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ホテル 広島ガーデンパレス クチコミ・感想・情報

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ホテル 広島ガーデンパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:2039件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.23
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.70
  • 食事3.81

総合2

投稿者さんの ホテル 広島ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2015-01-17 14:42:15

チェックインが遅延する確認の際に電話したが、対応が遅くイラついた。チェックアウト時も領収書が見当たらなく時間を割いた。マニュアル通りなのか分からないが、大きなホテルなんだから、しっかりして欲しい。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年01月
ホテル 広島ガーデンパレス 2015-01-26 14:27:53

この度はホテル広島ガーデンパレスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくのご滞在に際して、ご対応に手間取り大変ご不便をおかけしました。お詫び申し上げます。ご指摘頂きました件、担当部署を指導し、より一層ご満足頂けるホテルを目指して努力して参る所存でございます。
今回の件に懲りませずに、次回ご宿泊の際にも是非ご意見を頂戴したいと思いますので、引き続き当館をご愛顧賜りますようお願いいたします。

フロント課 矢口

ご利用のお部屋
【【スタンダードタイプ】全室セミダブルベット(禁煙)】