総合4
投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月14日 20:40:32
-
先日は、大変お世話になりました。
お料理おいしかったです。お部屋は、特別室で広くコタツもありよかったのですが、障子が破れたままで残念でした。
浴衣・上衣は、上質の物を、提供してると母が感激してました。
スタッフの方々の対応もよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2016年03月14日 21:33:34
-
先日はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お部屋の管理に行き届かない部分がありましたようで、大変失礼いたしました。
心よりお詫び申し上げます。
浴衣類はお好みに合いましたようで、過分なコメントをいただきまして、恐縮いたします。
料理、コタツ、接客に関しても、概ねご満足いただけましたようで、嬉しく思っております。
またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏
- ご利用の宿泊プラン
- 特別室（12＋8畳）プラン【期間限定！相州牛の熱々ステーキ、金目鯛尽くし3品、など 『春薫の膳』！】
- ご利用のお部屋
- 【和室（特別室）】
総合4
kazuya0926さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- kazuya0926さん [80代/男性] 2016年03月02日 05:48:57
-
私８０歳、妻７８歳の老人の旅でしたが、昔風の温泉旅館という感じで満足しました。
部屋は広く、ノンビリ出来ましたし、風呂は大浴場、露天風呂ともに落ち着いた雰囲気
で良いと感じましたので、私たち老夫婦にとっては「満足」ということです。
ただ、感想に一言加えると、料理は上品で老人向きだが、若い家族を同伴した場合には
料理の量が少ないという感じです。そして和食の朝食には焼き海苔が欲しいと思いまし
たので、お茶置き台の上などに自由に取れるような配慮があると良いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2016年03月02日 10:09:24
-
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
「満足」とのご評価をくださいまして、嬉しく思っております。
料理に関しては、一昔前の旅館料理のように食べきれない量をお出しするのではなく、食べきれる量で高品質な内容を目指しており、若いお客様にも概ねご好評いただいております。
また、ご朝食には、青さの味噌汁として海苔をご提供しております。
焼き海苔も以前はご提供しておりましたが、召し上がる方が少数だったので、ご提供を取り止めた経緯でございます。
事情ご賢察くださいますよう、お願い申し上げます。
またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏
- ご利用の宿泊プラン
- 【レストランで四季折々の和会席を堪能】 広々14畳の和室でゆったり11時までのロングステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ和室】
総合5
投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月18日 11:34:42
-
お部屋や館内の何処も清潔で細部まで心使いが行き届いていて気持ちよくくつろげとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2016年02月18日 16:41:20
-
先日はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お気に召していただけましたようで、嬉しく思っております。
またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏
- ご利用の宿泊プラン
- 【シルバープラン】60歳以上1名でもいれば対象★貸切風呂付★ワンドリンク付 《標準和室・レストラン》
- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ和室】
総合4
かっちゃん6447さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- かっちゃん6447さん [60代/男性] 2016年01月30日 17:33:17
-
家内と二人で初めて利用しましたが、親しみやすいフレンドリーな旅館で満足しました。特に、客室に案内された係の方が、夕食・朝食のレストラン食でも配膳などのサービスをしておられ（ご年配でしたが）くつろいで食事を楽しめました。料理も質・量ともに過不足なく美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2016年01月30日 19:43:21
-
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
料理や接客サービスも含めて、全般的に概ねお気に召したようで、嬉しく存じます。
またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏
- ご利用の宿泊プラン
- 黒毛和牛のすき焼き、名物・鮑のやわらか煮、地魚のお造りや、牡蠣ご飯、などが楽しめるレストラン食プラン
- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ和室】
総合4
投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月08日 01:02:51
-
エレベーター近くの次の間付のお部屋をお願いしたのですが、次の間がない部屋で、こたつがなくて残念でした。食事はどれもおいしかったです。量も満足です。お刺身にマグロがなくて地魚だったのが、家族全員大満足でした。味付けも我が家にはぴったりでした。男性の中居さんは初めてでしたが、きびきびとして気持ちよかったです。
お風呂は夜は熱かったけれど朝はちょうどよかったです。やはり洗面所にタオルが欲しいですね。
日本旅館なので仕方ないかもしれませんが、モーニングコーヒーのサービスがあってもいいかなと思います。それ以外はサービスも行き届いて、満足できる旅行でした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2016年01月08日 13:43:14
-
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
2件連続でのクチコミご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回はエレベータ近くというご希望を優先したため、ご期待に沿えず申し訳ございません。
料理や接客サービスは概ねお好みに合ったようで、嬉しく存じます。
別料金とはなりますが、ラウンジではコーヒーもご提供しておりますし、お部屋にもお届けいたしますので、次回はご用命ください。
またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬華の膳】 相州牛のすき焼き、鮑やわらか煮、金目鯛を含む地魚のお造りなど、旬材満載お部屋食プラン
- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ和室】
総合4
投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月08日 00:46:55
-
食事もお風呂もよかったです。昔ながらの日本旅館のいいところを受け継いでいる旅館です。部屋出しでも、お料理も温かく、とてもおいしかったです。
欲をいえば、洗面所にもタオルがあるといいなと思いました。それぞれのタオルはお風呂で濡れてしまうので、そのタオルで歯磨きや手洗いの後、拭くのはちょっと悲しかったです。設備は古いですが、掃除も行き届いていて、気持ちよく過ごせました。行き届いたサービスもありがたかったです。また利用させていただきます。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2016年01月08日 13:33:08
-
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
洗面所にはペーパータオルをご用意しておりますが、お好みに合わなかったようで残念に存じます。
他の面では概ねご満足いただけたようで、嬉しく思っております。
設備に関しては、出来るところから順次更新して参ります。
またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬華の膳】 相州牛のすき焼き、鮑やわらか煮、金目鯛を含む地魚のお造りなど、旬材満載お部屋食プラン
- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ和室】
総合5
captlite93さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- captlite93さん [50代/男性] 2015年12月30日 23:26:09
-
12月19日に宿泊しました。
温泉（泉質等）、食事（内容等）その他においても良かったです。
仲居さんの気配りの対応も良かった。退院した母に対して色々と気を使って頂いたり、私の苦手な食材を変更して頂いたりなどと思っていた以上の「おもてなし」で有意義な時間を過ごすことが出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2015年12月31日 06:23:14
-
先日はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
全般的にご満足いただけましたようで、嬉しく思っております。
苦手な食材に関しても、あらかじめご依頼くださっていたため、対応できました。
当日チェックインの際や、お食事開始後におっしゃる方もいらっしゃいますが、それではとても対応できません。
これからも一層のご満足をいただける旅館を目指して参ります。
またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月27日 18:01:44
-
きれいな部屋で、廊下や館内の和風の飾りも素敵。温泉は熱めで、カランもたくさんついていた。気になった点は４つ。人出が足りないのか、夕飯のおかずが出てくるのに時間がかかり、出す順番もあっているのかな？という点。味、量とも満足だっただけに、残念。二つ目は、宿に着き、部屋でいろいろ説明を受け、最後に夕食時のワンドリンクサービスについて希望を聞かれたこと。飲み物は何がいいか聞かれ、メニューはないか尋ねたらないとのこと。それで選べと言われてもなあ。三つ目は、大浴場の脱衣所が、なぜかおしっこ臭かったこと。三回利用したが、三回とも非常に臭った。ベビーベットの下におむつ入れがあり、そこから臭ったのだろうか。（覗く勇気はなし。）四つ目は、宿に到着し、ロビーの椅子で待つように言われ座ったところ、サービスで置いてあるキャンディーの空の包みが３つ置いたままになっていたこと。細かいことだが、素敵な宿だっただけに、少々残念だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2015年12月28日 16:06:33
-
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
行き届かない点が多々ございましたようで、お詫び申し上げます。
脱衣所のにおいに関しましては、当日の別のお客様に起因するものでした。
オムツ入れでもなく、短時間の清掃では原因箇所の特定や対応に至りませんでした。
翌日の清掃時にはキチンと対応し、解決しております。
何卒ご容赦いただきまして、またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ和室】
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ペロ124さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- ペロ124さん [40代/女性] 2015年12月15日 09:23:53
-
12月上旬に家族で利用しました。
お部屋は、窓際にコタツ部屋があって、夜子供を寝かしつけてから夫婦で話すには
よかったです。
お宿全体の清潔感もあり、気持ちよく過ごせました。
子連れを配慮してくださり、少し離れたお部屋にして頂けたので、夜も宴会などの音が聞こえることもなく静かに過ごすことが出来ました。
露天風呂は、全部が覆われていて景色が全く見られず残念です。
料理は全体的に薄味でよかったですが、目新しいものがなく、ちょっと残念でした。
子供用の夕飯はとても豪華でしたが、朝食はご飯にコーンフレークとちょっと残念です。子供なので、やはり洋食のおかずが付いているといいかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2015年12月15日 23:32:45
-
先日はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
次の間のコタツがお気に召したようで、また、静かにお過ごしになれたとのこと、嬉しく思っております。
当館の露天風呂は周囲が住宅街なので、目隠しのために塀を設けておりますが、文字通りの「露天」となっており、星空等をご覧になりながらご入浴いただいております。
また、料理は和食の板前による伝統的な日本料理で、多くのお客様にご好評いただいておりますが、お子様向けの料理内容も含めて、お好みに合わなかったようで残念に感じております。
この度は、ご利用、並びにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
おんやど惠 総支配人 室伏
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総合4
投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月15日 01:10:21
-
口コミで評価が良かったので親子旅行で予約しました。
まずはある程度の値段だったので当然お出迎えはあると思っていましたが無しでした。
食事は文句なしです。部屋食でしたが、食べきれないほどの量で特にアワビは絶品でした。
朝食も非常に美味しく頂きました。温泉は母親も非常に良いお湯で肌がスベスベになったと喜んでいました。欲を言えば、露天風呂に椅子があればよかったです。仲居さんはベテランの方で非常に良かったです。また機会があればお邪魔したいと思ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2015年12月15日 23:14:13
-
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お出迎えの件、ご期待に沿えず、申し訳ございません。
料理、温泉、接客サービスに関しては、概ねお気に召したようで嬉しく存じます。
貸切風呂と露天風呂付き客室の専用露天風呂には椅子を常備しておりますので、次回以降にお試しください。
またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏
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投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月06日 00:45:16
-
食事も美味しく、全体的には満足でした。ただ、貸切風呂は思っていたよりも狭かったです。普通のお風呂だけでも十分満足できたので、予約しなくても良かったかなと思いました。混んでる時期はゆっくり入れるので、貸切風呂は良いと思いますが。また貸切風呂は入湯税が発生するとの事で、精算時に請求されました。微々たる金額ですが、予約時でもわかるように記載があると良いと思いました。あとチェックイン時に誰も出てきてくれないので、サービス面は「普通」としましたが、それ以外のサービス面は良かったです。アメニティ面は、髪を結くゴムはないので、髪の長い方は忘れずに持っていったほうが良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2015年12月06日 12:21:16
-
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
「入湯税」は貸切風呂のご利用に関わらず、全てのお客様からお預かりしているものです。
地方税法で定められた目的税として、全国の温泉浴場が所在する市町村で入湯客に課されており、湯河原町でも標準税率の1人1日あたり150円が設定されております。
旅館は特別徴収義務者としてお預かりしているものです。
ご説明が行き届かなかったようで、誤解を招いてしまい申し訳ございません。
混み合っていた日で、お出迎えが行き届かなかった点も、お詫び申し上げます。
髪を結ぶゴムも使い放題にはしておりませんが、フロントにはご用意しており、ご希望の方にのみ差し上げておりますので、お気軽にお声掛けください。
これに懲りずに、またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏
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投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月04日 11:57:42
-
友人5人で1泊してきました。お部屋も広く、食事も全部おいしくいただきました。風呂の手前の中庭に足湯があり、風呂に入ったあとにも足湯しちゃいました！宿の方の対応も良く特にＴさんには色々話しかけてしまったにもかかわらず対応していただき最後に一緒に写真も撮り良い思い出ができました。また利用する時も是非お目にかかれますように！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2015年12月04日 14:36:30
-
先日はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
客室、料理、足湯と全般的にお気に召していただけたようで、担当者T共々、嬉しく拝読いたしました。
これからも、より多くのお客様にご満足いただけますよう、努力を続けて参ります。
またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ和室】
総合4
投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月09日 15:47:07
-
11月7日から1泊、家族でお世話になりました。
従業員の方の対応も良く、夕食朝食はとても美味しかったです。
お風呂も良かったです。
湯上りに冷たい麦茶が用意されていてのどを潤す事ができ嬉しかったです。
チェックインの時に子どもにトランプをいただき部屋でも遊ぶ事ができ良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2015年11月09日 22:25:11
-
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
料理、お風呂も含めて、全般的にお気に召していただけましたようで、嬉しく存じます。
プレゼントしたトランプもご家族揃ってお楽しみいただけましたようで、喜ばしく思っております。
これからも皆様に愛される旅館を目指して努力を重ねて参ります。
またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏
- ご利用の宿泊プラン
- お子様料金がお得！“貸切風呂” 利用無料などの特典付き！ファミリープラン！ 《レストラン食》
- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ和室】
総合2
投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月08日 22:43:02
-
今回で４回目の利用になります。母の誕生日のお祝いで久しぶりに利用させて貰いました。祭日の夜からの利用だったので混んでおらず、快適に過ごせる筈でした。しかし隣の男性の話し声が夜中の二時まで続き、母と二人で寝つけず…夜なのでフロントもいないため、我慢するのみ。母曰く布団の敷き方が壁一枚で直ぐ側なのではないかとの事ですが、正面の部屋など空いており何も隣同士にしなくても…と。私自身、連日の仕事で酷く疲れて居た為、休養も兼ねたかったのですが、あんなに煩いと眠れなくきつかった。しかも女性の高笑いまで聞こえる始末。翌日のアンケートにそっと記入しておきましたが何のお詫びの連絡もなく、がっかりした為投稿しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2015年11月09日 09:44:28
-
いつもご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
この度はお母様のお誕生祝いのご旅行先にお選びいただきまして、光栄に存じます。
お隣のお部屋が騒がしかったとのこと、残念に思っております。
当館は平成7年（1995年）建築のRC（鉄筋コンクリート）造りで、宿泊施設としては平均的な壁の構造としており、お隣のお部屋が騒がしいとのご苦言をいただくことは、あまりございません。
この度は眠れないほど煩かったということで、相当に大きな話し声であったものと拝察しております。
ご利用いただいたお部屋とお隣のお部屋は同じ造りで、お客様のお部屋の床の間側は、お隣のお部屋の床の間の無い側ですので、ご指摘の通り、お隣のお客様は壁の近くでお話しだったのかも知れません。
当日は祝日のご利用だったこともあり、さほど空いてはおりませんでした。
向かい側のお部屋はご指摘の通り空いておりましたが、向かい側はいわゆる裏部屋で、ご利用いただいた39平米の和室の3分の1程度の13平米の洋室です。
お客様もお隣のお客様も同じ標準和室でのご予約でしたので、洋室に割り振るわけにはまいりませんでした。
当館の割り振りに起因することではございませんので、この点はご理解いただきたいと考えております。
今回のような他のお客様のマナーに対するご苦言をいただくことは少なからずございますが、宿泊施設にとって悩ましい問題でございます。
お話し声程度では難しい面もございますが、深夜に大きな歌声とか、お子様が走り回っているというようなことであれば、先方のお客様に旅館側からご相談させていただくなど最善を尽くす所存でございますので、その場でお知らせいただけましたら幸いに存じます。
何卒ご容赦いただき、またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏
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- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ和室】
総合4
sam6364さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- sam6364さん [40代/女性] 2015年09月22日 17:05:29
-
今回、初めて利用させていただきました。スタッフの方の接客は大変よかったです。大浴場ですが、とてもいいお風呂でしたが、欲を言えば男女入れ替えがあればもっとよかったです。食事も大変おいしくいただきました。女性にはちょうどいいですが、男性には少し足りないような気がしました。また、食事の際、回りとのちょっとしたしきりがあればよかったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2015年09月22日 23:11:20
-
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
『接客は大変よかった』とのコメント、恐縮いたします。
過去には深夜に男女の入れ替えをしていた時期もございましたが、男女双方の設備にあまり違いがなく、不要とのご意見が多かったため、取り止めた経緯がございます。
また、他の多くのお客様からは、お食事は適量との評価をいただいておりますが、男性には足りない印象であったとのこと、仕切りの件につきましても、今後の参考にさせていただきます。
またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏
- ご利用の宿泊プラン
- 【レストランで四季折々の和会席を堪能】 洋室ツイン2食付／お手軽に名湯を満喫するプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン】
総合5
yoko916さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- yoko916さん [40代/女性] 2015年08月25日 18:49:37
-
両親の金婚式のお祝い旅行でお世話になりました。予約をしてすぐに、予約ご担当の方とメールでやりとりをし、わがままを聞いていただきました。母が足が悪いことを伝えてあったためでしょう、エレベーターから一番近いお部屋をご用意いただきました。お願いしておいた高座椅子も母は大変気に入っておりました。お部屋は広々としてとても快適で、トイレが広いのが良かったです。備え付けのお茶のほかに冷水のポットを持ってきて下さったり、いたれりつくせりでした。お風呂も綺麗で快適で、それほど混んでない時間帯に入ったのでいいお湯にゆっくり浸かることができました。
食事もたいへんおいしく、別注文でないと食べられないと思っていた鮑が出てきてびっくり。他にも海の幸を堪能しました。夕食も朝食も、鯵がとてもおいしかった！
そしてこの旅のハイライトであるサプライズのお祝いケーキは絶妙のタイミングで出していただき、家族写真も撮っていただきました！お腹いっぱいならお部屋でどうぞ、とレストランの方に言っていただいたので、お言葉に甘えてお部屋でケーキをいただきました。
思いがけず女将さんから夫婦箸のプレゼントがあり、うれしいサプライズでした。
何から何まで大満足です。本当にありがとうございました。両親も喜んでおりました。また近いうちにお世話になりたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2015年08月27日 15:47:51
-
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご両親様の金婚式のお祝い旅行先にお選びくださり、光栄に存じます。
当館はご高齢の方や、障がいをお持ちの方のご利用がとても多い宿なので、必ずしも皆様をエレベータの近くに割り振ることは出来ないのですが、今回はお気に召して嬉しく存じます。
全般的にご満足いただき、また過分なお褒めのコメントをいただきまして、恐縮いたしております。
これからも皆様により一層ご満足いただける旅館を目指してまいります。
またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ和室】
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あゆ1545さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- あゆ1545さん [20代/女性] 2015年08月21日 14:24:11
-
料理も美味しく子ども向けサービスが充実していて大満足でした
また利用したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2015年08月22日 08:52:57
-
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
『大満足』とのこと、嬉しく存じます。
期間限定のキッズルームもお子様にお楽しみいただけましたでしょうか。
またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ和室】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
バーディパーティさんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- バーディパーティさん [40代/男性] 2015年08月17日 13:05:24
-
8月15日の1泊で夏休みファミリープラン利用させていただきました。
お盆の最終日の週末といこともあり海の家の駐車場はどこも満車状態でしたが旅館からの送迎サービス、海の家利用料無料特典は大変助かりました。（裏道利用で渋滞を避けて送迎してくれますので10～15分程度で着きます。）
お部屋は広く清潔に保たれており快適に過ごせました。
満室だったようですが浴室も混雑することなくゆったりと温泉も楽しめました。
食事も新鮮な地元の食材を使ったもので見た目にもきれいでおいしくいただきました。
（会席膳なので小学生の子供には予めハンバーグ等子供向けのメニューに一部変更をお願いしておくと良いかもしれません。当方は事前にご対応いただける確認をしておきながらお願いするのを失念しておりました。）
ファミリープランにはトランププレゼントとお菓子詰め放題サービスがついていましたがチェックアウト時にこちらからお聞きするまで特に案内がありませんでしたので減点1といたしました。
また機会がありましたら利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2015年08月17日 19:20:36
-
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
海水浴もお楽しみいただけましたようで、嬉しく存じます。
部屋、温泉、料理と、概ねお気に召したようで、何よりのことと思っております。
通常、特にご要望いただかなければ、小学生のお子様には大人に準じた和食を、幼児のお客様にはお子様ランチ風のお食事をご用意しております。
特典に関しましては、行き届かない面がございましたようで、お詫び申し上げます。
今後はこのようなことを繰り返さないように注意いたします。
何卒ご容赦いただきまして、またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏
- ご利用の宿泊プラン
- お子様料金がお得！“海の家” 利用無料などの特典満載！夏休みファミリープラン！ 《レストラン食》
- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ和室】
総合4
アクアおやじさんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- アクアおやじさん [50代/男性] 2015年08月17日 06:24:07
-
旅館のみなさんとても感じがよく、楽しい一時を過ごすことができました。
温泉、食事もとてもいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2015年08月17日 08:49:37
-
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お気に召していただけましたようで、嬉しく思っております。
『とてもいい』とのコメントに、恐縮いたします。
またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏
- ご利用の宿泊プラン
- 鮑ステーキ、霜降り国産牛の冷しゃぶ、地魚尽くしのお造りや、鮑ごはん、などが楽しめるレストラン食プラン
- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ和室】
総合5
花より桜子さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
親子三世代で宿泊しました。他の形の口コミを読んで大食漢の私達には夕食は物足りないのかしらと思っていましたが、品数も量も沢山で味もどれも美味しくて大満足でした。
従業員の方も皆さん良い感じでしたし、特に担当の仲居さんが大変明るく良い方で忙しい中、孫の相手もしてくださり感謝しています。
温泉も広くて気持ち良かったですが、足湯が気軽に楽しめて良かったです。
また、機会がありましたら宿泊したいと思います。
二日間お世話になりました。
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先日はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
料理が量・質ともにご満足いただけましたようで、嬉しく思っております。
担当した客室係の接客サービスもお好みに合いましたようで、何よりのことと感じております。
是非とも、またの機会にもご利用いただきたいと存じます。
またのお越しをお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏