11/25に宿泊しました。接客がとても丁寧で、部屋の雰囲気も最高でした。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年11月

リーズナブルでありながら質の高い食事とサービスには大変満足しています。
本館松本楼のお風呂を利用したため、『ぴのん』のお風呂についてはまた次回楽しみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

スタッフさんの接客が温かく、食事も美味しく大満足です。夕食ではくるみパンを何個もおかわりしました。
朝食は歩いて数分の松本楼のバイキングを選択したので、朝風呂を浴びてから向かいました。入ってすぐにスタッフさんが対応して下さり、二階の食事会場までわざわざ案内してくれました。バイキングもしゃぶしゃぶがあるなど、種類が豊富で嬉しかったです。
びのんと松本桜、ともにスタッフさんの接客が素晴らしく、また利用したいと強く思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

夕食がお魚もお肉もとても美味しかったです。前菜プレートなど、どのお料理も綺麗に盛り付けされていて素敵でした。ワインも種類が豊富で、お料理に合わせて美味しくいただきました。
松本楼のお風呂を利用できるのも嬉しいです。来月も計画済みなのでとても楽しみです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

ぴのんのお風呂は小さいけれども、ほぼ貸し切りでのんびり入れてよかったです。ただ、部屋が３階だったので地下２階までの階段の昇り降りがきつかったです。
夕食も美味しかったし、松本楼の大きいお風呂もよかったです。
おひとりさまも利用できるようなので、機会があったらまた利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

思いがけず休みがとれ、平日の一人旅でしたが、スタッフさんの対応が素晴らしく快適でした。本館のお風呂もおすすめです。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

10月の平日2連泊（水曜チェックイン→金曜チェックアウト）

・周りが大人数の家族連れでワイワイばかりだとちょっと気がひけるなぁ、と思っていたが「客室は20室で36名」「少人数の方に最適」という説明を見たのでここに決めました。
・実際、客層は一人の人も多くいました。
・食事がとにかく美味しい。旅館には珍しい洋風のコースで良かった。ワインも頼んだけど美味しかったです。ただ、ボリュームがたっぷりなので少食の人は厳しいかもしれません。
・2泊目の夕食は1泊目とは別メニューになります。バリエーションがあってよかったです。
・風呂については、ぴのんの風呂が小さめだったので松本楼の大浴場だけを使いました。（男性の場合は）朝に行くと8階のいい眺めを楽しめます。松本楼への往復では、やや急な坂を上り下りするので注意。
・部屋の中から浴室の混雑状況が確認できてよかった。ぴのんの浴場が混雑していることが多かったです。多分、一人二人入るだけで混雑になるんだと思います。
・2連泊で清掃はどうするか聞いてくれたのは地味にありがたかったです。部屋でのんびりしたかったので、清掃は無しで浴衣の交換だけお願いしました。
・伊香保の石段下までは歩いて10分くらいです。
・一点申し上げるとすれば、部屋の電気がどこを押すとどの部分が付くのか分かりづらいです。毎回分からなくてスイッチを適当に押してました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

ひとり旅だと割り増しの旅館が多い中、ぴのんさんは良心的な価格で安心して泊まれました。
忙しいにも関わらずスタッフ一人一人が笑顔で対応してくれたのもよいですね。
また泊まります！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

ネット割引と愛郷ぐんまなど割引でとてもお安く宿泊出来ました。他と比べるとお値段が安いので正直不安な点もありましたが、お部屋も綺麗で松本楼のお風呂にも入浴でき充実させていただきました。
母も大変満足しており、また機会があればまた利用さでていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

娘に、宿泊をプレゼントしました。
非日常の空間でゆっくり過ごせたと喜んでいました。
食事も大変おいしく、お風呂もいっぱい入ったそうです。
また伺いたいと言っていました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年10月

コロナの関係で本館のお泊まりの案内をお電話で頂き、主人の誕生日の記念に宿泊しました。主人は元々本館に泊まりたかった！と話していたので、願ったり叶ったりで行く前から大喜び。スタッフの行き届いたおもてなしと、大満足な夕食。思いがけない誕生日の花火に、豪華な朝食、そして若女将手作りの記念写真入りの作品をフロントで頂き、夕飯の時にお話出来た可愛らしいスタッフの女性に最後に見送られ、支払いを4倍位払わなくては申し訳ない程良い思いをさせていただきました。とても教育されたホテルです。素晴らしいと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

ぴのんの夕食はとてもおいしかったです。
朝食は松本楼のバイキングにしました。当然セルフサービスと思っていましたがスタッフの方が親切に飲み物を持ってきてくれました。ぴのんも松本楼も快適に過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

2回目の利用です。ホテルと違っていくつか制約がありますが、そこを許容出来るのであれば大変オススメです。
■オススメな点
・シモンズ社のベッド。
・何気に「黄金の湯」でビックリ。
　時間帯を選べば貸し切り状態で入れる贅沢さ。
・料理が色々選べて飽きない。
・来年2月以降にエレベーター設置予定との事
・本館のお風呂やバイキングも選べる
■ここは理解しておくべき点
・観光地から遠い。
　観光目的なら移動手段を考えておく事。
・お風呂に行くまでが少し大変
・夜は従業員が不在
　緊急時は本館に行けば良さそうですが、
　疑問点や相談は昼のうちにした方が良いです。

以下、食事の感想など。
■1回目の夕食（なし）
・親戚と青空に行ったので頼みませんでした。
■1回目の朝食（ぴのんのオムレツ）
・出来立てオムレツが美味しい。
・量が丁度良く、のんびり食べられる。
■2回目の夕食（スタンダード）
・品数も量も丁度良いです。少食でも頑張れば食べきれて、男性でも満腹になる量。お料理が凝っています。
・蒸しパンがとても美味しいかったです。

■2回目の朝食（本館バイキング）
・スムージーやミニ釜飯、こんにゃくラーメンなど楽しいメニューが多いです。野菜をたくさん取れるのも良かったです。
・流石は本館、接客が行き届いておりました。
・早い時間に行くと空いていて良いです。

今まで別のホテルに泊まっていましたが、過ごしやすさと料理の美味しさで最近はこちらを利用しています。夫目線ですと駐車場が目の前で荷運びが楽、ベッドが良いので運転疲れが取れて良いそうです。今回は空いている時期に伺ったのでお風呂も貸し切り状態で贅沢に過ごせました。それと部屋に置いてあるコーヒーとクッキーも美味しいです。今回はウエルカムドリンクのゆずハニーが美味しかったので購入して帰りました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

前回友達と利用してとても良かったので、今回は娘と来ました。
食事もサービスも最高でした。
お気に入りの宿にクリップしました(*^^*)
またお邪魔します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

今回２回目の宿泊になります。オーベルジュタイプの温泉宿も近年増えてきて、いくつか利用した中でも高級、良質の部類だと思います。今回は４０００円アップのコースを頼みました、前回は２０００円でした。この差以上の良質感はあります。お風呂は松本楼の８回に初めて入り、露天風呂も広く景観は良いし感激です。ぴのんの風呂はやはり狭いです。今回は１人だったので良かったのですが、だれか入ってくるか気にしながら歯落ち着かないです。泉質は良いだけにやはり貸し切りで入れるようにした方が良いと思います。暑い時期が過ぎたらまたお邪魔します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

日常から離れたく、2連泊しました。
身も心もリフレッシュできたのは、ぴのんさんに宿泊したからこそだと感じました！
美味しいご飯、あったまるお風呂、雰囲気…自分にとても合いました。
困ったことも臨機応変に対応してくださり、大変ありがたかったです。
研修中の方もお掃除の方も朗らかで一生懸命で、とても気持ちよく過ごすことができました。

松本楼さんの雰囲気も味えて、大満足です。
(思ったよりも坂は急ではなく、気分転換＆いい運動になりました)

1泊目夜、冷蔵庫のあたりか外かは分かりませんが、ガタガタという音が気になりました。
お部屋のコーヒーは、1日に2杯いただけるといいなと感じました。(美味しいコーヒーでした)

コロナ禍で大変かとお察しいたしますが、応援しております！！
定期的に通う定宿にさせていただきますね。
またよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

お洒落で非常に良い宿でした。
お風呂はぴのんと本館の松本楼どちらも入れる形でした。今回は松本楼のお風呂を利用しました。
屋上の露天風呂が非常に良い眺めで良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年06月

たまには和食じゃなくて洋食を出してくれる宿を、と思い宿泊しました。
食事は文句なしに良かったですが、個人的には細かい気配りに感心しました。
部屋のタブレットでwifiの接続方法が分かる、風呂の混雑状況もわかるのが優秀。
また、アメニティのカミソリが3枚刃なのはよく分かっていらっしゃる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

お気に入りの宿で、３回目の利用です。リピートする理由は食事。夕食のコース料理はいつ食べても手がかかっていてひとひねりある内容で期待を裏切りません。朝食は中華がいい。
また行きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

ぴのんのこがね籠もり湯がかなりいいです。
松本楼の温泉にも入れて良かったです。
部屋、食事、サービスともにグレードが高く、選んで大正解でした。
また利用でしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年04月