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ホテル 広島ガーデンパレス クチコミ・感想・情報

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ホテル 広島ガーデンパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:2033件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.24
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.69
  • 食事3.79

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

犬山大山さんの ホテル 広島ガーデンパレス のクチコミ

犬山大山さん [60代/女性] 2021-04-06 22:00:58

施設紹介のサービスのご案内の項にランドリーサービスと記載されていますが、実際泊まってみると館内には存在せず、尋ねてみると往復1km弱歩いた先にあるコインランドリーを紹介され唖然!
部屋はそこそこ綺麗で満足でしたが、ランドリーに関しては完全に宛にしていたので困り果てました。結局洗濯は諦めて翌日も同じ服を着る羽目に。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテル 広島ガーデンパレス 2021-04-19 15:54:48

この度は広島ガーデンパレスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

サービス案内ページの表記につきまして、お客様に誤解を招きかねない表記となっており、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
該当ページの表記につきましては、早速「ランドリーサービス」から「クリーニングサービス」へと改めさせていただきました。

このようなご不快な想いをお掛けしながら勝手なお願いではございますが、またご宿泊をご検討頂ければ幸いでございます。

フロント課 河野

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】部屋タイプお任せエコルーム【素泊り】1泊用
ご利用のお部屋
【お部屋はお任せルーム(禁煙)】
犬山大山さん
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