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【3種の異なる泉質と四季の郷土料理】美人の湯 瀬美温泉 クチコミ・感想・情報

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【3種の異なる泉質と四季の郷土料理】美人の湯 瀬美温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:277件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.00
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂4.46
  • 食事4.30

総合1

ひろや184さんの 【3種の異なる泉質と四季の郷土料理】美人の湯 瀬美温泉 のクチコミ

ひろや184さん [50代/男性] 2022-05-31 19:54:24

お部屋の中のハンガー
泊まる2人に対して2本だけでした…。
ビックリしました!
服が吊れないってどうしたらいいの?

夕食、御給仕する方なんの説明も無し。
山菜をお皿に盛った料理でしたが
ナニ付けたらいいのか判らず、食べ終わってから
マヨネーズと酢味噌と他2種が最後残ったので
ああーそういう事?ってなりました。

朝食も自分のテーブル以外に置かれたものは
説明されず、自分で見てから納豆やら牛乳が
有るの理解しました!
鍋で煮てるのに、給仕のおばさんが
「もう湯豆腐だからもういいよw」と蓋を取ってしまった。
いや、野菜まだ入れたばかりで煮えないでしょ?
勝手に判断しないで!
ごはんまだ終わってないのに、兎に角早く済ませたいのか
これはいい?まだ残ってる?と急かされて
もうほんと残念でした!

立地が良いので初めて行きましたが
もう無いです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
【3種の異なる泉質と四季の郷土料理】美人の湯 瀬美温泉 2022-06-11 16:40:54


この度は瀬美温泉を御利用頂きまして誠にありがとうございます。




お客様には、せっかくご利用頂いたにもかかわらず、手前どもの不手際により非常にお客様には沢山の不快な思いをさせてしまいました事心より深くお詫び申し上げます。
今回のご指摘いただいた事を真摯に受け止め今後二度とこのような事が無いよう気持ちよく宿泊していただけますように社員教育の徹底に努めて参りたいと思っております。





今度お越しの際には、変わったなと思って頂けるように社員一同努めて参りたいと思っております。




またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

               



               フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
◆オススメ◆ 地元北上産の豚 【 白ゆりポークしゃぶしゃぶプラン 】(1泊2食)
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆【 新館 (川側) 】 8畳和室+広縁 《桐の花》】
ひろや184さん
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