施設、サービスともにあらゆるところに配慮が行き届いており、とても快適に過ごせました。本館の温泉を利用できるのも嬉しかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

もう5回目でしょうか。
夫婦二人、お気に入りの宿です。

市街地から少し走るだけで行ける立地と、食事の美味しさがリピート理由です。今回も安定の美味しさ。

全体に野菜をふんだんに使っているところと、魚料理と肉料理の味のバランスが特に好きです。

朝食はいつも中華をチョイス。お粥は中華街にも負けない味だと思います。点心も最高。

帰って来るとまたすぐ食べに行きたくなる宿(ダイニング)です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

今回2回目の宿泊です。
温泉宿なのに洋風な可愛らしい作りが気に入って、ご飯もとても美味しくて今回2回目の宿泊です。
温泉も松本楼の方も入れてお得な気がします！
総合的には満足なんですが、一点だけ、受付の際に一人しか説明される方がいなかった為、前のお客さまの説明が終わるまで待つ時間がありました。
愛郷ぐんまの手続きやクーポン説明など説明することが多いので時間もがかっていたように思いますが、もう待ち時間が短ければさらに良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

外観、内装ともかわいらしく、居心地のよいホテルでした。部屋は十分な広さだし、寝心地のよい寝具で、とてもくつろげました。お風呂については、こちらのは家族風呂くらいの大きさで、他人と入るのはちょっと気まずい距離になってしまうので、松本楼をメインに利用しました。松本楼のほうは2階、8階のお風呂どちらも気持ちよかったです。
食事は豪華で、とてもおいしかったです。このくらいの宿泊料金だとバイキングのところが多いのですが、素敵なコース料理が堪能できました。ただ、夕食時のお肉のソースが塩辛かったのと、デザートが少し甘すぎると思いました。
料金に対してとても満足できる内容でした。お世話になりました。ぜひまた泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

11/25に宿泊しました。接客がとても丁寧で、部屋の雰囲気も最高でした。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年11月

スタッフさんの接客が温かく、食事も美味しく大満足です。夕食ではくるみパンを何個もおかわりしました。
朝食は歩いて数分の松本楼のバイキングを選択したので、朝風呂を浴びてから向かいました。入ってすぐにスタッフさんが対応して下さり、二階の食事会場までわざわざ案内してくれました。バイキングもしゃぶしゃぶがあるなど、種類が豊富で嬉しかったです。
びのんと松本桜、ともにスタッフさんの接客が素晴らしく、また利用したいと強く思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

10月の平日2連泊（水曜チェックイン→金曜チェックアウト）

・周りが大人数の家族連れでワイワイばかりだとちょっと気がひけるなぁ、と思っていたが「客室は20室で36名」「少人数の方に最適」という説明を見たのでここに決めました。
・実際、客層は一人の人も多くいました。
・食事がとにかく美味しい。旅館には珍しい洋風のコースで良かった。ワインも頼んだけど美味しかったです。ただ、ボリュームがたっぷりなので少食の人は厳しいかもしれません。
・2泊目の夕食は1泊目とは別メニューになります。バリエーションがあってよかったです。
・風呂については、ぴのんの風呂が小さめだったので松本楼の大浴場だけを使いました。（男性の場合は）朝に行くと8階のいい眺めを楽しめます。松本楼への往復では、やや急な坂を上り下りするので注意。
・部屋の中から浴室の混雑状況が確認できてよかった。ぴのんの浴場が混雑していることが多かったです。多分、一人二人入るだけで混雑になるんだと思います。
・2連泊で清掃はどうするか聞いてくれたのは地味にありがたかったです。部屋でのんびりしたかったので、清掃は無しで浴衣の交換だけお願いしました。
・伊香保の石段下までは歩いて10分くらいです。
・一点申し上げるとすれば、部屋の電気がどこを押すとどの部分が付くのか分かりづらいです。毎回分からなくてスイッチを適当に押してました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

ひとり旅だと割り増しの旅館が多い中、ぴのんさんは良心的な価格で安心して泊まれました。
忙しいにも関わらずスタッフ一人一人が笑顔で対応してくれたのもよいですね。
また泊まります！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

以前宿泊して大変良かったので、リピートしました。
伊香保では和風旅館が多い中、この洋風旅館は珍しいですが、とても雰囲気が良いです。
食事は、夕食がコース料理で、朝食が洋食か中華、また松本楼の朝食バイキングと選べます。
夕食は、盛り付けがアートのように素敵で、味がとてもおいしくて、ボリュームもあります。
お風呂は、ぴのんのお風呂と松本楼のお風呂のどちらにも入れますので、大浴場に入りたい場合には、松本楼へとちょっと散歩して入りに行けます。
宿泊する棟やお部屋は、全体的におしゃれで、女性受けの良さそうな作りになっています。
機会を見て、また訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年10月

ネット割引と愛郷ぐんまなど割引でとてもお安く宿泊出来ました。他と比べるとお値段が安いので正直不安な点もありましたが、お部屋も綺麗で松本楼のお風呂にも入浴でき充実させていただきました。
母も大変満足しており、また機会があればまた利用さでていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

娘に、宿泊をプレゼントしました。
非日常の空間でゆっくり過ごせたと喜んでいました。
食事も大変おいしく、お風呂もいっぱい入ったそうです。
また伺いたいと言っていました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年10月

コロナの関係で本館のお泊まりの案内をお電話で頂き、主人の誕生日の記念に宿泊しました。主人は元々本館に泊まりたかった！と話していたので、願ったり叶ったりで行く前から大喜び。スタッフの行き届いたおもてなしと、大満足な夕食。思いがけない誕生日の花火に、豪華な朝食、そして若女将手作りの記念写真入りの作品をフロントで頂き、夕飯の時にお話出来た可愛らしいスタッフの女性に最後に見送られ、支払いを4倍位払わなくては申し訳ない程良い思いをさせていただきました。とても教育されたホテルです。素晴らしいと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

ぴのんの夕食はとてもおいしかったです。
朝食は松本楼のバイキングにしました。当然セルフサービスと思っていましたがスタッフの方が親切に飲み物を持ってきてくれました。ぴのんも松本楼も快適に過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

2回目の利用です。ホテルと違っていくつか制約がありますが、そこを許容出来るのであれば大変オススメです。
■オススメな点
・シモンズ社のベッド。
・何気に「黄金の湯」でビックリ。
　時間帯を選べば貸し切り状態で入れる贅沢さ。
・料理が色々選べて飽きない。
・来年2月以降にエレベーター設置予定との事
・本館のお風呂やバイキングも選べる
■ここは理解しておくべき点
・観光地から遠い。
　観光目的なら移動手段を考えておく事。
・お風呂に行くまでが少し大変
・夜は従業員が不在
　緊急時は本館に行けば良さそうですが、
　疑問点や相談は昼のうちにした方が良いです。

以下、食事の感想など。
■1回目の夕食（なし）
・親戚と青空に行ったので頼みませんでした。
■1回目の朝食（ぴのんのオムレツ）
・出来立てオムレツが美味しい。
・量が丁度良く、のんびり食べられる。
■2回目の夕食（スタンダード）
・品数も量も丁度良いです。少食でも頑張れば食べきれて、男性でも満腹になる量。お料理が凝っています。
・蒸しパンがとても美味しいかったです。

■2回目の朝食（本館バイキング）
・スムージーやミニ釜飯、こんにゃくラーメンなど楽しいメニューが多いです。野菜をたくさん取れるのも良かったです。
・流石は本館、接客が行き届いておりました。
・早い時間に行くと空いていて良いです。

今まで別のホテルに泊まっていましたが、過ごしやすさと料理の美味しさで最近はこちらを利用しています。夫目線ですと駐車場が目の前で荷運びが楽、ベッドが良いので運転疲れが取れて良いそうです。今回は空いている時期に伺ったのでお風呂も貸し切り状態で贅沢に過ごせました。それと部屋に置いてあるコーヒーとクッキーも美味しいです。今回はウエルカムドリンクのゆずハニーが美味しかったので購入して帰りました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

素敵な所でした。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年08月

夫と2人で伺いました。
夕食は1Fのレストランでいただき、前菜からデザートまで全て美味しかったです。
朝食は同場所か、松本楼のバイキングか選べ、バイキングを選んだのですが朝からしゃぶしゃぶや温泉卵、こんにゃくラーメン、釜飯など種類も豊富で大満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

初めて利用させていただきました。
気配り、おもてなしなど対応が素晴らしかったです。
部屋も広くて綺麗、食事は食器にもこだわりが感じられ盛り付けも上品でとても美味しく大満足でした。
石段から少し距離がありますが運動不足解消のために歩けたので良かったと思います。
コロナ対策も厳重にされていて安心出来ました。
また利用させていただきたいと
かなりオススメの宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

大変満足です。
従業員さんの対応も最高で全てのシーンで最適な言葉掛けをいただきました。
お食事も工夫されたメニューで大変美味しく頂きました。
朝食は希望していた中華ではなく和食膳に変更となりましたが、素晴らしいお料理で心より感動しました。
お風呂はアメニティも素晴らしくとてもよいお湯で大変気持ちよく元気がでました！
ぜったいまた来たい！そしていろんな人に紹介したい！
こんなに満たされた旅行は初めてです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年07月