この度は台風接近により大変お足元の悪い中ご来館いただきまして誠にありがとうございます。
10月はハロウィンにちなんでかぼちゃのプリンをご用意いたしておりました。
お気に留めていただきましてありがとうございます。また、「ホッ！」としていただけたことにとても嬉しく思っております。
当館では毎月ウェルカムサービスを手作りでご提供させていただいおり大変ご高評でございます。
今月11月は「きなこのシフォンケーキ」でございます。
今後も皆様に「ホッ！」していただけるホテルにして参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
（フロントマネージャー　東　）

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
期間限定ではございましたが「パールポークのしゃぶしゃぶ食べ放題プラン」にご満足いただけたご様子にとても嬉しく思っております。
ありがとうございます。
年間を通して何度か厳選した食材を食べ放題でしかもお値打ち提供させていただき毎回ご高評いただいております。
12月からは「甘エビとカニの食べ放題」も只今はご用意いたしておりますので次回のご予約の際はご検討いただけましたら幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
（フロントマネージャー　東　）

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また、ご家族様の大切なご旅行に当館にご宿泊いただきましてスタッフ一同大変光栄に思います。
ありがとうございます。
ご滞在中におかれましても皆様がご満足いただけたご様子に安堵いたしております。
今後もたくさんのお客様に思い出に残していただけるホテルにして参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
（フロントマネージャー　東　）

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
当日は生憎の天候で朝日をご覧いただくことができずに誠に残念でございました。
しかしながら、夏も終わり季節は秋になりましたが今からの時期の空気澄んで参りますと朝日とともに当館より遠くに富士山をご覧いただけることがございます。これからの季節伊勢えび、的矢かき、安乗フグとたくさんの旬の食材で当館のご夕食もご用意させていただいておりますので是非またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
（フロントマネージャー　東　）

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
こんなにたくさんの嬉しいお言葉をいただきまして心より嬉しく思います。
また、ご到着から翌日のご朝食まで当館のお勧めポイントをお気に留めていただき心より嬉しく思います。
今後もより快適なホテルにして参りたいと思います。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
（フロントマネージャー　東　）

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
ご滞在中のご夕食にご満足いただけたようでとても嬉しく思っております。
ありがとうございます。また、朝食バイキングにつきましても日替わりで5～6品ほど内容を変えてご提供させていただいております。
今後もお客様のご期待以上の感動を提供をできるように努力して参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
（フロントマネージャー　東　）

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
お部屋もお食事もご満足いただいたとの事とても嬉しく思っております。ありがとうございます。
4月より2名が新しく当館にて配属され研修中でございます。まだまだ至らない事ばかりでご迷惑をお掛けすることもございますが、このようなお客様よりのお言葉をいただき本人たちも大変感動いたしておりました。ありがとうございます。
今後もたくさんのお客様より同じようなお言葉をいただけるよう努力、研修を積んでいく！と意気込んでおります。
また、ご機会がございましたらご来館いただき成長した姿をご覧いただければと存じます。
この度はご投稿ありがとうございました。
（フロントマネージャー　東　）

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。今回のご友人へのおもてなしにご満足いただけたご様子で安堵いたしております。
改めてまして当館をご指名いただきありがとうございました。大浴場のジェットバスも大変好評でございますが、何より当館より望む的矢湾の眺望は日常都会で生活されてます方々には何よりの癒しになると自負いたしております。
「伊勢志摩にこんなホテルがあるんだよ」と言われるようなホテルを目指していきたいと思いますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
（フロントマネージャー　東　）

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
まさかのトラブルでせっかくのご旅行中で気分的にもスッキリしないお気持ちであったことをお察しいたします。そんな中、当館でのご滞在中におきましてとても嬉しいお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
その後良い方法に解決いたしております事を願っております。
お酒「作」につきましてはサミット後の今でも尚人気が衰えず入手も困難なプレミア日本酒になっております。申し訳ございませんでした。
そこで、同じ酒蔵の酒粕を使ったスィーツを売店でも販売させていただいておりますのでご紹介させていただきました。
ありがとうございます。
今後もお客様に季節を感じていただけるホテルの雰囲気造りを心がけて参ります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
（フロントマネージャー　東　）

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。道中のご移動につきまして不安になられたとの事でご案内が足りず申し訳ございませんでした。
ただ、伊勢より当館がございます磯部町へはご利用いただきました道路が最短でもありメイン道路でもありますが、今後は来る3月11日より無料化となります「第二伊勢道路」をご利用いただけましたら安心してお越しいただけると思います。また志摩へお越しいただくご機会がございましたら
ご検討いただけましたら幸いでございます。
今後もいただきましたたくさんのお褒めのお言葉をスタッフ一同の励みにして喜んでいただけるホテルにしてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。
（フロントマネージャー　東　）

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。朝食バイキングにつきましてご満足いただけたようで、私共も嬉しい限りでございます。バイキング内容につきましては、定期的に変わりますので、ご希望のメニューなどございましたらお教えください。是非、参考にさせていただきたいと思います。
また伊勢志摩方面へお越しの際は、ご利用お待ち申し上げております。
今後とも当館をよろしくお願い致します。
（フロント　安永）

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋、お料理についてご満足いただけたようで私共も安堵しております。
今回は、山側の和室にてご宿泊いただきましたが、私のおすすめはやはり海側のお部屋です。海を眺めながら何も考えずに過ごしている時間が堪らなく贅沢で至福に思える瞬間でもあります。
次回こちら方面へお越しの際は、是非海側のお部屋をご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご投稿誠にありがとうございました。
（フロント　安永）

この度は当館にご宿泊を賜わり誠にありがとうございます。修学旅行ご一行様のご予定にご理解いただきまして誠にありがとうございました。
温かいお言葉に安堵いたしております。
Ｗｉ-Ｆｉの件につきましては早期の改善を検討いたしておりますのでもう少しお時間をいただけましたら幸いです。伊勢志摩もすっかり秋になり冬の足音も聞こえてきそうな今日この頃また近い内にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
（フロントマネージャー　東　）

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。お部屋につきましては当日の予約状況で勝手なご案内をしてしまい申し訳ございませんでした。
ご満足いただけたようで安心いたしました。
また、スタッフへのお気遣いまでいただきありがとうございます。
またのご機会がございましたらご予約をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
（フロントマネージャー　東　）

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回は朝食付きのプランで山側のお部屋をご利用いただきました。次回ご利用の機会がございましたら、海側のお部屋で、夕食もお召し上がりいただければ更にご満足いただけるかと思います。
またぜひお越しくださいませ。お待ち申し上げております。
　　　　　　　　サンペルラ志摩　フロント浜口

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族皆様で楽しく旅行されたとのことで、私共も思い出の一つにしていただけたなら幸いでございます。
機会がございましたら、次回また皆様全員でお越しくださいませ。お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　サンペルラ志摩　フロント浜口

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食のあら煮にご満足いただけたようで、スタッフ一同よろこんでおります。
今回は朝食だけのプランでございましたが、もし次回ご利用の機会がございましたら夕食もご利用いただければとおもいます。調理スタッフが腕によりをかけた自慢のお料理でお待ちいたしております。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　サンペルラ志摩　フロント浜口

先日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回ご利用いただいたお部屋は山側の海が見えないお部屋でございましたが、ロビーなどから景色をご堪能いただいたようでありがとうございます。
夏休み期間中でもお値打ちな日がございます。また機会がございましたら、ぜひ海側のお部屋でお楽しみ下さいませ。お会いできる日をお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　サンペルラ志摩　浜口

この度は当館のご利用とクチコミをいただきましてまことにありがとうございます。ご満足いただけたようでスタッフ一同喜んでおります。
ご指摘の通り、当館のすぐ近くには飲食店もほとんど無く、コンビニまでもお車で10分ほどかかりますので、売店商品の品ぞろえに付きましては今後検討させていただきたいと思います。
WiFiの件でございますが、お部屋でご利用いただけるようにすべく、こちらも検討課題となっておりますので今しばらくお待ち下さいませ。
夏が旬のアワビ、秋からのイセエビ、冬から春先へとどんどん美味しくなる牡蠣など、またの機会にどうぞご賞味下さいませ。
次回お会い出来る日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　浜口

先日はサンペルラ志摩にご宿泊いただき誠にありがとうございました。すべてにおいて、ご満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。
４月５月はサミット関係での貸切となる日が多くございますが、また是非異なる季節にもお越しくださいませ。新たなお料理をご用意してお帰りをお待ち申しております。

フロント　内門