サービス5
投稿者さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月05日 21:37:41
-
大晦日に1泊、家族３人で宿泊しました。スタッフの皆さんの温かいおもてなし、それと部屋が広くてびっくりしました。エキストラベッドを入れても広々です。ウエルカムドリンクのワインも美味しかったです。
元日に帰京する際、地震の影響で新幹線に1時間ほど閉じ込められましたが、帰宅後チェックアウト時にホテルからいただいたお年賀のどら焼きでほっこりしました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ゆとりろ軽井沢ホテル 2024年01月06日 08:32:25
-
投稿者 様
この度はゆとりろ軽井沢ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
地震のこともあり、皆様のお帰りのことを心配しておりましたが、無事到着できたようで安心いたしました。
もしまた気が向きました際には、いつでも遊びにいらしてくださいませ。
ゆとりろ軽井沢ホテル
千葉
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割×年末年始】12/31-1/1限定／年末年始特別フレンチフルコースをご用意＜◎年末年始＞
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードツイン】29平米／定員3名】
サービス5
投稿者さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月21日 14:51:43
-
お部屋も広く、清潔感があってとてもよかったです。
ラウンジの飲み物が種類が少なくてちょっとがっかりです。
できれば、ビールが飲みたかったです。
お食事も評価が悪かったので、どうかなと思ってましたが、
大変おいしくいただきました。
朝食もたくさんあってとても満足です。
スタッフさんの対応がとても素晴らしかったです。
また泊ります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ゆとりろ軽井沢ホテル 2023年12月22日 08:17:11
-
投稿者 様
この度はゆとりろ軽井沢ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事に関しましては、これからもお客様からいただくご意見を参考に、常に改善を心がけて参ります。
またお越しいただく際にも喜んでいただけるよう、サービスの充実に努めます。
ゆとりろ軽井沢ホテル
千葉
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定価格】人気の客室を一律12，320円～でご用意／お手軽価格で軽井沢旅♪＜★ルミエール＞
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードツイン】29平米／定員3名】
サービス5
ぞゞげさんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ
- ぞゞげさん [50代/男性] 2023年09月27日 15:32:34
-
今回デラックスルームを選んでみました。とても広いお部屋でしたが、何もない空間があり、スタンダードでよかったかなと、おもいます。
フロントの方の対応が大変よく、お料理も満足でした。ラウンジでのドリンクサービスもありがたかったです。
お風呂は内風呂だけなので、せっかくなら露天風呂があればなぁと思います。
一つ気になったのは清掃の状況。お風呂の脱衣所の天井、お部屋のシャワー・トイレの扉の内側など、かなりほこりが溜まっていて、気になりました。
全体にはゆっくりステイでき、楽しい滞在でした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ゆとりろ軽井沢ホテル 2023年09月28日 08:40:47
-
ぞゞげ 様
この度はゆとりろ軽井沢ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に関しまして、関係部署へ伝え、早急に対処いたします。
もしまた機会がございましたら、またいつでも遊びにいらしてくださいませ。
ゆとりろ軽井沢ホテル
千葉
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定価格】人気の客室を一律12，320円～でご用意／お手軽価格で軽井沢旅♪＜★ルミエール＞
- ご利用のお部屋
- 【【デラックスツイン】38.9平米／定員3名】
サービス5
金魚3506さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ
- 金魚3506さん [70代/男性] 2023年09月21日 17:38:39
-
部屋や大浴場の設備が手入れされていて気持ち良く過ごせました。
食事のサービス担当の方々の対応が親切で気持ち良く食事出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ゆとりろ軽井沢ホテル 2023年09月23日 15:52:08
-
金魚3506 様
この度はゆとりろ軽井沢ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。
早速スタッフに伝え、励みとさせていただきます。
もしまた機会がございましたら、またいつでも遊びにいらしてくださいね。
ゆとりろ軽井沢ホテル
千葉
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- ご利用のお部屋
- 【【ハリウッドツイン】38.9平米／定員2名】
サービス5
投稿者さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月31日 16:06:28
-
サービス、スタッフの対応、全てとてもよく、ラウンジがとてもよかったのですが、食事はフレンチのコースでしたが、満足のいくものではなかったです。他が良かっただけに残念です。食事さえ良ければ、また利用したいと思いました。」
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ゆとりろ軽井沢ホテル 2023年09月02日 11:06:07
-
投稿者 様
この度はゆとりろ軽井沢ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事に関しまして、関係部署と話し合い、今後の改善につなげて参りたいと思います。
もしまた機会がございましたら、いつでも遊びにいらしてくださいませ。
ゆとりろ軽井沢ホテル
千葉
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】28日前のご予約でお食事を無料アップグレード＜■グラン＞
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】34.6平米／定員4名】
サービス5
投稿者さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月21日 06:53:36
-
雰囲気が良く、スタッフの方も気持ちの良い方ばかりでした。
ラウンジではウェルカムドリンクが飲めました。赤と白のワイン、ビール、ウィスキー、セルフで作るカクテル、ぶどうジュースとリンゴジュース、3種類のハーブティー、コーヒーなど充実していて魅力的でした。
エレベーターがないので、重い荷物が多い人は少し大変かな？と思います。
部屋は広くて清潔感がありました。ボードゲームも借りれますが、定番なもの以外に初めて見るタイプのものが多くありました！部屋のテレビではいくつか映画なども見れるようになっていたのでお部屋時間も楽しめるかなと思います。
たまたま私の部屋がなかったのかもしれないのですが、メイクをする女性としては鏡が少なかったかな？という印象です。洗面所と入ってすぐの玄関？前に全身鏡があるだけでした。洗面所はユニットバスなのですが小さめなので２人いっぺんには鏡でメイクはできません。椅子に座ってメイクをしたい人は鏡を持っていくことをおすすめします！
温泉に入ることを想定されているのだと思うのですが、ホテルのホームページでトイレやお風呂の写真が掲載されていませんでした。個人的には洗面所は広く独立しているのが良いのですが、写真が無いのでイメージができなかったです。部屋に対して、ユニットバスなのがほんの少し残念でした。
でもそれ以外はとても満足していて、素敵なホテルだと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ゆとりろ軽井沢ホテル 2023年08月21日 15:58:30
-
投稿者 様
この度はゆとりろ軽井沢ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見までいただけました事、重ねて御礼申し上げます。
ちょうだいいたしましたご意見を、今後のサービスに活かしていきたいと思っております。
男性も女性もゆっくりすごせる宿を目指し、精進して参ります。
ゆとりろ軽井沢ホテル
千葉
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】28日前のご予約で基本プランをお一人様2200円引きでお得にご用意＜★ルミエール＞
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードツイン】29平米／定員3名】
サービス5
投稿者さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 08:14:29
-
夕食がとても美味しかったです。フリードリンクにお酒もあったのがよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ゆとりろ軽井沢ホテル 2023年08月21日 16:02:42
-
投稿者 様
この度はゆとりろ軽井沢ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館のサービスを喜んでいただけました事、心より嬉しく思います。
今後も皆さまがゆっくりくつろいでいただける宿を目指し、スタッフ一同精進して参ります。
ゆとりろ軽井沢ホテル
千葉
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】28日前のご予約で基本プランをお一人様2200円引きでお得にご用意＜★ルミエール＞
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】34.6平米／定員4名】
サービス5
投稿者さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月11日 22:12:46
-
とても親切な対応ありがとうございました。お部屋もキレイでお料理のお肉が美味しかったです。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ゆとりろ軽井沢ホテル 2023年08月12日 09:19:58
-
投稿者 様
この度はゆとりろ軽井沢ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉は早速スタッフに伝え、励みとさせていただきます。
これからも、皆様に寛いでいただけるよう、スタッフ一同、精進して参ります。
ゆとりろ軽井沢ホテル
千葉
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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サービス5
KOFUMAさんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ
- KOFUMAさん [50代/男性] 2023年08月10日 22:18:15
-
長い時間居られてアルコールも楽しめるウェルカムドリンクが良かったです。お風呂の脱衣所にアイスキャンデーとジャスミンティーがあり、お風呂上がりに嬉しいサービスでした！お部屋にバスタオル掛けがあったのもとても便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ゆとりろ軽井沢ホテル 2023年08月12日 09:42:41
-
KOFUMA 様
この度はゆとりろ軽井沢ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館のサービスを喜んでいただけました事、心より嬉しく思います。
気が向きました際には、いつでも遊びにいらしてくださいね。
ゆとりろ軽井沢ホテル
千葉
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投稿者さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月25日 00:23:31
-
フロントの方の対応が暖かくてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ゆとりろ軽井沢ホテル 2023年07月25日 18:37:32
-
投稿者 様
この度はゆとりろ軽井沢ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めの言葉までいただきました事、心より嬉しく思います。
もしまた機会がございましたら、いつでも遊びにいらしてくださいね。
ゆとりろ軽井沢ホテル
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サービス5
投稿者さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月22日 17:59:30
-
出張で利用中です。フロントの対応も良く、部屋も落ち着いた雰囲気で清潔感が有りゆっくり休めました。ウェルカムドリンクや部屋のバリスタマシン、大浴場のお茶やアイスなど、少し得した気分になるサービスが満載でとても良いと思います。VODはアマプラ、ネフリユーザとしてはラインナップが少なすぎる点で残念(と言いつつ気になる映画を観てしまいましたが。。)、宿泊プランに謳わない方が期待を煽らなくて良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ゆとりろ軽井沢ホテル 2023年06月25日 11:52:20
-
投稿者 様
この度はゆとりろ軽井沢ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました点に関しまして、今後の為に検討させていただきます。
これからもお客様に喜んでいただけるよう、精一杯尽力して参ります。
ゆとりろ軽井沢ホテル
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- ご利用のお部屋
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サービス5
おがっち8888さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ
- おがっち8888さん [60代/男性] 2023年06月20日 07:36:46
-
スタッフの対応が良かった。経営者の方針や理念が活かされていると感じる。継続と向上に期待します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ゆとりろ軽井沢ホテル 2023年06月20日 12:18:58
-
おがっち8888様
この度はゆとりろ軽井沢ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お客様の喜ぶ顔を見るため、従業員一丸となって日々奮闘しております。
おがっち8888様のご期待に応えられるよう、これからさらなるスタッフサービスに加え、浴場や館内設備の向上にも取り組んでまいります。
当ホテルの成長をご覧になりに、またぜひいらしてください。
ゆとりろ軽井沢ホテル
南
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定価格】人気の客室を一律12，320円～でご用意／お手軽価格で軽井沢旅♪＜★ルミエール＞
- ご利用のお部屋
- 【【デラックスツイン】38.9平米／定員3名】
サービス5
チョチョリン35さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ
- チョチョリン35さん [60代/女性] 2023年06月18日 23:55:10
-
6/16に宿泊しました。
デラックスツインの部屋でした。エレベーターが無いと言う事だったので、一階の部屋を希望しました。お陰様で、レストラン、大浴場、ラウンジも近くてとても助かりました。ロビーは、とてもオシャレな感じで素敵でした。
夜は、教会やホテル等イルミネーションされてて、良かったです。
食事はフランス料理で、とても美味しかったです。パンのお替りも自由で気さくに何度も出来ました（笑）パンは温かく、バターとマッチしていました。
なんと言っても、朝の?デザートのプリンは絶品でした。
ラウンジで、ワイン，ビール，ぶどう，りんごジュース、その他コーヒー等が飲み放題で、イタレリツクセリで満足しました。
贅沢を言えば、カラオケ，卓球，露天風呂が有ると良かったな!
フロントのお若いスタッフが、とても親切で感激しました。（スマホの操作等）
宿泊代もお手軽で最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ゆとりろ軽井沢ホテル 2023年06月19日 12:56:22
-
チョチョリン35 様
この度はゆとりろ軽井沢ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しいところ、ご滞在中の感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
当館でのご宿泊をご満足して頂けたようで非常に嬉しく存じます。軽井沢の思い出1ページを彩ることができましたでしょうか。
どこで過ごしても御楽しみ頂けるのは、ゆとりろ軽井沢ホテルの魅力の1つでございます。
今回卓球などのご意見も頂戴しておりますので、当館でも検討をさせて頂きます。
この度のご利用、ご投稿、誠にありがとうございます。またのご来館、心よりお待ちしております。
ゆとりろ軽井沢ホテル 支配人 柳下
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【デラックスツイン】38.9平米／定員3名】
サービス4
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投稿者さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月26日 09:42:54
-
幹線道路に近くアクセスは楽です。
駐車場は平坦で比較的広いです。
建物・部屋は古いのでしょうがリフォームして綺麗です。
2Fなので眺望は良くありませんが移動が楽です。
朝夕とも軽めのフレンチです。胃もたれせず適量です。
大浴場は広くありませんが、混雑していませんでした。
価格的にはお手頃です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードツイン】29平米／定員3名】
サービス4
投稿者さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月17日 17:02:40
-
2月15日から1泊2日で利用させて頂きました。
全体的にサービスは良く、観光したい場所からも近く家族で楽しい旅行ができました。
朝食のパンに種類が多いと良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ゆとりろ軽井沢ホテル 2024年02月20日 12:59:02
-
投稿者 様
この度はゆとりろ軽井沢ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご家族皆さん楽しんでいただけましたようで何よりでございます。
朝食の件は、料理長へ共有し、検討させて頂きます。
また機会がございましたら、いつでも遊びにいらしてくださいね。
ゆとりろ軽井沢ホテル
千葉
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【デラックスツイン】38.9平米／定員3名】
サービス4
投稿者さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月14日 14:29:20
-
お料理がとても美味しく、暖炉が暖かくとてもリラックスして過ごせました。
ただしテレビは字幕ボタンがないリモコンであり、字幕が表示出来なかった点が非常に残念でした。別途通常のSHARPのリモコンを用意していただければすぐに解決できた事象ではないかと思いますので、ご検討ください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ゆとりろ軽井沢ホテル 2024年02月17日 09:12:27
-
投稿者 様
この度はゆとりろ軽井沢ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
テレビリモコンの件で、ご不便おかけし、申し訳ございませんでした。
字幕対応のリモコンの導入を勧めたいと思います。
もしまた気が向きました際には、いつでも遊びにいらしてくださいませ。
ゆとりろ軽井沢ホテル
千葉
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】温泉×フレンチコースを愉しめる基本プラン＜★ルミエール＞
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】34.6平米／定員4名】
サービス4
投稿者さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 21:51:18
-
9月27日から9月28日に泊まりました。ホテルは静かなところにあり、くつろげました。ウェルカムドリンクみたいものがあり、ワインを飲みながら、ビリヤードを楽しみました。温泉も気持ちが良く、疲れがとました。食事のフランス料理も美味しく、大満足でした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ゆとりろ軽井沢ホテル 2023年11月22日 17:53:14
-
投稿者 様
この度はゆとりろ軽井沢ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ゆっくりお寛ぎいただけましたようで何よりでございます。
まだまだ、取り組むべき課題はたくさんございますが、お客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同精進いたします。
ゆとりろ軽井沢ホテル
千葉
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定価格】人気の客室を一律12，320円～でご用意／お手軽価格で軽井沢旅♪＜★ルミエール＞
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードツイン】29平米／定員3名】
サービス4
しゅんはくと09291229さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ
- しゅんはくと09291229さん [40代/男性] 2023年11月12日 06:23:17
-
洋室を増やした方がいいかと。食事もあんかなのがあると助かります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ゆとりろ軽井沢ホテル 2023年11月17日 09:55:25
-
しゅんはくと09291229 様
この度はゆとりろ軽井沢ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の増設はなかなかに難しいですが、お食事に関しましては、検討させていただきます。
ゆとりろ軽井沢ホテル
千葉
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】チェックイン＆温泉は「24時」までOK！「無料VOD」完備でお部屋時間も満喫＜食事なし＞
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋おまかせ】29平米～／定員3名】
サービス4
投稿者さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月09日 14:02:56
-
ホテルの近くに食事のできるお店がなかった（18時くらいにチェックイン）
暖炉？囲炉裏？みたいものがある場所ではフリードリンクもありほのぼのゆったりできる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ゆとりろ軽井沢ホテル 2023年11月17日 10:40:25
-
投稿者 様
この度はゆとりろ軽井沢ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ラウンジでは寛いでいただけましたでしょうか。
今後も皆様に喜んでいただけるよう、ラウンジのサービスにも力を入れて参りたいと思います。
ゆとりろ軽井沢ホテル
千葉
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【お部屋おまかせ】29平米～／定員3名】
サービス5
投稿者さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ
フロントの方の対応がとてもよかったです！送迎バスがあるのもありがたかったです！
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投稿者 様
この度はゆとりろ軽井沢ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉までいただきました事、心より嬉しく思います。
早速スタッフへ共有し、モチベーションの向上とさせていただきます。
もしまた気が向きました際には、いつでも遊びにいらしてくださいね。
ゆとりろ軽井沢ホテル
千葉