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投稿者さんの 伊香保温泉 松本楼 洋風旅館ぴのん のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月16日 18:35:03
-
接客が丁寧でとても気持ちのよいおもてなしを受けました。部屋にはコーヒーメーカー、食事も美味しく、お風呂も空いている場所を貸しきりで使えて大満足です。そして、松本楼の展望露天風呂にも入ることができ、そこでも丁寧な接客を受け、気持ちよく過ごすことができました。夕食のコース料理は、見た目も味も最高で、ワインの飲み比べを注文出来るのもよいです（日本酒はよく飲み比べを頼みますが、ワインは初めて見ました）朝食は松本楼さんのバイキングを選択。広々とした眺めのよい席でたくさんいただきました。帰りにお持ち帰りのコーヒーをいただけるのもよいですね。どちらの館内もクリスマスの飾りつけがあり、とてもキレイでした。おすすめのホテルです。また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 伊香保温泉 松本楼 洋風旅館ぴのん 2022年12月24日 20:54:14
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ぴのん、松本楼の接客にお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
又、施設や、食事についてもご満足頂けたようで何よりでございます。
飾りつけや、ワインの飲み比べ、食事については季節ごとに変更しておりますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
洋風旅館ぴのん 廣瀬菜々子
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投稿者さんの 伊香保温泉 松本楼 洋風旅館ぴのん のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月12日 11:41:21
-
夫婦二人旅でぴのんさんに宿泊いたしました。
予約がいっぱいでダブルのお部屋しか空いておらず、久しぶりに2人で寝ることとなりました。
ベッドもお部屋もちょっと狭いかな？と感じました。
夕食のコース料理はスタンダードでしたが、チェックインする前の観光で食べ歩きをしていた為とてもお腹いっぱいになり、グレードアップしなくて良かったです。
お味も本格的でとても満足しました。
朝食も本館へは行かず、夢味亭さんの洋食と中華粥をそれぞれに、静かにゆったり頂けて贅沢な気分になりました。
お風呂は4ヶ所貸切で、周りに気を遣うことなくゆったりと入れたので満足でしたが、朝の時間 50分という約束を守らない方が複数いらっしゃって、待っていた私たちはとても焦りました。
出来たら時間経過を見てフロントの方から出るように促していただけたらと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 伊香保温泉 松本楼 洋風旅館ぴのん 2023年01月18日 16:45:18
-
先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
「お味も本格的でとても満足」とのお誉めの言葉、とても嬉しく思います。
ディナーのメニューは季節ごとに変わりますので、どの時期に来てもお楽しみ頂けると存じます。
お食事や温泉にご満足頂けて、何よりでございました。
お客様のご助言、今後の参考にさせて頂きたいと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ぴのん 酒井佑理
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23450さんの 伊香保温泉 松本楼 洋風旅館ぴのん のクチコミ
- 23450さん [50代/男性] 2022年12月12日 05:40:03
-
家内と二人で利用させて頂きました。ペンション的な小さな宿でしたが、スタッフの方々がキビキビと対応しとても居心地の良い雰囲気でした。食事は期待通り大変美味しく、お風呂もとても良い湯でした。ゆっくりとした時間をのんびり過させてもらえるおすすめの宿です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 伊香保温泉 松本楼 洋風旅館ぴのん 2023年01月18日 16:42:54
-
先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
「とても居心地の良い雰囲気」とのお言葉、とても嬉しく思います。
ぴのんは、若女将のこだわりが沢山ございますので、お楽しみ頂けると存じます。
滞在中、のんびりお過ごし頂けた様で、何よりでございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ぴのん 酒井佑理
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投稿者さんの 伊香保温泉 松本楼 洋風旅館ぴのん のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月30日 15:02:45
-
雰囲気のある建物と部屋で良かったと思います。
プライベート温泉と本館の温泉には入れてとても良かったです。
夕食も美味しく頂きました、肉のロースト法は特に良かったです。
朝食も本館で好きなものを好きな量食べることが出来て満足でした。
どうもありがとうございました。
ただ部屋からの眺望が無く改修工事中だったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 伊香保温泉 松本楼 洋風旅館ぴのん 2023年01月11日 09:20:51
-
先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
「雰囲気のある建物と部屋で良かった」とのお言葉、とても嬉しく思います。
ぴのんは。若女将のこだわりが建物や部屋などに沢山ございますので、お楽しみ頂けると存じます。
松本楼の温泉とバイキングもご利用頂き、ありがとうございました。
外壁工事で大変ご迷惑をお掛けしましたが、先月中旬には終わっております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ぴのん 酒井佑理
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投稿者さんの 伊香保温泉 松本楼 洋風旅館ぴのん のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月24日 22:31:31
-
ホスピタリティを感じられないホテルでした。
チェックイン後に、部屋の冷蔵庫が壊れて使用できないので交換させて下さいとフロントから電話があり、設置と通電で２回もスタッフが入室、部屋が整っていないなら、チェックイン前に伝えて欲しかった。
室内に置いてある館内用のスリッパがボロボロで、履くのに勇気がいるレベルでした。写真を添付したいです。
お風呂は部屋に設置のタブレットで空きを確認して入るシステム。入浴予約ができるわけでは無く、
ただ空いているかどうかを確認するだけのタブレット。
実際にお風呂に行くと、使用中を示す表示のランプ等は無く、鍵がかかっていたら使用中と判断するしかない… 部屋から風呂に移動中に他の宿泊客が入るかもしれないのにどうなのか？という感じ…
自分が使用中、カギを閉めていても、中で着替えている時にドアをガタガタされると嫌だなと思いました。
チェックアウト時も、冷蔵庫の件で迷惑をかけた等の言葉も無く、嫌な感じしかありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 伊香保温泉 松本楼 洋風旅館ぴのん 2023年01月11日 09:18:02
-
先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
冷蔵庫の件、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
本来であれば、チェックイン前に取り替えさせて頂く予定でしたが、こちらのミスでお客様をご案内してしまい、深く反省しております。
重ねて、お詫び申し上げます。
お部屋のスリッパも、直ちに変えさせて頂きました。
タブレットに関しての、沢山の貴重なご意見ありがとうございます。
今後の改善の参考にさせて頂きたいと存じます。
これに懲りず、又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ぴのん 酒井佑理
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投稿者さんの 伊香保温泉 松本楼 洋風旅館ぴのん のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 23:30:05
-
11月12日に一泊、結婚記念日(29年目)でもありちょっとおしゃれ温泉宿を探していました。
ピッタリの宿が見つかり「絶対ここだ！」とすぐ予約！全国旅割もあり料理をグレードアップ！
料理が凄く美味しかった。特に上州牛、蒸しパンすごく美味しかったです。洋風レストランでしたが浴衣のまま箸で気取らずいただきました。美味しいものをいただくと幸せを感じます。朝食は姉妹店の松本楼のブッフェ。種類も色々あり味もよし！釜飯のアイデアもさすが！そしてお風呂！すべてのお風呂が貸切で手術痕がある私には気兼ねなく温泉に何度もはいれました。姉妹店の大浴場も利用でき大満足！いい旅になりました。スタッフの皆さまの気配り心遣いもありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 伊香保温泉 松本楼 洋風旅館ぴのん 2023年01月05日 16:28:29
-
先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
結婚記念日という素晴らしい日に、ぴのんをお選び頂けた事とても嬉しく思います。
滞在中、ご満足頂けてようで何よりでございました。
ディナーのメニューは季節ごとに変わりますので、どの時期に来てもお楽しみ頂けると存じます。
松本楼のバイキングと温泉も、ご利用頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ぴのん 酒井佑理
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Turner1987さんの 伊香保温泉 松本楼 洋風旅館ぴのん のクチコミ
- Turner1987さん [30代/女性] 2022年11月14日 18:33:55
-
とにかくディナーのコースが美味しかったです！2泊目は違ったメニューに変えていただき、連日楽しめました。
温泉は何度でも予約なしで貸切でき、ゆっくり浸かれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 伊香保温泉 松本楼 洋風旅館ぴのん 2023年01月05日 16:21:51
-
先日はご連泊でのご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
「とにかくディナーのコースが美味しかった」と
お誉めの言葉、ありがとうございます。
ディナーのメニューは季節ごとに変わりますので、どの時期に来てもお楽しみ頂けると存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ぴのん 酒井佑理
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投稿者さんの 伊香保温泉 松本楼 洋風旅館ぴのん のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月11日 11:24:37
-
お部屋のシャワーの使い方にちょっと迷ってしまいました。止めた後も水がポタポタと…。時間が経てばちゃんと止まったようですが。
貸切風呂でとてものんびり出来、食事は美味しくいただきました。
スタッフさんの気持ちの良いお返事と対応に、溜まったストレスも無くなりました。ありがとうございました。また機会がありましたら、是非伺いたいと思う旅館です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 伊香保温泉 松本楼 洋風旅館ぴのん 2022年12月28日 07:39:08
-
先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋のシャワーの使い方の件、大変失礼致しました。
直ちに確認させて頂きまして、直させて頂きました。
貸切風呂で、のんびりお過ごし頂けた様で何よりでございました。
次回もぜひぴのんをお選び頂けたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ぴのん 酒井佑理
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投稿者さんの 伊香保温泉 松本楼 洋風旅館ぴのん のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月06日 16:04:48
-
全般、妻共に大変満足でした
立地：松本楼の大浴場に行く坂が年寄りには少々大変、石段にも少々距離有り
（ただ、松本楼が随時出している車で石段中頃近くまで送っていただけるので伊香保神社に加え河鹿橋のライトアップにも苦無く行けました）
風呂：4つの風呂は、満室だったのか結構埋まっていてタイミングを見計らってという感じになりました
（夕・朝一回ずつ松本楼の大浴場を利用、ぴのんのは早朝一回のみ）
他は大満足で、特にスタッフさんの応対・気遣い・助言は素晴らしく感じました
それと防寒着（ガウンというのでしょうか？）が、松本楼行やライトアップ行に重宝しました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 伊香保温泉 松本楼 洋風旅館ぴのん 2022年12月28日 07:36:39
-
先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
松本楼までは、少し坂があり大変だったと存じますが、温泉をご利用頂き、ありがとうございます。
地下２Fの温泉前にある休憩スペースも是非ご利用頂けたら幸いです。
滞在中、ご満足頂けたようで何よりでございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ぴのん 酒井佑理
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投稿者さんの 伊香保温泉 松本楼 洋風旅館ぴのん のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月04日 08:35:13
-
期待以上のお宿でした！
スタッフの方々の応対も良くて気持ち良く滞在できました。
清潔感のある上品なお部屋と最高のお食事で自分へのご褒美におすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 伊香保温泉 松本楼 洋風旅館ぴのん 2022年12月12日 07:41:42
-
先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
「期待以上のお宿」とのお誉めの言葉、とても嬉しく思います。
これからもお客様に、最高のおもてなしとサービスをご提供出来る様に、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
口コミでの高評価本当にありがとうございました。
ぴのん 酒井佑理
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
やっちゃん3067さんの 伊香保温泉 松本楼 洋風旅館ぴのん のクチコミ
- やっちゃん3067さん [60代/男性] 2022年11月01日 17:42:07
-
今回、妻の誕生日祝で利用させて頂きました。
妻は以前フラダンスチームの一員として、ランチで何度か利用しており、おしゃれな宿なので、いつかは宿泊したいと思っていたそうで、今回念願が叶いました。
サプライズで夕食時の写真を出力して頂き、心遣に大感激でした。
その中で一点だけ、お風呂の温度がもう少しあるといいなと感じました。
それ以外は想定以上の満足度で、また来年の結婚記念日に利用させて頂こうと思っています。
思い出に残る誕生日となり、大満足ですし、本当に感謝しています。
大変、お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 伊香保温泉 松本楼 洋風旅館ぴのん 2022年12月12日 07:40:13
-
先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
「奥様の誕生日祝い」でぴのんを、お選び頂きとても嬉しく思います。
ランチもご利用くださり、ありがとうございました。
お客様の思いが叶ったと頂き、本当に有り難いです。
来年の結婚記念日も、ぜひ当館をお選び頂けたら、幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ぴのん 酒井佑理
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投稿者さんの 伊香保温泉 松本楼 洋風旅館ぴのん のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月21日 18:06:37
-
10月19日に一泊しました。
食事は大満足でした。
一人旅だったので部屋の広さは良かったのですが外の景色が全く見られなかったのがとても残念でした。スタッフの方々の接客対応はとても良かったです♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 伊香保温泉 松本楼 洋風旅館ぴのん 2022年12月03日 21:11:47
-
先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
「食事は大満足」とのお誉めの言葉、とても嬉しく思います。
当館のシングルルームは、どのお部屋からも窓からの景色は見えませんが、当館自慢のお食事や温泉でお楽しみ頂けましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ぴのん 酒井佑理
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ゆき7114さんの 伊香保温泉 松本楼 洋風旅館ぴのん のクチコミ
- ゆき7114さん [50代/女性] 2022年10月18日 17:44:40
-
初めての伊香保旅行です。
建物は外観も中もとても素敵で、センスの良さが感じられました。
お部屋は、狭いですが、きれいでシモンズのベットの寝心地もよかったです。お部屋のコーヒーとクッキーもありがとうございました。
貸し切り風呂は4カ所あり、きれいでアメニティーも揃っていて、脱衣所も広くとても気持ちよかったです。黄金風呂は、もともと女風呂と男風呂になっていたところを貸し切り風呂にしていてるようで、仕切りの上が空いているため、隣の声が筒抜けで少しおどろきました。
本館のお風呂は、マッサージチェアがあったり、広いロビーで飲み物も頂きくつろげました。
お料理は特に素晴らしく、ふわふわで暖かい蒸しパン、お肉も柔らかく、デザートのプリンもとろけるようになめらかで美味しかったです。
しいていえば、お魚料理のソースがもう少し欲しかったかな。
接客もとても丁寧で楽しい時を過ごすことができました。
また、機会があれば是非泊まりたいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 伊香保温泉 松本楼 洋風旅館ぴのん 2022年12月03日 21:10:00
-
先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
初めての伊香保旅行で、当館をお選び頂けた事、スタッフ一同とても嬉しい限りでございます。
ぴのんは、若女将のこだわりが沢山ございますので、お楽しみ頂けると存じます。
ショートブレッドは、売店でも大人気の商品となっております。
貸切風呂の手前２つは、ご指摘の通り男女のお風呂をコロナ対策として貸切にしました。隣の音で驚かせてしまい、すみません。
松本楼の温泉もご利用頂き、ありがとうございました。
当館のディナーは、季節ごとに変わりますので、どの時期に来てもお楽しみ頂けます。
次回もぜひぴのんをお選び頂けたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ぴのん 酒井佑理
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たいぞー２００１さんの 伊香保温泉 松本楼 洋風旅館ぴのん のクチコミ
- たいぞー２００１さん [50代/男性] 2022年10月08日 18:04:11
-
４年ぶりくらいの宿泊です。
立地的には不利なのでしょうが、洋館風のお洒落な
感じで毎回利用させてもらっています。
シングルのお部屋は、必要充分とはいえやはり狭い
ですね。前に２階の部屋に泊まりましたが、そちら
の方が良いと思います。コンセントの数がなく、
USBに至っては端子すらないと言うのはさすがに不便
です。
貸し切り風呂のシステムは、良いと思います。風呂
自体が小さいので、１回しか利用しませんでした。
風呂はもっぱら、あの修行坂で息を切らせつつ本館
の風呂を利用しました。伊香保の温泉は良いですね。
そして、何より素晴らしいのはここのお料理です。
ディナーは、セレクトとプレミアム両方食しましたが
ぢちらも最高です。
朝食も中華粥は相変わらず胃に優しいし、洋食は気の
せいか以前より良くなっていたような気がします。
全体的に接客と料理ともさらに磨きがかかった印象
です。
次回も是非とも利用させていただきたいと思います。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
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- 2022年10月
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投稿者さんの 伊香保温泉 松本楼 洋風旅館ぴのん のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月08日 11:15:33
-
サービスも食事もお風呂も良かった
お湯もあまり熱く無いのでゆっくり入れました
また機会があれば宿泊したいと思えるような宿です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 伊香保温泉 松本楼 洋風旅館ぴのん 2022年11月27日 16:12:57
-
先日は２泊もご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
「サービスも食事もお風呂も良かった」とのお誉めの言葉、とても嬉しく思います。
当館の温泉も気に入って頂き、何よりでございました。
「機会があれば宿泊したいと思える宿｝とのお言葉有り難いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ぴのん 酒井佑理
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投稿者さんの 伊香保温泉 松本楼 洋風旅館ぴのん のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月06日 17:02:14
-
何年か振りの伊香保。
温泉にも入りたいと思ってました。
今回泊まったホテルは、検索していた中で、伊香保なら此処、とかなり前からお気に入りにしていて、やっと
一昨日から一泊で行って来ました。
電車とバスを利用して行ったのですが。バスの本数も無く、お昼を食べたバス停の時刻表を見たら、2時間半の空きが。しかも、それが最後。
待つしか無い…と思ったけれど、
一応ホテルに理由を話して、迎えに来るサービスを聞いたら、あっさり
否定されました。歩いて行こうか…と
話して、お店の方に聞いたら、息子さんが送ってくれました。バス停迄の
はずが、ホテル名を言ったら、
ホテル迄送ってくれました。
本当に感激しました。
今、考えても、旅行の一番の良い事だったと思います。
スタッフの方は、悪くは無いのですが、楽しみにしていた温泉。
幾つかある貸切温泉の一ヶ所に入ったら、ゴミや毛などが浮いていて、
温度もぬるいし、一番は消毒の臭いが。何かにも書いてありましたが、
こんな事初めてでした。
本館の温泉に行きましたが、
こちらの温泉は良かったです。
綺麗だし、露天風呂も良かったです。
客が少ないのか、ほぼ貸切状態。
朝も、オープンの5時から入りに行きました。
売店も利用しましたが、スタッフさんもこちらの方は皆さん、接客が良かったです。
母親も、本館の方が良かった…と
言っていました。
食事は美味しかったです。
夜のコース料理も、普段、食べられない物ばかりだし、ただ、スタッフが少ないからか、料理がなかなかこなくて、料理も冷めてるし…良かったのか…。
フロントが9時に閉まる、のにも驚きました。
9時以降は、裏口から出入りする…と言う、又初めてのことでした。
朝食は、3種類から選べるとの事で、
夜がコース料理だから、そんなに食べられ無いから、お粥にしました。
量的にも正解でした。
お粥なんて何年振り？だし、
胃にも優しく、美味しかったです。
旅行って、料理と温泉が楽しみじゃないですか。
申し訳ないですが、今後利用する事は
無いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
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- 2022年10月
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投稿者さんの 伊香保温泉 松本楼 洋風旅館ぴのん のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月29日 22:33:10
-
食事がとてもおいしかったです。ローストビーフの赤ワインと甜麺醤のソースは珍しい感じでおいしいのですが、メインのお肉のソースとしては食べているうちに普通の味がいいなと思ってしまう感じもしたので、アクセントとして使われていると、よりおいしさが引き立つと思いました。お風呂は、提携されている松本楼の温泉を使えるところはとてもよかったです。ホテルの個室温泉も入りましたが、どなたかの後だったので、浴室のマットがびしょびしょに濡れていたのが、少し残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 伊香保温泉 松本楼 洋風旅館ぴのん 2022年11月17日 13:28:49
-
先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
「食事がとてもおいしかった」との事、何よりでございます。
ソースについてのご意見は、調理部に伝えさせて頂きました。
松本楼の温泉もご利用頂き、ありがとうございました。
浴室のマットの件、大変失礼致しました。
定期的にお掃除に入らせて頂いておりますが、ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
これに懲りず、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ぴのん 酒井佑理
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投稿者さんの 伊香保温泉 松本楼 洋風旅館ぴのん のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月27日 11:51:24
-
リピーターです
お風呂が何度も貸し切りにできるというところは、コロナのご時世に安心して入浴できてよいと思います。
前回は気が付きませんでしたが、今回は連泊をしてからなのか、気になる点がありました。
・ボイラーの音です。オン・オフを繰り返し常時不快な音が聞こえてきます。窓際から離れても聞こえるためイヤホンを使用し音楽を聴いていました。
・清掃をする方がマスクをせずに廊下を移動している。清掃するときは致し方ないということなのでしょうか。
・チェックアウト前の時間帯に女性の雑談をする声が聞こえてきます。連泊で同じ時間帯に聞こえてきました。まさか従業員の方？ 窓を閉めていても聞こえてきます。
声が気になりましたが、換気のために窓をあけました。たばこの臭いがしてきました。まさかとは思いますが、従業員の方がたばこを吸いながら、雑談をしていた？
従業員の方でないことを願っています。
ちょっと残念な宿泊でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 伊香保温泉 松本楼 洋風旅館ぴのん 2022年11月17日 13:23:32
-
何度のご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館の温泉にご満足頂き、とても嬉しく思います。
ボイラーの音の件については、大変申し訳ございませんでした。
ご滞在中、お客様にご迷惑をお掛けしたこと重ねてお詫び申し上げます。
話し声やたばこの臭いについては、原因を究明して参ります。
これに懲りず、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ぴのん 酒井佑理
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総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 松本楼 洋風旅館ぴのん のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月19日 21:47:31
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愛郷ぐんまプロジェクト利用2回目の利用です。
たまたまツインルームが空いてなくてシングルルーム2部屋予約しましたが、足が不自由な主人には どこに行くにも階段での移動はかなりキツかったようです。
貸切風呂は最初は綺麗でしたが朝になるにつれて、清潔さがだんだんと保たれなくなるのが残念でした。これは宿泊客のマナーの問題でしょうね。
サービスの良さ、朝夕ともに食事は美味しいので、またリピートしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 伊香保温泉 松本楼 洋風旅館ぴのん 2022年11月07日 07:39:43
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２回目のご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋までの移動の件、大変失礼致しました。
当館のエレベーターは、地下１Fのシングルルームの方は、ご利用頂けないのでご不便をお掛けして申し訳ございません。
貸切温泉ですが、定期的に掃除をしておりますが、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
これに懲りず、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ぴのん 酒井佑理
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】■ぴのんスタンダード■旬の食材を使った創作料理をお手軽に——。
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム■ひとり旅に最適のシンプルなお部屋】
総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 松本楼 洋風旅館ぴのん のクチコミ
久しぶりの宿泊です。以前より料金が上昇していたので、少し利用から遠ざかっていましたが、全国旅行割やクーポンを使って、私のささやかな小遣いでも利用できました。ただ、宿泊してみて納得。４つの小さなお風呂は、すべてチェックアウトまで無料で貸し切り利用できます。利用状況も部屋のタブレットで確認できます。食事は相変わらず美味しく、施錠システムも改善されていました。設備投資と満足度向上に見合った料金値上げだと納得しました。お気に入りの宿の一つとして、また利用したいと思います。
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