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投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月08日 01:02:51
-
エレベーター近くの次の間付のお部屋をお願いしたのですが、次の間がない部屋で、こたつがなくて残念でした。食事はどれもおいしかったです。量も満足です。お刺身にマグロがなくて地魚だったのが、家族全員大満足でした。味付けも我が家にはぴったりでした。男性の中居さんは初めてでしたが、きびきびとして気持ちよかったです。
お風呂は夜は熱かったけれど朝はちょうどよかったです。やはり洗面所にタオルが欲しいですね。
日本旅館なので仕方ないかもしれませんが、モーニングコーヒーのサービスがあってもいいかなと思います。それ以外はサービスも行き届いて、満足できる旅行でした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2016年01月08日 13:43:14
-
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
2件連続でのクチコミご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回はエレベータ近くというご希望を優先したため、ご期待に沿えず申し訳ございません。
料理や接客サービスは概ねお好みに合ったようで、嬉しく存じます。
別料金とはなりますが、ラウンジではコーヒーもご提供しておりますし、お部屋にもお届けいたしますので、次回はご用命ください。
またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬華の膳】 相州牛のすき焼き、鮑やわらか煮、金目鯛を含む地魚のお造りなど、旬材満載お部屋食プラン
- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ和室】
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投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月08日 00:46:55
-
食事もお風呂もよかったです。昔ながらの日本旅館のいいところを受け継いでいる旅館です。部屋出しでも、お料理も温かく、とてもおいしかったです。
欲をいえば、洗面所にもタオルがあるといいなと思いました。それぞれのタオルはお風呂で濡れてしまうので、そのタオルで歯磨きや手洗いの後、拭くのはちょっと悲しかったです。設備は古いですが、掃除も行き届いていて、気持ちよく過ごせました。行き届いたサービスもありがたかったです。また利用させていただきます。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2016年01月08日 13:33:08
-
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
洗面所にはペーパータオルをご用意しておりますが、お好みに合わなかったようで残念に存じます。
他の面では概ねご満足いただけたようで、嬉しく思っております。
設備に関しては、出来るところから順次更新して参ります。
またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬華の膳】 相州牛のすき焼き、鮑やわらか煮、金目鯛を含む地魚のお造りなど、旬材満載お部屋食プラン
- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ和室】
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投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月27日 18:01:44
-
きれいな部屋で、廊下や館内の和風の飾りも素敵。温泉は熱めで、カランもたくさんついていた。気になった点は4つ。人出が足りないのか、夕飯のおかずが出てくるのに時間がかかり、出す順番もあっているのかな?という点。味、量とも満足だっただけに、残念。二つ目は、宿に着き、部屋でいろいろ説明を受け、最後に夕食時のワンドリンクサービスについて希望を聞かれたこと。飲み物は何がいいか聞かれ、メニューはないか尋ねたらないとのこと。それで選べと言われてもなあ。三つ目は、大浴場の脱衣所が、なぜかおしっこ臭かったこと。三回利用したが、三回とも非常に臭った。ベビーベットの下におむつ入れがあり、そこから臭ったのだろうか。(覗く勇気はなし。)四つ目は、宿に到着し、ロビーの椅子で待つように言われ座ったところ、サービスで置いてあるキャンディーの空の包みが3つ置いたままになっていたこと。細かいことだが、素敵な宿だっただけに、少々残念だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2015年12月28日 16:06:33
-
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
行き届かない点が多々ございましたようで、お詫び申し上げます。
脱衣所のにおいに関しましては、当日の別のお客様に起因するものでした。
オムツ入れでもなく、短時間の清掃では原因箇所の特定や対応に至りませんでした。
翌日の清掃時にはキチンと対応し、解決しております。
何卒ご容赦いただきまして、またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ和室】
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ペロ124さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- ペロ124さん [40代/女性] 2015年12月15日 09:23:53
-
12月上旬に家族で利用しました。
お部屋は、窓際にコタツ部屋があって、夜子供を寝かしつけてから夫婦で話すには
よかったです。
お宿全体の清潔感もあり、気持ちよく過ごせました。
子連れを配慮してくださり、少し離れたお部屋にして頂けたので、夜も宴会などの音が聞こえることもなく静かに過ごすことが出来ました。
露天風呂は、全部が覆われていて景色が全く見られず残念です。
料理は全体的に薄味でよかったですが、目新しいものがなく、ちょっと残念でした。
子供用の夕飯はとても豪華でしたが、朝食はご飯にコーンフレークとちょっと残念です。子供なので、やはり洋食のおかずが付いているといいかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2015年12月15日 23:32:45
-
先日はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
次の間のコタツがお気に召したようで、また、静かにお過ごしになれたとのこと、嬉しく思っております。
当館の露天風呂は周囲が住宅街なので、目隠しのために塀を設けておりますが、文字通りの「露天」となっており、星空等をご覧になりながらご入浴いただいております。
また、料理は和食の板前による伝統的な日本料理で、多くのお客様にご好評いただいておりますが、お子様向けの料理内容も含めて、お好みに合わなかったようで残念に感じております。
この度は、ご利用、並びにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
おんやど惠 総支配人 室伏
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投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月15日 01:10:21
-
口コミで評価が良かったので親子旅行で予約しました。
まずはある程度の値段だったので当然お出迎えはあると思っていましたが無しでした。
食事は文句なしです。部屋食でしたが、食べきれないほどの量で特にアワビは絶品でした。
朝食も非常に美味しく頂きました。温泉は母親も非常に良いお湯で肌がスベスベになったと喜んでいました。欲を言えば、露天風呂に椅子があればよかったです。仲居さんはベテランの方で非常に良かったです。また機会があればお邪魔したいと思ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2015年12月15日 23:14:13
-
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お出迎えの件、ご期待に沿えず、申し訳ございません。
料理、温泉、接客サービスに関しては、概ねお気に召したようで嬉しく存じます。
貸切風呂と露天風呂付き客室の専用露天風呂には椅子を常備しておりますので、次回以降にお試しください。
またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏
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投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月06日 00:45:16
-
食事も美味しく、全体的には満足でした。ただ、貸切風呂は思っていたよりも狭かったです。普通のお風呂だけでも十分満足できたので、予約しなくても良かったかなと思いました。混んでる時期はゆっくり入れるので、貸切風呂は良いと思いますが。また貸切風呂は入湯税が発生するとの事で、精算時に請求されました。微々たる金額ですが、予約時でもわかるように記載があると良いと思いました。あとチェックイン時に誰も出てきてくれないので、サービス面は「普通」としましたが、それ以外のサービス面は良かったです。アメニティ面は、髪を結くゴムはないので、髪の長い方は忘れずに持っていったほうが良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2015年12月06日 12:21:16
-
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
「入湯税」は貸切風呂のご利用に関わらず、全てのお客様からお預かりしているものです。
地方税法で定められた目的税として、全国の温泉浴場が所在する市町村で入湯客に課されており、湯河原町でも標準税率の1人1日あたり150円が設定されております。
旅館は特別徴収義務者としてお預かりしているものです。
ご説明が行き届かなかったようで、誤解を招いてしまい申し訳ございません。
混み合っていた日で、お出迎えが行き届かなかった点も、お詫び申し上げます。
髪を結ぶゴムも使い放題にはしておりませんが、フロントにはご用意しており、ご希望の方にのみ差し上げておりますので、お気軽にお声掛けください。
これに懲りずに、またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏
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- 【標準タイプ和室】
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投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月04日 11:57:42
-
友人5人で1泊してきました。お部屋も広く、食事も全部おいしくいただきました。風呂の手前の中庭に足湯があり、風呂に入ったあとにも足湯しちゃいました!宿の方の対応も良く特にTさんには色々話しかけてしまったにもかかわらず対応していただき最後に一緒に写真も撮り良い思い出ができました。また利用する時も是非お目にかかれますように!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2015年12月04日 14:36:30
-
先日はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
客室、料理、足湯と全般的にお気に召していただけたようで、担当者T共々、嬉しく拝読いたしました。
これからも、より多くのお客様にご満足いただけますよう、努力を続けて参ります。
またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏
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- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ和室】
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投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月09日 15:47:07
-
11月7日から1泊、家族でお世話になりました。
従業員の方の対応も良く、夕食朝食はとても美味しかったです。
お風呂も良かったです。
湯上りに冷たい麦茶が用意されていてのどを潤す事ができ嬉しかったです。
チェックインの時に子どもにトランプをいただき部屋でも遊ぶ事ができ良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2015年11月09日 22:25:11
-
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
料理、お風呂も含めて、全般的にお気に召していただけましたようで、嬉しく存じます。
プレゼントしたトランプもご家族揃ってお楽しみいただけましたようで、喜ばしく思っております。
これからも皆様に愛される旅館を目指して努力を重ねて参ります。
またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏
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- ご利用のお部屋
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sam6364さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- sam6364さん [40代/女性] 2015年09月22日 17:05:29
-
今回、初めて利用させていただきました。スタッフの方の接客は大変よかったです。大浴場ですが、とてもいいお風呂でしたが、欲を言えば男女入れ替えがあればもっとよかったです。食事も大変おいしくいただきました。女性にはちょうどいいですが、男性には少し足りないような気がしました。また、食事の際、回りとのちょっとしたしきりがあればよかったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2015年09月22日 23:11:20
-
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
『接客は大変よかった』とのコメント、恐縮いたします。
過去には深夜に男女の入れ替えをしていた時期もございましたが、男女双方の設備にあまり違いがなく、不要とのご意見が多かったため、取り止めた経緯がございます。
また、他の多くのお客様からは、お食事は適量との評価をいただいておりますが、男性には足りない印象であったとのこと、仕切りの件につきましても、今後の参考にさせていただきます。
またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏
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アクアおやじさんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- アクアおやじさん [50代/男性] 2015年08月17日 06:24:07
-
旅館のみなさんとても感じがよく、楽しい一時を過ごすことができました。
温泉、食事もとてもいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2015年08月17日 08:49:37
-
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お気に召していただけましたようで、嬉しく思っております。
『とてもいい』とのコメントに、恐縮いたします。
またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ和室】
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kaccha3275さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- kaccha3275さん [30代/女性] 2015年02月18日 13:27:14
-
ホテル全体はキレイでした。
お風呂は時間で男女入れ替えをしていなかったので、できたらなお良かった。
清潔感があって良い印象でした。
足湯は狭いけど源泉のようで雰囲気も◎
食事はお値段なり。全体的に美味しかったです。
金目鯛の煮つけがあったのはよいが、出てくるのが遅すぎてごはんといただけず残念。
難しいかもしれないが進行状況を見てもうちょっと気遣いがほしい。
総合的にはこちらに泊まって良かったです^^- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年02月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2015年02月19日 11:30:43
-
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
大浴場の男女入れ替えの件、ずっと以前には実施していた時期もございました。
ところが、ご利用いただけない時間帯が出来てしまい、お客様からはかえって使い勝手が良くないとのご指摘が多く、入れ替えを廃止した経緯がございます。
当館の大浴場は男女ともに、屋内の浴槽・露天風呂・サウナの3点構成で、材質やデザインは若干異なるものの使い勝手や広さはほぼ同じですので、事情ご賢察いただけましたら幸いに存じます。
また、お料理をご提供するタイミングに関しましては、行き届かず申し訳ございません。
改善して参る所存でございます。
またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏
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- 檜風呂付特別室で過ごす贅沢プラン!【本間12畳と次の間8畳の二間続き、合計20畳で余裕の広さ!】
- ご利用のお部屋
- 【和室(特別室)】
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投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月18日 21:21:15
-
露天風呂付き和室は全体的には良かったが、洗い場が寒過ぎた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2015年01月28日 08:42:46
-
先日はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
シャワーブースは露天風呂に隣接してはおりますが、寒風にさらされないように屋内にはしております。
ご期待よりも寒かったようで、申し訳ございません。
『全体的には良かった』とのことで、ホッとしております。
またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始】露天風呂付き和室プラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和室】
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投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月08日 18:11:06
-
幼児を含む家族三人での宿泊でしたが、前回同様、楽しい宿泊となりまた。スタッフの方のさりげない心使いのおかげで、二歳の息子も楽しんでいました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2014年12月08日 19:16:49
-
いつもご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
今回もお楽しみいただけましたようで、当館としても嬉しく思っております。
ご利用いただきました貸切風呂からは、2月中旬~3月中旬頃には梅が、4月上旬頃には桜(ソメイヨシノ)がお楽しみいただけます。
また、季節を変えてご利用いただけましたら幸いに存じます。
またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏
- ご利用の宿泊プラン
- 【貸切風呂満喫プラン】湯量豊富な掛け流しの弱アルカリ性温泉とお得なレストラン食を堪能!
- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ和室】
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投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月30日 21:45:08
-
6月28日から家族3人で一泊しました。お部屋も広く、1歳半の子供も楽しく過ごせました。またお世話になりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2014年07月01日 07:45:31
-
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お子様にもお楽しみいただけましたようで、嬉しく思っております。
これからもより多くのお客様にご支持いただけるように、努力を続けてまいります。
またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏
- ご利用の宿泊プラン
- 創業70周年記念謝恩優待企画「お試しいざないプラン」(ご夕食・ご朝食ともにレストランにて)
- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ和室】
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投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月06日 14:27:10
-
お食事、お風呂、お部屋などトータルでみて値段相応で良かったです。
お食事はお肉料理がほぼなかったので、若い人には物足りないかもしれませんが、私達にはちょうどよかったです。
2歳の子供をつれての家族旅行で利用しましたが、子供用のごはんはよそっていただけましたが、ふりかけなど一切なく、もう少しちょっとしたサービスがあっても良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2013年11月06日 17:15:44
-
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
『トータルでみて値段相応で良かった』とのこと、嬉しく思います。
担当させていただいた客室係のサービスが行き届かなかったようで、申し訳ございません。
今後も少しでも多くのお客様にご満足いただけるように、サービス向上に取り組んでまいる所存でございます。
またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ和室】
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投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月16日 11:05:48
-
小さい子供2人を連れての家族旅行に利用しました。
子供たちを気遣ってくれたりとおもてなしの心を感じましたし、部屋やお風呂もきれいでした。
食事はガッツリとしたお肉などはありませんでしたが、素材を生かした和食で量も十分でした。
ただ、時期的に従業員の数が少ないのか、朝食の配膳はかなり待ちました。
それ以外は満足で、子連れにも利用しやすいお宿だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
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- 宿泊年月
- 2013年03月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2013年03月16日 18:23:18
-
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご朝食をお待たせしてしまいましたようで、お詫び申し上げます。
接客サービス、お部屋、お風呂に料理と、全般的にお好みに合いましたようで、嬉しく存じます。
またの機会のご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ和室】
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- 投稿者さん 2012年05月01日 00:35:39
-
部屋はきれいで、サービスも良い。何より食事が美味しかった。品数が多く、量はちょうどいい感じ。女性向きと感じた。しかしエレベーターの音が部屋に入ってくるのは残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2012年05月02日 11:59:36
-
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
部屋、サービスや、料理はお気に召したいただけたようで、嬉しく存じます。
エレベーターの音が耳障りだったご様子、申し訳ございません。
早速、状況を確認し、改善できるものであるかどうか、検討いたします。
これに懲りずに、またの機会のご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【標準タイプ和室】
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投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月03日 11:48:33
-
部屋食で貸し切り風呂もあるし、部屋は二間で、子供達が寝たあと奥さんはエステもできたし、久しぶりにのんびりできました。
食事は、あまりたくさん食べない我々にちょうど良い量でした。内容も満足です。
温泉は、乾燥肌がひどい子供に合ったらしく、風呂上がりの痒みがほとんどありませんでした。
親子で快適にすごせました。
【ご利用の宿泊プラン】
【がんばれプラン】赤ちゃんが一緒でも安心♪調乳ポット他グッズ貸出OKの赤ちゃんプラン
和室(特別室)- 旅行の目的
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- 宿泊年月
- 2011年02月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2011年03月04日 08:21:00
-
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
全般的にお気に召していただけましたようで、嬉しく思っております。
お料理内容は平均的な旅館の会席料理よりは、量よりも質を重視した構成にしておりますが、『物足りない』と仰る方もいらっしゃれば、『まだ多すぎる』と仰る方もいらっしゃいます。
量・質の両面でお好みに合ったようで、何よりのことと感じております。
またの機会のご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室(特別室)】
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投稿者さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月27日 10:12:37
-
9月20日85才になる母を連れ一泊しました。
普段宿泊する宿よりグレードの高い宿を体感しようと思い別邸の橘プランを予約し期待感を持ってチェックインしました。
部屋は新しく清潔でベッド、トイレ、テレビ等も新しい物が設置され快適に過ごせました。プライベート重視で干渉されたくない方向きに設計されているようで露天風呂付き中庭以外は部屋から景観が見えない設計になっていて家族での宿泊にはお値段を考えればちょっともったいない感じがします。
食事は朝夕ダイニングでの部屋食、手馴れた中居さんがセット、片付けをしてくれゆっくり味わえましたし品数、グレードも高かったです。大浴場はバスタオルが置いてないので都度部屋から持って行きまた持ちかなければならないのはチョット面倒。- 旅行の目的
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- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 湯河原温泉 おんやど恵 2010年09月28日 10:06:30
-
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
『快適に過ごせました』とのお言葉をいただきまして、とても嬉しく思っております。
別邸の客室は住宅街に面しているため、目線の高さは目隠ししておりますが、上部を開放感のある造りにしておりますので、青空や星空をお楽しみいただけましたら幸いに存じます。
バスタオルの件、当館では地球環境にも配慮して、使い放題方式は採用しておりませんが、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
またの機会のご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 別邸和洋室(専用露天風呂付・専用ダイニング付)『橘』プラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和洋室】
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たな1058さんの 湯河原温泉 おんやど恵 のクチコミ
接客、食事、風呂について致命的なマイナスポイントは全くなく快適に過ごせました。
その他で気になった点
食事の際、アルコールの追加注文を頻繁に勧められたこと。
冷蔵庫の中にドリンクが入っており使用できなかった。(アルコール類持ち込み料金の情報はチェックインの際知った)
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この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
担当者は気を利かせたつもりのようですが、お食事中のお飲み物のお伺いが煩わしかったようで、申し訳ございません。
冷蔵庫は自動計算式ではないので、ご持参なさったものをお入れになることも可能なつくりでございます。
お飲み物に関して、持ち込み料金というよりも、旅館も飲食店なのでお食事の際のお飲み物はお持ち込みをご容赦いただいているということでございます。
お食事後のお部屋でのお飲み物程度は常識の範囲でお楽しみいただいております。
ご理解いただきたいところでございます。
またの機会のご利用をお待ちしております。
おんやど惠 総支配人 室伏