楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
庭の、桐生エースホテルのクチコミ・お客さまの声
風呂3
駅からは近い!食事も美味い。但しサービスは悪い。機転が利かず対応が悪い。早く到着したので‥3回フロントに荷物だけでも運びたいと伝えたがそれは出来ないと断られた。沢山荷物があれば1つ位は運びましょうか?と訪ねても良いと思うが自力で運んだ。一階の喫茶室で待つ事にした注文のドリンクを飲んでいたら電気を消され不愉快だった!サービス業務なので細部の気遣いをしていただきたいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
私共はビジネスホテルですので、お客様のお荷物を、当方で運ぶお手伝いはしておりません。ただし体調の悪い方、高齢の方は配慮致します。どこのビジネスホテルも健康な方がお持ちになられたお荷物をこちらからお部屋まで運ぶお手伝いは無いと思います。又、レストランの件はうっかりどなたもいらっしゃらないと思い閉店する為、消灯をした際お客様がいらっしゃり、申し訳ございませんと謝罪させて頂きました。チェックインの時間より早い入室をご希望なさいましたが、料金がかかる旨をお伝え致しました。申し訳ございませんが、無料ではお早いご入室はできません。 間違いの消灯の件は再度お詫び申し上げます。庭の桐生エースホテル オーナー
庭の、桐生エースホテル クチコミ一覧へ
ホテルマイステイズ横浜(神奈川県)
4.0
投稿日:2019-10-22 00:47:20
チサンホテル宇都宮(栃木県)
投稿日:2018-07-04 20:34:59
リッチモンドホテル宇都宮駅前(栃木県)
5.0
投稿日:2017-12-14 11:01:48
投稿日:2017-12-14 10:46:44
ホテルルートイン太田南-国道407号-(群馬県)
2.0
投稿日:2017-11-11 13:21:04
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
風呂3
もがちゃん8093さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ
駅からは近い!食事も美味い。但しサービスは悪い。機転が利かず対応が悪い。早く到着したので‥3回フロントに荷物だけでも運びたいと伝えたがそれは出来ないと断られた。沢山荷物があれば1つ位は運びましょうか?と訪ねても良いと思うが自力で運んだ。一階の喫茶室で待つ事にした注文のドリンクを飲んでいたら電気を消され不愉快だった!サービス業務なので細部の気遣いをしていただきたいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
私共はビジネスホテルですので、お客様のお荷物を、当方で運ぶお手伝いはしておりません。
ただし体調の悪い方、高齢の方は配慮致します。どこのビジネスホテルも健康な方がお持ちになられたお荷物をこちらからお部屋まで運ぶお手伝いは無いと思います。
又、レストランの件はうっかりどなたもいらっしゃらないと思い閉店する為、消灯をした際お客様がいらっしゃり、申し訳ございませんと謝罪させて頂きました。
チェックインの時間より早い入室をご希望なさいましたが、料金がかかる旨をお伝え致しました。
申し訳ございませんが、無料ではお早いご入室はできません。
間違いの消灯の件は再度お詫び申し上げます。
庭の桐生エースホテル オーナー