この度は、瀬美温泉へご宿泊して頂きまして誠に有難うございました。
お客様がご宿泊された日は猛吹雪でスキー場のゴンドラも止まるほどの悪天候でした。
そんな中窓ガラスの揺れる音で睡眠の妨げになってしまった事大変申し訳ございませんでした。
来季に向けて窓ガラス周辺に防風対策を施すよう検討させて頂きます。
お料理が美味しかったと言っていただきまして誠に感謝しております。
３種の異なる温泉も楽しんで頂けたようで何よりでした。
それではお客様にまた次回お会い出来る事を従業員一同心よりお待ち申しております。
この度は有難う御座いました。
お客様係　菅原　健

この度は瀬美温泉へご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
スタッフの何気ない一言に感銘を受けて頂けた様で私も嬉しく思っております。
館内に御座いますストーブにストーブガードを取り付けていなかった事に関しまして誠に申し訳なく思っております。
現在発注をかけていますので今後訪れるお子様連れの家族様も安全にご利用いただけると思います。
それでは次回またのお越しをお待ちしております。
お客様係　菅原　健

この度は、瀬美温泉へご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
お料理は岩手の食材を利用し山の食材を多めでご提供させて頂いておりました。
今の時期は天然鮎塩焼や山菜、舞茸天麩羅、桑茶プリンが絶品です！
それでは次回またお会いできるのを従業員一同心よりお待ち申しております。
お客様係　菅原　健

この度は、瀬美温泉にご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
お料理そして温泉と嬉しいコメントを頂きましてありがとうございます。
接客サービスにも明るく受け答えして頂きまして誠に有難う御座いました。
お部屋にドライヤーと温泉２４時間開放の件、ご検討させていただいた結果、お客様のコメントを元にＧＷ中は夢の湯が２４時間御入浴可能となりました！大変貴重なご意見誠に有難う御座いました。
それでは次回お越しの際もお客様に満足してもらえる様従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠に有難う御座いました。
お客様係　菅原　健

この度は瀬美温泉を御利用頂きまして誠にありがとうございます。

お風呂、お料理に関してお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。本当にありがとうございます。お客様はどちらのお風呂の泉質がお好みでしたでしょうか。また、お料理の詳しいご感想も頂き嬉しい限りでございます。今後ともお客様に御満足頂けるよう、尽力して参りますので宜しくお願い致します。

お部屋に関して、ご感想を頂きありがとうございます。ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。お客様からの御感想を基にできる限りの改善に努めて参りますので今後とも温かく見守って頂けますと幸いです。

この度は大変有難いお言葉と貴重なご意見を頂き、スタッフ一同重ねて感謝申し上げます。本当にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　鈴木

この度は瀬美温泉を御利用頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの接客に関してお褒め頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。本当にありがとうございます。今後ともお客様皆様に気持ちよくお過ごし頂けるよう、尽力して参りますので宜しくお願い致します。

美人の湯・混浴大露天風呂につきまして、心待ちにされたいたにも関わらずご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。お客様の御意見を参考にさせて頂き今後の美人の湯・混浴大露天風呂の再開に関して検討して参りますので今後とも温かく見守って頂けますと幸いです。

お部屋・お食事はいかがでしたでしょうか。今後ともお客様皆様に快適にお過ごし頂き、美味しくお召し上がり頂けるお食事を御用意できますよう努めて参りますので宜しくお願い致します。


この度は前回に引き続き、当館を御利用頂きましてスタッフ一同心より感謝申し上げます。本当にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　鈴木

この度は瀬美温泉を御利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館のお風呂に関してお褒め頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ありがとうございます。

当館は3種の源泉を使用しておりますがお客様はどちらの源泉がお好みでしたでしょうか。今後ともお客様皆様に存分にお風呂をお楽しみ頂けますようスタッフ一同精一杯努めて参りますので宜しくお願い致します。

お部屋・館内では快適にお過ごし頂けましたでしょうか。御家族とゆっくりとお寛ぎ頂けました事を心より願っております。

この度は数ある温泉宿の中から当館へ御宿泊頂きスタッフ一同心より感謝申し上げます。本当にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　鈴木

この度は瀬美温泉を御利用頂きまして誠にありがとうございます。

御朝食に関して御満足頂くことができ、嬉しい限りでございます。ありがとうございます。御夕食はいかがでしたでしょうか。今後ともお客様皆様に御満足頂ける御食事を御用意できますよう尽力して参りますので宜しくお願い致します。

この度は当館に御宿泊頂き、有難いお言葉を頂きましてスタッフ一同心より感謝申し上げます。本当にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　鈴木

この度は瀬美温泉を御利用頂きまして誠にありがとうございます。


お風呂に関してお褒め頂き、大変嬉しく思っております。本当にありがとうございます。今後ともお客様皆様に御満足頂けるよう、お風呂の管理に努めて参りますので宜しくお願い致します。

雪景色を御堪能頂くことができ何よりでございます。当館は自然に囲まれた立地から四季の景色をより身近にお楽しみ頂くことができます。季節を変えてお越し頂ければ今回とはまた違った雰囲気をお楽しみ頂けますので次回また当館で季節を感じて頂けましたら嬉しく思います。

館内が寒かったとのことで、十分に快適にお過ごし頂くことができず大変申し訳ございませんでした。お客様皆様に気持ちよくお過ごし頂けるよう改善に努めて参りますので今後とも温かく見守って頂けますと幸いです。

この度は数ある温泉宿の中から当館をお選び頂きスタッフ一同心より感謝申し上げます。本当にありがとうございます。


お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　鈴木

この度は瀬美温泉を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
　温泉にとても御満足頂き何よりでございます。是非、またお越し頂きもう一つの源泉も存分にお楽しみ頂けますと嬉しく思います。
　御食事と接客に関してもお褒め頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます。本当にありがとうございます。今後ともお客様皆様に御満足頂ける御食事を御用意できますよう尽力すると共に、お客様に気持ちよく快適にお過ごし頂けるような接客・おもてなしをスタッフ全員が行えますよう今後ともより一層精進して参りますので宜しくお願い致します。
　この度は大変有難い御言葉を沢山頂戴しスタッフ一同重ねて心より感謝申し上げます。本当にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　鈴木

この度は瀬美温泉を御利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館３種の源泉を存分にお楽しみ頂く事ができ嬉しい限りでございます。泉質の異なる３種のお風呂は景色の変化も含め季節によって楽しみ方が変わってきますので次回は是非季節を変えてお越し頂き、湯めぐりをお楽しみ頂けましたら幸いです。

御部屋、御食事に関してお褒め頂き本当にありがとうございます。今後ともお子様の御料理を含め御満足頂き、御家族でゆっくりと快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同尽力して参りますので宜しくお願い致します。

館内の臭いに関して御不快な思いを与え、また御迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。お客様からの御指摘を基に館内の清掃、管理に努めて参りますので今後とも温かく見守って頂けますと幸いです。

この度は多くの有難いお言葉と御指摘を頂きスタッフ一同心より感謝申し上げます。本当にありがとうございました。今後ともお客様にまた利用したいと感じてもらえるようスタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　鈴木

この度は瀬美温泉を御利用頂きまして誠にありがとうございます。

お風呂に御満足頂き嬉しい限りでございます。今後ともお疲れの際は当館にお越し頂き、リラックスすると共にメタケイ酸が豊富なお風呂の美肌効果を存分に感じて頂けましたら幸いです。

御夕食・御朝食どちらに関してもお褒め頂き、本当にありがとうございます。御夕食時のお飲み物を含め、今後ともお客様皆様に喜んで頂ける御食事を御用意できますよう尽力して参りますので宜しくお願い致します。

お部屋では快適にお過ごし頂けましたでしょうか。お母様と共にゆっくりとお過ごし頂けました事を心より願っております。

この度は、数ある温泉宿の中から当館をお選び頂き、また沢山のお褒めの御言葉を頂き、スタッフ一同重ねて心より感謝申し上げます。本当にありがとうございます。お客様から頂いた御言葉を励みにスタッフ一同より一層精進して参りますので今後とも宜しくお願い致します。

またお母様とお越し頂ける事をスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　鈴木

この度は、4年ぶりのご来館、誠にありがとうございます。
また、お風呂（源泉）料理等々温かいお褒めのお言葉まで賜りましたことに大変嬉しく心から重ねて厚く感謝、御礼申し上げます。
お客様からの温かいお言葉を励みとさせていただきまして、従業員一同これから更に精進して参る所存でございます。
是非、またお越しくださいまして、ゆっくりお寛ぎいただけますよう従業員一同心からお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

この度は、当瀬美温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフ及び源泉のお褒めを賜りましたことに重ねて厚く御礼申し上げます。
駐車場に関しましては、係も配置案内もできず、お迎えもできず大変申し訳ございませんでした。
食堂の件でも、言うまでございませんが、この物価高騰により値上げをさせていただいたばかりでございました。大変不快な思いをさせてしまいましたことに深くお詫び申し上げます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

フロント　伊藤

この度は、当瀬美温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
更には、風呂（源泉）及び料理のお褒めのお言葉まで賜りましたことに重ねて厚く感謝、御礼申し上げます。
またこの度は、私共の気配り、配慮が足りず、館内の温度管理が悪く、寒さを感じさせてしましましたこと、更に構造上の問題にて大変不快な思いをさせてしまいましたことに、心から深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
まだ、日々気温の変動が有りますが、日に日に寒くなって参りますので、全員で温度管理を徹底して参ります。
構造上の問題に関しましては、時間がかかるかもしれませんが、改善に向け検討して参りたいと考えます。
お客様に少しでもご満足いただけますよう従業員一同も精進して参る所存でございます。
何卒、またお越しいただけますことを従業員一同心からお待ち申し上げております。
改めまして、この度のお詫びと御礼を申し上げます。

フロント　伊藤

この度は、当瀬美温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、温泉旅館にとって、命と言っても過言ではない源泉お風呂のお褒めを賜りましたことに重ねて厚く御礼申し上げます。
従業員一同もこの源泉お風呂に負けないよう精進してましります。
是非またお越しいただき、お風呂を満喫いただけますよう心からお待ち申し上げます。

フロント　伊藤

この度は瀬美温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。



ゆっくりとお休み頂く事ができ、大変嬉しく思っております。ありがとうございました。当館3種類の源泉でお身体を存分に癒して頂けましたら幸いです。また、今回ご宿泊を頂いた新館・和室のお部屋ではご不便なく快適にお過ごし頂けましたでしょうか。今後ともお客様皆様に安心してお寛ぎ頂けますよう工夫に努め、お部屋・館内の清掃・管理を徹底して参りますので宜しくお願い致します。



お食事は美味しくお召し上がり頂けましたでしょうか。お客様に季節を感じて頂きながら、ご満足頂けるお食事をご用意できますよう今後とも尽力して参りますので、今後ともご意見等がございましたらお知らせくださいませ。



この度は大変有難いお言葉と合わせて応援の言葉を頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます。本当にありがとうございました。お客様から頂いたお言葉の通り、お風呂・お部屋・お料理等、全てに関してより一層向上し皆様に喜んで頂けるよう努めて参りますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。



お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。



フロント　鈴木

この度は瀬美温泉を御利用頂きまして誠にありがとうございます。




当館でゆっくりお過ごし頂けたとの事、とても嬉しく思っております。自然に囲まれた立地の中でより一層快適にお過ごし頂けますようお部屋・館内の清掃・管理に努めて参りますので宜しくお願い致します。


貸切風呂を含めお風呂を存分にお楽しみ頂き、何よりでございます。泉質の異なる3種類の源泉の内、お客様はどちらのお風呂がお好みでしたでしょうか。今後とも温泉でリラックスされたい際は当館へお越し頂きお風呂でお疲れを癒して頂けましたら幸いです。


スタッフの接客に関してお褒め頂きありがとうございます。今後ともお客様皆様に気持ちよくお過ごし頂き、また嬉しいお気持ちになって頂けるおもてなしができますようスタッフ一同より一層精進して参ります。



この度は大変有難いお言葉を沢山頂戴しスタッフ一同心より感謝申し上げます。本当にありがとうございました。


お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　鈴木

この度は瀬美温泉を御利用頂きまして誠にありがとうございます。



半露天風呂付のお部屋にご宿泊を頂き、ご意見・ご感想を頂きましてスタッフ一同心より感謝申し上げます。ありがとうございました。また、ご不便とご不快な気分を与える事となり心よりお詫び申し上げます。
お客様からのご意見・ご感想は真摯に受け止め、改善に努めて参りますので今後とも温かく見守って頂けますと幸いです。この度は大変申し訳ございませんでした。



お風呂を気に入って頂けたとの事、非常に嬉しく思います。ありがとうございました。
源泉の効果・効能は感じて頂けましたでしょうか。今後ともお疲れの際は当館へお越し頂き、お風呂で心身ともに癒して頂けましたら幸いです。



お食事に関してお褒め頂き、ありがとうございました。今後ともお客様皆様にご満足頂けるお食事を提供できますよう努めて参ります。



この度は数ある温泉宿の中から当館をお選び頂きスタッフ一同心より感謝申し上げます。本当にありがとうございました。


お客様皆様に当館を選んで良かったと思って頂けるよう、今後とも精一杯努めて参りますので宜しくお願い致します。



お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　鈴木

この度は瀬美温泉を御利用頂きまして誠にありがとうございます。


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　【　除雪・雪の対策につきまして　】
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除雪に関してのご意見を頂き、ありがとうございました。
　

毎朝除雪作業は行っておりましたが、
豪雪地帯の為、３０分位で積もってしまいますので、
宜しければお気づきの際は、
スタッフにお声がけ頂けると助かります。


お客様からのご意見を参考にさせて頂き、
豪雪地域にお越し頂くお客様にもご不便なく
お過ごし頂けますよう最善を尽くして参りますので温かく見守って頂けますと幸いです。


また、
お車の暖気も含め、フロントガラスの氷を溶かす等、
出発予定時刻の２０～３０分前には、
チェックアウト準備をされる事をお勧めしておりました。



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　【　お食事・お部屋・お風呂につきまして　】
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御夕食・御朝食共にご満足頂く事ができ、大変嬉しく思っております。
ありがとうございました。
今後ともお客様に季節を感じて頂きながら
美味しくお召し上がり頂けるお食事を
ご用意できますよう努めて参りますので宜しくお願い致します。



お部屋に関して、ご感想を頂きありがとうございます。
お部屋が寒く、快適にお過ごし頂けなかったとの事、
スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
お客様に快適に安心してお過ごし頂けるよう改善に努めて参ります。


お風呂と清掃に関してお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。
お客様に気持ちよく当館のお風呂をお楽しみ頂けますよう
今後とも尽力して参りますので宜しくお願い致します。
　

今回のご宿泊に関してご意見とご感想を頂きスタッフ一同心より感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。お言葉の通り、
季節を変えてお越し頂ければ
今回とは違った楽しみ方ができると思いますので次回は是非他の季節にお越しくださいませ。


お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　鈴木