今回、本館喫煙シングルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当初は、お客様がルームキーをお持ちになっておられましたが、ルームキーを紛失されたことがありましたので、フロントでお預かりするように致しました。玄関は、23:00～6:00迄施錠されます。おかげさまで、女性のお客様からは、『安心て宿泊できます。』との声を多数お聞きしております。清潔で安心してご宿泊できるホテルをめざして参ります。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

今回、本館禁煙シングルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ガウンの件につきましては、たいへんご迷惑お掛けいたしました。当ホテルでは、全室、のりの付いてない柔らかなガウンをご用意しています。お客様の中には、ガウンを買って帰られるお客様もいらっしゃいます。３年以上このガウンを使用しておりますが、湿疹が出たという報告はありません。このような事態にスタッフも困惑しております。お客様の中には、敏感肌の方やアレルギーをお持ちの方など、特殊な方もいらっしゃると思います。お客様専用のガウンをお持ちになりご宿泊して頂きますようお願い致します。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

今回、新館禁煙デラックスシングルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
設備やアメニティ、朝食などお客様に満足頂けて嬉しく思います。当ホテルの特徴である、【バス・トイレセパレート】は、多くのお客様から支持して頂いております。従来の3点式（浴室・トイレ・洗面が一緒のユニットバス）の客室では、カーテンを気にしながら入浴された経験がある方も多いと思いますが、バス・トイレをセパレートにすることにより、ご自宅同様の使い心地をお分かり頂けるかと思います。
また、廊下の靴音につきましては、大変ご迷惑をお掛けしました。今後、改善の努力を致します。大変、貴重なご意見を有難うございました。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

今回、新館禁煙デラックスシングルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。新館も本館と同様、バス・トイレをセパレートにしておりますので、浴槽にザブンと浸かって頂く事ができます。現在、キャンペーンを行なっており、本館・新館ともお客様に、よりご利用しやすい価格でお部屋を提供させていただいております。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

今回、新館禁煙ダブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルからは長崎大学病院も近く、徒歩3分の位置に面しており
ます。朝食は、限定数有の和食と洋食をご用意しております。日によりまして、和食が早くなくなる事もございます。最近では、遅く来られた方でも召し上がれるよう、和食の数も増やしております。洋食では、パンの種類を豊富に取り揃えており、サラダも日替わりで作っております。今後も、お客様のご満足が頂けるよう努力してまいります。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

今回、本館シングルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ETCの¥1000-の実施により、客室が埋まる前に、ホテルの駐車場が満車となりがちでしたが、お客様のお車は、全車ホテルで収容できております。本館は、開放廊下としております。容積率を緩和し、客室を多くとることができました。また、安価でお客様にご提供できております。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

今回、新館デラックスシングルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
新館デラックスシングルは、140Wダブルベット、ダブルの客室は、150Wクイーンベットをご用意しておりますので、ゆっくりお休みできます。エアコンは、客室に設置しておりますので、お客様のお好み・体調に合わせて調整できます。デスク上の説明書を参考にして下さい。新館は、LANケーブル備え付けとなっております。延長のアダプターをご用意するように致します。2Fパソコンコナーには、プリンターもご用意しておりますので、ご利用して頂けます。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルの周辺では、お食事ができる店舗がありますので、マップをお作りしております。サービス等ある店舗もございますので、2Fフロントへお声をお掛け下さい。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

今回、新館禁煙デラックスシングルをご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルから、長崎大学病院・歯学部は目の前でございます。病院関係のお客様のご利用も増えております。浴室・トイレ・洗面は、各々独立しておりますので、使い勝手が良いと思います。お仕事に観光にご利用下さい。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

今回、本館禁煙シングルをご利用頂き誠にありがとうございました。
チェックインは、16：00からです。お客様に、快適な客室をご提供するために、客室チェックを徹底しております。浴室とトイレをセパレートしております。カーテンを気にせず、翌朝の洗面で床が濡れている事もなく、ご利用できます。又、浴室には、サーモ付シャワー水栓、洗面台にはシングルレバー水栓を設置しておりますので、温度設定・止水もワンタッチでご利用できます。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

今回、新館デラックスシングルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
長崎ブリックホールは、徒歩で13分かかります。大型商業施設の長崎ココウォークのすぐ近くになります。当ホテルの売りは、浴室とトイレをセパレートしていることです。ご利用して頂くと、他のホテルのトイレ洗面が一緒になったユニットバスとの違いを十分ご理解して頂けると思います。朝食は、和食(限定数有）と洋食をご用意しております。どちらかお好きなほうをお召し上がり下さい。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

今回、新館デラックスシングルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いた日は、満室でした。喫煙室しか空いてなかったので喫煙室をご予約されたのかも分かりません。全室、空気清浄機・洗浄機付トイレを備え付けておりますので、ご使用下さい。ビジネスに観光にアルファイン長崎をご利用下さい。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

今回、新館デラックスシングルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
カーテンは、防炎の許可を頂いた材質を使用しております。窓の面積が広く、ベッドボード・デスクの高さ、ぎりぎりでカーテンを作成致しました。角部屋の一番日当たりが良い客室でしたので、大変ご迷惑をおかけ致しました。日当たりがさほど良くない客室もございますので、次回はそちらの客室もご利用できます。
この場を借りましてご報告致します。6月1日からスリッパの中敷を採用いたしました。また、8日より2F自販機コナーに有料の携帯電話・電池パック等の充電器を設置いたしましので、ご利用下さい。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にお出しする朝食が、口にあい、ホッとしております。朝食は、スタッフで試食を行い、意見を出し合って、良いものにしております。以前から比べますと、好評の日替わり和食の数を増やし、出来るだけ多くのお客様にとって頂くようにしております。スリッパの中敷に関しましては、今後検討致します。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

今回、新館デラックスシングルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
便座が汚れていたとの事、お客様には、大変ご迷惑をおかけ致しました。このようの事は、ホテルオープン以来初めてでございます。メイキングのスタッフにも伝えて、今後このようなことが無いよう、注意致しました。当日は、満室でございましたので、客室を変更することはできませんでしたが、フロントへ伝えて頂ければ、清掃等させて頂くこともできたかと思いますと残念でなりません。今後とも、チェックにチェックに重ねて、このようなことが起こらないよう努力してまいります。お客様には不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

今回、本館喫煙シングルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ホテルの注意書きに、フロントにて販売・サービス・備品貸出し等の説明を載せております。参考にして頂ければ幸です。今回のゴールデンウィーク（GW）は、ETCの¥1000-の実施により、客室が埋まる前に、ホテルの駐車場が満車となりました。お客様には、一件、一件、お電話でコインパーキングのご利用になる旨、ご連絡を入れてご納得を頂いて、ご宿泊して頂きました。以前は、契約駐車場がございましたが無くなり、ホテル駐車場以外は、コインパーキングのご利用となります。お食事を終わらせて、チェックインされると少しは、駐車料金も節約できると思います。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。