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anmitsu1260さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ
- anmitsu1260さん [40代/女性] 2018年12月01日 09:35:44
-
桐生駅を降りてすぐに可愛らしいガーデンがあるアットホームなホテルです。駐車場もあり、とても便利です。朝食も美味しくて、ゆっくりと過ごす事が出来ました。また、利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 庭の、桐生エースホテル 2018年12月04日 09:24:08
-
ありがとうございました。
私共は大きなホテルに囲まれた小さなホテルですが、暖かいなごめる空間を目指しております。
まだまだ、いたらぬ所が多くありますが少しづつでも、より良い心地よいホテルに向けて努めて参ります。
お客様の暖かな有難い投稿を頂けた事は大変嬉しく、心よりお礼申し上げます。重ねて感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【食事付】朝食付きプラン★20%オフでちょっとお得♪
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★シングル★改装でピカピカバスルーム】
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おねいさん0287さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ
- おねいさん0287さん [70代/女性] 2018年11月24日 17:49:54
-
駅近く便利。観光的案内の気持ちが薄い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 庭の、桐生エースホテル 2018年11月30日 08:06:25
-
大変不愉快な思いをお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
今後は、充分に注意して参ります。
ありがとうございました。
庭の桐生エースホテル オーナー
- ご利用の宿泊プラン
- 【食事付】朝食付きプラン★20%オフでちょっとお得♪
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★シングル★改装でピカピカバスルーム】
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shizu9234さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ
- shizu9234さん [30代/女性] 2018年11月24日 08:46:08
-
昨日は大変お世話になりました。行き違いは有りましたが、とても親切に対応して頂きました。エントランスやロビーも気配りが行き届いていて、清潔な印象です。インテリアがとっても素敵でした。無事に宿泊出来、良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 庭の、桐生エースホテル 2018年11月30日 08:14:11
-
3連休の最中、お越し頂きましたのに大変ご迷惑をお掛けする事となり、深くお詫び申し上げます。
今後は大混雑時には、充分なチェック、確認を欠かさぬよう、深く反省して参ります。
今回この様な暖かい投稿を頂きました事、改めて厚く御礼申し上げます。ありがとうございました。
庭の桐生エースホテル オーナー
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★ツインルーム・・新しくなった気持ち良い上質感ルーム!】
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Prince Zeroさんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ
- Prince Zeroさん [40代/男性] 2018年06月10日 18:55:42
-
駅近くなのは非常に良い。ただ外観、フロントが古くさかった。桐生ですから仕方ないですかね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 庭の、桐生エースホテル 2018年06月14日 22:47:17
-
この様なコメントを気軽に入れますが
読む側(ホテル)が、どの様な思いをするのか
不愉快にさせるのが目的かと思う。
投稿の方も地方であってなおかつ当地をさげすむ理由は何だろうか?古い!地方!とバカにする度量の無さに唖然とする。又、サイト側も何でも載せてしまうのにはあきれてしまう。
多くのホテル、旅館も昔から営業している所は小さい所も多く築年数も経っている(古い!?)それが致命傷なのだろうか?
宿泊代金と、目的とする宿泊客室、対応等が見合っていれば、そのホテル、旅館の外観、フロントのインテリアが自分に合わない事は、別問題であると思う。あくまで客室に泊まる事が目的であるのではないか?そこが清潔であって、各種アメニティーが充実しており、綺麗に保っている、そこが大事な事ではないだろうか?
投稿者は何が面白くて批判するのか、以前の酷い投稿も、その方はあちこちにクレーム内容の投稿をしてあった。一方的に軽く投稿するのだろうが、意地悪な投稿を受けたホテル側も、しっかり返答していくべきだと思う。サイト側にある事、無い事を書かれていると苦情を入れても、全てが無駄な為、どこも皆我慢しているのだと思う。
投稿の方には、古いホテルが嫌ならば客室が100以上の所を選ぶのが、早い手段だと思う。
桐生にも新しいホテルが何軒もある。桐生だから仕方がない!、ではない。
- ご利用の宿泊プラン
- 【食事付】朝食付きプラン★20%オフでちょっとお得♪
- ご利用のお部屋
- 【☆喫煙☆シングルルーム☆改装でピカピカバスルーム】
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投稿者さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月12日 17:14:59
-
駅から一番近いホテル。フロントの方の対応が親切でした。シャワーの水量が少ないことと、温度の調節が大変なのが、難点でした。朝食は一番安い洋食のセットで十分でした。少し歩くと商店街があり、店がいっぱいあって食事には困りませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 庭の、桐生エースホテル 2018年02月16日 10:12:04
-
今回4泊ご利用頂きまして大変ありがとうございました。
シャワーの件は、上層階6階ですが下の階より水流は弱いと思いますが、私共も最上階のポンプの入れ替等、定期的に工事もしておりますが。
どうか連泊故フロントへお申し出頂けましたら、水圧の強い階へご移動出来たかと存じます。
お客様は好みも多様であり、水圧が強いと苦言も頂きます。
滞在中に不都合があれば、どうかお声をお掛けくださいませ。
庭の桐生エースホテル オーナー
- ご利用の宿泊プラン
- 【食事付】朝食付きプラン★20%オフでちょっとお得♪
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★シングル★改装でピカピカバスルーム】
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投稿者さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月20日 11:30:37
-
入浴剤があり、お風呂にゆっくり入れました。また、空気清浄器があったので室内の臭いも気にならなくて気分良く過ごせました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 庭の、桐生エースホテル 2018年01月24日 12:39:40
-
ありがとうございました。
“気持ちよく過ごせた”との事はとても嬉しく
又、大変安心致しました。
まだまだ足りない所も多くあるホテルですが
小さなホテルゆえの個性を出し、今後も工夫を重ねて参ります。
いつの日か又、ご来館頂けます様心よりお待ち申しております。
庭の桐生エースホテル オーナー
- ご利用の宿泊プラン
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- 【☆喫煙☆シングルルーム☆改装でピカピカバスルーム】
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投稿者さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月22日 10:41:12
-
駅から徒歩30秒でいける立地。
フロントで教えてもらった居酒屋の食事がとってもおいしかった!
また利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 庭の、桐生エースホテル 2017年12月24日 10:31:30
-
ありがとうございました。
美味しい居酒屋さんで、ご満足頂き私も嬉しいです。
又、いつの日か是非ともお越し頂けます様、お待ち申しております。
次回はとても美味しいそば、うどん屋さんを宜しければご紹介致します。
庭の桐生エースホテル オーナー
- ご利用のお部屋
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Wally1971さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ
- Wally1971さん [40代/男性] 2017年11月18日 18:24:10
-
初めての利用でした。
駅近で館内もインテリアも趣きがあり、楽しませて頂きました。
室内もバスルームが改装されて快適でしたが、テレビが小さいことや駅近なので始発の電車で目が覚めてしまったのが難点でした。
あとから気づいたのですが、楽天ポイントを充当していたはずでしたが、正規の宿泊料金でクレジットを決済されてました。あまりネット予約に慣れてないのかな?と思ってしまいました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 庭の、桐生エースホテル 2017年11月25日 15:55:00
-
私共が楽天ポイントを計算に入れ忘れてしまった件、誠に申し訳ございません。
投稿を頂き、すぐにお詫びと失礼とは思いましたが、ポイント分の切手をお送りさせて頂きました。
ネットに慣れていないのではなく、予約申し込み用紙のポイント欄を見落とししてしまった結果です。私共も当初の物と別の物2名がチェックをしているのにも関わらずの結果ですので、今後は更に注意して参ります。
テレビの大きさの件ですが、導入した際に奥行きが合わず、大型を入れられませんでした。
今現在は、故障した場合はクリアー出来る大型に入れ替えております。
又、駅正面0分の立地にある為、ほぼ全室が二重サッシになっております。
苦情も電車の音に関しては、今まで全くございません。個人差がありますので、気になるお客様にはフロントにて耳栓もご用意しております。大切なポイントの件は重ねて深くお詫び申し上げます。
庭の桐生エースホテル オーナー
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★シングル★改装でピカピカバスルーム】
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投稿者さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月31日 17:10:04
-
2回目の利用。隣接する部屋のまでバタバタ、がやガヤと物音、話し声に真夜中2 時、3時まで悩まされた。運が悪かったという事かもしれないないが隣室と仕切る壁が薄いということもあるのでは?その他はビジネスホテルとしては合格レベル。室内含めて、施設は比較的清潔で快適。立地も駅に近くて便利。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 庭の、桐生エースホテル 2017年11月03日 18:14:18
-
夜中のうるささは、大変申し訳ございません。
混雑していたのは事実ですが、どうかフロントまでその旨をお伝え下さい。空き室があれば申し訳ございませんが、移動、又はその客室へ静かにして頂きたい旨お伝え致します。
防音対策は、費用が重なる為一度にはできませんが、少しづつ改善して参ります。
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- 【★禁煙★リーズナブルダブル★手狭ですがお安く】
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チョコパ507さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ
- チョコパ507さん [60代/女性] 2017年08月07日 14:16:47
-
シングルツインルームって何だろう?と思っていましたが、常設ベッドに比べてもうひとつのベッドがあまりにもふにゃふにゃの空気ベッドだったので、船酔いしたような感覚で、よく寝られなかった。
荷物置き場やテーブルも無くて、狭さを強く感じた。
トイレへの出入りの段差がありすぎ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 庭の、桐生エースホテル 2017年08月09日 19:25:49
-
大変不愉快な思いでお過ごしなされた事を、心からお詫び申し上げます。
桐生祭りの超満員の土曜日は、今年も延べ55万人の来場者がありました。
ホテルにとっても、一年間で一番の混雑時であり、早くから通常のツイン等は満室となります。
家族、カップルの方が多く補助ベッドを入れて、ツイン等より40~50%お安く販売をしております。
シングルルームへ何とか補助ベッド、又はエアーベッドを入れる為、かなり狭くはなりますが、私共のシングルルームが、大手の客室より少々広い為、何とか設置出来、例年、この緊急時に毎年利用されている方もおります。
しかしながら、エアーベッドの空気がチェックをしっかりしたつもりが、甘く、弱く、誠に申し訳ございませんでした。今後は一層、この失礼をお掛けした事を肝に命じ、充分に気を付けて参ります。重ねて深くお詫び申し上げます。
庭の桐生エースホテル オーナー
- ご利用のお部屋
- 【連休限定ルーム★喫煙シングルツインルーム】
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投稿者さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月09日 19:18:48
-
室内はとても良いのですが、テレビの配置が悪く、椅子に座ると振り返って観るようになります。
それ以外は、広めのきれいな部屋で、空気清浄器、靴の脱臭乾燥機があり、満足です。
お風呂もユッタリで、シャワーヘッドが気に入りました。
室内のレベルは高いです。
電子レンジがフロントにしかないので、各階にあったら便利でしょう。
機会があったらまた利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 庭の、桐生エースホテル 2017年07月15日 17:27:46
-
ありがとうございました。
テレビの配置の件ですが、どのお部屋も窓の位置が、右か、左寄りになっております。
壁の広い方にTVが設置しておりますが、その前にはベッドです。よって窓の前にTVが置けず客室の元々の設計上、移動は出来ません。
又、電子レンジの件ですが、小さなホテルゆえ
残念ながらロビーに一台しかございません。
今後も出来るサービス、工夫は続けて参ります。
ありがとうございました。
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投稿者さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月24日 20:36:37
-
清潔感のあるホテルと思います
また利用しようと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 庭の、桐生エースホテル 2017年06月26日 18:12:03
-
いつもご利用頂きまして、大変ありがとうございます。
まだまだ足りない所も多くあるホテルですが
更に良いホテルに向けて努めて参ります。
嬉しい投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
庭の桐生エースホテル オーナー
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MACROさんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ
- MACROさん [40代/男性] 2017年06月17日 23:41:01
-
なぜか、いつのまにか 癒されている、それがこのホテルを初めて利用しての感想でした。いろいろなところに ちょっとした気配りが現れていて、安心して宿泊できました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 庭の、桐生エースホテル 2017年06月21日 18:13:28
-
大変過分な感想を頂きまして、心から感謝申し上げます。
私共は小さなホテルですが、少しばかりあちらこちらに気を配っております。
その事に気付いて下さるお客様も、少ないかと思っておりましので、とっても嬉しい思いを頂きました。
小さなホテルでも、出来る心地よさに、これからも努めて参ります。
こちらこそ本当にありがとうございました。
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- 【★禁煙★セミダブルシングル★ゆったりベッドのお部屋です♪】
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タケハナ2720さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ
- タケハナ2720さん [60代/男性] 2017年04月17日 14:14:27
-
兎に角、桐生駅から近いのが良い。部屋もシングル利用しましたが、狭くも感じず防音性も悪くない。残念なところが2点、①バスルームの入り口が高く、踏み台まである程 ②コンビニが3分以上暗い夜道を歩いて行かねばならないこと
但し、フロントのサービスも良く、チェックアウト後も荷物を預かってくれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 庭の、桐生エースホテル 2017年04月21日 12:40:25
-
コンビニの件ですが、地方ですので、暗い道は残念ですが3分は遠くはないかと思います。都内でも5分程歩くところは多くあります。
又、バスルームもフラットではなく一段高いものですから特注で踏み台を作りました。私共も出来ることは今後も精一杯工夫を重ねて参るつもりでございます。
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投稿者さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月21日 20:19:30
-
部屋に入った時下水の匂いがあり、リセッシュが置いて有ったので、シュシュしまくり、換気扇回し、ようやく落ち着きました。
部屋は狭いですが綺麗で角部屋だったので明るく良かったです。
朝食のオムレツとサラダの量があり美味しく頂けました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 庭の、桐生エースホテル 2017年03月31日 13:54:31
-
大変、匂いの件では申し訳ございませんでした。
ベッドメイク時の、排水クリーニングの際しっかりとフタを閉めて無かった為逆流し
異様な匂いが出てしまったようです。
今後充分に注意してまいります。
朝食のオムレツは人気があり、お気に召して頂きありがとうございました。
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violet flowさんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ
- violet flowさん [30代/男性] 2017年01月25日 10:17:37
-
立地は文句なしでフロントの方の対応も良かったですが、エアコンの効きが悪くて部屋が暖まらなかったことと、アメニティのカミソリの質が悪かった(最近泊まったホテルでは最低ランク)のが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 庭の、桐生エースホテル 2017年01月30日 13:30:58
-
violet flow様
この度はご宿泊、またご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
エアコンの調子はすぐにチェック致します。
またカミソリの質も初めてご指摘をいただきましたが、現在二枚刃のものを使用しております。
まだ多量の在庫がある状況ですが、今後は再検討して参ります。
ご不便をおかけいたしまして申し訳御座いませんでした。
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takeuchi12さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ
- takeuchi12さん [50代/男性] 2016年12月09日 16:29:29
-
近くのメジャーTYIが満室のため駅に近く、ホテルの名前からは余り期待できない地方のビジネスホテルと思って予約しました。
ところが!ご家族経営なのかアットホームなムードが漂うとても良いシティホテルでした!!
お庭やロビーは狭いながらも大切に手を加えている感じがとてもして、部屋もwifiや証明も何重もあったりして、少し寒いのですが膝掛けや丹前が用意してあります。さらにユニットバスも使い古された物を想像してしまうところですが、!しっかりと新し目のきれいなタイプでした。朝の食事はスタンダードタイプでも少ないわけではなく、朝の自販機珈琲も飲み放題など入館して出るまで全く不満点は見つかりませんでした。
ここ3ヶ月の中で最も良い出張先でのホテルです。
これからもがんばって良いホテルを維持して下さい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 庭の、桐生エースホテル 2016年12月20日 20:15:34
-
ありがとうございます。涙が出る程の嬉しいコメントを頂き、幸せな気持ちにさせても頂きました。エースホテルは大きな近隣のホテルに囲まれた小さな年季の入ったホテルです。その条件の上で今出来る事を長年進めて参りました。ビジネスホテルらしくない客室の机、ロビーのインテリア、洋風のおしゃれな庭園等、少々楽しく、良質な物で内部を飾っています。(今はクリスマス一色です!)心地良くて面白い(暖かい)ホテルを目標にしており、これからもできることはどんどんして参ります。いつの日か又、お越し頂けます様心よりお待ちしております。重ねて厚く御礼申し上げます。ありがとうございました。
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ygdrasil0526さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ
- ygdrasil0526さん [50代/男性] 2016年11月15日 11:17:38
-
初めて泊まりました。
チェックイン時間よりもかなり早く着いたのですが、
可愛らしいロビーでゆっくりのんびり休ませていただき
感謝です。
丁度ジャズのライブもあおぞらカフェで開催中で、
リハーサルから聞かせて貰いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 庭の、桐生エースホテル 2016年11月18日 14:08:21
-
ygdrasil0526様
この度は、ご宿泊、また嬉しいご投稿をいただきまことにありがとうございました。
小さなホテルですが「何となく暖かな感じだ」と思われることを念頭にしております。今後もお客様方にとって快適にお過ごしいただけます様、工夫と実現に向けて努めて参ります。
当日はジャズライブ、青空のガーデンライブ、更に駅1分というところで行いましたが、お楽しみいただけて大変嬉しく思います。1年に1度程あるかないかですので、ちょっと面白い日かなと思います。
又いつの日かご来館いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました。
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投稿者さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月15日 11:13:31
-
10月11月と2ヶ月連続で土曜日に1泊させて貰いました。
8月には近隣のホテルに宿泊したのですが、
10月にこのホテルに宿泊し、フロントの笑顔と
アットホームさに惹かれて再度、です。
丁度ガーデンカフェで Jazz Liveが開催されて
いたのも楽しく、至福の休みの時間になりました。
各部屋に、靴の脱臭装置があったりして、足の臭いの
気になる私には、大変便利に使わせて貰いました。
また、桐生に宿泊の時はお世話になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 庭の、桐生エースホテル 2016年11月18日 14:00:26
-
この度は、二度もご宿泊をいただきまして大変ありがとうございます。
まだまだ足りない所が多いホテルですが、常に少しでも良くなる音はあるかなあ、と考えております。企業でしたら当然のことですが、少しずつ変えて行きたいと思います。
ガーデンライブは、あまりに駅前に立地している為、今年も警察官の訪問となり注意を厳しく受けてしまいました。4件も通報があったとの事で、二日間のライブでしたがヒヤヒヤのし通しでございました。当分は自粛せざるを得ませんが、残念な思いです。
大変有難いご投稿を本当にどうもありがとうございました。
又桐生へお越しの際は、ぜひお立ち寄りいただけましたら幸いです。
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yosaku0141さんの 庭の、桐生エースホテル のクチコミ
出張のたびに利用させていただいております。
近くに飲食店が少ないと今まであきらめておりましたが口コミを見て
問い合わせたところとてもいいお店を紹介いただきました。
ありがとうございます。
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いつも大変ありがとうございます。
私共の様な小さなホテルは、リピーターのお客様が大変有難く、家族、友人迎える様な気持ちで、接客を心掛けております。
今回、飲食大好きなオーナーの私がご紹介したお店かと思います。
何なりとお声を掛けて頂けたら少しはお役に立つかと思います。
又、お越し頂けます様心よりお待ち申しております。
庭の桐生エースホテル オーナー