この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ありがたいお言葉に感謝申し上げます。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

　　　サンペルラ志摩　フロント浜口

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食に付きましてはコロナ対策として個人食でご提供しております。内容に付きましても日々検討中でございます。貴重なご意見をいただきました事に感謝申し上げます。

低温サウナに付きましてもご理解いただきましてありがとうございます。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お書きいただいた通り、最寄りのコンビニまで10分掛かってしまいます。歩いていける距離には飲食店なども何もございません。朝食付きプランで送迎利用のお客様は特にご注意いただきたく思います。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

添い寝のお子様にはアメニティのご用意がございません。バスタオルの追加は1枚270円の有料となります。ご説明が不十分だったようで申し訳ございません。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

　　　サンペルラ志摩　フロント浜口

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

料金に付きましては予約サイトにより違いがございますので比較ご検討いただければ幸いです。

また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食は以前はバイキングでしたが、コロナ対策として定食でご用意しております。内容につきましては今後の参考にさせていただきます。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご指摘いただいたように、地酒や焼酎に比べてワインはお選びいただけるだけの種類が用意されておりません。
貴重なご意見として参考にさせていただきます。ありがとうございます。

感染の終息はまだ先のようです。どうぞお気を付けてお過ごし下さいませ。

またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋や館内設備など、ご満足いただけたようでありがとうございます。

プライベートビーチでございますが、海水浴場にはなっておりませんので、遊泳はご遠慮いただいております。
サンダル履きでの水遊びは大丈夫です。

夏休み期間限定で、夕食をバーベキューにしたプランもご用意いたします。屋外のバーベキュー会場でお楽しみ下さいませ。

またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お書きいただいたように、近鉄志摩磯部駅からはお車で15分ほどかかります。駅からはコンビニにお立ち寄りいただけますが、場所がわかりにくいと思います。当館周辺には飲食店やコンビニがございません。一番近いコンビニまでお車で10分です。

1泊朝食付きプランで送迎ご利用の方は、お食事をご持参いただくかタクシーでお出かけいただくことになります。
当館へご到着後の急な夕食のご準備はいたしかねますので、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

宿泊に付きましては概ねご満足いただけたようで嬉しく思います。

またの機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当日は修学旅行のご予約をいただいておりまして、レストランでのバイキングではなく、お座敷にてお膳でのご用意でございました。

朝食の量や質の点については現状をよく検討し、研鑽を積んでいく所存でございます。

貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

色々とご不便、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
当館ではお迎えの最終時間を基本的には16:35とさせていただいております。ポーターサービスやバゲッジアップのサービスも行っておりません。
なにとぞご理解をいただければと思います。
当館のサウナは低温サウナです。温度が少し低めに設定されております。

今回の貴重なご意見は今後の運営の参考にさせていただきたいと存じます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お天気にも恵まれてお部屋からの眺望にもご満足いただけたとの事で、何よりかと存じます。

鳥羽方面からパールロードをご利用いただきますと海はご覧いただけますし、鳥羽展望台もございます。ただ、最後の3㎞程はどうしても海の見えない道になります。

また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お食事内容の変更に付きましては、基本的にはアレルギーの対応のみになります。
今回は生もの全般が召し上がれないという事で、煮魚でご用意させていただきました。ご満足いただけたようで何よりでございます。

また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋からの景色を気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。

サンペルラ志摩も皆様のおかげをもちまして20年を超えております。これからもより良い施設、美味しいお食事を目指してまいりますのでよろしくお願いいたします。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

率直なご意見、ご指摘をいただきまして誠にありがとうございます。
確かに個人の好みの問題は存在するかもしれませんが、忌憚のないご意見に感謝いたします。
私どもが提供しておりますお料理に対して、「美味しくない」「まずい」と言っていただくことは大変貴重であると考えます。
もし仮に、あまり美味しくないと感じても何も仰らずに過ぎてしまう事が多いのではないでしょうか。逆に「美味しかった」のコメントは言いやすいかも知れません。

いただいたご意見に付きましては料理長をはじめとするスタッフ一同で共有し、改善点の検証と、
次期メニュー作成の参考とさせていただきます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食のスタート時間は、7時もしくは7時半とさせていただいております。ご宿泊を沢山いただいている日は7時からとなります。
出発の時間が早いお客様におかれましては、慌ただしい朝食になってしまったり、場合によっては朝食をお取りにならずに出発されるケースも稀にございます。
お客様のご要望にお応えできないケースもございますので大変心苦しいのですが、何卒ご理解・ご了承のほどよろしくお願いいたします。

またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お食事の件は大変失礼いたしました。申し訳ございません。調理場およびサービスのスタッフが先に気が付くべきでございました。
今後はスタッフのスキルアップに努め、この様な事のないように努めてまいりたいと思います。

伊勢志摩旅行の機会がございましたら、またぜひご利用下さいませ。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘の通り、近くには飲食店がございません。最寄りのコンビニまで車で10分ほど掛かります。
一泊朝食付きプランでご利用のお客様には、夕食を済まされてからお越しいただくか、食べるものをお買い上げの上お越しいただくことをお勧めいたします。
朝食の内容に付きましては、皆様のご意見を取り入れながら適宜改善・変更を重ねております。
どうぞ忌憚のないご意見をお聞かせ下さいませ。
朝食スタッフの接客についても失礼のないように指導してまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度の貴重なご意見誠にありがとうございました。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回は山側のお部屋をご利用頂きましたが、海側のお部屋は広さ・眺望共格段ににご満足いただけるかと思いますので、機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
お食事に付きましては、こころ配り・配慮という点で不十分であったかと反省してしているところでございます。貴重なご意見ありがとうございます。
今回の事を十分反省した上で、またお食事のサービスをさせていただく機会を頂戴できればと思っております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げておりま
す。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
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