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Ｔａｂｉｓｔ ゆ縁の宿 ふじみのクチコミ･お客さまの声
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口コミが良かったので宿泊しましたが、2食付プランで夕食時グラスビールが付くと書いてあるのにビールなんて出て来ません。19時から22時までセルフでアルコール飲み放題があるので変わったならプランから外すべきですし、セルフのアルコールコーナーにビールは無かったので明らかに書いている事と違い虚偽です。どうしてもビールが飲みたかった訳じゃ無く、ご飯でお腹いっぱいになったので言いませんでしたが、子供は仕方ないのでスタッフに許可を貰い、フリードリンクコーナーまで行き自分で飲み物を取ってきて飲みました。コロナの対策がしっかりされているとの事でしたが、フリースペースには15人程の団体客が素泊まりなのか、場所を占領してどんちゃん騒ぎでソーシャルディスタンスなんてあったもんじゃありません。マスクも半数の方がしておらず、大声でどんちゃん騒ぎをドリンクコーナーの片付け等でフロントからスタッフは出て来て分かってるのに注意すらしないとはあり得ません。24時前にお風呂に行く時にもまだ5人程騒いでおり、これでコロナに感染したらどーするんだろう？？責任は何処が取るのだろう？と思いました。お風呂を3人迄と設定するなら、フリースペースも椅子を減らして5人までとか何故にしないのか？疑問でした。食べ物や飲み物フリーは良いですが質の悪いお客さんを野放しにしているのは、コロナ対策する気ゼロだと思いました。色々なサービスがあり、古さをカバーする努力はされてるのに台無しで残念でした。
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この度はご利用誠にありがとうございます。またご不便な想い、ご不快な想いをさせてしまい大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。ご夕食時のアルコールにつきましては食堂でのご注文制となっており、本プランのお客様はグラスビールが無料もしくは中ジョッキを１００円でご利用いただけるようになっております。ご案内不足にてご提供できなかったこと大変申し訳ございませんでした。さまざまなご指摘誠にありがとうございました。真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
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Ｔａｂｉｓｔ ゆ縁の宿 ふじみ（静岡県）
2.0
投稿日：2020-10-12 18:13:49
ニューグロリア大分ホテル（大分県）
3.0
投稿日：2020-01-06 01:06:40
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tyokominto2392さんの Ｔａｂｉｓｔ ゆ縁の宿 ふじみ のクチコミ
口コミが良かったので宿泊しましたが、2食付プランで夕食時グラスビールが付くと書いてあるのにビールなんて出て来ません。
19時から22時までセルフでアルコール飲み放題があるので変わったならプランから外すべきですし、セルフのアルコールコーナーにビールは無かったので明らかに書いている事と違い虚偽です。
どうしてもビールが飲みたかった訳じゃ無く、ご飯でお腹いっぱいになったので言いませんでしたが、子供は仕方ないのでスタッフに許可を貰い、フリードリンクコーナーまで行き自分で飲み物を取ってきて飲みました。
コロナの対策がしっかりされているとの事でしたが、フリースペースには15人程の団体客が素泊まりなのか、場所を占領してどんちゃん騒ぎでソーシャルディスタンスなんてあったもんじゃありません。
マスクも半数の方がしておらず、大声でどんちゃん騒ぎをドリンクコーナーの片付け等でフロントからスタッフは出て来て分かってるのに注意すらしないとはあり得ません。
24時前にお風呂に行く時にもまだ5人程騒いでおり、これでコロナに感染したらどーするんだろう？？責任は何処が取るのだろう？と思いました。
お風呂を3人迄と設定するなら、フリースペースも椅子を減らして5人までとか何故にしないのか？疑問でした。
食べ物や飲み物フリーは良いですが質の悪いお客さんを野放しにしているのは、コロナ対策する気ゼロだと思いました。
色々なサービスがあり、古さをカバーする努力はされてるのに台無しで残念でした。
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この度はご利用誠にありがとうございます。
またご不便な想い、ご不快な想いをさせてしまい大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
ご夕食時のアルコールにつきましては食堂でのご注文制となっており、本プランのお客様はグラスビールが無料もしくは中ジョッキを１００円でご利用いただけるようになっております。
ご案内不足にてご提供できなかったこと大変申し訳ございませんでした。
さまざまなご指摘誠にありがとうございました。
真摯に受け止め、改善に努めてまいります。