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三朝温泉 三朝館のクチコミ･お客さまの声
総合4
すごいお部屋をありがとうございました。朝食が和食中心で種類が多くて、また食べたいと思いました。おじいさんの焼いていた、だし巻きが美味しかったです。お風呂の回廊に敷いてあるマットが、ベチャベチャで気持ち悪いので、人口芝などになったらいいのにと思いました。ちょっとした言葉遣いや仕草に、心使いや気持ちは読み取れますので、そこは改善の余地があるかなと思うことが何点かありました。（海外の方の従業員もおられるようですが、あれ、と思ったのは、すべて日本の方でした）ソフト面でも、また行きたいと思うような宿になるといいなと思いました。お世話になりました。ありがとうございました。
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この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。お風呂へのご意見有難うございます。今後の改修の際の参考とさせて頂きます。また、ソフト面へのご指摘に関しまして、各スタッフの心の緩み等があったのかと思います。個人個人がそれぞれ「すべてはお客様のかけがえのない一日の為に」という意識を持ち、日々業務にあたっていれば本来ありえない事です。今回この様にご指摘頂いてしまった事、大変恥ずかしく慙愧の念に堪えません。今回頂戴したお言葉を全部署で共有し、改善を行います。次回ご利用頂けた際にはサービス面でも満点を頂ける様にスタッフ一同努めて参ります。ご投稿誠に有難うございました。
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投稿者さんの 三朝温泉 三朝館 のクチコミ
すごいお部屋をありがとうございました。
朝食が和食中心で種類が多くて、また食べたいと思いました。おじいさんの焼いていた、だし巻きが美味しかったです。
お風呂の回廊に敷いてあるマットが、ベチャベチャで気持ち悪いので、人口芝などになったらいいのにと思いました。
ちょっとした言葉遣いや仕草に、心使いや気持ちは読み取れますので、そこは改善の余地があるかなと思うことが何点かありました。（海外の方の従業員もおられるようですが、あれ、と思ったのは、すべて日本の方でした）
ソフト面でも、また行きたいと思うような宿になるといいなと思いました。
お世話になりました。ありがとうございました。
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この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お風呂へのご意見有難うございます。今後の改修の際の参考とさせて頂きます。
また、ソフト面へのご指摘に関しまして、各スタッフの心の緩み等があったのかと思います。個人個人がそれぞれ「すべてはお客様のかけがえのない一日の為に」という意識を持ち、日々業務にあたっていれば本来ありえない事です。今回この様にご指摘頂いてしまった事、大変恥ずかしく慙愧の念に堪えません。
今回頂戴したお言葉を全部署で共有し、改善を行います。
次回ご利用頂けた際にはサービス面でも満点を頂ける様にスタッフ一同努めて参ります。
ご投稿誠に有難うございました。