大変ありがとうございました。
ユニットバスもなかなか評価が並ですが、ビジネスホテルではTOTOのこれ以上の物はありません。
サイズも出来る限り大きな品物を入れました。
今回お客様は、良く知っておられると感心致しました。ティッシュの件。検討させて頂きます。
重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。

庭の桐生エースホテル　オーナー

こちらこそ、有り難いご投稿を頂きまして心より御礼申し上げます。
ロビー設置のエスプレッソコーヒーマシーンは、以前の機械と違い熱くて豆も選べる為、少々割高ですが、有機栽培のコーヒー豆を使いました。
チェックイン後当日は無料で何杯も種類を試飲できます。
　次回は、お試しください。ちなみに私はカプチーノが好みです。
ありがとうございました。

庭の桐生エースホテル　オーナー

　　お風呂場の髪の毛の件は、誠に申し訳ございませんでした。

　アメニティーの件ですが、今回お客様のプランが〝ラッキープラン″というサービス料金の客室プランでした。
　このプランは案内に書いてある通り、余分な物は、本来設置しておりませんというものです。
ヘアーーブラシ・入浴剤は、このプランには置いてありませんが、私共のミスで二日目に設置してしまった事、又、基本的に補充するべき物を、補充しなかった事等、本当に心よりお詫び申し上げます。
　もし又、この様にあったり無かったりでご不明な点は、遠慮なくフロントへお問い合わせして頂けたらと思います。その時、その場でご納得頂いた方が宜しいかと存じます。
　多々不愉快な思いをお掛けしました事を、重ねてお詫び申し上げます。又、ご来館頂けるとの事、誠に有難く深く御礼申し上げます。

庭の桐生エースホテル　オーナー

　3連休の最中、お越し頂きましたのに大変ご迷惑をお掛けする事となり、深くお詫び申し上げます。
　今後は大混雑時には、充分なチェック、確認を欠かさぬよう、深く反省して参ります。
　今回この様な暖かい投稿を頂きました事、改めて厚く御礼申し上げます。ありがとうございました。

庭の桐生エースホテル　オーナー

天照国照大神 様

この度はご宿泊を、またご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
　私共のホテルは、駅0分の立地にあります、残念ながら徒歩1~2分以内には駐車場のスペースを取ることが出来ない現状です。他のホテルも、正面以外のパーキングについては2分程かかるところも多く御座います。無料パーキングとしては、出来ることと出来ないことがどうしても御座いますので、1~2分は仕方がないかとお許しいただきたく思います。
　また、便座のスイッチは省エネの為申し訳有りませんが通常切っております。お使いの際スイッチを入れていただく方式となっております。
　諸々の設備や、リフォーム等、今年も少しずつ重ねて参ります。御意見を頂きまして、誠にありがとう御座いました。

桐生エースホテル　オーナー

ご投稿者様


いつもご贔屓にしていただきまして、大変ありがとうございます。
クリスマス用品は長年コツコツ集めて今では収納が大変な程です。
大勢の方に見ていただき、とても嬉しい限りです。
また、いつもいつも有難いご投稿をいただきまして、深く感謝申し上げます。
今後も「あったかなホテル」に向けて工夫を重ねて参ります。


桐生エースホテル　オーナー

　今回２食付プランでのお申込みありがとうございました。
　夕食も調理師が違う為、毎回お気に召さない事があるかと思いますが、工夫して参ります。
スープは具材が多い為程々の量ですので、多いという方もあり、現在の量は丁度良いと言われております。
　なかなか全ての点で完成されておりませんが、努力をして参ります。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
レストランでお寛ぎいただけなかったこと、
誠に申し訳ありません。
ホテルに庭を作って以降、どうしても蚊が自動ドアより入りやすくなりました。
今後は蚊取り器を当分つけて参ります。
ご宿泊どうもありがとうございました。

ありがとうございました。
お泊り頂き、その上、快適だとの感想は、大変ありがたく、嬉しものです。
又、工夫を重ねて、心地よいホテルへと努力いたします。
庭の桐生エースホテル　オーナー

毎年、群大受験生の方がおみえになります。
少し前までは一泊二食付きで、大勢の方が夕食を共に召し上がって、皆様大変静かでした。
今では懐かしい思いがします。この受験生の来られる日は、とても楽しみです。
いつも毎年皆様は好感のもてる方ばかりで、母親の様な気持ちになり、いつもとは違って充分優しく接してしまいます。
今回の息子様も大変ステキな方でした。皆様の合格を心よりお祈り申しております。
こちらこそ大変ありがとうございました。

庭の桐生エースホテル　オーナー

satopyon2様
この度は御宿泊いただき、またとても嬉しい御投稿までいただき、誠にありがとうございます。
フロントを担当させていただいた岩浅と申します。
ホテルから家に帰宅後、いただいた御投稿を読ませていただき、「わー！私のことだ～！！」と大喜びしてしまいました。
ガーデンカフェは、御宿泊いただいた当日は貸し切りとなっており、御利用いただけなく、申し訳ありませんでした。
フロントにてお渡しのコーヒーチケットを、カフェやレストランにてご利用いただけますので、
ロビーの延長としても是非御利用くださいませ♪
ほっと安らいでいただける空間になったかと思います。
またsatopyon2様に御来館いただけるのを、心よりお待ちしております。

エースホテル、フロント　岩浅れみ

　このプランとは、一日３室限定のラッキープランですが、運よく予約を取れた方は、本当にラッキーです。３３％以上の割引プランですので、お客様によっては、１０泊もお使いになる方もいらっしゃいます。
　私共としましては、お試しにお泊りいただけて、お気に召して頂ければ今後もリピーターになって頂けるかと,思い込みの価格です。
　又、このラッキープランのお客様によっては、チェックアウトを延長なさったり、私共のレストランで、美味しい御夕食、お酒をお楽しみになられる方もいらっしゃいます。
　御投稿を頂きありがとうございました。

大変心優しい投稿を頂きまして、感謝申し上げます。
過去沢山の投稿を頂きましたが、今回の様な励ましと、暖かな内容には久しぶりに感動致しました。私共は大きなホテルに囲まれた小さなホテルですが、更に心地よいホテルを目指して頑張りたいと思います。冬の早朝のジョギング、充分注意して下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

庭の桐生エースホテル　オーナー

ありがとうございました。
今回の客室は、桐生織最高級の織地を使用した客室です。ニューヨークの近代美術館永久展示の会社の物です。パリコレの日本人トップのデザイナーも、その会社の物をよく使うそうです。
本当にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

庭の桐生エースホテル　オーナー