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投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月30日 17:24:00
-
13時アウトでゆっくりできてよかったですが、壁ガうすくて隣の音、廊下の音が丸聞こえでした。
立地はわかりやすくて繁華街、スーパー、コンビニが近く便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2013年05月05日 23:38:50
-
ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
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いぷたさんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- いぷたさん [40代/男性] 2013年04月15日 12:39:48
-
週末プランをよく利用するのでそれと比べると少し高めの気がしますね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2013年05月05日 23:33:33
-
ありがとうございます。
料金は、曜日、予約率に応じて設定しております。日曜日や休日、月曜日がお得な料金設定になることが多いです。また休前日は他の曜日に比べて高めの設定になることが多いです。
またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月22日 17:43:03
-
少し古めですが落ち着いたホテルです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2013年04月05日 14:30:34
-
ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
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みちのくはじめさんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- みちのくはじめさん [50代/男性] 2012年12月18日 22:42:50
-
ベッドスタンドライトの一つが点かない。目覚まし時計が鳴らない。もっとチェックをしてほしいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2013年01月07日 18:00:00
-
ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
チェック漏れのないよう、メイクスタッフ全員に今回のご指摘を伝え、再度指導致しました。
当たり前のことを確実に実行してまいります。
宿泊支配人
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投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月18日 00:19:09
-
せっかくのロングステイプランなのに宴会会場下と思われる部屋だったので足音等の騒音が酷かったのが残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2013年01月07日 17:45:23
-
ご利用ありがとうございました。
上階の騒音でご迷惑をお掛けしました。配慮が足りず申し訳ございませんでした。
特に昼間ご滞在される方に対して、部屋の位置を考慮してご案内できるよう再教育し、実行致します。
宿泊支配人
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俊ちゃん1さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 俊ちゃん1さん [60代/男性] 2012年11月24日 11:57:34
-
隣の音が気になりました。朝の6時頃にガタガタしており、目覚ましの代わりになりました。それ以外は、良かったのですが残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2012年12月02日 15:42:18
-
音の件は申し訳ございませんでした。
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miyachaneさんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- miyachaneさん [50代/男性] 2012年09月26日 11:30:53
-
朝食バイキングが看板のようなのにパンや総菜の種類が思ったより少なく?と思いましたが、それぞれがヘルシーで且つおいしかったので満足!!
コンビニがホテルの隣で便利。
バスルームのドアのルーバーのような部分のほこりが目に付いたのが残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2012年11月24日 14:11:02
-
朝食バイキングのメニューは約30品目、品数よりも地元神奈川の食材を中心に、一品一品の品質を重視してご用意しております。
バスルームの件は誠に申し訳ございませんでした。清掃担当者に伝え、ご指摘いただいた部分を含め、お客様目線で漏れのない清掃を徹底指導してまいります。
またのご利用をお待ちしておりす。
宿泊支配人
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ws5271さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- ws5271さん [40代/男性] 2012年06月23日 15:24:36
-
周りの部屋の水回りの音が少し気になりました。しかし、快適に過ごすことができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2012年09月01日 18:32:21
-
ご利用いただき誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊支配人
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投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月15日 07:18:49
-
土日で1泊させていただきました。
お部屋が思っていたより年数を感じる具合でお風呂のシャワーの水圧が普通にすると痛かったのですが、これは歳を重ねた方には丁度よくなるのでしょうか。若い方は気を付けて調節した方がいいと思います。
それから残念だったのが片方のベッドの枕の下に虫が死んでいた上に、髪の毛まで落ちていた事です。チェックインして部屋で寛いで早々に気分が悪くなりました。
これを除けば、バイキングはとても美味しかったですし、ホテルの方の接客も気持ちの良いものでした。忘れ物への対応もしっかりとして頂いてありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2012年05月21日 14:52:12
-
ご利用いただき誠にありがとうございました。
ベッドの件、不愉快な想いをお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
できれば当日の現場を見たかったと存じますが、
メイク責任者及び担当者全員に伝え、清掃時及び点検時のチェックをマニュアル通り確実に実行するよう、注意・指導してまいります。
宿泊支配人
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投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月30日 16:31:41
-
部屋のコンセントが少ない。ベッド下に前の宿泊者の落とし物やゴミがたくさん落ちていたのが気になった。お風呂場は思っていたより広く、鏡が大きいのは嬉しかった。しかし換気扇が弱くて湯気が籠りやすい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2012年05月21日 14:34:42
-
ご利用いただき誠にありがとうございました。
ゴミの件とバスルームの件はメイクと設備係に伝え、改善いたします。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊支配人
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投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月22日 12:07:36
-
3月10日(土)宿泊しました。設備、サービス、立地状況等期待通りでしたが、朝食付きで申し込み御社のメール案内もそのようになっていましたところ、ホテルでは朝食付きで受けていないと言われました。翌朝早く出かけるので朝食抜きでも仕方がないと思い、言われるままにしましたが、帰宅してから確認すると、やはり朝食付きでの申し込みをしておりました。今後の事もあり連絡します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2012年04月04日 19:45:27
-
ご利用ありがとうございます。
朝食の件、再度確認させていただきました。結果、本来プランも料金も朝食付ではないのですが「朝食付」と表記されておりました。誠に申し訳ございませんでした。
全ての部屋タイプ・プランタイプをチェックし表記ミスを訂正いたしました。
また、この度の件を宿泊スタッフ全員に伝え、予約確認の手順を改善いたしました。
ご連絡誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊支配人
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タカタカブーさんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- タカタカブーさん [50代/男性] 2012年03月19日 13:08:20
-
ビジネスホテルとしては、高かった。(東横インの方が安い)だからと言ってそれ以上のサービスがあるかといえば特にはなかった。駐車料金が2000円取られるのは高かった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2012年04月04日 19:14:44
-
料金は曜日や予約状況によって変動しております。また、駐車場は提携駐車場のため、お客様には2000円だけご負担いただいております。
ご理解頂きますようお願いいたします。
宿泊支配人
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投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月15日 23:14:07
-
仕事が忙しく帰宅できそうもない時に何度か利用させて頂いてます。何より近さが魅力です。大きな不満はないですが、今回と前回、二回とも浴室に髪の毛があって、たった一本でもやはり気になるので、改善を期待します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2012年04月04日 18:39:08
-
ご不快な思いをおかけして誠に申し訳ございませんでした。清掃時の点検を再度徹底し改善いたします。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊支配人
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*kana53*さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- *kana53*さん [30代/女性] 2012年03月12日 17:05:07
-
観光で、母・私・娘(2歳)と利用しました。
チェックイン前に荷物だけ預けて外出し、戻ってからチェックインしたのですが、私は寝ている娘を抱っこしていて、母が一人で全ての荷物を持つ事に。
どう見ても大変そうなのに、ホテルの方は誰も手を貸してくれませんでした…。
せめてチェックインの時ぐらい、部屋への案内も兼ねて手を貸してくれてもいいのにな…と、残念に思いました。
部屋は、古いながらも小奇麗にされていました。
アメニティ類も必要最低限は用意されており、不便さは感じませんでした。
しかし、空調のスイッチを入れても効きが悪く、空気が循環せず寝苦しかったです。
あと、ルームライトを消してしまうと部屋全部の電気が消えてしまようで、デスク上のスタンドだけを点ける…というような個別の利用ができないのは不便だと思いました。
今回は食事なしのプランでしたが、モーニングでホテル内のビュッフェレストランを利用しました。
こちらのモーニングは非常に美味しかったです。
どちらかというと和食メインなのですが、凝ったお惣菜も沢山あって、身体に優しい朝食を頂く事ができました。
横浜駅西口から徒歩5分で、飲食店街もすぐ近くにあるので、立地的には申し分ないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2012年04月04日 18:36:52
-
チェックイン時、気配りの行動ができず誠に申し訳ございませんでした。頂いたご意見をスタッフミーティングで現状の課題として改善できるように話し合い、お客様への気配りと行動を全員で心がけ実行できるよう努めてまいります。
また、空調に関しては設備係りで全ルーム再点検いたしております。照明のスイッチに関しては同様のご要望があれば検討いたします。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊支配人
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投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月22日 07:57:15
-
加湿器をお借りしたのですが、、水が入っている状態でそのまま渡され、、服がびしょ濡れになりました。。一言いうべき、若しくは水を抜いておくべき!論外。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2012年04月04日 17:56:30
-
ご利用ありがとうございます。
スタッフのご案内不足でお召し物を濡らしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
すぐにご利用いただけるよう水を入れた状態でご用意をさせていただいております。
今後、同じミスの怒らないようスタッフ全員に徹底いたします。
宿泊支配人
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投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月27日 13:47:27
-
12月25日宿泊しました。
ホテルは駅からも近く便利はよかったです。
部屋はあまり広くなかったです。壁は薄く感じましたがベッドはやや柔らかかったもののゆったりしておりゆっくり休めました。
備え付けのシャンプーやリンスボディーソープは品も良かったので満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2012年01月24日 12:57:35
-
ありがとうございました。
シャンプー・リンス・ボディーソープはポーラ社、生ローヤルゼリー配合の品物を置いており、好評いただいております。因みに歯ブラシも一部が極細毛になっており、使いやすく隅々まできれいに磨けます。
またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月06日 18:47:08
-
ビジネスでちょっと泊まるのに、とてもいいのではないかと思う。
フロントで新聞を閲覧できるといいと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2011年12月19日 14:29:18
-
ご利用有難うございます。
新聞は、ご希望者に有料(新聞代実費)でお部屋にお届けいたします。よろしければご用命下さい。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊支配人
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cozy_powellさんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- cozy_powellさん [40代/男性] 2011年09月06日 12:36:21
-
部屋の広さと朝食の内容は思ってたよりも良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2011年10月18日 12:00:31
-
ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊支配人
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投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月29日 14:34:36
-
食事にも困らない便利な場所でした。部屋も清潔でした。
朝食が10時まででしたがレジャー目的の滞在だったのでせめて10時半までだとよかったと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2011年07月27日 19:46:33
-
カフェ朝食は、原則は10時までですが、実際は10時以降もご利用いただけます。ただしレストランバイキングは10時閉店です。ご了承下さい。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊支配人
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投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
コストパフォーマンスの高いプランだと思います。
またお願いします
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