この度はホテル広島ガーデンパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。またお忙しい中クチコミもお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

滞在中は快適にお過ごしいただけました事、雨の中無事お越しいただけました事にスタッフ一同安堵しております。

次回お越しの際も当館をお選びいただけますよう心よりお待ち致しております。

ホテル広島ガーデンパレス
フロント課　スタッフ一同

この度はホテル広島ガーデンパレスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、クチコミもお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

滞在中は快適にお過ごしになられました事何よりでございます。

次回お越しの際も、当館をご予約賜りますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル広島ガーデンパレス
フロント課　スタッフ一同

この度は数ある宿泊施設より広島ガーデンパレスをお選びくださいまして誠に有難うございました。
また、クチコミもお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。

暫くの間、３日前までのご予約「デラックス弁当」また当日、２１時までのお申し出で間に合う「お母さんまかない弁当」のご案内となります、ご迷惑おかけしております。

近隣にはスタッフおススメのお好み焼き店や広島郷土料理店等他　広島ならではのお店ををご案内しおりますので　次回お越しの際は、ぜひ当館をご予約いただけますようスタッフ一同心よりお客様のお越しをお待ちしております。

ホテル広島ガーデンパレス
フロント課　水野　洋祐

この度はホテル広島ガーデンパレスをご利用くださいまして誠に有難うございます。
口コミもお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。

ズボンプレッサー等　備品の貸し出しのご案内が行き届いておらず大変失礼いたしました。
お部屋の中にインフォメーションファイルがデスクの上にございます、その中に貸出品のご案内もございますのでご確認くださいましたら幸いでございます。

次回お越しの際も当館にご予約いただけますようスタッフ一同心よりお越しをお待ちしております。

ホテル広島ガーデンパレス
フロント課　水野　洋祐

この度は数ある宿泊施設より広島ガーデンパレスをお選びくださいまして誠に有難うございます。
またお忙しい口コミもお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。

浴室お湯はりの件ですが、設備担当とお客様からいただきました貴重なご意見を共有し改善に努めて参りたいと思います、有難うございます。

最近各室内に導入いたしました、ウォーターサーバーですが以前はチェックイン時ペットボトルのミネラルウォーターをお一人１本をお渡ししていましたが、いつでもご利用いただける点では好評をいただいてはおります、夜間の音やブルーの光が気になるとのご意見もございますので、こちらもお客様が快適にお過ごしいただけますようスタッフにて意見を共有し改善に努めて参りたいと思います。

次回も広島へお越しの際は当館をお選びいただけます様スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル広島ガーデンパレス
フロント課　水野　洋祐

この度はホテル広島ガーデンパレスをご利用くださいまして誠に有難うございます。　　また、お忙しい中口コミもお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。

広島観光は沢山楽しんでいただけましたでしょうか？　　ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様で何よりでございます。

広島には他にもまだ魅力的な素敵な場所が沢山ございますので、次回お越しの際もぜひ当館をお選びご予約くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテル広島ガーデンパレス
フロント課　スタッフ一同

この度は数ある宿泊施設より広島ガーデンパレスをご利用くださいまして誠に有難うございます。口コミやお褒めの言葉もいただけました事に感謝申し上げます。

次回お越しの際も当ホテルをご利用いただけます様にスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル広島ガーデンパレス
フロント課　水野　洋祐

この度は広島ガーデンパレスをご利用くいださいまして誠に有難うございます。

客室の空調不備にて不快な思いをされました事に大変申し訳なくお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました不備に関しましては、一括集中管理をしております関係上、即対応が出来ずご不便をおかけしました。

日々の点検・調整は進めております。

次回お越しの際は、ご予約を賜ります様にスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル広島ガーデンパレス
フロント課　水野　洋祐

この度は広島ガーデンパレスをご利用くださいまして誠に有難うございます。

快適にお過ごしいただけたとの事、何よりでございます。　ご不便は感じられませんでしたでしょうか？

次回広島へお越しの際も、ぜひご予約賜ります様にスタッフ一同心よりお越しをお待ちしております。

ホテル広島ガーデンパレス
フロント課　水野　洋祐

この度は広島ガーデンパレスをご利用くださいまして誠に有難うございます。
滞在中のご感想も有難うございます。

建物は古さを感じるかも知れませんが、どのお部屋も快適にお過ごしいただけますように清掃しております。駐車場も予約制ではございませんが、満車表示が出ていても、お声掛けいただければSっ非基地内へ誘導しておりますのでご安心くださいませ。

チェックイン時のドリップ珈琲は人気で好評いただいております、滞在中は何度でもご利用いただけます、もちろん無料サービスでございます。

次回も広島へお越しの際は、広島ガーデンパレスへご予約下さいますように、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル広島ガーデンパレス
フロント課　水野　洋祐

この度は広島ガーデンパレスをご利用くださいまして誠に有難うございます。

館内施設にご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。　朝食もご満足いただけず重ねてお詫び致します。客室の清掃には充分に注意を払い、快適にお過ごしいただけるように努めております。朝食も日替わりでございますので、また、ご利用いただけますようお願いいたします。

次回ご縁がございましたら、是非ご予約をいただけますようにスタッフ一同お客様からのお越しを
お待ちしております。

ホテル広島ガーデンパレス
フロント課　水野　洋祐

この度は数あり宿泊施設より当館をお選びくださいまして誠に有難うございます。

大変嬉しいお言葉を頂戴しまして有難うございます。スタッフ一同励みとなります。

ご滞在中はご不便はございませんでしたでしょうか？

次回もご縁をいただけましたら、ぜひ当館をご予約いただけますように、お待ちしております。

ホテル広島ガーデンパレス
フロント課　水野　洋祐

この度は広島ガーデンパレスをご利用いただきまして誠に有難うございます。

滞在中はご不便はございませんでしたでしょうか？
快適に過ごされたとの事でとても安心しました。

次回広島へお越しの際は、駅近で便利な当館へ
ご予約いただけますよう、スタッフ一同お客様のお待ちを　心よりお待ち致しております。

ホテル広島ガーデンパレス
フロント課　水野　洋祐

この度は、広島ガーデンパレスをご利用くださいまして誠に有難うございます。

今回お泊りいただきましたお部屋で快適にお過ごしくださいました事安堵いたしております。

次回ご利用の時は、ぜひ広島ガーデンパレスにご予約くださいますよう、スタッフ一同心より
お待ちしております。

ホテル広島ガーデンパレス
フロント課　水野　洋祐

この度は広島ガーデンパレスをご利用いただきまして誠に有難うございます。お客様がご宿泊されましたお部屋は基本のお部屋からグレードアップされた人気のお部屋でございます。お持ち帰りのシャンプーや珈琲マシンもご自由にご利用いただけます。

また、レストランメニューも充実しておりますので是非、ご検討宜しくお願いいたします。

次回もご利用くださいます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル広島ガーデンパレス
フロント課　水野　洋祐

投稿者　様

　この度は当ホテル広島ガーデンパレスをご利用賜り、誠にありがとうございます。
　また、ご宿泊のみならず会議・ご宴会に至るまでご利用いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
　数々のお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮致しておりますが、お弁当についてはご満足いただけなかったご様子で、大変失礼いたしました。
　コロナ禍において、会場でのお食事を敬遠されたいお客様に配慮した商品として販売を開始したものでございますが、年月の経過とともに”ウイズコロナ“の生活様式が確立されつつある現在、様々な面で見直しが必要となってきているのも否めないかと感じているところでございます。
　今後も、多くのお客様にご満足いただけますよう研鑚を重ねて参る所存でございますので、投稿者様におかれましては引き続き当ホテル広島ガーデンパレスをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　夏本番を迎え、猛暑が厳しさを増す時節となって参りました。
　投稿者とご家族の皆様のご健勝をスタッフ一同、心からお祈り申し上げます。

　ホテル広島ガーデンパレス
　　宿泊支配人　河内　誠

広島ガーデンパレスをいつもご利用くださいまして
有難うございます。

広島駅北口より徒歩約７分、大通りから一歩入りました閑静な立地と、滝が流れる緑豊かな庭園も自慢のホテルでございます。

いつもご利用くださいまして感謝申し上げます。
ご滞在中はリラックスしてお過ごし頂けておりますでしょうか？　　滞在中気になるところがありましたら、どうぞご遠慮なくスタッフまでお申しつけくださいませ。

次回もぜひ、広島ガーデンパレスのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル広島ガーデンパレス
フロント課　水野　洋祐

この度は広島ガーデンパレスにお泊りいただき、誠にありがとうございます。

旅の最後の宿ということでしたが、客室ではゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。

しかしながら、夕朝食につきましては、ご期待に添えれず申し訳ございませんでした。ご指摘のとおり、例えば広島を代表する食材をもっと前面に出したメニューであれば、ご満足いただけたのではなかったかと推察いたします。

今回いただきましたクチコミの内容を真摯に受け止め、今後に活かせるようスタッフ間で検討して参ります。

来広の機会がございましたら、是非ともご宿泊の候補に入れていただきますと幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル広島ガーデンパレス
フロント課　河野　順一