返信が遅くなりまして申し訳ございません。ＧoＴoトラベルをきっかけに等ホテルをご利用頂けましたこと、深く感謝申し上げます。

また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度ご利用いただけた【エコルームプラン】では、タオル類とルームウェア以外の
スリッパ・カミソリ・油紙などのアメニティ類のご準備はお客様にお願いするプランとなっております。
こちらのプランをお気に召していただき恐縮でございます。

是非、次のご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は広島ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご意見を頂戴いたしました設備につきまして、1階フロント横に電子レンジの用意を致しておりますが、私どもの案内が至らずご不便をおかけいたしました。
次回ご宿泊いただきます際には、どうぞご活用くださいますよう、スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
広島ガーデンパレス　宿泊支配人

この度は当館にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
また口コミ投稿もいただき、併せてお礼を申し上げます。
設備に関するご指摘の言葉をいただき恐縮でございます。
より良くお客様に快適に過ごしていただく為に、改めてスタッフ一同より良いサービスに努める所存でございます。
広島へお越しの際は、お声かけいただけましたら幸いでございます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
フロント課　平井

この度は当館にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
また口コミ投稿もいただき、併せてお礼を申し上げます。
改めまして当館の環境に関してお褒めの言葉を頂き恐縮でございます。
また広島にお越しの際は、是非お声かけいただけましたら幸いでございます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
フロント課　平井

この度は当館にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
また口コミ投稿もいただき、併せてお礼を申し上げます。
まず、当館の部屋に関してのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
ただ朝食の開始時間に関しましては今の段階において
変更の予定にはなっておりませんのでご容赦くださいませ。
もし広島にお越しの際は、是非お声かけいただけましたら幸いでございます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
フロント課　平井

この度は、数多くあるホテルの中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、口コミ投稿をいただき、併せお礼申し上げます。

ご利用に際し、弊社スタッフの応対でお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、お客様に快くお過ごしいただける接客ができるよう、接遇の改善を図ってまいります。

これに懲りず、また次回広島にお越しの際は、名誉挽回の機会をいただければ幸いでございます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント課　飯田

この度は、数多くあるホテルの中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご利用に際し、一部お客様にご不快な思いをさせてしまい、この場をお借りし深くお詫び申し上げます。
デジタル時計の時間間違いにつきましては、すぐに確認し、改善を図った次第でございます。二度とこのようなことがないよう、日々細かく確認をさせていくよう再度教育をしてまいります。
これに懲りず、次回名誉挽回の機会をいただけると幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。

フロント課　飯田

この度は数多くあるホテルの中から当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございす。
ご利用に際し、お部屋の広さではお客様にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
その他のいただきましたご意見につきましては、今後の客室リニューアルや料金の参考として頂戴させていただきます、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント課　飯田

この度はホテル広島ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルのロケーションは広島駅新幹線口から徒歩約5分と観光の拠点・ビジネスでご利用ともに大変便利な場所でございます。
また、チェックイン前とチェックイン後のお荷物のお預かり及び近隣の施設環境に対し、お客様に大変ご満足頂けました様で私どもも嬉しく思っております。
これからもご満足いただける同様のサービスを続けられるよう努力して参りますので、引き続き当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント課　飯田

この度はホテル広島ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館はＪＲ広島駅新幹線口から徒歩で約5分でございますが、大通りより1本入った静かな場所にございますので、初めてお越し頂くお客様には少しわかりずらいかもしれません。これからもご満足頂けるサービスを続けられるよう努力して参りますので、引き続き当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント課　矢口

この度はホテル広島ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの応対などご満足頂けました様で私どもも嬉しく思っております。これからもご満足頂けるサービスを続けられるよう努力して参りますので、引き続き当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント課　矢口

この度はホテル広島ガーデンパレスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
しかしながら空調の音が気になり、ゆっくりお休みいただけなかったとのこと、誠に申し訳なく存じます。
客室内設備の点検は常時行っておりますが、至らぬ点がありましたこと、重ねておわび申し上げます。

今後このような事がないように、指導していく所存でございますので、今回の件に懲り
ませずに、引き続き当館をご愛顧賜りますようお願いいたします。

フロント課　矢口

この度は当館にご宿泊下さいましてありがとうございます。ご指摘の空調管理につきましては、十分な注意・配慮をはらい、快くお過ごしいただけるよう努めてまいります。また、今回お寄せ下さった内容について、見直し、より良いサービスのご提供に取り組んでまいります。
フロント課　竹野

この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。開館より長く時間が過ぎ、その経過を感じさせる印象があることは否めませんが、スタッフ一同より良いサービスをご提供出来るよう日々邁進してまいります。これからも広島ガーデンパレスをよろしくお願い申し上げます。
フロント課　竹野

この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。これからもスタッフ一同一層のサービスの向上に努めてまいりますので引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

フロント課　竹野

この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。お客様により良いサービスをご提供出来るようスタッフ一同日々精進致します。引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
フロント課　竹野

この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。お客様のご期待にそうことが出来ずに誠に申し訳ありません。当館は開館から２０年以上が経過し、現在徐々にではありますが設備の改修を進めております。今私どもが出来る範囲で最善を尽くす所存ですので今後とも広島ガーデンパレスをよろしくお願い申し上げます。
フロント課　竹野

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。今回いただいたご感想を拝読いたしまして、室内の気になられた箇所につきましてあらためて注意深く点検を実施する所存です。ご指摘いただきましてありがとうございました。
フロント課竹野

この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。当館にお越し下さるお客様がご到着からご出発まで快くお過ごしいただるようスタッフ一同これからもサービスの向上に努めてまいりますので引き続き広島ガーデンパレスをよろしくお願い申し上げます。フロント課　竹野