喫できたご様子がうかがう事ができ、また大変多くのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
新しい生活様式、新スタイルでのお料理提供とお客様にはご利用していただくにあたり環境の変化が求められている昨今ではございますが、今後もご利用されるお客様には笑顔で、さらに感謝の気持ちでご満足していただける接遇ができますよう、さらに精進して参ります。

今後もご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
この度の貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度はパームスプリングにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、心温まるご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
お客様より「美味しくお膳をいただきとても満足でした」「ホテルの方の接客も好印象でした」とのご感想を頂戴することができまして、従業員一同大変感謝しております。
新型コロナウイルス感染症による風評も懸念されていますが「頑張ってください。」とのお客様からのお声はホテルスタッフの心にも響き、モチベーション向上につながっております。
今後も、一人でも多くのお客様に居心地がとてもよく快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同おもてなしの向上に研鑽して参りたい所存でございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度の貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度はパームスプリングにご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
今後も真心のこもった、より良いサービスと快適で清潔感のある環境を常にご用意できるよう、スタッフ一同精進を続けて参ります。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度はパームスプリングにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お客様より、夕食朝食バイキングにおかれましては美味しいとのお声を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
入湯税の件ですが、地方税のうちの市町村民税の事で、納付された税金は温泉源の環境維持や環境衛生施設費、観光振興費等に充てられる目的税となっています。
今回ご利用の予約サイトからでは別途お支払いとなっていますが当ホテル公式ＨＰからのご予約ですと全て税込で事前決済可能です。
またのご予約を心よりお待ち申し上げます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
お客様より「朝食バイキングがとても美味しかったです!」とのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
今後もご利用される全てのお客様に「また利用したい」と言っていただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度はパームスプリングにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお気持ち良くお過ごしいただけたご様子がうかがうことができ、私共スタッフも大変嬉しく拝読させていただきました。
またバイキングにおかれましても励みとなりますお言葉を頂戴し、感謝致します。

今後も快適な場をご提供できるように取り組んで参りたいと思いますので次回ご利用の際は是非、ご家族でのお越しをお待ち致しております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度はパームスプリングにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

「ハワイアンズ２日間入場券付☆ファミリープラン」でのご利用におかれまして、十分にご満喫いただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変安堵しております。
また、スタッフの接客やお食事、お部屋においても、お褒めのお言葉を頂戴し、大変感謝いたします。

今後も一人でも多くのお客様にご宿泊、そしてお子様にもご満足いただけるようスタッフ一同、おもてなしの向上に日々精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度はパームスプリングにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
夕食バイキングでは「想像以上に美味しかった」とのご感想や各スタッフの飾らない心からのおもてなしにも共感して頂き、スタッフ一同大変感謝致しております。
今後もお客様一人ひとりにスタッフの温かさをご提供できるよう、精進して参りたい所存でございます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度はパームスプリングにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはハワイアンズまでお車ですと５～６分で到着する立地にありまして、週末には多くのご家族でのご旅行で賑わっております。
JRや高速バスを利用してのご宿泊のお客様にはご予約頂ければ最寄の常磐道いわき湯本インターやJR湯本駅までのご送迎もおこなっています。

夕食朝食バイキングでは大変お褒めのお言葉とご満足頂けたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
今後もご利用されるお客様に喜んでお帰り頂けるホテルとなれるよう精進して参ります。

またのご家族様でのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度はパームスプリングにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

先ず、お客様からのお問い合わせ時の電話におかれまして不適切な対応と感じさせてしまった事、心より深くお詫び申し上げます。
しかしながら「スタッフの方、どの方もとても感じの良い接客でした」「源泉かけ流しで気持ち良く、そしてお風呂では楽しく過ごせました」「子供用チャンネルがあり、とても楽しんで見ていた、親はゆっくりできました」との多くの喜ばしいご感想まで頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。

お客様をはじめ、ご宿泊される皆様には笑顔でのご利用、そしてご出発いただけますよう、より一層サービスの向上に努め、きめ細かなおもてなしを今後もご提供して参りたいと思いますので、どうぞ末永く当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また近い内にお目にかかれ、パームスプリングにお帰り頂けます日をスタッフ一同、心よりお待ち致します。

この度の貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度はパームスプリングにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また、数多くのご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

【ご家族旅行におすすめ♪】お得なハワイアンズ２日間入場券付きファミリープランでのご利用で「すごくお得な宿だ」とのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。

ハワイアンズではご家族楽しく遊ばれたようで、また当ホテルのお部屋でもゆっくりとお寛ぎいただだけたご様子もうかがえ、大変安堵しております。

お客様からの「従業員の皆さん爽やかで丁寧で、とても気持ちよく過ごすことができました。」とのお声や夕食朝食バイキングでの「どの料理も美味しく食べ過ぎてしまいました」との喜ばしいご感想、そして温泉檜風呂におかれましても「いい香りでゆったり浸かれました。脱衣所や洗い場も綺麗で使いやすかったです。」とのスタッフの励みとなりますあたたかい多くのお言葉まで頂戴し、大変光栄でございます。

今後もご利用されるお客様には快適で疲れを癒すことのできる、そしてお子様にも思い出がいっぱいになるご旅行を楽しみ、喜んでいただける環境がご提供できるよう、スタッフ一同取り組んで参りたいと思います。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中での貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
支配人